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第一篇：工地安全應(yīng)急預(yù)案方案

為了預(yù)防和控制重大工程質(zhì)量安全事故和其他重大事故的發(fā)生，維護(hù)施工現(xiàn)場的生產(chǎn)生活秩序，保護(hù)國家和*群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，建筑工地一旦發(fā)生重大質(zhì)量安全事故，能積極有效地組織實(shí)施救援工作，將事故損失減少到最低程度，特制定本預(yù)案。 一、現(xiàn)場危險(xiǎn)*較大分部分項(xiàng)工程及施工現(xiàn)場易發(fā)生重大事故的部位 a:坍塌事故(基坑作業(yè))

b:傾覆事故(腳手架搭拆、塔吊裝拆作業(yè))

c:人身傷亡事故

d:機(jī)械傷害

e:觸電事故

f:高空墜落事故

g:消防

h:施工中挖斷水、電、通信光纜、煤氣管道

i:食物中毒、傳染疾病

j:粉塵排放超標(biāo)

k:噪聲超標(biāo)

l:運(yùn)輸遺灑

二、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)組織準(zhǔn)備

1、目的:

為了保護(hù)本施工單位從業(yè)人員在經(jīng)營活動中的身體健康和生命安全，保*本企業(yè)在出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急救援，從

而最大限度地降低生產(chǎn)安全事故給本企業(yè)及本企業(yè)員工所造成的損失，成立公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援小組。

2、適用范圍:

適用于所在公司內(nèi)部實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的部門及個(gè)人。

3、責(zé)任:

建立生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu):

負(fù)責(zé)人及部門 職務(wù) 工作職責(zé) 備注

項(xiàng)目經(jīng)理:劉學(xué)強(qiáng) 主持全面工作

生產(chǎn)經(jīng)理:----- 張萬洪 應(yīng)急救援協(xié)調(diào)工作

技術(shù)總工:----- 黃興 參與應(yīng)急救援實(shí)施工作

安全員:----- 張萬海 參與應(yīng)急救援實(shí)施工作

財(cái)務(wù)部:----- 部長 救援資金保障

項(xiàng)目經(jīng)理部，項(xiàng)目部*工長 主要應(yīng)急救援實(shí)施工作

4、施工現(xiàn)場生產(chǎn)安全應(yīng)急救援小組

負(fù)責(zé)人姓名 工作職責(zé) 備注

項(xiàng)目經(jīng)理 主持施工現(xiàn)場全面工作

生產(chǎn)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮工作

安 全 員 負(fù)責(zé)應(yīng)急救援實(shí)施工作

技術(shù)質(zhì)檢、材料員等 參與應(yīng)急救援實(shí)施工作

5、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援組織成員經(jīng)培訓(xùn)，掌握并且具備現(xiàn)場救援救護(hù)的基本技能，施工現(xiàn)場生產(chǎn)安全應(yīng)急救援小組必須配備相應(yīng)的急

救器材和設(shè)備。小組每年進(jìn)行1-2次應(yīng)急救援演習(xí)和對急救器材設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)，從而保*應(yīng)急救援時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援程序:

工地建立安全值班制度，設(shè)值班電話并保*24小時(shí)輪流值班。 如發(fā)生產(chǎn)安全事故立即上報(bào)，具體上報(bào)程序如下:

現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人→現(xiàn)場值班人員→現(xiàn)場應(yīng)急救援小組組長→公司值班人員→公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援小組→向上級部門報(bào)告。 生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，應(yīng)急救援組織立即啟動如下應(yīng)急救援程序: 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人:向現(xiàn)場值班人員報(bào)告

現(xiàn)場值班人員:控制事態(tài)保護(hù)現(xiàn)場組織搶救，疏導(dǎo)人員。

現(xiàn)場應(yīng)急救援小組組長:組織組員進(jìn)行現(xiàn)場急救， 組織車輛保*道路暢通，送往最佳醫(yī)院。

公司值班人員 :了解事故及傷亡人員情況

公司生產(chǎn)安全應(yīng)急救援小組:了解事故及傷亡人員各簡況及采取的措施，成立生產(chǎn)安全事故臨時(shí)指揮小組，進(jìn)行善后處理事故調(diào)查，預(yù)防事故發(fā)生措施的落實(shí)。并上報(bào)上級部門

7、應(yīng)急救援小組職責(zé):

(1)組織檢查各施工現(xiàn)場及其它生產(chǎn)部門的安全隱患，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全防范措施及各種安全管理制度。

(2)進(jìn)行教育培訓(xùn)，使小組成員掌握應(yīng)急救援的基本常識，同時(shí)具備安全生產(chǎn)管理相應(yīng)的素質(zhì)水平，小組成員定期對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高職工安全生產(chǎn)技能和安全生產(chǎn)素質(zhì)。

(3)制定生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案，制定安全技術(shù)措施并組織實(shí)施，確定企業(yè)和現(xiàn)場的安全防范和應(yīng)急救援重點(diǎn)，有針對*的進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、*和危險(xiǎn)預(yù)測。

三、施工現(xiàn)場的應(yīng)急處理設(shè)備和設(shè)施管理

(一)應(yīng)急電話

1．應(yīng)急電話的安裝要求

工地應(yīng)安裝電話，無條件安裝電話的工地應(yīng)配置移動電話。電話可安裝于辦公室、值班室、*衛(wèi)室內(nèi)。在室外附近張貼119電話的安全提示標(biāo)志，以便現(xiàn)場人員都了解，在應(yīng)急時(shí)能快捷地找到電話撥打*求救。電話一般應(yīng)放在室內(nèi)臨現(xiàn)場通道的窗扇附近，電話機(jī)旁應(yīng)張貼常用緊急急用查詢電話和工地主要負(fù)責(zé)人和上級單位的聯(lián)絡(luò)電話，以便在節(jié)假日、夜間等情況下使用，房間無人上鎖，有緊急情況無法*時(shí)，可擊碎窗玻璃，便可以向有關(guān)部門、單位、人員撥打電話*求救。2．應(yīng)急電話的正確使用

為合理安排施工，事先撥打氣象專用電話，了解氣候情況撥打電話121，掌握近期和中長期氣候，以便采取針對*措施組織施工，既有利于生產(chǎn)又有利于工程的質(zhì)量和安全。工傷事故現(xiàn)場重病人*救應(yīng)撥打120救護(hù)電話，請醫(yī)療單位急救?；?、火災(zāi)事故應(yīng)撥打119火*電話，請消防部門急救。發(fā)生搶劫、偷盜、斗毆等情況應(yīng)撥打*電話110，向*部門*。煤氣管道設(shè)備急修，自來水報(bào)修、供電報(bào)修，以及向上級單位匯報(bào)情況爭取支持，都可以通過應(yīng)急電話達(dá)到方便快捷的目的。在施工過程中保*通訊的暢通，以及正確利用好電話

通訊工具，可以為現(xiàn)場事故應(yīng)急處理發(fā)揮很大作用。

3．電話報(bào)救須知

公司電話:022-29120091

火*:119醫(yī)療急救:120 匪*:110

撥打電話時(shí)要盡量說清楚以下幾件事:

