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第一篇：工商管理實習報告

一、實習目的

第一，深入地了解國企的運營環(huán)境，并且將學到的知識應用于實際工作中;

第二，在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我，并在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解，強化運用能力。

第三，結合理論與實際，更好的完成畢業(yè)論文

二、實習單位及崗位介紹

中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立于XX年12月6日，是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業(yè)化工程技術服務公司，肩負著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個環(huán)節(jié)，承擔著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。

公司共有合同化員工21173人，其中，在站博士后6名，擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產為196.48億。

在長期的找油找氣事業(yè)中，公司累計發(fā)現(xiàn)大小油氣田260余個，找到石油地質儲量80多億噸，相當于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米，為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前，公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位，綜合實力位居全球物探行業(yè)前三位。

公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標，始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基，積極承擔經濟責任、思想責任和社會責任，秉承“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，高擎以“精誠伙伴，找油先鋒”為文化特質的先鋒旗幟，踐行“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經營管理理念，全面實施“一體化、集約化、國際化、數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略，矢志找油，當好主力軍，持續(xù)創(chuàng)新，再做新貢獻。

三、實習內容及過程

20xx年3月，我在塔里木經理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時，根據(jù)我的專業(yè)特點，我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗?！霸趯W校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

資料部有4個庫房，每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數(shù)據(jù)資料，例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄，例如剖面。每個庫房分工很詳細，并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組，每組2個人，設有專門的組長負責各組的日常工作。

上班的第一天，單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是資料介紹，主要是資料的分類，用途，特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房，這兩個庫房的庫存的是數(shù)據(jù)資料，正逢項目驗收之際，開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫，我們先要查看清單上的資料數(shù)量，然后進行確認，確認無誤后簽字蓋章，最后分類入庫。如果有人來領東西，先在花名冊和資料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的材料。兩個月的時間都很充實，聽李師傅說其他組的成員周末都要上班，因為研究院的單位處理資料需要加班加點，必須在規(guī)定時間上交資料結果，所以資料庫不能沒有人。

雖然上班的時間并不是很長，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。

企業(yè)的有效激勵

1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢，而且在本地興建起了學校，為解決子女教育邁出了有力的一步。

2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會變化，產生更深層次的需求。此時，企業(yè)在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽獎勵。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是說一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工，管理者公開對他們的成績表示認可，滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。

4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡單勞動的員工，創(chuàng)造的價值較低，人力市場供應充足，對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的，采用物質激勵會更有效。對于，高層次的技術技術人員和管理人員，來自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國學習等來滿足這些人的需要。

5、了解員工需求，實施個性化激勵。在管理實踐中，企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工，實施不同的激勵措施。

四、實習總結及體會

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。

通過此次實習我結合自己所學，總結出了以下幾點并且提出了自己的建議：

國有企業(yè)存在的問題

1.對于人本管理的全員認知程度不到位

目前國企員工對于人本管理的認知程度普遍不高，尤其是一線的工作人員。員工的思維中舊的企業(yè)觀念比較深，惰性強，消極等待的思想嚴重，對于現(xiàn)代的管理理念和營銷方式不能積極主動的學習和研究。

2.員工隊伍積極性沒有充分調動

由于舊的企業(yè)觀念和長期形成的鐵飯碗、大鍋飯意識，使員工的積極性一直處于自發(fā)狀態(tài)，呈現(xiàn)出平緩的發(fā)展趨勢。盡管許多大型國企員工的薪金和福利待遇在社會上處于比較高的水平，但得到更多的報酬和更好的福利待遇仍然是員工關心的焦點，說明員工的價值取向還有偏差，金錢和享樂主義意識還比較重，憂患意識比較差。

3.組織機構龐大，員工超編嚴重

大型國企普遍存在組織機構龐大，而且主業(yè)、輔業(yè)、多經企業(yè)混雜，財務核算關系也不十分清晰的狀況。在組織機構設置上還存在“因人設事”的傳統(tǒng)弊端，不以企業(yè)需要為出發(fā)點，造成機構膨脹、人浮于事、效率低下，不利于人才的培養(yǎng)和提高。

