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第一篇:培訓(xùn)演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
大家上午好!
很高興通過演講的平臺(tái),向大家學(xué)習(xí)。我是去年8月底開始從事政務(wù)工作,下面我就結(jié)合實(shí)際,與大家交流做好政務(wù)工作的一些體會(huì)。
剛來到鎮(zhèn)里時(shí),我分管教育、衛(wèi)生、民政等工作,我時(shí)刻提醒自己,政府,是人民的政府,作為一名政務(wù)工作者,就應(yīng)該時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但面對(duì)著新環(huán)境、新事務(wù)、自己應(yīng)該從何入手?在困惑時(shí)我堅(jiān)定了一個(gè)立場:思路決定出路、態(tài)度決定程度。我向自己提出三個(gè)要求:要走近群眾、貼近群眾、服務(wù)群眾。
走進(jìn)群眾,就是要深入的調(diào)研,真正了解他們的所思所想。我利用半個(gè)月的時(shí)間,除了走訪了全鎮(zhèn)33個(gè)村的支部書記、村主任外,更重要的是到百姓家中、到學(xué)校門口,和她們拉家常,征求群眾對(duì)于教育、衛(wèi)生工作的意見和建議,經(jīng)過廣泛的走訪、調(diào)研,確立了____鎮(zhèn)教育系統(tǒng)"突出三種特色、依托兩個(gè)平臺(tái)、建立中小幼成一盤棋"的三二一發(fā)展格局,區(qū)教委稱這是大興區(qū)第一個(gè)從鎮(zhèn)政府的角度提高全鎮(zhèn)教育發(fā)展思路,各校相繼出臺(tái)了落實(shí)方案及措施,目前并已初建成效。在衛(wèi)生工作中,我們研究制定了推行一種模式、建立兩套體系、健全三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的思路在穩(wěn)步落實(shí)。所有這些,都源于走近群眾的感悟、源于走近群眾的收獲。
貼近群眾就是要和他們心連心,真心的去尊重、為他們著想。在這里,我給大家講一個(gè)真實(shí)的故事:3月29日,新區(qū)記者邊緣行的直播節(jié)目在我鎮(zhèn)的徐柏村舉行,而且是實(shí)現(xiàn)與千龍網(wǎng)、中華興網(wǎng)、手機(jī)臺(tái)等全球同步直播。大家知道,電視臺(tái)的節(jié)目按秒計(jì)算,這次給了我們一個(gè)小時(shí)的時(shí)間宣傳文化工作,宣傳村里的河北梆子劇團(tuán),這不僅在____的歷史上是空前的,也是大興電視臺(tái)建臺(tái)以來的首次直播,當(dāng)時(shí)我的壓力之大可想而知,我和這個(gè)村河北梆子劇團(tuán)的團(tuán)長要在電視臺(tái)的直播間介紹整體情況,同時(shí)在徐柏村還要上演一臺(tái)大戲,現(xiàn)場組織200多名觀眾收看,畫面隨時(shí)切換。一方面,我要用足這一個(gè)小時(shí),宣傳全鎮(zhèn)的文化工作,另一方面,承擔(dān)著更重的政治責(zé)任,在安保、直播現(xiàn)場秩序上不允許出現(xiàn)一點(diǎn)偏差,我們召開了協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了嚴(yán)密的安排和布控。就在直播的前一天,一切準(zhǔn)備工作就緒,劇團(tuán)團(tuán)長的老伴兒突然離世,此時(shí)的這位64歲的老團(tuán)長正和我一起在區(qū)電視臺(tái)的直播間彩排,沒有見到老伴兒最后一面。出于對(duì)逝者的尊重,晚上我來到白團(tuán)長家,做他的工作,準(zhǔn)備明天的直播節(jié)目改地兒??晌业剿液?,白團(tuán)長和我說的第一句話就是:"馮鎮(zhèn),您放心,明天的直播間我還去",當(dāng)時(shí)我的眼淚再也控制不住了,他跟我說,我有這個(gè)覺悟,我知道咱們?yōu)橹辈プ隽硕嗌贉?zhǔn)備工作。正是大家的齊心協(xié)力,當(dāng)天的直播節(jié)目非常成功。通過這件事,體現(xiàn)的不僅是文化的一種力量、不僅是一名老黨員的情懷,更體現(xiàn)出了是心與心之間的交融,是人與人之間的尊重,迎得了群眾對(duì)于政府工作的理解和支持。
服務(wù)群眾就是要查實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事。在基層工作的半年多時(shí)間,曾做上訪婦女的思想工作,由最初的冷言冷,到最終請(qǐng)我到她家吃餃子;曾解決一位雙目失明的五保老人養(yǎng)老問題,他的侄子執(zhí)意要去給我冼一次車;春節(jié)前冒著低溫和大風(fēng),走村串巷,挨家挨戶的查預(yù)防煤氣中毒工作,百姓給我送帽子,一幕幕往事感動(dòng)著我,讓我體會(huì)到:只要我們政務(wù)干部把身體真正沉下去,真心為群眾服務(wù),就會(huì)得到他們的擁護(hù),就會(huì)把黨委政府的聲音真正傳遞到基層。
我熱愛基層這個(gè)舞臺(tái),享受揮灑汗水后的快樂,更珍視作為政務(wù)干部的這份責(zé)任,今后還將繼續(xù)前行,為地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為人民安居樂業(yè)盡心盡力、盡職盡責(zé)。
第二篇:培訓(xùn)演講稿
同志們:
今天把大家召集到一起,舉辦新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,一方面,使大家了解一下我們醫(yī)院的概況、醫(yī)院文化以及有關(guān)規(guī)章制度;另一方面,對(duì)大家進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療服務(wù)的初步培訓(xùn)。這既是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是大家相互認(rèn)識(shí)和了解醫(yī)院的機(jī)會(huì)。你們的到來,使我們醫(yī)院這個(gè)大家庭又增添了新成員、補(bǔ)充了新血液、帶來了新希
望。我代表院黨委及全院干部職工對(duì)你們表示熱烈的歡迎和祝賀!