(1)說明傷情(病情、火情、案情)和已經(jīng)采取了些什么措施，以便讓救護(hù)人員事先做好急救的準(zhǔn)備。

(2)講清楚傷者(事故)發(fā)生在什么地方，什么路幾號、靠近什么路口、附近有什么特征。

(3)說明報(bào)救者單位、姓名(或事故地)的電話或傳呼機(jī)或傳呼電話號碼以便救護(hù)車(消防車、*車)找不到所報(bào)地方時(shí)，隨時(shí)通過電話通訊聯(lián)系?；敬蛲陥?bào)救電話后，應(yīng)問接報(bào)人員還有什么問題不清楚，如無問題才能掛斷電話。通完電話后，應(yīng)派人在現(xiàn)場外等候接應(yīng)救護(hù)車，同時(shí)把救護(hù)車進(jìn)工地現(xiàn)場的路上障礙及時(shí)予以清除，以利救護(hù)到達(dá)后，能及時(shí)進(jìn)行搶救。

(二)急救箱

1．急救箱的配備

急救箱的配備應(yīng)以簡單和適用為原則，保*現(xiàn)場急救的基本需要，并可根據(jù)不同情況予以增減，定期檢查補(bǔ)充，確保隨時(shí)可供急救使用。

(1)器械敷料類

消毒注*器(或一次*針筒)、靜脈輔液器、心內(nèi)注*針頭兩個(gè)、血壓計(jì)、聽診器、體溫計(jì)、氣管切開用具(包括大、小銀制氣管套管)張口

器及舌鉗、針灸針、止血帶、止血鉗、(大、小)剪*、手術(shù)*、氧氣瓶(便攜式)及流量計(jì)、無菌橡皮手套、無菌敷料、棉球、棉簽、三角巾、繃帶、膠布、夾板、別針、手電筒(電池)、保險(xiǎn)*、繃帶、鑷子、病史記錄、處方。

(2)*物

碳***、乳**、10%葡萄糖*鈣、維生素、止血敏、安洛血、10%葡萄糖、25%葡萄糖、生理鹽水、酒精、*酒、高錳*鉀等。

2．急救箱使用注意事項(xiàng)

(1)有專人保管，但不要上鎖。

(2)定期更換超過消毒期的敷料和過期*品，每次急救后要及時(shí)補(bǔ)充。

(3)放置在合適的位置，使現(xiàn)場人員都知道。

(三)其他應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施

由于在現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)一些不安全情況，甚至發(fā)生事故，或因采光和照明情況不好，在應(yīng)急處理時(shí)就需配備應(yīng)急照明，如可充電工作燈、電筒、油燈等設(shè)備。

由于現(xiàn)場有危險(xiǎn)情況，在應(yīng)急處理時(shí)就需有用于危險(xiǎn)區(qū)域隔離的*戒帶、各類安全禁止、*告、指令、提示標(biāo)志牌。

有時(shí)為了安全逃生、救生需要，還必須配置安全帶、安全繩、擔(dān)架等專用應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施工具。

四、應(yīng)急響應(yīng)

建筑工地突發(fā)事件一旦發(fā)生，事件責(zé)任單位和現(xiàn)場人員必須立即向鎮(zhèn)建筑工地突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，啟動建筑工地現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)置*戒標(biāo)志。各相關(guān)成員單位根據(jù)各自承擔(dān)的職責(zé)，按照鎮(zhèn)建筑工地突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求開展應(yīng)急工作，成員單位指派專人到現(xiàn)場開展工作，采取相應(yīng)措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，避免次生災(zāi)害可能造成的搶險(xiǎn)救援人員傷亡事故。

根據(jù)事態(tài)發(fā)展，突發(fā)公共事件超出本鎮(zhèn)控制能力時(shí)，及時(shí)報(bào)告上級應(yīng)急辦請求支援，由上級*組織、協(xié)調(diào)其他專項(xiàng)應(yīng)急指揮部及有關(guān)部門和單位參與處置工作。

五、善后處置

事件發(fā)生單位會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)開展善后處置工作，包括人員安置、物資補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)。應(yīng)盡快消除事件影響，妥善安置和慰問受害及受影響人員，維護(hù)社會穩(wěn)定，盡快恢復(fù)正常施工。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

一、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)與演練

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)和一般意義的突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)一樣，也需要對制定的應(yīng)急響應(yīng)方案“勤加演練”，以鞏固能力、磨煉意志、鍛煉隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)攻擊等緊急事件的發(fā)生，往往會擾亂正常的網(wǎng)絡(luò)秩序，影響網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅，造成如網(wǎng)絡(luò)癱瘓、數(shù)據(jù)被竊取或丟失等后果，甚至更嚴(yán)重的損失。因此，在應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定以后，有組織有規(guī)劃地模擬演練具有至關(guān)重要的作用。只有經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案的扎實(shí)培訓(xùn)與演練，才能在遇到網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)有效地對事件做出響應(yīng)，切實(shí)履行應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案內(nèi)容，準(zhǔn)確給出應(yīng)急處理方法，將危害降到最低。

（一）網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)與演練目的 1、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識

網(wǎng)絡(luò)安全事故隱患往往“生成”于無形。例如，漏洞或黑客攻擊發(fā)生之時(shí)，受害方企事業(yè)單位可能處于非常危險(xiǎn)的境地而無所察覺，一些內(nèi)部部門人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識也容易懈怠。但不論是內(nèi)部員工的疏忽還是管理上的大意，都可能給身在“暗處”的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子以可乘之機(jī)。加上常規(guī)情況下，企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)安全事件并不常見，尤其是重大災(zāi)難性的網(wǎng)絡(luò)安全事故直接關(guān)系到企業(yè)的生存，更不是普通員工所了解的，因此網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)的培訓(xùn)演練將對內(nèi)部管理人員、普通員工的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識的提高非常重要。 2、檢驗(yàn)預(yù)案的有效性

為了使政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位的相關(guān)人員了解應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的內(nèi)容，熟悉應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的制定規(guī)則和實(shí)施流程，相關(guān)組織需要對應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)，并通過演練來檢驗(yàn)所制定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的有效性，使之在真正應(yīng)對突發(fā)事件，如網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊等情況時(shí)，能夠臨危不亂，有效應(yīng)對。通過應(yīng)急演練，還可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，在突發(fā)事件發(fā)生前暴露預(yù)案的缺點(diǎn)，驗(yàn)證預(yù)案在應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種意外情況時(shí)所具備的適應(yīng)性，找出預(yù)案需要進(jìn)一步完善和修正的地方。

3、提高整體作戰(zhàn)協(xié)調(diào)能力

應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的培訓(xùn)與演練能夠在提高相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識的同時(shí)，培養(yǎng)相關(guān)人員之間、特別是跨部門人員之間的協(xié)調(diào)能力，并且能夠檢測應(yīng)急響應(yīng)工作的整體性、充分性和完整性。通過機(jī)構(gòu)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門、職能部門、技術(shù)部門在模擬演練中實(shí)時(shí)磨合，提高各級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對突發(fā)事件的分析研判、決策指揮和組織協(xié)調(diào)能力，幫助應(yīng)急管理人員和各類救援人員熟悉突發(fā)事件情景，提高應(yīng)急熟練程度和實(shí)戰(zhàn)技能。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可能跨越不同地區(qū)、不同城市，甚至相隔幾千公里的省份，因此重視網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)，并及時(shí)、適時(shí)加以培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，可以改善各應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、人員之間的交流溝通、協(xié)調(diào)合作，提升整體作戰(zhàn)的協(xié)調(diào)能力和水平。 （二）網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)