4.企業(yè)文化建設形式化

對于企業(yè)文化建設理解不深刻，導致企業(yè)文化建設不能與公司戰(zhàn)略、愿景目標相結合，在理念提煉上比較抽象，缺乏針對性和企業(yè)個性。對于企業(yè)文化的建設重視不夠，投入力度小，缺乏制度保證，導致企業(yè)文化建設口號化、公式化，不能真正的深入人心。

個人建議

一，加強監(jiān)管機制，制定一系列相關制度，施行賞罰分明制，從以人為本的角度出發(fā)，提高認識、培養(yǎng)人才、促進發(fā)展。

二，施行競爭上崗，提高企業(yè)進入門檻，對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟，應限制學歷，這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質。

三，以企業(yè)實際需要為出發(fā)點，做到精干高效，砍掉不必要的中間環(huán)節(jié)，減少非生產人員，可以提高管理效率。

四，遵循一切活動始于目標的制定，活動的進行以目標為導向，活動的結果以完成目標的各種程度來評價的管理思想。

雖然實習的生活比較短暫但是但在這短暫的時間里加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，業(yè)務精通的合格管理人員,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。

第二篇：工商管理畢業(yè)實習報告

一、單位介紹

__礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司，主要經營煤炭及其伴生資源開采;原煤洗選;煤炭產品經營和銷售。公司庫里火沙免煤礦位于__市__西北部距棋盤井鎮(zhèn)40公里，東鄰礦產資源富集的千里山和__—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110 國道1公里;南距烏海機場6公里，毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務為本，顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、 精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的員工精神，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本。

二、實習過程與內容

我在__礦業(yè)公司進行了為期_月_號到_月_號共_天的實習。由于對公司有些許的了解，這次實習我很快就進入了狀態(tài)，剛去公司_姐就給我安排了工作，讓我跟著她一起做賬。閑時，也會給我講講實際會計工作中遇到的各種問題，國家每年頒發(fā)的各項有關會計的新條文，新的稅收政策和這些政策的應用等等。這次的實習讓我真正地進入了專業(yè)的會計領域。

我主要負責的是公司的材料業(yè)務工作，這方面接觸的成本會計方面就很多。這就與我們在學校學習的成本會計有很大的關系。于是我回到家又把會計基礎，成本會計的基礎知識粗略的看了一遍。我感覺理論和實際還有一定的差距，有些成本會計講到的成本計算方法和分析方法在實踐中也沒遇到。但是常規(guī)的會計分錄都遇到了。在月末的時候，遇到了月末整理庫存資料和結賬的好時候，這正是讓我好好加強會計實踐經驗的好時候啊。剛去，_姐就讓我將近一個月來的材料以及經手人員、日期等有關的信息進行整理謄抄出來，做好這項工作是很需要耐心、而且要細心，不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產品銷售收入核算，也涉及工人工資的計算，影響成本的計算。之前_姐還不敢讓我做，但學了一段時間后她說可以讓我試試，要讓我自己一個人獨立完成。所以這一次在她的指導監(jiān)督下我在一個人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時候，我雖然覺得比較枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出錯，體會到會計工作所需要的細心和耐心。

完成了有關產品資料的整理，接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續(xù)的工作。由于之前的實習有手工做賬的經歷，讓我對做賬不是那么無所適從，不知從何下手了，而且旁邊有_姐手把手教。剛開始是審核原始憑證，這部分比較得心應手，因為在我審核之前，_姐已經審核了一遍他說讓我在對著看一遍，以防萬一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已，要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續(xù)必須完整。因為在日常的業(yè)務中因為不是每個人都了解在業(yè)務發(fā)生時應該進行怎樣的填制手續(xù)，才能進行會計的入賬。手續(xù)欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況，就必須與協(xié)調相關的部門補齊手續(xù)，這樣下來就比較麻煩了，所以在收到這些原始單據(jù)的時候一定要檢查清楚。