首先,向大家介紹醫(yī)院基本概況。醫(yī)院始建于1946年,至今已走過了60余年的歷程,經(jīng)過幾代人的不懈探索追求,醫(yī)院從小到大,從弱到強(qiáng),從一所簡易戰(zhàn)地醫(yī)院發(fā)展成為菏澤市規(guī)模最大的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、急救和技術(shù)指導(dǎo)于一體的大型三級(jí)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院,是山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院、泰山醫(yī)學(xué)院研究生培養(yǎng)基地,是濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院、泰山醫(yī)學(xué)院、濱州醫(yī)學(xué)院、菏澤醫(yī)專、菏澤家政職業(yè)學(xué)院的臨床教學(xué)基地,擔(dān)負(fù)著市八縣二區(qū)九百五十萬人民及鄰近省、市部分群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。
醫(yī)院占地面積60畝,建筑面積12萬m2,現(xiàn)擁有總資產(chǎn)6.88億元,固定資產(chǎn)
3.19億元,開放床位1300張。年門診量60萬人次,年住院病人4.5萬人次,手術(shù)1.2萬人次。今年上半年門診量34.8萬人次,住院病人23180人次、手術(shù)6493例,其中腔鏡手術(shù)246例,放射介入手術(shù)720例,心臟介入手術(shù)303例。全院現(xiàn)有在崗職工1384人,加上今天參加培訓(xùn)的在座的同學(xué)們,在崗職工規(guī)模將達(dá)到1632人,其中高級(jí)職稱253人,中級(jí)561人,博士研究生4人、碩士研究生134人?,F(xiàn)有兩人享受國務(wù)院特殊津貼,46人為省專業(yè)委員會(huì)委員,8人為碩士生導(dǎo)師,13人為市級(jí)專業(yè)技術(shù)拔尖人才。
醫(yī)院設(shè)有34個(gè)臨床科室,20個(gè)醫(yī)技科室,23個(gè)職能科室?,F(xiàn)擁有省級(jí)醫(yī)療質(zhì)量示范科室1個(gè)(血液內(nèi)科),市級(jí)醫(yī)療質(zhì)量示范科室4個(gè)(血液內(nèi)科、消化內(nèi)科、口腔科、普外二科),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室16個(gè)。
為全面提高醫(yī)療工作質(zhì)量,醫(yī)院采取多種方式更新和增加醫(yī)療設(shè)備,現(xiàn)擁有64排螺旋ct、1.5t超導(dǎo)磁共振、全數(shù)字化乳腺機(jī)、瓦里安clinac23e15兆電子直線加速器、線刀、瑞士羅氏pp全自動(dòng)生化分析儀、美國產(chǎn)數(shù)字減影系統(tǒng)、大型c臂血管造影系統(tǒng)、數(shù)字放射攝影系統(tǒng)等萬元以上醫(yī)療設(shè)備400余臺(tái)(套),為醫(yī)院快速發(fā)展插上了高科技的翅膀。
醫(yī)院堅(jiān)持科技興院的發(fā)展之路,先后開展的冠狀動(dòng)脈造影成形及支架放置術(shù)、心臟搭橋術(shù)、內(nèi)鏡下逆行胰膽管造影術(shù)(ercp)、骨髓移植術(shù)、單克隆抗體臨床應(yīng)用、門靜脈高壓癥的各種分流手術(shù)、髂(肋)骨移植治療下頜骨腫瘤及缺損等新技術(shù)均達(dá)省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院先進(jìn)水平。近3年來,我院共獲得省、市科技進(jìn)
步獎(jiǎng)39項(xiàng),其中省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng);市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)23項(xiàng),三等獎(jiǎng)14項(xiàng);獲省、市重點(diǎn)立項(xiàng)科研課題2項(xiàng),發(fā)表論文200余篇,主編、參編醫(yī)學(xué)專著13部。
醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的辦院方針,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化醫(yī)院改革,堅(jiān)持全程化優(yōu)質(zhì)服務(wù),以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的管理服務(wù)于社會(huì),贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),連續(xù)多年被省、市衛(wèi)生主管部門評(píng)為先進(jìn)集體、精神文明先進(jìn)單位。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為廣大群眾服務(wù)。