應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的培訓(xùn)是為了更好地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)狀況，實(shí)施演練計(jì)劃所做的每一項(xiàng)工作，其培訓(xùn)過程主要針對應(yīng)急預(yù)案涉及的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。做好應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)工作能使各級人員明確自身職責(zé)，是做好應(yīng)急響應(yīng)工作的基礎(chǔ)與前提。應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的培訓(xùn)分為以下幾個(gè)方面。 1、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)的要求

應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定后需要對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)定好針對不同角色人員的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方式，并對最后的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)，要對整體培訓(xùn)過程以及考核得分做出記錄。 2、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)的方式

應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的培訓(xùn)可以采用多種方式，包括書籍閱讀、人工授課、視頻教學(xué)、開展培訓(xùn)班等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識，加強(qiáng)對于緊急網(wǎng)絡(luò)事件的應(yīng)變能力。

3、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)的范圍

（1）政府機(jī)構(gòu)人員：政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)涉及重要資料數(shù)據(jù)甚至國家機(jī)密文件，對政府機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn)工作直接關(guān)系到國家安全。另外，在網(wǎng)絡(luò)救援實(shí)施過程中，需要政府相關(guān)部門起到領(lǐng)導(dǎo)決策作用，在救援行動的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給予批準(zhǔn)，并做好整體把關(guān)，因此對其培訓(xùn)工作尤為重要。

（2）企業(yè)人員：全體員工都要進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識，在網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅時(shí)了解自身崗位職責(zé)，提高執(zhí)行能力。 （3）專業(yè)應(yīng)急處理人員：突發(fā)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件發(fā)生時(shí)，專業(yè)應(yīng)急處理人員是救援工作的主要力量，因此要大力加強(qiáng)其培訓(xùn)工作，使其學(xué)習(xí)更多網(wǎng)絡(luò)安全威脅處理措施，熟悉應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的步驟及崗位職責(zé)，切實(shí)做到臨危不亂，對緊急情況有效有序地處理，快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常狀態(tài)。 4、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)的內(nèi)容

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn)和安全知識，了解各種網(wǎng)絡(luò)惡意事件所造成的損害，學(xué)習(xí)不同級別事件的應(yīng)急策略和行動計(jì)劃等。培訓(xùn)過程中可根據(jù)預(yù)案中人員角色等級，有針對性地對內(nèi)容進(jìn)行更改調(diào)整。 （三）網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練

制定好的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，只做培訓(xùn)還不夠，還需要通過實(shí)戰(zhàn)演練來提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的行動力，針對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的假想情景，按照應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案中規(guī)定的職責(zé)和程序來執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)。根據(jù)出現(xiàn)的新的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段或其他特殊情況，不斷進(jìn)行預(yù)案的調(diào)整完善。 1、應(yīng)急演練的作用

應(yīng)急演練是對應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案可行性的有效驗(yàn)證。通過演練可以檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)小組中每個(gè)成員對工作完成的熟練程度和相互配合能力，包括各個(gè)部門之間的配合、成員之間的協(xié)調(diào)。通過實(shí)戰(zhàn)練習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，對應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案內(nèi)容不斷地充實(shí)和完善，使負(fù)責(zé)人員、執(zhí)行人員、應(yīng)急專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)變能力得以提升，從而有條不紊地處理突發(fā)事件。 2、應(yīng)急演練的組織實(shí)施

應(yīng)急演練的組織工作由應(yīng)急小組指揮人員執(zhí)行，包括演練地段的選擇、保障物資與設(shè)備的準(zhǔn)備、人員任務(wù)的分配等。整個(gè)實(shí)施過程由應(yīng)急響應(yīng)執(zhí)行人員和記錄人員組成，按照應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備與實(shí)行。各級人員明確分工，并充分做好網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)保障工作。演練可以采用對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或者主機(jī)進(jìn)行虛擬攻擊的方式，過程中要特別注意對這些危害的掌控。 3、應(yīng)急演練的考核與總結(jié)

記錄人員對演練的每個(gè)環(huán)節(jié)都要做好記錄、資料收集和評價(jià)工作。對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件處理過程中遇到的問題進(jìn)行分析匯總，并對每個(gè)崗位所在人員的表現(xiàn)進(jìn)行評測，演練完畢以后要對整個(gè)演練過程進(jìn)行總結(jié)，以不斷地改進(jìn)預(yù)案，驗(yàn)證可行性，更好地應(yīng)對在實(shí)際生活中可能發(fā)生的多種緊急情況。 4、應(yīng)急演練的注意事項(xiàng)

應(yīng)急演練時(shí)首先要制定一個(gè)適應(yīng)性計(jì)劃，在證明應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案有效性的同時(shí)，保證網(wǎng)絡(luò)的安全，避免由于一次演練的失誤而造成真正的網(wǎng)絡(luò)攻擊，使政府或企業(yè)重要資料數(shù)據(jù)泄露或財(cái)產(chǎn)遭受損失。

二、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練環(huán)境

應(yīng)急演練的環(huán)境包括進(jìn)行應(yīng)急演練所需的文檔、人員和設(shè)備。完整的環(huán)境不僅保證了演練可以完整實(shí)施，也提升了該演練的效果。應(yīng)急演練的環(huán)境應(yīng)該盡可能與真實(shí)場景相同，人員參與盡可能全面，對應(yīng)急演練事件的記錄盡量詳細(xì)。 通過已有的一些網(wǎng)絡(luò)安全事件和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，可以對一般的環(huán)境進(jìn)行綜合和總結(jié)，設(shè)計(jì)出綜合的應(yīng)急演練環(huán)境。 （一）網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練文檔

應(yīng)急演練文檔是為了規(guī)范和記錄應(yīng)急演練事件，應(yīng)急演練文檔包括應(yīng)急演練方案、應(yīng)急通信錄以及應(yīng)急演練記錄表。 1、應(yīng)急演練方案

應(yīng)急演練方案是對每次應(yīng)急演練的部署和指導(dǎo)，該方案應(yīng)為每個(gè)參與應(yīng)急演練的人員所熟知。應(yīng)急演練方案應(yīng)包括以下內(nèi)容。

（1）應(yīng)急演練的背景、目的和假設(shè)。這一部分應(yīng)對應(yīng)急演練進(jìn)行基本介紹，讓全體參與者對演練有初步的了解。

（2）應(yīng)急演練流程。該部分通過流程圖的方式，明確整個(gè)事件流程、需要完成的任務(wù)、可能出現(xiàn)的情況等。流程圖可以對應(yīng)急演練進(jìn)行簡明扼要的歸納。 （3）網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖、應(yīng)急恢復(fù)策略及應(yīng)急故障處理。這一部分為技術(shù)人員提供指引，包括熟知網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及故障發(fā)生時(shí)所應(yīng)進(jìn)行的行動。

（4）事故上報(bào)模板、任務(wù)分配表以及崗位職責(zé)。這一部分明確了應(yīng)急演練中部門的職責(zé)和個(gè)人的任務(wù)，通過提供模板提高上報(bào)速度。 2、應(yīng)急通信錄

