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20xx年針對公司集中進行的幾個信息化建設(shè)項目，在深入理解集團信息化管控模式、業(yè)務(wù)運作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上構(gòu)成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產(chǎn)運營。在以上工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改善工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴展工作。

今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。

20xx年主要工作任務(wù)完成情景：

一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時，對機房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行了進一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

1、日常性的系統(tǒng)維護。

(1)每日對機房PMS、ERP、DHCP服務(wù)器進行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務(wù)器正常運行。

(2)對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

(3)對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。

2、對機房基礎(chǔ)設(shè)施進行改造，以到達集團公司標(biāo)準(zhǔn)

(1)配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應(yīng)急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。

(2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：對在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進行了整改，加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護軟件。

(3)機房專線的遷移調(diào)整:對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯(lián)，實此刻雙線互備，貼合了集團公司的IT標(biāo)準(zhǔn)化要求。

(4)能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實際和用戶的使用情景對系統(tǒng)存在的BUG和不合理設(shè)置進行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。

3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善

(1)對全廠主干網(wǎng)絡(luò)進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò)，保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。

(2)完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝;

(3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求;

(4)對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)儉帶寬，提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。

(5)上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間供給了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對電纜工程。

(6)對公司無線電基站進行設(shè)備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，貼合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。

二、根據(jù)集團公司的規(guī)范化管理，將SAP系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入，同時對公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實現(xiàn)了精細(xì)化管理。

1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力，真正使公司的各項業(yè)務(wù)向各流程藍圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來構(gòu)成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在SAP系統(tǒng)中，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，為到達上述目標(biāo)。20xx年初按照集團公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草制定《20xx年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情景的KPI指標(biāo)納入其中，經(jīng)過提高KPI指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。

2，20xx年經(jīng)過一系列措施，使ERP各項應(yīng)用指標(biāo)從集團的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團的前十名，這期間經(jīng)過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計人員提交盤點報表的效率，月結(jié)時間由原先的4天提高到1天;經(jīng)過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管，按照正確的需求申報使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;經(jīng)過月中通報登錄情景，使我公司SAP系統(tǒng)登錄情景穩(wěn)定在90%，150個賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠超出集團公司規(guī)定的22次。

3.進一步防范地磅運行風(fēng)險，吸取20xx年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進行的經(jīng)驗教訓(xùn)。對備用磅進行建設(shè)，并將原先單機運行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡(luò)版，經(jīng)過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。

4.繼續(xù)做好ERP本職工作工作，如：擴充物料(輔料)、擴充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號申請、賬號解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響ERP工作的進度，配合相關(guān)人員完成擴充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請、客戶供應(yīng)商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作;20xx年上班共精減ERP賬號32個，使我公司ERP賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節(jié)省了運維費用;本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個。

5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對OA審批權(quán)限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng)，保證了公司各項業(yè)務(wù)的審批工作的進行;在SAP系統(tǒng)上吸取實華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理，做好SAP權(quán)限管控。

6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情景下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。

三、20xx年工作計劃

20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將到達新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將進取推進信息化的建設(shè)，進一步加強信息系統(tǒng)的維護改善，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。

1.繼續(xù)加大力度推進SAP的后期改善工作，經(jīng)過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數(shù)據(jù)進行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進入系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價值。

2.完成網(wǎng)絡(luò)的進一步優(yōu)化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)的安全性。