接下來是會計分錄的編制。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的，在做一筆費用業(yè)務的時候，不知道是歸入制造費用還是管理費用，我就問問_姐，她跟我講了一下有關這筆業(yè)務的發(fā)生，我才明白過來。有些雖是生產部門發(fā)生的但他屬于管理費用的范疇，不屬于制造費用。雖然之前在學校學過怎樣錄入這種分錄，但沒有實際運用掌握的就不牢靠。這讓我知道會計必須理論與實際相結合。做完這筆業(yè)務，我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產運作有一定的了解，這樣才能夠處理好每一筆經濟業(yè)務。而且公司會計讓我填制記賬憑證摘要的時候讓我一定要填清楚，不要害怕寫不下，上課老師教我們摘要一定要簡單達意。盡量寫少一點。但這位會計卻讓我一定要寫完整，她說這分錄，還有明細賬主要是給內部人看的，所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的，也是為了便于自己后續(xù)檢查和處理問題。還有一些細節(jié)的問題：如，做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候，我總是把它做成兩個簡單會計分錄，雖然這不是原則性的錯誤，但是這明顯地是記帳手續(xù)復雜了，而且也不利于集中反映一項經濟業(yè)務的全面情況。還有就是一些實務的問題：收付款項經常有零頭，零頭一般都是沒有支付或收取，我在做分錄的時候，把這一點也忽略了，也沒有認真再看一下這筆業(yè)務的款項到底是如何處理的，就直接地把款項做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少，到最后去看他們原先已經做好的記賬憑證，才知道零頭是這樣處理的：未收的零頭一般做成營業(yè)外支出，相應地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問題，一筆錯了，到最后做試算平衡的時候，就會總是做不平。而我經常因為不熟悉、老出錯，做了很多無用之功。會計說我用了她二個月才能用完的記賬憑證。說的我都不好意思了。而且在做明細賬的時候張姐交給我如果賬目不平，或是做錯后。怎樣快速找出問題的辦法，和最容易出錯的一些地方。如，工作到月底的分配，費用的分配往往這些地方最容易出錯了。后續(xù)登寫總賬和計算稅率都是由公司會計填寫，我在旁別跟著一起算算，所以這塊到現(xiàn)在也不是很熟練。

等會計登完總賬，她讓我試著編制資產負債表和利潤表，這塊是我做的最順利的一塊了，張姐的賬目清晰，加上公司這月填制項目不是很多，所以我一個小時就完成了報表的編制。讓我十分自豪，終于有一塊是輕輕松松由自己獨立完成的了。張姐也夸獎我有進步。我說這也是跟您學有所成的結果。以上就我在公司的實習過程。

三、實習心得

其實，我發(fā)現(xiàn)會計是理論知識和實際操作相結合的一項工作。沒有理論知識的基礎，做起賬來就會一頭霧水，沒有條理性。但是只有理論知識，就容易紙上談兵，只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學習。實際的操作等于幫我全面地復習了一下會計知識，它逼著我重新打開課本看，也逼著記住了很多專業(yè)知識，盡管這個過程是是相當辛苦。出了社會就知道，對此，我深有體會。不過，隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨，不斷地學習新的知識早已經顯得十分重要。經常會聽到公司里的老會計說要勤于學習，提高自身素質，對于還是學生但馬上要走出社會的自己來說，也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好，很多大學生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學工商管理專業(yè)的學生。社會對財務工作者的要求也越來越高。這就更需要我們提高自己的工作技能，因此盡管是小小會計一個，需要掌握的知識也很多。