應(yīng)急通信錄保證了當(dāng)發(fā)生事件時(shí)，每個(gè)涉事人員、部門和領(lǐng)導(dǎo)可以被聯(lián)絡(luò)到。應(yīng)急通信錄包括全員通信錄、關(guān)鍵電話線、設(shè)備供應(yīng)商通信錄和安全廠商通信錄。在進(jìn)行應(yīng)急演練中，通過全員通信錄，可以快速定位到個(gè)人；通過關(guān)鍵電話線，可以找到負(fù)責(zé)某一項(xiàng)工作的部門；如發(fā)生意外，通過設(shè)備供應(yīng)商通信錄和安全廠商通信錄，可以找到設(shè)備供應(yīng)商和有資質(zhì)的安全廠商，以避免造成不必要的損失。 3、應(yīng)急演練記錄表

應(yīng)急演練記錄表是指對應(yīng)急演練過程產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，以備后期查詢、分析和總結(jié)。應(yīng)急演練記錄表包括響應(yīng)時(shí)間表、損失評估表等，對響應(yīng)的速度、應(yīng)急演練每一階段造成的損失進(jìn)行記錄。這些應(yīng)急演練記錄表是對本次應(yīng)急演練評估分析的重要依據(jù)，因此非常重要。

以上為應(yīng)急演練基本文檔，在實(shí)際操作中可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更改。 （二）演練人員安排

應(yīng)急演練的參與者可以分為3個(gè)層次：把握全局的領(lǐng)導(dǎo)層、具體執(zhí)行演練的實(shí)施層以及為演練提供支持的后勤層。 1、領(lǐng)導(dǎo)層

領(lǐng)導(dǎo)層對應(yīng)急演練的全局進(jìn)行把握，確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體方案、應(yīng)急演練實(shí)施的效果以及突發(fā)情況下的組織。同時(shí)對人員進(jìn)行調(diào)度，對資源進(jìn)行配置。 2、實(shí)施層

實(shí)施層負(fù)責(zé)具體執(zhí)行應(yīng)急演練的任務(wù)，包括執(zhí)行應(yīng)急演練和后期運(yùn)維2個(gè)方面。應(yīng)急演練執(zhí)行小組對網(wǎng)絡(luò)行為、數(shù)據(jù)行為進(jìn)行分析，對痕跡進(jìn)行取證，對涉及的樣本進(jìn)行逆向分析，并且整理應(yīng)急演練的報(bào)告。后期運(yùn)維小組對應(yīng)急演練中的行為監(jiān)控，避免出現(xiàn)越權(quán)或破壞行為，應(yīng)急演練前對設(shè)備進(jìn)行管理，應(yīng)急演練后對造成的影響進(jìn)行恢復(fù)。 3、后勤層

后勤層人員對安全事件的影響進(jìn)行評估。后勤層在出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行上下級和部門間的溝通，并與外界的廠商、安全機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，確保應(yīng)急演練的實(shí)施全程溝通暢通。當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)，可以快速尋求幫助，為全員提供支持。 （三）演練設(shè)備安排

應(yīng)急演練的環(huán)境既要能夠與實(shí)際環(huán)境相匹配，又要保證演練事件不會對正常的工作造成影響，不會對正常的網(wǎng)絡(luò)造成破壞。因此對設(shè)備的安排要遵從以下幾點(diǎn)。 1、應(yīng)急演練的環(huán)境應(yīng)盡量與實(shí)際環(huán)境相同 相似的人員結(jié)構(gòu)與拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以提升演練在真實(shí)場景中的應(yīng)用。因此應(yīng)事先整理全局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D，并由此給出應(yīng)急演練的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。對于非保密、非重要、非關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)可以考慮用真機(jī)進(jìn)行操作。 2、使用虛擬設(shè)備實(shí)現(xiàn)邏輯隔離

對于一些重要的節(jié)點(diǎn)，應(yīng)急演練可能對該節(jié)點(diǎn)造成一定的影響，因此要使用虛擬設(shè)備進(jìn)行隔離，避免造成不必要的損失。 3、使用備用設(shè)備替代或進(jìn)行物理隔離

對于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要進(jìn)行物理隔離，同一位置可以使用其他物理設(shè)備進(jìn)行替代，在保證拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)完整的同時(shí)，對這些位置進(jìn)行保護(hù)。

三、演練示例——以企業(yè)為例

以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)為例，將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練的大致過程逐一呈現(xiàn)，分為演練準(zhǔn)備、演練步驟、其他相關(guān)保障3個(gè)部分。 （一）演練準(zhǔn)備

在網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練之前，需要理解和熟悉應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的背景或相關(guān)信息；組織專門隊(duì)伍，明確職責(zé)定位；同時(shí)還需對接企業(yè)既有的預(yù)防監(jiān)控制度。 1、熟悉預(yù)案，理解演練內(nèi)容

主要目的是使該應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案更容易理解、實(shí)施和后期維護(hù)。通常在這部分內(nèi)容中主要包括背景、目的、適用范圍及影響情況等。

（1）背景：介紹該預(yù)案的背景信息，并說明其啟動響應(yīng)預(yù)案的原因及受影響的層面。

（2）目的：介紹該預(yù)案的最終完成目標(biāo)。

（3）適用范圍：介紹該預(yù)案涉及的范圍，確定該預(yù)案能夠解決哪些問題，以及不能夠解決哪些問題等。 2、人員配置及職責(zé) 企事業(yè)單位應(yīng)急響應(yīng)工作演練組織架構(gòu)按照人員的職能劃分為4個(gè)功能小組：領(lǐng)導(dǎo)小組、IT支撐實(shí)施小組、后期運(yùn)維小組及公關(guān)外聯(lián)小組。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件后，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各個(gè)應(yīng)急響應(yīng)小組的成員各司其職，并嚴(yán)格按照應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃組織實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)的工作。

（1）領(lǐng)導(dǎo)小組職能：領(lǐng)導(dǎo)預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督，例如由企業(yè)一把手擔(dān)任組長。 （2）IT支撐實(shí)施小組職能：聯(lián)合業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、IT技術(shù)支撐人員、外部技術(shù)專家和外部顧問，共同執(zhí)行相關(guān)事故檢測、抑制、根除、恢復(fù)、跟進(jìn)等任務(wù)。 （3）后期運(yùn)維小組職能：實(shí)際上也是上述IT支撐實(shí)施小組的組成分支之一，但更加注重處理“跟進(jìn)階段”的事宜，主要包括監(jiān)控各個(gè)提醒日志、權(quán)限管理、設(shè)備管理等，評估事件發(fā)生后的損失，并做好后方物質(zhì)保障。

（4）公關(guān)外聯(lián)小組職能：在需要的情況下，負(fù)責(zé)對外溝通、互動，回應(yīng)公共輿論或網(wǎng)民的關(guān)切；特殊情況還要向主管部門、公安部門通報(bào)情況；如果是內(nèi)部可以處理，并未對公共互聯(lián)網(wǎng)和客戶造成明顯影響，那么公關(guān)外聯(lián)小組可以對內(nèi)發(fā)布消息，報(bào)告事實(shí)經(jīng)過即可。

整個(gè)應(yīng)急響應(yīng)組織內(nèi)的人員需要具備良好的管理技能，不同程度的專業(yè)技能，保持團(tuán)隊(duì)合作精神，保障各個(gè)小組在事件發(fā)生時(shí)合理分工，建立起各個(gè)應(yīng)急響應(yīng)小組在突發(fā)狀況下的恢復(fù)控制能力。 3、對接預(yù)防監(jiān)控制度