其次,是“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃?!笆濉睍r(shí)期主要發(fā)展目標(biāo):醫(yī)院擴(kuò)建,按照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),在老校區(qū)建成20萬平方米的門診、急診、醫(yī)技、科研、病房綜合大樓,力爭用五年的時(shí)間醫(yī)療用房達(dá)到25萬平方米,開放床位增加到3000張;5年內(nèi)引進(jìn)臨床各專業(yè)博士30人,臨床各專業(yè)及藥、護(hù)、技、檢等專業(yè)碩士300人;病區(qū)由36個(gè)增加到72個(gè);各臨床科室技術(shù)達(dá)到全市一流水平,爭取3-5個(gè)專業(yè)邁入省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科行列;五年內(nèi)年門診量達(dá)到100萬人次,出院病人8萬人次,各類手術(shù)4萬臺(tái)次,醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入突破10億元,進(jìn)入全省地市級(jí)醫(yī)院中等偏上行列,其它醫(yī)療、檢查、護(hù)理任務(wù)指標(biāo)均達(dá)到“三級(jí)”甲等醫(yī)院要求,整體提升衛(wèi)生事業(yè)水平,為人民群眾的身體健康保駕護(hù)航,初步形成蘇魯豫皖四省交界地區(qū)醫(yī)療服務(wù)高地?!笆濉逼陂g,在東區(qū)征地1000畝,再建設(shè)張床位規(guī)模、以康復(fù)保健、老年病、慢性病治療為主的分院。
最后,對(duì)大家提幾點(diǎn)希望。從學(xué)校來到醫(yī)院,從一名學(xué)生成為一名醫(yī)務(wù)工作者,這是你們?nèi)松牡缆飞系囊粋€(gè)重要轉(zhuǎn)折、一個(gè)嶄新起點(diǎn)、一個(gè)寶貴機(jī)遇,為了幫助大家走好這人生的關(guān)鍵一步,盡快地融入醫(yī)院這個(gè)大家庭,適應(yīng)各自的工作崗位,成為一名合格的醫(yī)院職工,我向大家提出三點(diǎn)希望:即“三愛”、“三學(xué)”、“三負(fù)責(zé)”。
一、珍惜來之不易的就業(yè)機(jī)會(huì),做到愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項(xiàng)特殊的事業(yè)、一項(xiàng)崇高的事業(yè)。正是有了一代又一代前輩的無私奉獻(xiàn)和頑強(qiáng)拼搏,我們的醫(yī)院才有了今天的蒸蒸日上,特別是你們趕上了醫(yī)院建院以來的巨變時(shí)期DD新綜合病房大樓已投入使用,“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃宏偉藍(lán)圖已制定,醫(yī)院將進(jìn)入快速發(fā)展的時(shí)期,就醫(yī)環(huán)境將會(huì)越來越好。可以說,醫(yī)院今天的發(fā)展成果來之不易,希望同志們珍惜今天的就業(yè)機(jī)會(huì),切實(shí)做到“三愛”,一是愛醫(yī)院。我靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠我發(fā)展。這是我們?nèi)焊刹柯毠さ墓沧R(shí)。希望你們像愛自己的家一樣愛我
們的醫(yī)院,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院形象、維護(hù)醫(yī)院利益。二是愛崗位。大家經(jīng)過一段時(shí)間集中的培訓(xùn)后,將走上各自的崗位。崗位沒有大小,不分好孬。希望你們把崗位當(dāng)成職業(yè),把職業(yè)當(dāng)作事業(yè),立足崗位做貢獻(xiàn),讓你們的人生價(jià)值在崗位上閃光,為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮聰明才智。三是愛患者?;颊呤俏覀兊囊率掣改浮;颊呤亲钚枰覀冏鹬睾完P(guān)愛的人。因此,我們要用真心呵護(hù)患者、用愛心溫暖患者、用熱心幫助患者,讓他們感受到家一般的溫暖。
二、盡快轉(zhuǎn)變角色,加倍努力學(xué)知識(shí)、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。
大家從學(xué)校畢業(yè)后并不意味著學(xué)習(xí)的終結(jié),仍要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一是學(xué)知識(shí)。要勤學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué),通過學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),掌握本領(lǐng)。當(dāng)務(wù)之急是學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,打牢扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底。通過學(xué)習(xí),達(dá)到由擁有文憑向擁有能力轉(zhuǎn)變,同時(shí)要由階段學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)中快速轉(zhuǎn)變角色、提高素質(zhì)。二是學(xué)服務(wù)。醫(yī)院是服務(wù)性行業(yè),醫(yī)院的生存和發(fā)展一靠技術(shù)、二靠服務(wù),學(xué)習(xí)知識(shí)的最終目的也是為了服務(wù)于病人、服務(wù)于醫(yī)院、服務(wù)于社會(huì),同志們要切實(shí)樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)和病人至上的理念,學(xué)習(xí)為病人服務(wù)的技術(shù),一切為了病人,一切服務(wù)于病人。三是學(xué)做人。要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)做人,要有愛人如己的胸懷,要有待人誠信的行動(dòng),要有樂于奉獻(xiàn)的精神。要向老同志虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,還要學(xué)會(huì)與同事、同行的合作,不自以為是、不盲目自大,形成和諧、融洽的人際關(guān)系,以團(tuán)結(jié)形成合力,以合力共謀發(fā)展。
