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第一篇：工商局工作總結(jié)

一、深化工商登記制度改革

今年以來(lái)，**市工商局開(kāi)展了市場(chǎng)主體增量專項(xiàng)行動(dòng)，在深化工商登記制度改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)各類市場(chǎng)主體增量提質(zhì)。1―7月，我市內(nèi)資市場(chǎng)主體新增33940戶，總數(shù)達(dá)到了226207戶，同比增長(zhǎng)26.78%，增長(zhǎng)率達(dá)到22.55%，居于全省前列。其中，新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)8169戶，外資企業(yè)33戶，個(gè)體工商戶24749戶，農(nóng)民專業(yè)合作社989戶。一是加大政策宣傳力度。先后在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》刊發(fā)多篇新聞報(bào)道，對(duì)注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)內(nèi)容及各縣市局工作動(dòng)態(tài)、工作成果進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社會(huì)公眾關(guān)注度。二是提升窗口服務(wù)水準(zhǔn)。推出了制式文書的“示范文本”、注冊(cè)記記“明白條”、“排隊(duì)叫號(hào)”等服務(wù)措施，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、一審一核制、審核合一制和限時(shí)辦結(jié)制，簡(jiǎn)化準(zhǔn)入手續(xù)，提升工作效能，提高服務(wù)水平。登記窗口工作人員實(shí)現(xiàn)了“咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放材料一手清、受理審查一次清、證照辦理限時(shí)清”。三是開(kāi)辟信息化服務(wù)平臺(tái)。建立了微信公眾平臺(tái)及騰訊QQ的“工商注冊(cè)小助手”，定期推送注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)政策內(nèi)容、政策講解、解讀及注冊(cè)登記類通知公告，同時(shí)將各類型市場(chǎng)主體注冊(cè)登記應(yīng)提交的材料目錄、示范文本、法律法規(guī)等信息一并上傳，方便申請(qǐng)人下載、打印。在企業(yè)注冊(cè)大廳及各縣市、分局一站式服務(wù)大廳設(shè)置開(kāi)放無(wú)線WIFI，方便來(lái)往群眾隨時(shí)查閱信息。四是提高人員業(yè)務(wù)技能水平。定期對(duì)注冊(cè)登記人員開(kāi)展法規(guī)政策及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用“業(yè)務(wù)比武”、“全員考試”等方式進(jìn)一步提高工作人員的技能水平。

二、全面推進(jìn)落實(shí)“一證三號(hào)”

一是主動(dòng)做好工作匯報(bào)，當(dāng)好參謀，協(xié)助市政府制定工作推進(jìn)措施。二是主動(dòng)加強(qiáng)同稅務(wù)、質(zhì)檢等部門的協(xié)調(diào)，按照“一個(gè)窗口、一個(gè)平臺(tái)、一套材料、一表申請(qǐng)”和“一次性告知、限時(shí)辦結(jié)”的要求，精心制定“一證一號(hào)”登記管理實(shí)施辦法，確保各個(gè)登記環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是積極組織窗口人員按照工作流程開(kāi)展“一證三號(hào)”業(yè)務(wù)操作，提升新業(yè)務(wù)技能；主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門對(duì)接，進(jìn)行工作對(duì)接磨合，解決手續(xù)傳遞問(wèn)題。7月1日，我局核發(fā)了全市第一張“一證三號(hào)”證照，xx日?qǐng)?bào)對(duì)此在頭版予以了報(bào)道。

三、較好地完成了企業(yè)年報(bào)公示工作

今年是商事登記制度改革后，企業(yè)年檢改為年報(bào)公示的第一年，我局高度重視，舉全局之力推進(jìn)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，取得了較好效果。目前，我市20xx年度、20xx年度年報(bào)公示工作已經(jīng)結(jié)束，全市20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示39238戶，已報(bào)送公示35109戶，報(bào)送公示率89.48 %，個(gè)體工商戶應(yīng)報(bào)送公示126602戶，已報(bào)送公示103674戶，報(bào)送公示率81.89 %；20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示51304戶，已報(bào)送公示44740戶，報(bào)送公示率87.21%，個(gè)體工商戶應(yīng)報(bào)送公示157005戶，已報(bào)送公示128991戶，報(bào)送公示率82.16%。下一步，我局將依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)未進(jìn)行年報(bào)公示的486戶內(nèi)資企業(yè)、67戶外資企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。被列入異常名錄的企業(yè)可以在補(bǔ)報(bào)年報(bào)后，申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。屆滿三年仍未履行公示義務(wù)的企業(yè)，將被列入嚴(yán)重違法企業(yè)黑名單，并通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將受到制約和限制。