為維護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，企業(yè)一般實(shí)行日常實(shí)時(shí)監(jiān)控制度，出現(xiàn)異?；驁?bào)警情況及時(shí)上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)小組，由相關(guān)人員檢查處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

因此，在應(yīng)急演練將要正式開始執(zhí)行時(shí)，須對接好常規(guī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、預(yù)防監(jiān)控等制度。同時(shí)應(yīng)急響應(yīng)小組中的相關(guān)人員要定期檢查網(wǎng)絡(luò)日志，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和應(yīng)急準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通，隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題、啟動網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)。 （二）演練步驟 1、應(yīng)急事件通報(bào)

應(yīng)急響應(yīng)實(shí)施后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的相關(guān)人員有責(zé)任將情況進(jìn)行匯報(bào)。上報(bào)分為兩種情況：正常工作時(shí)間的突發(fā)事件的報(bào)告，根據(jù)報(bào)告流程，向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知應(yīng)急小組相關(guān)負(fù)責(zé)人；非工作時(shí)間的突發(fā)事件報(bào)告，通知應(yīng)急小組值班人員，值班人員及時(shí)備案，并盡量聯(lián)系維修人員做臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 2、確定應(yīng)急事件優(yōu)先級

這里我們假設(shè)企業(yè)按照應(yīng)急響應(yīng)四級的分類標(biāo)準(zhǔn)定級，但每個(gè)分級下的指標(biāo)可以由企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和性質(zhì)加以限定。下面的指標(biāo)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)可作參考。 （1）通過對突發(fā)事件的預(yù)警評估，突發(fā)事件符合以下一項(xiàng)或多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將突發(fā)事件性質(zhì)定義為重大突發(fā)事件（Ⅰ級）。 1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時(shí)間超過4 h。 2）其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷時(shí)間超過8 h。 3）受影響的業(yè)務(wù)范圍超過總量50%。

4）超過60 min以上的關(guān)鍵實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)破壞或丟失。 5）關(guān)鍵機(jī)房無法進(jìn)入時(shí)間超過12 h。

6）關(guān)鍵機(jī)房無法提供正常服務(wù)時(shí)間超過24 h。 7）其他滿足重大突發(fā)事件（Ⅰ級）特征的突發(fā)事件。

（2）通過對突發(fā)事件的預(yù)警評估，突發(fā)事件符合以下一項(xiàng)或多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將突發(fā)事件性質(zhì)定義為較大突發(fā)事件（Ⅱ級）。 1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時(shí)間超過2 h。 2）其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷時(shí)間超過4 h。 3）受影響的業(yè)務(wù)范圍超過總量30%。

4）超過30 min以上的關(guān)鍵實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)破壞或丟失。 5）關(guān)鍵機(jī)房無法進(jìn)入時(shí)間超過4 h。

6）關(guān)鍵機(jī)房無法提供正常服務(wù)時(shí)間超過12 h 。 7）其他滿足較大突發(fā)事件（Ⅱ級）特征的突發(fā)事件。 （3）通過對突發(fā)事件的預(yù)警評估，突發(fā)事件符合以下一項(xiàng)或多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將突發(fā)事件性質(zhì)定義為一般突發(fā)事件（Ⅲ級）。 1）主要系統(tǒng)部分中斷超過2 h。

2）關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷時(shí)間超過4 h（受影響的業(yè)務(wù)范圍超過總量10%）。 3）超過5 min以上的關(guān)鍵實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)破壞或丟失。 4）關(guān)鍵機(jī)房無法進(jìn)入時(shí)間超過30 min。 5）關(guān)鍵機(jī)房無法提供正常服務(wù)時(shí)間超過4 h。 6）其他滿足一般突發(fā)事件（Ⅲ級）特征的突發(fā)事件。 3、應(yīng)急響應(yīng)啟動實(shí)施

（1）重大突發(fā)事件（Ⅰ級）處置的指揮權(quán)限。 1）組織處置：應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組直接負(fù)責(zé)。

2）突發(fā)事件處置方案：應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組負(fù)責(zé)處理。

3）災(zāi)難宣告：應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)決策是否啟動網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)行動，負(fù)責(zé)決策是否啟動Ⅰ級恢復(fù)預(yù)案。

4）事件評級、事件升級預(yù)警：應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組提出建議，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

5）事件降級：應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組提出建議，應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。 6）事件報(bào)告：由應(yīng)急響應(yīng)公關(guān)外聯(lián)小組負(fù)責(zé)向應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。 （2）重大突發(fā)事件（Ⅰ級）的主要恢復(fù)策略包括以下五點(diǎn)。 1）應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動緊急指揮中心，進(jìn)行指揮部署。 2）應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組通知和調(diào)動所有應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施團(tuán)隊(duì)。 3）應(yīng)急響應(yīng)后期運(yùn)維小組調(diào)動所有備用處理設(shè)備。 4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)行動立即準(zhǔn)備就緒，人員到位，所有服務(wù)和設(shè)施立即現(xiàn)場激活。 5）IT 支撐實(shí)施小組接收到事件報(bào)告后，立即調(diào)動后期小組做好備份工作，同時(shí)應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組各個(gè)人員實(shí)施網(wǎng)絡(luò)救援工作。 （3）較大突發(fā)事件（Ⅱ級）處置的指揮權(quán)限。 1）組織處置：應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組直接負(fù)責(zé)。

2）突發(fā)事件處置方案：應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組負(fù)責(zé)處理。

3）災(zāi)難宣告：由應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)決策是否啟動備份，負(fù)責(zé)決策啟動Ⅱ級恢復(fù)預(yù)案。

4）事件評級、事件升級預(yù)警：應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組提出建議，并報(bào)應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，如果事件的嚴(yán)重性超過Ⅱ級但尚未達(dá)到Ⅰ級，按相對高一級突發(fā)事件處理。

5）事件降級：應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組提出建議，應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)批 準(zhǔn)。

6）事件報(bào)告：由應(yīng)急響應(yīng)公關(guān)外聯(lián)小組負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。 （4）較大突發(fā)事件（Ⅱ級）的主要恢復(fù)策略包括以下幾個(gè)方面。 1）應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組指揮工作啟動。

2）應(yīng)急響應(yīng)外聯(lián)小組根據(jù)預(yù)先確定的降級策略和應(yīng)用優(yōu)先級，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)水平和持續(xù)時(shí)間進(jìn)行評估。

3）制定本地網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)和降級策略，首先組織應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場恢復(fù)。

4）將事件的嚴(yán)重性和緊急情況的預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間通知應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，決定是否部分啟動備用網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)服務(wù)。

5）IT支撐實(shí)施小組相關(guān)人員立即準(zhǔn)備就緒，人員到位。

6）公關(guān)外聯(lián)小組對事件嚴(yán)重性和緊急情況評估結(jié)果上報(bào)，實(shí)施小組接到上報(bào)結(jié)果后，再激活所有服務(wù)和設(shè)施。 7）IT支撐實(shí)施小組與后期運(yùn)維小組根據(jù)部分接管的策略，啟動相應(yīng)的接管程序。 （5）一般突發(fā)事件（Ⅲ級）處置的指揮權(quán)限。 1）組織處置：應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組直接負(fù)責(zé)。