三、切實(shí)樹立責(zé)任意識(shí),時(shí)刻牢記為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為醫(yī)院負(fù)責(zé)。
我們面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是正在承受疾病折磨的患者,工作中稍有疏忽,就可能會(huì)造成差錯(cuò),我們工作1%的失誤對(duì)于患者來說就是100%的損失。因此,大家務(wù)必樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識(shí):一是為患者負(fù)責(zé)。醫(yī)療護(hù)理行為是把雙刃劍,措施得當(dāng),可以治療疾病、促進(jìn)康復(fù);措施不當(dāng),反而加重疾病、損害健康。所以,我們要以對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真對(duì)待每一位患者,做好每一項(xiàng)技術(shù)操作,把小事做細(xì),把細(xì)事做透。細(xì)節(jié)見證品質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗。把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是為自己負(fù)責(zé)。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。作為醫(yī)院的一名職工,都要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)程。我們醫(yī)院已經(jīng)修訂了一套完整的《規(guī)章制度》,裝訂成冊(cè)后發(fā)給大家,希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守。同時(shí),在政治上要嚴(yán)格要求,服從院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),積極參加團(tuán)組織或黨組織生活,在醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)中施展你們的才華,為醫(yī)院爭光添彩。三是為醫(yī)院負(fù)責(zé)。醫(yī)院是我家,發(fā)展靠大家。院興我榮,院衰我恥。希望同志們從現(xiàn)在起,樹立起主人翁意識(shí),把自己的前途和醫(yī)院的命運(yùn)緊緊地連起來,積極為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)前,醫(yī)院已進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)期,全院干部職工正在同心協(xié)力,迎接前進(jìn)道路上的困難和挑戰(zhàn)。希望大家在未來的工作中,以“仁愛、敬業(yè)、精進(jìn)、務(wù)實(shí)”的院訓(xùn)為指導(dǎo),學(xué)知識(shí)、長本領(lǐng)、出成績,早日成為一名合格的醫(yī)院職工,為醫(yī)院的健康、和諧、快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家。
第三篇:培訓(xùn)演講稿
在國內(nèi),佳能中國的賒銷出現(xiàn)于XX年,發(fā)展至今,只能說還處于雛形。為什么這么說呢?
一是在國內(nèi)沒有形成真正的商業(yè)信用環(huán)境,主要是靠賣方主動(dòng)組織這種賒銷過程,保證穩(wěn)定和持續(xù)增長的市場份額。在賒銷的合理回報(bào)率情況下要保證必要的資本資源。同時(shí),通過自身和銀行融資來支持還款等待期。而目前包括商業(yè)手段和法律手段在內(nèi)的社會(huì)失信行為的公開率相當(dāng)?shù)?,企業(yè)信息的公開化程度也相當(dāng)?shù)?,除上市公司外,其他公司的信用資料都被包裹在所謂商業(yè)秘密的帳幔中,包括金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)征信機(jī)構(gòu)都很難提供即時(shí)的信息服務(wù)。
第二個(gè)佳能(中國)信用和應(yīng)收帳款管理的目標(biāo)和職能。
佳能中國信用管理的目標(biāo)是降低欠款持有水平和風(fēng)險(xiǎn),增加成功的賒銷?;蛘哒f求得“最低賒銷成本與風(fēng)險(xiǎn)”和“最大銷售增長”之間的平衡。我們的信用管理以財(cái)務(wù)理論為基礎(chǔ),在實(shí)踐上跨財(cái)務(wù)、營銷和法律的三岔點(diǎn),建立了獨(dú)立的信用部門和獨(dú)立的管理模式,佳能中國信用管理的五項(xiàng)職能包括:一是客戶檔案管理,動(dòng)態(tài)更新客戶信息,及時(shí)提供公司內(nèi)的客戶信息,建立和維護(hù)易于檢索的客戶檔案。第二個(gè)方面客戶授信。我以分析模型量化賒銷風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)模型評(píng)分制定信用政策,審核合同和核準(zhǔn)賒銷。第三個(gè)工作是應(yīng)收帳款管理。首先分析欠款帳齡和欠款成因,動(dòng)態(tài)跟蹤各客戶欠款水平,其次調(diào)控現(xiàn)金流量,最后整體掌握欠款總額的規(guī)模。第四方面的工作是逾期帳款追收。制定追授策略和流程,診斷逾期應(yīng)收帳款,尋求法律解決途徑。最后一個(gè)在公司內(nèi)部有一個(gè)只能是輔助市場開拓,我們有自己的客戶檔案,要幫助恩銷售部門發(fā)覺客戶的機(jī)率。