四、組織開(kāi)展了打擊傳銷專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)

根據(jù)市打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，以新華區(qū)為重點(diǎn)，集中組織開(kāi)展了打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng)。先期經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，初步掌握了傳銷人員活動(dòng)情況及窩點(diǎn)位置。隨后各單位組織執(zhí)法人員，自7月1日起，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的傳銷窩點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)的集中清理，截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人（次），執(zhí)法車輛200多輛次，取締傳銷窩點(diǎn)95處，遣散傳銷人員1179人，解救被騙傳銷人員8人，行動(dòng)取得了良好效果，傳銷活動(dòng)明顯減少。下一步我局將繼續(xù)加大工作力度，采取有效工作措施，鏟除傳銷滋生蔓延的'土壤，有效鞏固打傳取得的成果，防止死灰復(fù)燃，切實(shí)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

五、開(kāi)展了集中整治煤炭市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)

自6月1日起組織開(kāi)展了煤炭市場(chǎng)集中整治，嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、以次充好、摻雜使假等違法行為。一是強(qiáng)化主體監(jiān)管，把好準(zhǔn)入關(guān)口。在6月20日前摸清了全市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本信息，確認(rèn)了煤炭經(jīng)營(yíng)者的主體資格，做到底數(shù)清、問(wèn)題明。對(duì)于超范圍從事煤炭經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令其限期改正，拒不改正的，依法予以處罰。對(duì)無(wú)照從事煤炭經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令限期到工商機(jī)關(guān)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記，不具備經(jīng)營(yíng)條件或拒不辦理的，依法予以取締。對(duì)不在工商部門職責(zé)范圍內(nèi)的主體違法行為，及時(shí)書面通報(bào)相關(guān)部門。二是強(qiáng)化抽樣監(jiān)測(cè)，把好質(zhì)量關(guān)口。組織開(kāi)展了煤炭市場(chǎng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加大對(duì)以次充好、摻雜使假等質(zhì)量違法行為的查處力度，從根本上防止劣質(zhì)煤炭流入市場(chǎng)。

六、爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)再創(chuàng)佳績(jī)

今年以來(lái)，市局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)人員赴省進(jìn)京，積極跑辦，經(jīng)過(guò)不懈努力，我市喜獲五件中國(guó)馳名商標(biāo)，馳名商標(biāo)總量達(dá)到二十六件，位居全省前列。

第二篇：工商局工作總結(jié)

一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。

在推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開(kāi)。

1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開(kāi)。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān),為實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法,我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開(kāi)工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開(kāi)。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費(fèi)、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專用外線電話和傳真機(jī)。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容錄入其中。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開(kāi)。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務(wù)公開(kāi)工作抓得早、落得實(shí)，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰。

2、以解決執(zhí)法中存在的問(wèn)題為重點(diǎn),狠抓政務(wù)公開(kāi)。首先,針對(duì)“辦照難”、“關(guān)系照”的問(wèn)題,推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政許可行為。幾年來(lái),市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳,開(kāi)展窗口服務(wù),使登記注冊(cè)工作由原來(lái)的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。其次,針對(duì)人情案、亂罰款等問(wèn)題,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政處罰行為。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審、定案三分離,對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生,同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。第三,針對(duì)亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問(wèn)題,進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政收費(fèi)行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi),統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開(kāi)收費(fèi)暫行管理辦法》,使隨意收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),強(qiáng)行收費(fèi),搭車收費(fèi)等問(wèn)題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開(kāi)”,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、額度全部公開(kāi)上墻,公示于眾,接受社會(huì)監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”,將定費(fèi)、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開(kāi)辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

3、以樹(shù)好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們各級(jí)工商部門將政務(wù)公開(kāi)工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開(kāi)展上門辦照、上門送法、上門服務(wù)活動(dòng),簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營(yíng)。特別是去年以來(lái),為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制度、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊(cè)大廳設(shè)立了專用窗口，予以明示;四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等，通過(guò)板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹(shù)立了良好基層工商形象。