2）突發(fā)事件處置方案：應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組負(fù)責(zé)處理。

3）災(zāi)難宣告：由公關(guān)外聯(lián)小組報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)決策是否啟動Ⅲ級恢復(fù)預(yù)案。

4）事件評級、事件升級預(yù)警：應(yīng)急響應(yīng)后期運(yùn)維小組負(fù)責(zé)評估。如果事件的嚴(yán)重性超過Ⅲ級但尚未達(dá)到Ⅱ級，按相對高一級突發(fā)事件處理。 5）事件降級：應(yīng)急響應(yīng)后期運(yùn)維小組負(fù)責(zé)評估。

6）事件報(bào)告：由應(yīng)急響應(yīng)公關(guān)外聯(lián)小組負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（6）一般突發(fā)事件（Ⅲ級）的主要恢復(fù)策略：通過日常監(jiān)測和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)就可以解決的網(wǎng)絡(luò)安全問題可不啟動應(yīng)急響應(yīng)，由應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組負(fù)責(zé)處理，并恢復(fù)系統(tǒng)即可。 4、應(yīng)急響應(yīng)事件后期運(yùn)維

應(yīng)急響應(yīng)處理過程完畢之后，各部門要做好后期保護(hù)檢查工作，防止故障再次發(fā)生。后期運(yùn)維小組要定期檢查各個(gè)提醒日志，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，檢查設(shè)備的完好性，并且組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)和系統(tǒng)重建工作。應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織其他小組通知相關(guān)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)和用戶部門，評估預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)情況，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，不影響業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。事件發(fā)生的所有情況都要記錄到文檔并形成報(bào)告上報(bào)給企業(yè)內(nèi)部上級部門。 5、更新現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)應(yīng)急演練中總結(jié)的問題和收集的資料對既有應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行及時(shí)更新以適應(yīng)更多復(fù)雜情況。包括應(yīng)急處理方案、保障設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)方案等的更新。每次演練后發(fā)現(xiàn)預(yù)案中存在與實(shí)際情況不符的情況，需要在演練結(jié)束后立即記錄、更正，保持預(yù)案相關(guān)文檔資料同步更新。 （三）其他相關(guān)保障 1、責(zé)任與獎懲 在網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)演練中，一般可建立獎懲制度。對表現(xiàn)出色的人員給予表彰，并組織其他人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，表現(xiàn)不好的人員給予通報(bào)批評并增加演練次數(shù)以使參與人員都能掌握操作過程。 2、物質(zhì)設(shè)備保障

通過對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的損失評估，調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算投入以適應(yīng)不同的情況，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備及時(shí)檢查、更新，保障網(wǎng)絡(luò)安全。 3、專業(yè)隊(duì)伍技術(shù)強(qiáng)化

應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組在技術(shù)力量建設(shè)方面，要加強(qiáng)專業(yè)技能，強(qiáng)化專項(xiàng)技術(shù)。如平常注重加強(qiáng)編程高級技能，可以在需要分析惡意代碼等問題時(shí)更容易找出“駭客”的作案手法；同時(shí)要確保有擅長不同領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員。

此外，及時(shí)獲取最新網(wǎng)絡(luò)攻擊方式、病毒名稱、傳播方式等相關(guān)信息，密切關(guān)注國家相關(guān)部門的預(yù)警，和專業(yè)安全技術(shù)廠商加強(qiáng)溝通，汲取網(wǎng)絡(luò)安全理論界和業(yè)界實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)等，也是提升網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)IT支撐實(shí)施小組隊(duì)員專業(yè)技能、保障應(yīng)急響應(yīng)實(shí)施技術(shù)儲備達(dá)到預(yù)期效果的有效途徑。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練環(huán)節(jié)是企事業(yè)單位熟悉預(yù)案、落實(shí)預(yù)案流程的重要手段。主要介紹了網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練相關(guān)內(nèi)容，包括應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的培訓(xùn)與演練、應(yīng)急響應(yīng)環(huán)境以及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的示例。具體介紹了應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的培訓(xùn)范圍、方式、內(nèi)容等，以及演練的作用、組織實(shí)施和需要注意的事項(xiàng)，并且，還給出了搭建應(yīng)急演練環(huán)境、實(shí)施演練的示例基本框架。定期進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演練可以在發(fā)生問題時(shí)減少企業(yè)或相關(guān)單位所受到的損失，高效有序地進(jìn)行恢復(fù)工作，因此制定計(jì)劃和落實(shí)應(yīng)急演練是網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)工作不可或缺的組成部分。

第三篇：施工現(xiàn)場安全應(yīng)急方案

1、編制目的：

對隧道施工可能發(fā)生的坍塌、涌水、爆炸等災(zāi)害提前做出安排，明確應(yīng)急職責(zé)，識別緊急需求，降低和減少對環(huán)境和員工的危害。

2、組織機(jī)構(gòu)：

項(xiàng)目部成立應(yīng)急搶險(xiǎn)救援領(lǐng)導(dǎo)小組：

項(xiàng)目經(jīng)理盧生全為組長

項(xiàng)目總工張曉新為副組長

成員：

譚荊

王艷平

王國玉

張海軍

3、職責(zé)：

（1）隧道發(fā)生坍塌、涌水、爆炸等險(xiǎn)情后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)立即電話通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

（2）組長接到險(xiǎn)情后，分析緊急狀態(tài)確定相應(yīng)報(bào)警級別，啟動應(yīng)急預(yù)案程序、應(yīng)急搶險(xiǎn)救援指揮系統(tǒng)立即投入運(yùn)作，在現(xiàn)場設(shè)立指揮場所，相關(guān)人員到位，組織實(shí)施搶險(xiǎn)工作。必要時(shí)采取措施防止坍塌、涌水、爆炸等事態(tài)擴(kuò)大，將人員和機(jī)械迅速撤出危險(xiǎn)區(qū)。

（3）副組長：協(xié)助組長組織應(yīng)急所需資源滿足現(xiàn)場應(yīng)急需求，與企業(yè)外應(yīng)急響應(yīng)人員、部門、組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。組織本單位的相關(guān)管理人員對危險(xiǎn)源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，定期檢查日常工作和應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備狀態(tài)

（4）危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)評估組：由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)，相關(guān)部門人員參加；評估施工現(xiàn)場以及生產(chǎn)過程的危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)安全部門對安全措施落實(shí)和監(jiān)控、減少和避免危險(xiǎn)源的事故發(fā)生、完善危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)評估資料信息、為應(yīng)急響應(yīng)的評估提供科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的依據(jù)；為應(yīng)急響應(yīng)提供及時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)支援措施。

（5）現(xiàn)場搶救組；由項(xiàng)目書記負(fù)責(zé)，相關(guān)部門人員參加，根據(jù)傷員情況，制定搶救方案，聯(lián)系就近醫(yī)療單位設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員會同項(xiàng)目搶救人員，進(jìn)行現(xiàn)場搶救處置工作。

（6）技術(shù)處理組：由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)相關(guān)人員參加，公司工程部協(xié)助提供技術(shù)支持，制訂其可操作性的施工應(yīng)急響應(yīng)方案，為事故現(xiàn)場提供有效的技術(shù)儲備、圖紙。應(yīng)急預(yù)案啟動后，根據(jù)事故現(xiàn)場的特點(diǎn)，及時(shí)向應(yīng)急組長提供科學(xué)的工程技術(shù)方案和技術(shù)支持文件。