第三,向大家介紹一下佳能(中國)的信用和應(yīng)收帳款管理的組織方式。客戶數(shù)量和欠款金額是佳能中國信用管理組織形式考慮的因素,但是我認(rèn)為不是最主要的,效率、平衡和管理傳播才是考慮的關(guān)鍵。作為少數(shù)職責(zé)大于職權(quán)的部門,作為財(cái)務(wù)核銷售制衡的個(gè)焦點(diǎn),佳能(中國)的信用管理有專門的人員全盤接受和全權(quán)負(fù)責(zé)。我們部門和銷售、財(cái)務(wù)各個(gè)部門之間存在著這樣的服務(wù)、協(xié)作和監(jiān)督的多重關(guān)系,我們的觀點(diǎn)可以代表公司最高管理層的觀點(diǎn),同時(shí)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)和銷售對(duì)信用的不同理解。我個(gè)人還認(rèn)為信用管理流程和政策的指定應(yīng)該相對(duì)簡單一點(diǎn),但是信用管理有兩大難點(diǎn),一個(gè)是獲取信用信息的外部渠道,還有信用政策的執(zhí)行。我認(rèn)為后者要與公司的組織管理形式密切相關(guān)。
佳能公司的信用管理設(shè)置一般是信用管理高級(jí)專員,主要工作包括以下幾項(xiàng),一個(gè)是負(fù)責(zé)信用政策文件的制定和年度更新。第二個(gè)是審核信用管理員的定期工作報(bào)告,審核客戶檔案和客戶資信調(diào)查報(bào)告,并實(shí)地考察部分重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)客戶和核心客戶,來驗(yàn)證客戶檔案的真實(shí)性。第三是制訂所有客戶的授信政策、制定風(fēng)險(xiǎn)客戶和核心客戶的交易、還款處理方式。第四、要核準(zhǔn)權(quán)限內(nèi)的超信用額度和期限的交易。第五、要負(fù)責(zé)所有普通交易的發(fā)貨審批和信用審批。第六、要負(fù)責(zé)所有客戶合同和訂單的信用風(fēng)險(xiǎn)審批。第七、還要負(fù)責(zé)向相關(guān)的中高層上級(jí)溝通信用管理工作進(jìn)程和傳達(dá)重要客戶的信息。第八、是負(fù)責(zé)信用管理員的具體工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第九、負(fù)責(zé)信用管理隊(duì)伍的建設(shè)和日常管理。第十、組織對(duì)銷售和財(cái)務(wù)人員的信用知識(shí)的培訓(xùn)。第十一、領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建外部信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)合和外部信息渠道。第十二、我們還要協(xié)調(diào)各部門中高層以上的利益關(guān)系和矛盾。
們的信用高級(jí)管理專員下面還設(shè)有信用管理專員,具體來說包括以下幾個(gè)方面:第一、督促和跟進(jìn)銷售、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員的信息提供工作;第二、向相關(guān)部門傳遞信用信息和客戶信息,受理公司內(nèi)其他信息服務(wù)的要求;第三、要輸入信用信息;第四、要和it的支持人員共同維護(hù)客戶檔案的安全;第五、要負(fù)責(zé)信用部門獨(dú)立渠道的信息收集,這包括具體客戶、整個(gè)行業(yè)甚至大到整個(gè)市場;第六、編制市場發(fā)展報(bào)告,向信用管理高級(jí)專員報(bào)告市場拓展方向;第七、要負(fù)責(zé)外聯(lián)法律、征信、追帳等中介機(jī)構(gòu),要親自參與法律調(diào)解、訴訟和欠款清理的整個(gè)過程;第八、客戶接待,要受理客戶投訴、資訊,恢復(fù)客戶的電話函件,協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門的回潰第九、要鑒別和分析內(nèi)外渠道的所有信息,編制資信調(diào)查和評(píng)審報(bào)告;第十、編制其他的一些信用報(bào)告,同時(shí)還要負(fù)責(zé)在信用管理報(bào)告專員審核以前的初審;第十一、還要實(shí)地去考察客戶。
最后向大家介紹一下佳能(中國)信用和應(yīng)收帳款管理的政策。我們的政策主要包含有信用期限、信用額度,還有我們公司自己的信用標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為信用期限的變化就意味這銷售變現(xiàn)天數(shù)的變化。我們的信用標(biāo)準(zhǔn)代表著對(duì)客戶信用情況的最低要求,以銷售的變現(xiàn)天數(shù)和壞帳損失率作為制定的依據(jù)。我們通常先制訂客戶群的授信總額,然后再制訂某一些客戶的授信程度,然后再互為調(diào)整。前者以客戶自身的'資金實(shí)力和銷售政策為出發(fā)點(diǎn),后者主要根據(jù)客戶的交易額和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)制定。
具體的工作細(xì)節(jié)、流程,如果在座的各位有興趣,我們可以單獨(dú)的溝通。謝謝大家。
提問:我請(qǐng)教一下,您講到市場開拓、編制市場發(fā)展報(bào)告向信用管理專員提供市場拓展的方向信息,請(qǐng)問這方面是怎么樣進(jìn)行和實(shí)施的呢?