通過這這些天的實習，我學到了很多知識，同時也增長了自己的見識。走入工作崗位，需要有一顆盡職盡責的心，需要有足夠的知識來應用于工作之中，需要善于處理人際關系和同事們和睦相處，相互配合，共同完成工作任務。這次進入工作崗位的嘗試，更加讓我明白知識和理論的結合是非常重要的，這就需要我在接下來的學習生活中更加認真扎實的學習專業(yè)知識，才可能在未來的工作中熟練運用，踏入社會后，工作忙碌間，方才發(fā)現(xiàn)大學期間才可能學習更多的專業(yè)知識，我要更加珍惜這難得的學習時間，充分運用，多學些知識，這樣走入工作中才不會狼狽和捉襟見肘。并且身處會計之職，需要有相當?shù)哪托暮筒粎捚錈┒啻魏瞬?、排除細?jié)錯誤的認真態(tài)度。會計人員整天與錢物大交道。稍有私心雜念，就會陷入金錢的泥沼，走上貪贓的邪路。所以在未來的職業(yè)生涯需要樹立愛崗敬業(yè)，誠實守信，廉潔自律，客觀端正的正確職業(yè)觀，努力做到熱愛會計工作，敬重會計職業(yè)。自覺自愿地執(zhí)行職業(yè)道德的各種規(guī)范，不斷改進自己的工作，在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。會計工作是一項嚴肅細致的工作，沒有嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，就可能出偏差;要將嚴肅認真，一絲不茍的職業(yè)作風貫穿于會計工作的始終，對一些損失浪費，違法亂紀的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務開支要以嚴肅認真的態(tài)度加以對待，做好把關守口的作用。

這次實習經歷是有價值和難能可貴的，張姐無償傳授給我的經驗和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。

第三篇：工商管理實習報告

一、實習目的：

我于20xx年11月份在廈門尚達電子絕緣材料有限公司進行了實習，我擔任人事行政工作。

透過這次實習活動，能夠鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

二、實習資料

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一齊辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始，我都是從復印資料開始做的，幫同事復印、整理一些資料，甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)等等。隨后，看了幾次就應如何去裝訂和哪些資料就應蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。然后，就是學習一些員工檔案修改歸檔，因需上繳到勞動局去登記，剛開始的時候，很糊涂，很多檔案修改都要細心。修改的時候要注意很多細節(jié)，要不出錯了那可就麻煩大了。檔案修改好后，就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局，這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了，查員工打卡記錄，有時候員工加班，那我們就要去核對加班單，做單據(jù)數(shù)據(jù)。很多的前期準備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學?；旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉，所以操作起來也就相對難，做單是很慢，有時候會把一些單弄反了順序的。但是，有帶我的同事的指點，我很快就掌握了，對于那些不足之處，我必須會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在廈門市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中，是最多感受的，因為這個時候你是和廈門市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸，能夠及時了解最新的政策要求；同時，辦事的時候也是同行云集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié)，讓我受益匪淺。

我覺得每個人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有愿意應對成天板著面孔的領導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動性，同時也能夠開發(fā)其創(chuàng)新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。

對于我的企業(yè)來說，我認為在這些方面也相應存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時，時有出現(xiàn)不服從，不理解難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動，彼此聽取心聲，相互采納意見，使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛護，鼓勵、信任、幫忙、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結合了之前在學校學到的企業(yè)團隊管理，呵呵。效果還是不錯的。

其實企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應成為朋友。本人認為現(xiàn)代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導教育，相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通，不擺譜，其實溝通就是一種平等。應對面的心靈溝通，要以“細心如發(fā)”的精神去關愛你的員工，使他們充分體會到你與他們的感情。“一滴水能夠折射出太陽的光芒，一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當兄長當大姐，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。

剛走出校門，我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，其實需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是則是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，而該如何去了解他們的內心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好同學的關系沒什么差別。但事實上同事之間的關系要比同學的關系更為復雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突，而同事之間的關系會在與領導的關系，權位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當然，此刻透過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累，我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去理解現(xiàn)實的考驗。