（7）傷員營救組：由項(xiàng)目書記負(fù)責(zé)，相關(guān)部門人員參加，根據(jù)傷員情況，制定傷員營救方案、進(jìn)行事故現(xiàn)場傷員的營救、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作，聯(lián)系就近醫(yī)療單位進(jìn)行妥善的營救治療工作。

（8）銷防滅火組：消防滅火組由項(xiàng)目副經(jīng)理擔(dān)任組長，項(xiàng)目相關(guān)部門人員參加，制定滅火方案，組織施工現(xiàn)場人員，進(jìn)行事故現(xiàn)場的滅火工作。

（9）后勤供應(yīng)組：后勤供應(yīng)組由項(xiàng)目財(cái)務(wù)、物資設(shè)備科負(fù)責(zé)人擔(dān)任（公司物設(shè)部門提供物資信息），制訂物資計(jì)劃，檢查、監(jiān)督、落實(shí)物資的儲備情況。應(yīng)急預(yù)案啟動后，按應(yīng)急總指揮的部署，有效地組織應(yīng)急響應(yīng)物資資源到施工現(xiàn)場。

（10）善后工作組；組長由項(xiàng)目辦公室主任負(fù)責(zé)；項(xiàng)目相關(guān)部門人員參加。

主要做好傷亡人員及家屬的撫恤工作，確保事故發(fā)生后傷亡人員及家屬思想能夠穩(wěn)定。做好受傷人員醫(yī)療救護(hù)的跟蹤工作，協(xié)調(diào)處理醫(yī)療救護(hù)單位的相關(guān)矛盾。與保險(xiǎn)單位一起做好傷亡人員及財(cái)產(chǎn)損失的理賠工作。慰問傷員及家屬。

（11）事故調(diào)查組：事故調(diào)查組組長由項(xiàng)目部安全科擔(dān)任，相關(guān)部門人員參加，主要保護(hù)事故現(xiàn)場、對現(xiàn)場的有關(guān)實(shí)物資料進(jìn)行取樣封存、調(diào)查了解事故發(fā)生的主要原因及相關(guān)人員的責(zé)任、按“四不放過”的原則對相關(guān)人員進(jìn)行處罰、教育，總結(jié)。

應(yīng)急物資：

1、大于Φ25cm圓木、3-5米長、6根，工14工字鋼、6-8米長、2根，5cm的木板、填塞短木2立方米；

2、格柵鋼架、錨桿、鋼筋網(wǎng)；

3、應(yīng)急燈、扒釘、木工鋸、大錘、撬棍等。

4、消防器材；

應(yīng)急設(shè)備：

1、臨時(shí)發(fā)電機(jī)、空壓機(jī)、電焊機(jī)、氣焊設(shè)備一套，噴射混凝土設(shè)備、有線電話、擔(dān)架；

2、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、運(yùn)輸車；

3、指揮車。

應(yīng)急隊(duì)伍（編制、培訓(xùn)）：

組織20人的應(yīng)急隊(duì)伍，并由綜合辦組織提前進(jìn)行培訓(xùn)。

應(yīng)急救治（藥品、器具、設(shè)備）：

1、可供臨時(shí)處置的醫(yī)藥衛(wèi)生設(shè)備即氧氣呼吸機(jī)、清洗器具、急救箱、擔(dān)架等；

2、立即與就近醫(yī)院聯(lián)系，將受傷人員轉(zhuǎn)移救治。

第四篇：汛期安全應(yīng)急預(yù)案

為了切實(shí)做好今年的防汛工作，確保我校全體師生安全渡汛和學(xué)校財(cái)產(chǎn)等不受損失，根據(jù)上級有關(guān)精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本防汛工作預(yù)案：

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以《昌邑市關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)汛期及洪澇災(zāi)害后學(xué)校安全工作的緊急通知》和《關(guān)于開展雨季中小學(xué)校安全管理專項(xiàng)檢查工作的緊急通知》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)防汛工作安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)的方針，牢固樹立確保我校師生汛期安全第一的思想，嚴(yán)格實(shí)行防汛責(zé)任制，真正將汛期學(xué)校的各項(xiàng)安全工作落實(shí)到位，確保師生安全渡汛。

二、成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：各級部主任 班主任

三、工作要求：

1、成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任。 切實(shí)加強(qiáng)對汛期安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以校長、支部書記為組長，學(xué)校副校長為副組長的汛期安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面擔(dān)負(fù)汛期安全工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，隨時(shí)分析汛期形勢，密切關(guān)注天氣情況，及時(shí)掌握氣象和汛情的預(yù)測預(yù)報(bào)，做好充分的思想準(zhǔn)備和必要的物資準(zhǔn)備，處理解決存在的問題和隱患，采取有力措施，防患于未然，確保學(xué)校安全渡汛。各成員要各司其職，本著對學(xué)校、對師生高度負(fù)責(zé)的精神，全力做好防汛工作。

2、制定防汛安全預(yù)案，組織系列預(yù)案演練。

制定和完善防汛安全工作預(yù)案，提高預(yù)案的針對性和操作性，針對預(yù)案的設(shè)定情況組織預(yù)案演練，提高師生防范突發(fā)洪水的應(yīng)急能力。遇到強(qiáng)對流雷暴天氣，學(xué)校立即緊閉門窗，拉閘斷電。領(lǐng)導(dǎo)小組成員、防汛搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)員、班主任、全體教師，要按照預(yù)案中的要求各司其職，各守其位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

3、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)師生安全意識。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作宣傳力度，對全校師生進(jìn)行汛期安全教育，讓師生了解洪水的特點(diǎn)，使師生掌握逃險(xiǎn)和自救方法，提高自我保護(hù)能力，提高師生安全意識和自我救護(hù)避險(xiǎn)意識，掌握防雷擊、防洪水知識。發(fā)布校令，嚴(yán)禁學(xué)生到河邊、水庫、河溝、溪中玩水或游泳，防止意外溺水事故發(fā)生。特別對學(xué)生，成立小組，有組織的集體上下學(xué)，避免汛期發(fā)生危險(xiǎn)。提醒師生雨天易出現(xiàn)滑坡、泥石流和山洪災(zāi)害的地段注意安全。與學(xué)生家長配合，共同做好學(xué)生安全工作。上學(xué)和放學(xué)經(jīng)過的低洼路段，因大雨水漲，存在安全問題的，學(xué)校要派人員到現(xiàn)場護(hù)送過危險(xiǎn)地段。對因大雨漲水不能到學(xué)校上學(xué)的學(xué)生，要求其在家自學(xué)。如果多數(shù)學(xué)生不能上學(xué)的，學(xué)校立即通知家長，告知停課，并向上級部門匯報(bào)。

4、進(jìn)行安全防汛大排查，建立防汛周檢查制度。由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排組成巡視組，對校本部、各完小的校舍建筑、周邊圍墻、排水設(shè)施等進(jìn)行一次全面的'排查。進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。自身能整改的立即整改，不能整改的上報(bào)上級。每周對重點(diǎn)防范部位進(jìn)行一次檢查，如校舍屋頂防雨，操場泄水管道的通暢，以及圍墻牢固等，每次檢查做好認(rèn)真記錄，對出現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，不留隱患。