二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開(kāi)。

推行政務(wù)公開(kāi),制度建設(shè)是關(guān)健。我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的有力保證。

1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)、會(huì),進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。

2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),保證政務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過(guò)錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過(guò)定期檢查,不定期抽查和聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)等不同渠道,進(jìn)行評(píng)議考核,作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)。

幾年來(lái),通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺(jué)性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。

一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過(guò)典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開(kāi)展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開(kāi)執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。

三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開(kāi)展了“正行風(fēng)，樹(shù)形象”活動(dòng)，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見(jiàn)信2669封，召開(kāi)座談會(huì)23次，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶，共收集問(wèn)題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時(shí),我們還加大隊(duì)伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局、省局“六條禁令”，通過(guò)狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時(shí)間打麻將,簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處。

　　20xx年十二月十日

第三篇：工商所個(gè)人工作總結(jié)范文

XX年，工商所在縣工商局、地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)科室的幫助、支持、指導(dǎo)下，始終以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)縣局、地方黨委政府的工作部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以深入整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序?yàn)橹厝?，上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，按照“五項(xiàng)指標(biāo)”、“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求，認(rèn)真落實(shí)年初簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任書，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所全年工作情況報(bào)告如下：

一、注意加強(qiáng)干部職工政治思想教育和隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，確保工作目標(biāo)、責(zé)任落實(shí)到位。

工商所在工作中始終把抓素質(zhì)、帶隊(duì)伍作為全所工作中的重中之重，把執(zhí)法為民、服務(wù)群眾、科學(xué)發(fā)展的思想貫穿于工商行政管理工作的始終，努力確保 “四個(gè)到位”落實(shí)：

一是堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了加強(qiáng)全所工作的順利完成，我所在縣工商局的大力支持下，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，所領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，工作真抓實(shí)干，帶領(lǐng)大家知難而上，形成了一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局;

二是確保思想認(rèn)識(shí)到位。全所把整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序的思想定位在抓班子、帶隊(duì)伍，提高整體素質(zhì)上;定位在如何發(fā)揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待群眾辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦;定位在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，積極為經(jīng)營(yíng)戶提供信息咨詢和法律法規(guī)咨詢服務(wù);定位在文明執(zhí)法，展示工商形象上;

三是保證落實(shí)措施到位。全所實(shí)行責(zé)任到人，目標(biāo)到組的工作機(jī)制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，以目標(biāo)責(zé)任促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí);

四是實(shí)施檢查考核到位。為更好的貫徹落實(shí)年初與縣局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任書，我所通過(guò)月考月評(píng)，自查自評(píng)等方式，做到以檢查促工作，以考核促成效的內(nèi)部考核監(jiān)督管理工作局面。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

我所始終把干部職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，毫不放松，堅(jiān)持不懈地抓緊抓好落實(shí)。一是所領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好“五帶頭”，即學(xué)習(xí)上當(dāng)標(biāo)兵、工作上挑重?fù)?dān)、執(zhí)法上當(dāng)勇士、廉政上作表率、團(tuán)結(jié)上當(dāng)模范，用自己過(guò)硬的作風(fēng)帶動(dòng)全所干部做好各項(xiàng)工作。二是堅(jiān)持不懈地抓人員素質(zhì)的培訓(xùn)。堅(jiān)持每周二的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的素質(zhì)，積極參加全省第一范文網(wǎng)培訓(xùn)和縣局組織的法律考試活動(dòng)。三是毫不放松地抓好所上作風(fēng)建設(shè)，努力打造工商新形象。全所以工商形象建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持黨員干部以身作則發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，把“作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”作為努力目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)制度。四是堅(jiān)持不懈地開(kāi)展政策法規(guī)的宣傳和學(xué)習(xí)。

第四篇：品牌工作總結(jié)

2011年個(gè)人工作總結(jié)

成明娟

一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，我順利完成了以下工作：

一、品牌建設(shè)工作

1、規(guī)范制度管理。結(jié)合2011年實(shí)際情況，對(duì)公司品牌管理流程進(jìn)行優(yōu)化和完善，對(duì)品牌管理的4個(gè)制度和5個(gè)流程重新進(jìn)行修訂和完善。分別是：浦鎮(zhèn)公司品牌管理辦法、對(duì)外新聞發(fā)布管理辦法、形象識(shí)別系統(tǒng)管理辦法、公司對(duì)外網(wǎng)站管理辦法，制定了五個(gè)流程：品牌管理工作流程、品牌形象傳播工作流程、對(duì)外宣傳工作流程、對(duì)外新聞發(fā)布工作流程和公司信息發(fā)布流程。并制定了中國(guó)南車標(biāo)識(shí)使用規(guī)范及使用流程，今年以來(lái)督促和指導(dǎo)各單位嚴(yán)格遵守該使用規(guī)范，并加強(qiáng)過(guò)程中的點(diǎn)檢和指導(dǎo)工作。

