千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《XX學(xué)校食品安全投訴處理制度(優(yōu)秀范文二篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《XX學(xué)校食品安全投訴處理制度(優(yōu)秀范文二篇)》。

第一篇：鎮(zhèn)食品安全投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度

鎮(zhèn)食品安全投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度

為規(guī)范食品安全投訴舉報(bào)處理工作，鎮(zhèn)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組建立投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

（一）公開受理制。鎮(zhèn)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一設(shè)立食品安全投訴舉報(bào)電話，食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、安監(jiān)站、農(nóng)技站、工商所、畜牧站、醫(yī)院等食品安全監(jiān)管部門，分別設(shè)立并向社會(huì)公開食品安全投訴舉報(bào)電話，安排專人負(fù)責(zé)受理投訴舉報(bào)工作。

（二）受理登記制。各食品監(jiān)管部門對(duì)每起群眾投訴舉報(bào)要認(rèn)真記錄，妥善處理，并將投訴舉報(bào)記錄及時(shí)歸檔。對(duì)有明確被投訴舉報(bào)人及其地址、具體違法事實(shí)的食品安全問題，應(yīng)予以登記受理，填寫食品安全投訴舉報(bào)登記表。

（三）首問負(fù)責(zé)制。各食品監(jiān)管部門對(duì)群眾投訴舉報(bào)應(yīng)當(dāng)有案先受理，不得相互推諉。對(duì)非本部門職責(zé)范圍的食品安全投訴舉報(bào)問題，首先接受的部門應(yīng)填寫移送書，在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門。移送部門應(yīng)及時(shí)將移送情況告知投訴舉報(bào)人。

（四）限時(shí)辦結(jié)制。各食品監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)處理食品安全投訴舉報(bào)案件。對(duì)涉及群體性、人員死亡等緊急重大事件，要急事急辦，以最快速度進(jìn)行處理。一般的食品安全問題，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢或立案查處，需檢驗(yàn)檢測(cè)的，應(yīng)在規(guī)定工作日內(nèi)辦結(jié)。具體辦理或牽頭辦理部門，應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)告知署名投訴舉報(bào)人。對(duì)其他部門移送的投訴舉報(bào)事件的處理結(jié)果，應(yīng)函告移送部門。

（五）舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)試行食品安全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。對(duì)經(jīng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)立案查證屬實(shí)的舉報(bào)有功人員，可由有關(guān)部門按規(guī)定給予100-10000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

（六）建立健全食品安全群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及其基層組織的作用，在農(nóng)村和社區(qū)建設(shè)一支群眾性的食品消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員隊(duì)伍。加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)建設(shè)，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)覆蓋面。同時(shí)，重視輿論監(jiān)督和其他社會(huì)監(jiān)督，拓寬食品安全監(jiān)管信息來源和投訴舉報(bào)渠道，切實(shí)形成覆蓋面廣、便捷有效的“群眾監(jiān)督網(wǎng)”。

第二篇：學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度辦法

一、食堂必須持有效衛(wèi)生許可證，到期及時(shí)驗(yàn)換。

二、食堂的管理者要經(jīng)常教育員工樹立健康意識(shí)和衛(wèi)生觀念，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法管理經(jīng)營(yíng)。食堂的員工要牢記全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容方面要?jiǎng)?chuàng)一流的工作。

三、從業(yè)人員按要求如期進(jìn)行健康檢查，衛(wèi)生知識(shí)定期培訓(xùn)，持合格證上崗。從業(yè)人員工作時(shí)必須穿整潔干凈的工作服，堅(jiān)持每日清洗、消毒一次。個(gè)人衛(wèi)生作到"四勤"。嚴(yán)禁在操作間內(nèi)洗衣物。

四、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、干凈、無雜物、室內(nèi)地面清潔、無油垢、無異味，垃圾桶及時(shí)清運(yùn)。

五、防蠅、防塵、防鼠設(shè)施齊全，室內(nèi)無蠅、無鼠跡、無蟑螂。

六、各種工具、容器、機(jī)械定位存放，用畢及時(shí)洗刷干凈，達(dá)到物見本色。

七、不制作冷葷食品。肉類、蛋白食品要留樣48小時(shí)。

八、各種食品用具要生熟分開，設(shè)有明顯標(biāo)記。

九、不采購(gòu)、不加工腐敗、變質(zhì)、霉變、蟲蛀、攙雜使假、標(biāo)識(shí)不全及過期食品。從正規(guī)渠道采購(gòu)食品，并索要許可證。

十、必須采購(gòu)、使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑。

十一。庫(kù)房食品存放分類上架，隔墻離地，防鼠防潮，不混放。冷藏食品放置方法正確、衛(wèi)生。嚴(yán)禁存放有毒物品和雜物。

十二。要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁食堂以外的人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工操作間及食品原料存放間，以防止投毒事件的發(fā)生，確保學(xué)生用餐的衛(wèi)生與安全。