透過實習我體會到在工作中

1、必須要做個勤學好問的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通；

2、必須要用心好動，多幫你同部門同事個性是帶你工作的同事的忙，多付出就會有多的收獲，到時候他們一有時間就會多教你新的東西；

3、必須要搞好人際關系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關系相處好了，自己的形象也就不錯了，那么在以后的工作中就會受到幫忙及歡迎的。

在實習當中，透過對資料的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為此刻的.單位，微機使用做為辦公室人員必備的素質。以前在學校就有學過了，目前利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手，同時也能夠利用互聯(lián)網查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的，由于操作比較少，很不熟悉。如，制表，系統(tǒng)運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了，要把這些已經掌握的東西變成自己的。

在工作中最好的辦法就是多學多問。

1、多學就是要及時學習各種有關于工作的具體規(guī)范，登陸相關官方網站瀏覽最新的消息和公告等；

2、多問就是多向公司的同事和有經驗的同行來請教。

其實，你還能夠向與工作相關的政府部門的有關人士來咨詢并和他們處好關系，在以后的工作中會受益非淺的。比如，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了，一來能夠免去審單或者退單等，這樣就能夠節(jié)省時間；二來在辦公的時候也會很順利的，因為我們已經透過和他們協(xié)商同意的。

三、實習總結

畢業(yè)實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，能使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多，受益非淺，也打開了視野，增長了見識。只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結構，積累工作經驗，去理解實踐工作的磨礪，就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會來，將促使我們成為世界公認的人才。加油吧！

第四篇：工商管理實習報告

實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務活動，對于會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統(tǒng)的學習。將理論知識與實際工作相結合，在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平，為接下來走出學校踏入社會做準備。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

1、實習單位簡介

喀什市工商行政管理局地址設在祖國最西部的一座邊陲城市喀什，新疆喀什解放北路248號，主要經營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責表現(xiàn)為：1、負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作，起草有關法律法規(guī)草案，制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負責各類企業(yè)、農民專業(yè)合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經營秩序的責任，負責監(jiān)督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。除此以外還有其他等職能，其中主要強調監(jiān)督與審核的職能。由此可看出，工商局作為政府機關有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。

2、實習主要過程

我所學的專業(yè)是財政學，就業(yè)可面向政府機關在政府機構任職。工商局作為政府口的重要部門，負責管理與維護轄區(qū)內的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經營，是市區(qū)經濟發(fā)展的主要保障部門。我此次實習的目的在于結合專業(yè)所學的政治經濟理論知識，嚴格要求自己，使得學有所用、學有所成。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，了解實習單位的企業(yè)性質、組織形式、業(yè)務范圍、管理模式和企業(yè)生產經營過程及程序。

第二，學習和掌握實習單位的會計處理程序、方法、手段和企業(yè)會計核算組織程序。

第三，了解實習單位的單位組織結構情況，包括公司人員設置、審批程序及其內容、方法和效果。

第四，了解實習單位的企業(yè)的財務管理模式與財務部門的相關情況

第五，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。

3、實習主要內容

我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實習。作為助理實習生，主要協(xié)助初審登記員負責辦理轄區(qū)范圍內的個體工商戶注冊登記、變更注銷，檔案管理等相關工作。實習主要內容有：

（一）了解過程：起初，剛進入單位時，工商局里的一切對我來說都是陌生的，而工商局所從事的工作也不是很了解，我所在的注冊科具體是干什么工作的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時，由所在科室的科長做我的指導老師，給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的對注冊資料的分類，我按照科長教我的方法，對注冊資料進行排列整理，我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù)，對于工商局的工作方向及內容有了初步了解。體驗了首次在社會上工作的感覺，并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里，我逐漸對自己的工作加深了了解，同時也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。

（二）摸索過程：對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到局里上班，同時明確一天的工作任務。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中，掌握了對資料分類，排序，審定等一些必備知識，以及公司組建，注冊資本調整，稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務難度不大，需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調等方面的有效方法和技巧。