2、高度重視品牌工作的鞏固和拓展。定期組織召開(kāi)了7次品牌執(zhí)行委員會(huì)辦公室例會(huì)，做好會(huì)前會(huì)議資料、場(chǎng)地等的準(zhǔn)備協(xié)調(diào)及會(huì)中記錄工作，并做好會(huì)后總結(jié)工作。

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度和工作流程的管控。對(duì)公司各單位VI標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和把關(guān)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不清的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)，下發(fā)相應(yīng)的整改業(yè)務(wù)聯(lián)系書，并督促和指導(dǎo)相關(guān)方案設(shè)計(jì)。針對(duì)客設(shè)、動(dòng)設(shè)整車產(chǎn)品銘牌、轉(zhuǎn)向架設(shè)計(jì)部零部件產(chǎn)品銘牌屢屢出錯(cuò)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多方了解和協(xié)調(diào)，制定下發(fā)了“關(guān)于制定公司產(chǎn)品銘牌制作流程的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”，明確細(xì)化產(chǎn)品銘牌制作流程，要求設(shè)計(jì)部門圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案必須報(bào)企業(yè)文化部審核，采購(gòu)部按照?qǐng)D紙先制作樣品交企業(yè)文化部審核確認(rèn)后方可批量制作，并做好過(guò)程中的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。

4、持續(xù)推進(jìn)VI整改工作。按照VI手冊(cè)要求完成了浦鎮(zhèn)公司40余項(xiàng)、海泰公司20余項(xiàng)、城軌公司10余項(xiàng)VI運(yùn)用的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。

1）針對(duì)一些部室和車間使用不規(guī)范的問(wèn)題，再次起草并下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范使用中國(guó)南車標(biāo)識(shí)的通知》，明確了禁止使用中國(guó)南車VI標(biāo)識(shí)的區(qū)域以及規(guī)范使用的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行全程跟蹤管理，并將所有的整改方案及實(shí)物存檔。起草下發(fā)了“關(guān)于更改安全帽VI標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”，按照安技環(huán)保部提出的整改計(jì)劃督促和指導(dǎo)其對(duì)安全帽標(biāo)識(shí)進(jìn)行整改。針對(duì)信息科技部提交的

“申請(qǐng)使用中國(guó)南車標(biāo)識(shí)的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”，按照相關(guān)流程及時(shí)做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和存檔工作。12月份協(xié)助精益管理部檢查和指導(dǎo)公司6條精益示范線VI運(yùn)用情況。

2）隨時(shí)關(guān)注和指導(dǎo)江門、杭州新基地建設(shè)中VI標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況，對(duì)疑難問(wèn)題及時(shí)與南車企業(yè)文化部溝通，和江門新區(qū)多次就新建廠區(qū)的VI使用進(jìn)行溝通和交流，要求江門公司高標(biāo)高起點(diǎn)做好廠房彩色、道路標(biāo)識(shí)等工作，各項(xiàng)方案均需報(bào)企業(yè)文化審核后實(shí)施。

3）按照南車要求，下發(fā)了杭州公司中英文名稱組合規(guī)范，指導(dǎo)杭州公司奠基儀式用名片、手提袋、公司銘牌方案的設(shè)計(jì)與制作。

5、指導(dǎo)做好公司精益管理培訓(xùn)道場(chǎng)和設(shè)計(jì)工藝道場(chǎng)正容鏡、精益理念板、安全門、指導(dǎo)員和學(xué)員服裝、工作帽正確運(yùn)用中國(guó)南車VI手冊(cè)，并對(duì)道場(chǎng)指導(dǎo)員老師進(jìn)行規(guī)范運(yùn)用公司PPT模板、文檔模板以及品牌知識(shí)的培訓(xùn)。協(xié)助完成了道場(chǎng)文化氛圍的營(yíng)造及各期開(kāi)營(yíng)、閉營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與拍照。