王志超:謝謝你的提問。其實(shí)佳能(中國)在信用管理和應(yīng)收帳款對(duì)市場拓展的這一部分支持,也是在XX年底的時(shí)候剛剛開始,其實(shí)也是很偶然,我們當(dāng)時(shí)在公司內(nèi)部有一個(gè)信用管理的應(yīng)收款數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫會(huì)記錄所有的客戶交易情況、回款情況,當(dāng)然也會(huì)有一些合同的情況。后來銷售部門的人有時(shí)候跟我們催,比如說他去催應(yīng)收帳款的時(shí)候,他就說這個(gè)客戶我們好像很少跟他合作,但是我們翻一下歷史檔案,發(fā)現(xiàn)他在早期跟我們合作是比較大的,但是不知道為什么中期的時(shí)候有一些下降,也可能是由于我們公司內(nèi)部調(diào)整、或者產(chǎn)品線的調(diào)整,其他各個(gè)方面的原因?qū)е挛覀兊暮献饔幸恍┲袛?。我們的銷售也是新人、包括銷售經(jīng)理也換掉了,這個(gè)交流就斷掉了。他拿到這個(gè)消息之后就說,你能不能把聯(lián)系人、聯(lián)系方式告訴我一下,我跟他聊一聊。我們就把這個(gè)消息給他了。過了一段時(shí)間大概有三四個(gè)月,他就過來跟我說,他說你這個(gè)信息真的很準(zhǔn)確,我們過去跟他聯(lián)系之后,發(fā)現(xiàn)他那邊也有一些結(jié)構(gòu)變化,但是我們的產(chǎn)品是比較獨(dú)特的,在大家公司內(nèi)部還是有很多,最主要是一些大型的一體復(fù)合機(jī),都不太常見。他們公司就覺得使用不錯(cuò),包括我們現(xiàn)在有一些新的產(chǎn)品問他們有沒有興趣。他說我來過了有兩三個(gè)月,就賣給這個(gè)客戶,大概在一百七八十萬左右的一臺(tái)復(fù)合機(jī)。這個(gè)事情之后在公司內(nèi)部引起了一些振動(dòng)。后來我個(gè)人就覺得,我們可以把我們的信用管理數(shù)據(jù)庫公布出來,可以讓銷售部門、其他的部門都有機(jī)會(huì)看。一個(gè)方面讓他們自己本身有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。讓他覺得這個(gè)客戶現(xiàn)在跟我們合作很少,以前合作是很大的,所以有一些信用方面的記錄。還有一些潛在的關(guān)聯(lián)公司能不能跟我們合作,也可以去開發(fā)。比如說銷售人員去拿到銷售的信息,這是他自己的一方面。如果我們把這個(gè)信息也給他們,使他們也得到一定程度的支持。
大家可以學(xué)習(xí)一下哦。
第四篇:培訓(xùn)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師們:
大家上午好!
很高興能在這里和大家一起,交流一下我作為一名新教師的感受。從上個(gè)月上班以來,我的教齡在不知不覺中即將快滿一個(gè)月了,在我執(zhí)教生涯的第一個(gè)滿月里,我在德潤國際雙語學(xué)校有著滿滿的收獲和快樂,當(dāng)然也少不了些許的困惑與忐忑。
在歷經(jīng)漫長的暑假和等待之后,我來到了德潤國際雙語學(xué)校,現(xiàn)在擔(dān)任一年級(jí)一班的語文老師和副班主任工作。到校之后,我們新教師得到了區(qū)、校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)和關(guān)懷,為我們順利轉(zhuǎn)變角色提供了各類培訓(xùn),特別是學(xué)校為我們開展的頭腦風(fēng)暴、拓展訓(xùn)練等,漸漸緩和了我們的焦慮,也使我們快速的適應(yīng)了工作環(huán)境。
在沒有報(bào)到工作甚至更早以前,我的觀念里認(rèn)為小學(xué)老師是一份非常輕松、清閑、輕快的工作,幾個(gè)拼音字母,加減乘除是多么簡單的教學(xué)任務(wù),可在我上完一個(gè)星期的課之后,我發(fā)現(xiàn)。小學(xué)的教學(xué)和我想象中可謂大相徑庭。
在我第二節(jié)語文課上,課堂秩序混亂的一塌糊涂,我的聲嘶力竭并沒有帶來學(xué)生的片刻安靜,班主任喬老師及時(shí)來救場,幫我維持好了課堂紀(jì)律,下課后,喬老師給我說的一句話深深的烙在了我心里:“沒有錯(cuò)的學(xué)生,只有錯(cuò)的老師,錯(cuò)的教育方法和管理模式。”是啊,孩子們和我都算是剛剛?cè)雽W(xué),我們都正在尋找著自己的正確位置,而我作為教師,更應(yīng)該俯下身子以他們的角度和視野來看待整個(gè)世界和我的教學(xué)。
在這兩周中,已經(jīng)有多名老師走進(jìn)我的語文課,包括小學(xué)部語文學(xué)科主任和備課組長,他們?cè)诿看温犝n結(jié)束后都非常細(xì)心、細(xì)致、耐心的給我指導(dǎo),無論在知識(shí)點(diǎn)、教案、課堂管理等等每一個(gè)細(xì)節(jié),都給與了我莫大的幫助。
在開學(xué)的時(shí)候,當(dāng)我第一次看到的孩子們的笑臉的時(shí)候,我就對(duì)我自己的工作開始有了一個(gè)懵懂的概念。在這種懵懂到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變過程中,我慢慢的適應(yīng)了環(huán)境、適應(yīng)了工作、熟識(shí)了我的孩子們。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他老師潛移默化的引導(dǎo)下,我們由出來時(shí)的浮躁、惶恐和不安,漸漸開始變得求真,務(wù)實(shí)起來;我們開始熟悉了自己的工作和學(xué)生,教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在開始加強(qiáng),隨之而來的自信心也在增加,工作熱情日益高漲。特別是在與孩子們的接觸和交往中,我切實(shí)感受到了孩子們的可愛與真誠,也意識(shí)到了小學(xué)教育工作的不簡單:每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一次交流、每個(gè)孩子的脾氣和個(gè)性、每句話的輕重緩急,孩子們都能細(xì)致入微的感受到,并給我們各種形式的反潰
