千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《足療店管理員規(guī)章制度》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《足療店管理員規(guī)章制度》。
1、上班時間:12:00---13:00;下班時間:23:30---24:00(衛(wèi)生在指定時間內(nèi)完成)。不得遲到或早退、(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。
3、技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目、偷鐘、上鐘看電視、上鐘時私自串房、逗留、接聽私人電話p帶電話等。
4、技師上鐘前不準挑選客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師、不得對客人有不禮貌的行為。
5、服務(wù)員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
6、不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。
7、如有偷竊、貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除,情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關(guān)處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。
8、技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
9、技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)
10、如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌并打后牌處理。
11、技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準倒在指定的地方外。(10元)
12、技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望。 13、如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。(50-100元)
14、不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話。
15、前四排的技師不得隨意離開技師房,上鐘時找不到該技師。(10元)16、頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。
17、熱愛本職工作,具備責任心和職業(yè)道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。
18、必須做好個人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。(10元)
19、迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機之類。 20、休息室不得讓非本公司人員進入。(50-100元)
21.不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導!如有違者罰款(100-500元)
罰款不是目的
做好才是決心