千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售督導培訓》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售督導培訓》。

第一篇：培訓督導崗位職責

1、系統(tǒng)的定期規(guī)劃區(qū)域的培訓運作制定計劃表和預算，設(shè)定針對性的月、季度工作計劃并有效執(zhí)行

2、執(zhí)行來自總部的各項培訓課程的推行，對每次培訓結(jié)果負責，并跟進、追蹤培訓結(jié)果，加以改善

3、負責新開店鋪培訓，確保店鋪各項運作按公司要求執(zhí)行

4、按培訓體系將每項培訓事項執(zhí)行到區(qū)域(客戶及實體督導)

5、定期下店了解終端培訓需求并做反饋使開發(fā)的課程更具效果

6、協(xié)助各項營運的標準執(zhí)行，提供提升措施方案

7、不斷進取商品培訓及陳列培訓提升終端商品管理

8、選拔、培訓、管理、考核及追蹤區(qū)域內(nèi)訓師的培訓工作

第二篇：銷售培訓心得體會

首先，要感謝酒店給我們這次學習的機會，在這次學習中發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足跟五星級酒店有較大的差距。

雖然只上了一節(jié)課我從中學到了；

一、管理概念：

酒店管理者對飯店的人力、物力、財力、信息、時間、聲譽等資源通過決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵等職能使得運轉(zhuǎn)正常進行，以盡可能小的消耗、取得盡可能大的利益。

二、管理對象：

人力、物力、財力、信息、時間、聲譽五個20%，了解市場、了解自身產(chǎn)品、瞄準運行、完善制度、企業(yè)文化。

三、質(zhì)量的概念：

―適合和滿足客人需要的水平。

四、督導層在質(zhì)量管理中的地位和作用：

1、高層、中層的質(zhì)量管理的意念，督導層在具體工作體現(xiàn)。

2、質(zhì)量管理中的質(zhì)量標準制定、試驗、需要督導層參與。

第三篇：督導學習培訓心得

為推進社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展，提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平，提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，促進社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)，中國社工協(xié)會社會工作師委員會委托現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展研究中心(香港)于20xx年開始在全國范圍開展“社會工作督導人才培養(yǎng)計劃”(以下簡稱“督導計劃”)。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實務(wù)督導第三期培訓班，通過學習，專業(yè)社工理論知識得到了豐富，思維得到提高和升華，取得了“社會工作督導人才培養(yǎng)CBA計劃”C段的結(jié)業(yè)證書?，F(xiàn)將學習心得沉淀積累如下:

一、培訓過程

5月22日，來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會，這8天來，除了因生病確實不能到場的同學，沒有一位同學遲到、早退、缺席，形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結(jié)束，還必須完成培訓日志和意見反饋，每天都有不同的學習任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導思維，還讓同學們表達自己的觀點，讓來自不同領(lǐng)域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。

二、培訓內(nèi)容

培訓內(nèi)容包括:《體驗式教育在社會工作中的應(yīng)用―團隊構(gòu)建》、

《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導法于督導之應(yīng)用》、《機構(gòu)服務(wù)計劃與評估―邏輯模式之應(yīng)用》、《督導課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務(wù)機構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。

三、心得與體會

(一)必須要持續(xù)不斷的學習?！皶接脮r方恨少”、“學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人嘆服，同學們專業(yè)的實務(wù)討論，獨到的思維和觀點，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺得，自己必須不斷的學習充電，才能面對更加復雜多變的社會形勢，才能更加有力量和信心面對未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù)，不應(yīng)該是沉重的負擔，而是積累經(jīng)驗必需的過程。面對工作沉重，壓力的增加，應(yīng)該以感恩的心來對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學到更多知識，積累到更多經(jīng)驗。也許，別人會比自己過得輕松，但他們少了積累經(jīng)驗和學習的機會，那是他們的損失。成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都是自己的銀行儲備，自己終會在不斷的學習和經(jīng)驗積累中勝出。

(二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的`9個小組，每個小組必須團結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧，和最后的小組學習成果分享。由此想到單位或機構(gòu)內(nèi)部，因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨，影響團結(jié)，以至于整體工作的落后和進展緩慢。在今后工作中，如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流，才能消除誤會、增加凝聚力，積眾人所長，齊心協(xié)力的把工作做好。

(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的

服務(wù)對象談話為實例，深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是，情感是推動工作進步的核心動力，包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀，準確給自己定位，心懷理想信念，并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛，相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務(wù)對象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，及時幫助他們解決問題，并對他們予以平等和尊重。

(四)敢于打破常態(tài)，挑戰(zhàn)自我。“不要給沒有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標簽，沒有經(jīng)過嘗試，就不會知道真正的結(jié)果。”培訓課里，老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時打落兩個空杯的情況下，另外三只水杯會跌落在一起。很多同學，包括我，在老師擺出這道題時，都說不可能。但實際是，最后三只裝著水的三個水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最后跌落在一起了。

(五)創(chuàng)新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路，是一條創(chuàng)新的咱，是沒有前人走過的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化，沒有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結(jié)合實際應(yīng)用推進,最終，都是殊途同歸，我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境，創(chuàng)造一個所有公民融合的社會。

四、幾點思考

一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗，嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補，雙工聯(lián)動”機制，充分調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性，更好的服務(wù)社區(qū)居民?！半p社互補，雙工聯(lián)動”即社區(qū)和社會組織互補，社工和義工聯(lián)動，“社區(qū)+社工+義工”模式，以咨詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式，為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù)，增強社區(qū)居民幸福感和歸屬感。

二、思索以老年活動中心為依托，深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下，拓寬老年活動中心服務(wù)范圍，在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上，以老年支持小組，個案輔導等形式，為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。

三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況，以政府購買第三方社工機構(gòu)服務(wù)的方式，啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機制，開展社區(qū)居民個案服務(wù)。采用以獎代補的形式，對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結(jié)案，并得良好社會效益的個案進行獎勵，調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動性，引導社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù)，解決社區(qū)特殊個案，達到社區(qū)整體和諧進步。