6、按南車要求做好2011年公司品牌建設(shè)工作分解計(jì)劃。編輯出版了18期《品牌建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》。每月5日前按時(shí)上報(bào)公司品牌建設(shè)工作總結(jié)與計(jì)劃，全年共出版13期。

7、展覽展會(huì)工作。年初上報(bào)了公司2011年擬參展計(jì)劃，搜集準(zhǔn)備“2011年度拉美鐵路論壇展覽”、“江蘇省企業(yè)創(chuàng)新成果展” 、“2011年印度國(guó)際鐵路設(shè)備展覽會(huì)”、“2011年第七屆CRTS CHINA國(guó)際軌道交通展” 、“2011年北京國(guó)際城市軌道交通展覽會(huì)”展會(huì)所需資料，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。編寫了“2011年第七屆CRTS CHINA國(guó)際軌道交通展”策劃方案，并做好展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。

8、按照南車要求，搜集整理并上報(bào)了公司BI調(diào)研材料。擬定公司BI調(diào)研計(jì)劃，并做好調(diào)研期間的協(xié)調(diào)和人員安排工作。

9、按照南車要求，做好年初南車品牌檢查組來(lái)公司檢查指導(dǎo)檔案資料準(zhǔn)備及各單位VI運(yùn)用的檢查指導(dǎo)工作，擬寫匯報(bào)材料并制作了匯報(bào)用PPT。按要求完成了公司品牌建設(shè)半年總結(jié)，并按照要求自查打分。

二、文化建設(shè)工作

1、年初協(xié)助布置員工形象素質(zhì)工程推動(dòng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)備會(huì)議所需資料，做好會(huì)中協(xié)調(diào)服務(wù)工作。按領(lǐng)導(dǎo)要求做好員工形象素質(zhì)工程工作組會(huì)議內(nèi)容及人員協(xié)調(diào)工作，參與過(guò)程點(diǎn)檢并做好宣傳工作。

2、完成了公司職代會(huì)、三八表彰等重大20余次新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)拍照宣傳稿

件的撰寫及形象展示室的講解工作。

3、配合做好杭州線、深四線等重大產(chǎn)品下線儀式的籌備、形象展示室講解及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與拍照工作。

4、做好公司2011年10名“十佳文明員工”、13名優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)生、11名優(yōu)秀論文作者工作照的拍攝與整理工作、

5、對(duì)各單位上報(bào)的精益生產(chǎn)線和典型人物進(jìn)行整理，擬定了2011年精益典型采寫分工，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后分發(fā)給各相關(guān)人員。并按要求完成了全年4條生產(chǎn)、1個(gè)典型人物的采寫與拍照。做好“6107文化故事書”的整理、校對(duì)與出版工作。

6、設(shè)計(jì)制作了2011年優(yōu)秀論文集封面。

7、按領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)計(jì)制作了“2011年企業(yè)文化工作室年度目標(biāo)管理看板”，并做好看板的日常管理工作。

8、完成了公司建黨九十周年簡(jiǎn)史的校對(duì)、分發(fā)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，并擔(dān)了建黨九十周年圖片展現(xiàn)場(chǎng)11次講解工作。

9、做好公司2期雜志廣告內(nèi)容提供及校對(duì)工作。并指導(dǎo)規(guī)范運(yùn)用中國(guó)南車標(biāo)識(shí)。

三、黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的維護(hù)

1、完成了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的調(diào)整、完善及VI標(biāo)識(shí)整改的工作。

2、與中企動(dòng)力公司多次聯(lián)系溝通，在網(wǎng)站上增設(shè)了品牌管理專欄。

3、擬定了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站管理辦法，并按要求做好網(wǎng)站圖文并茂每月更新4次。

四、內(nèi)務(wù)管理

五、其他臨時(shí)性工作

1、按照VI手冊(cè)要求校對(duì)公司2011年郵冊(cè)。

2、年初協(xié)助分發(fā)三員、十件大事獎(jiǎng)品。

3、按VI手冊(cè)要求，設(shè)計(jì)制作了孟買地鐵一號(hào)線禮品模型包裝方案。

4、根據(jù)南京黨史辦要求，設(shè)計(jì)制作了《江畔怒濤》廠史片段連環(huán)畫封面。

5、制作了公司文化禮儀培訓(xùn)課件。

6、協(xié)助完成了全國(guó)企業(yè)文化示范基地上報(bào)資料的準(zhǔn)備及去全國(guó)企業(yè)文化調(diào)