5、對師生住宅情況進(jìn)行調(diào)查，掌握第一手資料。

切實(shí)關(guān)心學(xué)校每一個(gè)師生，了解和掌握各校師生(特別是退休老教師)是否住在危房里，對師生住房進(jìn)行一次全面的摸底調(diào)查，以便于在緊急情況下及時(shí)給予幫助和進(jìn)行妥善安置。

6、加強(qiáng)值班工作。

防汛期間堅(jiān)持24小時(shí)值班。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子值班制度，值班人員要堅(jiān)守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及相關(guān)老師必須到崗。對夜值人員進(jìn)行汛期安全教育，明確任務(wù)和職責(zé)，保證值夜人員與校領(lǐng)導(dǎo)的信息暢通。如出現(xiàn)汛情和險(xiǎn)情，校領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間趕到學(xué)校，并組織好力量抗汛。

7、成立防汛搶險(xiǎn)隊(duì)(以男教師為主)

隊(duì)長陳紹鵬、張建強(qiáng)，組員全體男教師。主要職責(zé)是擔(dān)當(dāng)緊急情況下的防控、疏散、救援。防汛搶險(xiǎn)隊(duì)成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)，保證通訊工具暢通，及時(shí)聯(lián)系。一旦學(xué)校發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到學(xué)校，聽從校長的指揮，奮力搶搬學(xué)校的教學(xué)物資，并確保學(xué)校師生安全。

四、具體防洪減災(zāi)措施：

1、上級防洪抗汛預(yù)報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)防洪抗汛工作。

2、組織有關(guān)人員對所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動。

3、加強(qiáng)對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強(qiáng)對食堂、門衛(wèi)室、電腦室等重要場所的防護(hù)，保證防洪減災(zāi)順利進(jìn)行。

4、加強(qiáng)對廣大師生宣傳教育，做好師生、學(xué)生家長思想穩(wěn)定工作。

5、加強(qiáng)各類值班值勤，保持通信暢通，及時(shí)掌握各種情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作秩序。

6、按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。

7、及時(shí)將學(xué)?？购榫葹?zāi)報(bào)告教育局辦公室和鄉(xiāng)政府辦。

五、 教學(xué)區(qū)防洪具體工作措施：

1、 發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí)值班人員迅速通知防洪領(lǐng)導(dǎo)小組，防洪領(lǐng)導(dǎo)小組及防洪搶險(xiǎn)隊(duì)成員迅速到位，各施其責(zé)，有組織，有秩序地將教學(xué)樓各樓層學(xué)生疏散到較高的樓層及較高的地段。

2、防洪領(lǐng)導(dǎo)小組及防洪搶險(xiǎn)隊(duì)成員在投入防洪搶險(xiǎn)中，在保證師生安全的前提下，盡最大限度地保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)將貴重物質(zhì)設(shè)備轉(zhuǎn)移到安全地帶。

3、各負(fù)責(zé)人、各班主任和任課教師共同管理好學(xué)生，嚴(yán)禁學(xué)生到處亂跑、亂竄，確保學(xué)生安全。

4、校醫(yī)及時(shí)到位并通知衛(wèi)生防疫部門到校做好救護(hù)和防疫工作。

六、防洪具體工作措施：

1、發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí)，值班老師迅速通知學(xué)校防洪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，防洪領(lǐng)導(dǎo)小組成員、防洪搶險(xiǎn)隊(duì)成員及住校區(qū)工作人員必須迅速到位，參加指揮和救援工作。

2、老師和保衛(wèi)人員有組織，有秩序地將樓層較低學(xué)生疏散到較高的樓層及較高的地段。生活老師逐個(gè)檢查每個(gè)寢室，不漏掉一個(gè)學(xué)生。

3、各負(fù)責(zé)人、各宿舍管理人員共同管理好學(xué)生，嚴(yán)禁學(xué)生到處亂跑、亂竄，確保學(xué)生安全。

4、防洪領(lǐng)導(dǎo)小組及防洪搶險(xiǎn)隊(duì)成員在投入防洪搶險(xiǎn)中，在保證師生安全的前提下，盡最大限度地保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)將貴重物質(zhì)設(shè)備轉(zhuǎn)移到安全地帶。

第五篇：工地安全應(yīng)急演練方案

1、生產(chǎn)部重大環(huán)境因素為

潛在火災(zāi)。在生產(chǎn)現(xiàn)場，使用氣焊、電焊等工具，在焊接零部件工作中產(chǎn)生明火，同時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場存在一定可燃性物品，存在發(fā)生火災(zāi)的可能性。

2、適用范圍

xx公司生產(chǎn)現(xiàn)場。

3、消防管理組織機(jī)構(gòu)及其分工

3.1成立應(yīng)急反應(yīng)小組：

組長：

副組長：

第一組：

第二組：

3.2、聯(lián)系電話：

3.3、消防組的職責(zé)及其分工：

組長：負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援工作的組織和指揮，負(fù)責(zé)對人員的搶救，對外求助的聯(lián)系，消防隊(duì)、議員。

副組長：負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)的搶救，現(xiàn)場火情的控制。

第一小組：協(xié)助組長搶救物資財(cái)產(chǎn)，現(xiàn)場火情的控制及其處理。

第二小組：協(xié)助副組長搶救、疏散人員，對外求助聯(lián)系。

4、訓(xùn)練和演習(xí)

針對可能發(fā)生的緊急事故，每年進(jìn)行一次模擬演習(xí)，保證一旦發(fā)生緊急事故，應(yīng)急預(yù)案能夠充分發(fā)揮作用，能夠合理安排人員，使損失降到最小，小組成員能夠根據(jù)各自任務(wù)及時(shí)有效的控制險(xiǎn)情，搶救傷員，做好應(yīng)急救援工作。

5、應(yīng)急措施

5.1、目的：預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)危害，保護(hù)公民人身、公共財(cái)產(chǎn)的安全。

5.2、應(yīng)急預(yù)案的措施步驟：

5.2.1、迅速切斷電源，以免事態(tài)擴(kuò)大切，切斷電源時(shí)應(yīng)戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。當(dāng)火場離開關(guān)較遠(yuǎn)時(shí)需剪斷電線時(shí)，火線和零線應(yīng)分開錯(cuò)位剪斷，以免在錯(cuò)口處造成短路，并防止電線掉在地上使人員觸電。

5.2.2、發(fā)現(xiàn)者視情況嚴(yán)重立即打“119”報(bào)警，講情火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、情況、報(bào)告人及單位等。并報(bào)告應(yīng)急小組組長，以組織人員先行救火，并緊急疏散人員。

5.2.3、一般情況發(fā)上火災(zāi)，先用滅火器將火撲滅，撲滅電氣火災(zāi)時(shí)要用絕緣性能好的滅火劑如滅火機(jī)、二氧化碳滅火器或干燥沙子，嚴(yán)禁使用導(dǎo)電滅火劑撲救。

5.2.3、應(yīng)急設(shè)備：在合格使用期內(nèi)的滅火器、鐵鍬、滅火沙袋，有經(jīng)過培訓(xùn)、演練合格的義務(wù)消防隊(duì)伍。

5.2.4、嚴(yán)重情況尋求第三方救助：

第三方救援聯(lián)系方法：

急救中心120

火警119