通過這兩周的工作,已經(jīng)讓我感受到了社會(huì)、學(xué)校和家庭對(duì)于教育的重視。教育地位的提高,勢(shì)必給我們教育工作者提出了更高的要求。作為新教師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足,導(dǎo)致我們有著種種需要改進(jìn)和提高的地方,我們急需各個(gè)方面的學(xué)習(xí)和借鑒,我相信,我們將會(huì)通過不斷學(xué)習(xí),做到以校為家,與生為友,恪守教師職業(yè)道德,用愛心關(guān)注學(xué)生,用信心和學(xué)習(xí)來提高自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量,用責(zé)任心肩負(fù)教育的使命,不斷前行。
最后預(yù)祝青年教師培訓(xùn)活動(dòng)圓滿成功。
第五篇:培訓(xùn)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的學(xué)員朋友們:
大家好!
今天,我很榮幸作為學(xué)員代表站在這里發(fā)言,心中感到無比的興奮和激動(dòng)。首先,我代表全體學(xué)員向團(tuán)縣委、人事局的各位領(lǐng)導(dǎo)以及一直關(guān)心、支持青年自主創(chuàng)業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意。
創(chuàng)業(yè),聽到這個(gè)詞我想在座的每位學(xué)員心里或多或少都有一種沖動(dòng),的確是這樣的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)不僅能給自己帶來豐厚的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值,還可以給社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),當(dāng)然前提是創(chuàng)業(yè)成功。其實(shí)。創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的另一種模式,所不同的是創(chuàng)業(yè)者不是被動(dòng)地等待“飯碗”,而是主動(dòng)地為自己或他人創(chuàng)造“飯碗”。
現(xiàn)在的大多數(shù)人每天都在人生的抉擇中徘徊,不能夠很好的定位自己的人生。我想我們應(yīng)該捫心自問:我想做什么,我能做什么,我該做什么,我該怎么去做,如何才能做好,如何才能達(dá)到人生的夢(mèng)想?這些都是有志創(chuàng)業(yè)的人應(yīng)該明白的。作為新一代的青年,首先,我們要有自己的想法,有屬于自己的夢(mèng)想,擁有了夢(mèng)想,我們就要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,今天在座的每位學(xué)員,都是懷揣夢(mèng)想的青年人,所以我們不能辜負(fù)自己的夢(mèng)想,我們不僅要想還要做,我們還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)…
對(duì)我們青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn),不是要把所有人都培養(yǎng)成比爾?蓋茨,但是通過這次培訓(xùn)能夠使我們?cè)谝院蟮膭?chuàng)業(yè)就業(yè)之路上能夠有一個(gè)良好的習(xí)慣,有一個(gè)正確的態(tài)度,有一個(gè)積極向上的心態(tài),不管以后怎樣,我們都能以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)去面對(duì),使自己成為職場精英,從而帶動(dòng)更多的人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,形成更健康向上的人生觀和世界觀。
豐寧縣第二屆青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的開辦,給了我們學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),在此我代表全體學(xué)員承諾:我們一定珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在培訓(xùn)的過程中嚴(yán)格要求自己,遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí),提高自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì),理清創(chuàng)業(yè)思路,掌握創(chuàng)業(yè)技能,為以后的創(chuàng)業(yè)之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
第六篇:培訓(xùn)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同學(xué)們:
大家上午好!