（三）實踐過程：經過一段時間的工作學習學習，我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間，聽從科長的安排，接受科長分配的工作任務，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向科長反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品，如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作，了解了公務辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。

4、實習的主要收獲和體會

實習，一方面就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且中國的經濟飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校所學到的知識，還要不斷在生活中實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點心得體會讓我受益匪淺：

第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實習時，我心里不可避免的有些忐忑：不知道科長怎么樣，應該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習期間，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我與同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得收獲了很多，而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，以提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，學生還終歸保持著學生的身份，而走進政府部門，會接觸同事、上司等等，關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子了，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。

在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W得不錯，一旦接觸到實踐，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到學無止境的含義。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我開闊了視野，學到了很多課堂上所學不到的知識。

第五篇：工商管理實習報告

一、實習時間：

20xx年x月x號――20xx年x月x號

二、實習單位：

中國電信一級代理商――深圳市xx科技有限公司

三、實習地點：

深圳市寶安區(qū)龍華民治xx大廈6樓

四、職位：

外呼專員

五、實習目的：

我在大學學的全是理論知識，很少在社會上實踐，只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是很深，所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。

剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題―那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的。

它要的.人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了。

我的專業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學過市場營銷，對營銷很感興趣，而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷售做起。

六、電話營銷實習內容：

1） 培訓：

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用比賽來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來給我們培訓，這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司

的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商，主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶，拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂享3G卡的資費，并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較，指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù)，以及如何搭配，價格是多少。

比如，350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多，有手機，平板電腦，康佳電視，港澳旅游壞?。接蠀未宋主管綕U腔笆酰⑷夢頤歉綻吹男略憊ぷ誒顯憊づ員嚀鞘僑綰未虻緇跋鄣摹

2） 上崗：

通過兩天的培訓，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫滿手機號碼的A4紙，按下了第一個號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是中國電信給您來電的，請問這個158的號碼是您本人在使用嗎？”

“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動，有個優(yōu)惠活動是要通知到您的，我可以簡單給您介紹一下嗎。。。。。?！本瓦@樣，每天7。5個小時，全部是在打電話。每當顧客決定要禮包，我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單，審核部都要再打電話確認一下，只有通過審核，開出的單才會派送。

但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開出的單才算成功。

3） 收獲：

我做了一個月的電話營銷，一共打了5600多個電話，平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單，平均一天開1。3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好，但也算不上差，只能算一般。

當然，我本人對我的業(yè)績并不感到滿意，雖然業(yè)績并不是很好，但是我還是很開心的，因為我學到了很多東西。

自身能力：通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

專業(yè)技術：在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。

還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)公司的要求來提高自己。

心理上的調整：現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子，其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。

第六篇：工商管理實習報告

一、實習地點及實習單位簡介

本次認識實習是在ｘｘ儀表股份有限公司進行，實習時間為:20xx年6月26日到7月9日。

ｘｘ儀表（集團）有限公司是國家定點生產汽車儀表、摩托車儀表和車用零部件的重點企業(yè)，是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司，位于ｘｘ省成都市龍泉驛區(qū)十陵街道。ｘｘ儀表（集團）有限公司始建于1966年，現(xiàn)有職工1500人、資產總值4億元。ｘｘ公司以本企業(yè)為核心，擁有ｘｘ儀表股份有限公司(中國上市公司，股票名稱“ｘｘ儀表”代碼“000710”)、ｘｘ山田車用部品有限公司(中日合資企業(yè))、成都興原工業(yè)有限公司、成都通宇車用配件制品有限公司、電子分公司等多個控股或參股子公司。