研組來(lái)公司考察前期籌備及接待工作。

7、給公司技師做論文寫作培訓(xùn)。

8、制作了公司員工形象素質(zhì)工程在老區(qū)推行的宣傳PPT。

9、做好迎接傅志寰來(lái)公司視察、江蘇省“建功十二五

創(chuàng)新促發(fā)展“誓師動(dòng)員會(huì)前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)講解、拍照工作。

10、協(xié)助組織部完成了公司黨支部半年檢查工作。

11、協(xié)助完成了公司3期對(duì)開(kāi)彩報(bào)的編輯與校對(duì)工作。

12、積極做好

7、23事故

13、制作了陶書記關(guān)于“實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)向文化管理的跨越”、樓總“”、鄭部長(zhǎng)南車BI培訓(xùn)交流材料“亮出企業(yè)的名片”PPT。

14、配合信息科技部做好重大項(xiàng)目歸檔相關(guān)圖片資料歸檔的整理與拍攝工作。

15、做好陶書記04年——11年論文的校對(duì)工作。

16、做好設(shè)計(jì)工藝道場(chǎng)參觀路線文化氛圍營(yíng)造用照片素材的搜集與準(zhǔn)備。

第五篇：品牌工作總結(jié)

2014年品牌工作總結(jié)

一、打造屬于蘇州方正產(chǎn)業(yè)園自己的品牌——方正智谷

（一） 在多種場(chǎng)合突出“方正智谷”的品牌概念，借助北京大學(xué)的學(xué)術(shù)背景和方正信產(chǎn)集團(tuán)的IT基因，確立方正智谷的品牌定位，即聚集科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的孵化基地，科技人才的培養(yǎng)基地和高?？萍汲晒D(zhuǎn)化基地。

（二） 結(jié)合方正科技的集團(tuán)背景和蘇州工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策，確立方正智谷的產(chǎn)業(yè)定位，即智慧城市、3C融合、IT服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

二、開(kāi)拓新的品牌推廣渠道

（一） 官方網(wǎng)站：4月1日上線試運(yùn)營(yíng)，5月1日正式上線。

（二） 官方微信：6月20日微信公共平臺(tái)（訂閱號(hào)）正式開(kāi)通，7月10日通過(guò)騰訊公司官方認(rèn)證，截至2014年11月共發(fā)布30余期

（三） 參加行業(yè)展會(huì)，發(fā)放宣傳資料：2014年參加的展會(huì)有，大連軟交會(huì)，武漢電子商務(wù)博覽會(huì)、無(wú)錫互聯(lián)網(wǎng)展會(huì)、上海Chinajoy展會(huì)，蘇州機(jī)床工業(yè)博覽會(huì)、蘇州電子博覽會(huì)、南京互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等。

（四） 集團(tuán)內(nèi)部推廣：向信產(chǎn)集團(tuán)和方正集團(tuán)APP投稿5篇。

（五） 其他戶外廣告宣傳：包括巨型廣告牌、路牌廣告、易拉寶等宣傳物料。

三、品牌規(guī)范化運(yùn)營(yíng)

制定方正智谷官方微信管理辦法。

2015年品牌工作計(jì)劃

一、按照現(xiàn)有品牌定位，對(duì)方正智谷的服務(wù)定位和產(chǎn)業(yè)定位進(jìn)行清晰化和具體化

二、在現(xiàn)有推廣渠道的基礎(chǔ)上，做進(jìn)一步的深化和拓展

（一） 對(duì)官方網(wǎng)站進(jìn)行改版，建設(shè)方正智谷官網(wǎng)2.0版本。

（二） 對(duì)官方微信進(jìn)行升級(jí)，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)功能和互動(dòng)功能，增加粉絲數(shù)量。

（三） 更多地參加展會(huì)，主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居和電子商務(wù)等方面。

（四） 組織企業(yè)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)及蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)參加。

（五） 制作方正智谷招商視頻以及新版招商宣傳冊(cè)。

三、完善品牌管理規(guī)范體系

（一） 制定方正智谷官方網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理辦法（體系文件）

（二） 制定品牌推廣活動(dòng)組織辦法（體系文件）