在這里,我首先想和大家一起分享一首小詩。
雖然我展開雙臂,
也絕不能飛上天空,
會(huì)飛的小鳥卻不能像我,
在大地上奔跑。
雖然我晃動(dòng)身體,
也不會(huì)發(fā)出美妙聲音,
會(huì)響的鈴卻不能像我,
會(huì)唱許多歌謠。
鈴和小鳥,還有我,
大家不同,大家都好。
說到堅(jiān)守與熱愛,在這里我不得不提起三個(gè)發(fā)生在我身邊的真實(shí)案例。
XXX街道熱心公益事業(yè)的居民代表孟祥賢。她離休后自制展板1000多塊,她的足跡遍布城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村和全區(qū)的個(gè)個(gè)中小學(xué)校,她先后給10萬多人次進(jìn)行義務(wù)普法宣傳。她曾被評(píng)為首都十大公德人物。
XXX街道黃村西里社區(qū)居委會(huì)主任王黎。她連續(xù)三屆區(qū)人大代表,工作中,她身先士卒,銳意創(chuàng)新,她積極引導(dǎo)居民自制。在我區(qū)社區(qū)中首創(chuàng)了社區(qū)參議會(huì),社區(qū)黨建服務(wù)聯(lián)盟、民情日記等創(chuàng)新工作。在她的帶領(lǐng)下,一躍將一個(gè)老舊落后社區(qū)帶進(jìn)了XXX優(yōu)秀社區(qū)行列。她所轄社區(qū)先后被評(píng)為XXX市和諧社區(qū)、XXX市平安社區(qū)、XXX市精神文明社區(qū)、XXX市最美街巷等殊榮。
XXX街道社保所公務(wù)員XXX。他十幾年如一日,工作兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)認(rèn)真。每天早來晚走,雙休日加班從不聲張更不抱怨。對(duì)待每位辦事居民和藹周到,不是親人勝似親人。更難能可貴是,在他負(fù)責(zé)離退休人員養(yǎng)老金和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷期間,從論幾萬到幾十萬元,單據(jù)幾千張。每次到上級(jí)部門報(bào)帳,凡是經(jīng)過他手整理的票據(jù),無一差錯(cuò)。而且十幾年如一日,因此,上級(jí)部門常說,只要是他的單據(jù),皆可免檢。因此,他被我區(qū)社保部門戲稱為免檢產(chǎn)品。
他們來自不同的地方,他們有著不同的身份,從事著不同的工作,但他們都在為新區(qū)的發(fā)展做著貢獻(xiàn)。他們不同,他們都好。
同學(xué)們,他們尚且如此,那么我們呢?怎樣才能做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部,現(xiàn)在,我就用大家不同,大家都好來談?wù)勎业母形颉?/p>
首先,我們應(yīng)該以他們?yōu)榘駱樱徊粸槊?,不求回?bào),真心實(shí)意地為居民做實(shí)事,做好事,讓居民喜歡我們,讓領(lǐng)導(dǎo)信任我們!讓不同的我們達(dá)到都好的效果。我想,這也是組織部門組織此次培訓(xùn)的最淳樸的初衷吧!
大家不同、大家都好,是一種胸懷。是一種尊重人才,尊重差異,尊重個(gè)性的胸懷。林書記常說,領(lǐng)導(dǎo)干部要大氣、大度、大方。我們是處級(jí)干部,今后要與各種各樣的人打交道。別人不完美,我們也不完美,欣賞別人的長處,寬容他人的短處,既是做人之道,也是為官之道。當(dāng)我們學(xué)會(huì)欣賞、贊美和包容的時(shí)候,我們的素質(zhì)和境界就提高了。
大家不同、大家都好,是一種責(zé)任。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不論正職還是副職,永遠(yuǎn)不應(yīng)是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!我們有責(zé)任搭建平臺(tái),營造環(huán)境,帶動(dòng)、培養(yǎng)、鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人,并讓他們?cè)谧约旱膷徫簧习l(fā)揮作用,當(dāng)更多人的由衷地表揚(yáng)、感謝XXX的時(shí)候,我在欣喜、安慰的同時(shí),更多是慚愧和反思,我們綜合行政服務(wù)大廳共有15個(gè)窗口,是XXX華做的太好呢?還是我們其他窗口的服務(wù)還不到位呢?見賢思齊,見不賢而自??!共勉吧!。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!
大家不同、大家都好,又是一種智慧。此時(shí)此刻,也許有人會(huì)問我,大家的確不同,但,大家真的都好嗎?我的回答是肯定的:每個(gè)人都有好的一面。這就需要我們運(yùn)用我們的智慧,擦亮我們的慧眼,知人善用,用人之長,揚(yáng)長避短。相信,一切都在智者的掌控之中。
大家不同、大家都好,更是一種擔(dān)當(dāng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,我們要勇?lián)?zé)任,勇挑重?fù)?dān)。要有逢山開路、遇水搭橋,敢于沖鋒陷陣,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)精神。
大家不同,大家都好。還是一種團(tuán)隊(duì)精神,一種美好的愿景,一種向真、向善、向美的期許和期待。同學(xué)們,當(dāng)前,新區(qū)正處在一體化、高端化、國際化的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與壓力并存。在此,我愿攜手不同的你們,共同描繪新區(qū)的美好藍(lán)圖。
大家不同,大家都好,愿與在座的所有同仁共勉!大家不同,大家都好,也是我送給各位最真誠地祝福!謝謝大家!