ｘｘ的主產品是“ｘｘ牌”汽車儀表、摩托車儀表，具有年產200萬套的綜合生產能力，在全國的市場占有率持續(xù)多年保持較大份額，已累計向市場投放500個品種、1500萬套，還生產汽車電子燃油泵、轎車油泵、水泵、摩托車油量傳感器、自動變速器、齒輪減速器、電量隔離傳感器等車用部品，與中國各名牌主機廠配套，并出口歐美、日本、東南亞等國家?！埃啤笔侵袊囉脙x表行業(yè)著名品牌，被國家統(tǒng)計局等評為首屆十大“中國CIS著名品牌”。ｘｘ儀表被國家國內貿易部等評為“中國名優(yōu)產品”，被國家科委等授予“中國新技術新產品交易博覽會金獎”，被評為“ｘｘ省名牌產品”、省優(yōu)、部優(yōu)產品。ｘｘ企業(yè)還被ｘｘ省委、省政府評為“文明單位”、“省級先進企業(yè)”、“重合同、守信譽企業(yè)”等。

企業(yè)精神：“天天向上，事事求精”。

企業(yè)宗旨：“用戶滿意、員工滿意、公司滿意、股東滿意”。企業(yè)經營理念：“以業(yè)為重，以人為本、以新領先、以質取勝”企業(yè)質量方針：“顧客永不滿足的需求，是我們永無止境的追求”。

二、實習的一般過程

總體來講，實習采用集中實習的方式，在實習過程中主要采用參觀、講座及與部門交流進行調查研究相結合的方式進行。這樣可以增強我們對自己專業(yè)的興趣，為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎。同時能夠促使我們所掌握的知識向實踐能力方面的轉化，培養(yǎng)我們解決實際問題的能力，開闊眼界及思路，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎；另外，在周末的時候，我們還分成了不同的小組對所見、所聞、所想進行了交流討論，以使我們自己對實習目的貫徹的更加徹底，同時也能更加明確自己實習報告的向。

具體來講，在實習的前期階段，我們主要聽取了公司管理人員的講座，在安全保衛(wèi)這塊，公司安全保衛(wèi)部部長向我們講述了安全保衛(wèi)的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項，同時也向我們傳達了安全保衛(wèi)對于一個生產型企業(yè)的重要性這樣一個信息。隨后，我們又聽取了生產管理部部長做的關于生產管理的講座，在這場講座上，我們了解了公司的產品，以及公司是如何組織生產的，生產管理的一般過程。在質量管理這塊，講述了質量管理的發(fā)展過程，讓我們了解到產品質量對于一個企業(yè)生存的重要性，同時聽取了物流管理和人力資源管理的講座。我們還參加了實習的同學分組進行的講座的聽后分享討論，在討論會上我們組員積極發(fā)言，發(fā)表了關于講座，實習，以及對未來就業(yè)的看法等。在實習的中期階段我們主要就是分配到各部門進行實地實習，參觀了所在部門，了解了部門的工作流程，以及生產現(xiàn)場的6S管理方法，并且隨同車間工作人員進行了生產工藝的實地操作。在實習的后期階段，我們參與了工商管理和人力資源專業(yè)組織的課外活動并且分組進行了關于部門實習感受的討論，總結此次實習的收獲所得，并寫出了實習報告。

三、實習內容

1.了解實習單位的基本情況

（1）企業(yè)的性質，企業(yè)的歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經營思想、經營方針，主要的經營策略。

（2）企業(yè)的機構設置，崗位責任制，企業(yè)主要的規(guī)章制度，辦事規(guī)則。

（3）企業(yè)的財務狀況、固定資產狀況。

（4）企業(yè)的主要產品或主要業(yè)務，典型的經營戰(zhàn)略，市場狀況。

（5）主要產品的工藝規(guī)程或業(yè)務流程。

2.專業(yè)實習要點

（1）了解企業(yè)產品種類。

（2）了解企業(yè)生產流程、工藝及組織形式。

（3）了解企業(yè)產品開發(fā)情況

（4）掌握企業(yè)生產計劃的編織方法及程序。

（5）了解企業(yè)物資采購、運輸、庫存管理的情況。

（6）了解產品銷售、目標市場及市場開拓方面情況。

（7）了解企業(yè)質量管理目標、質量保證體系、質量標準以及企業(yè)質量狀況。

（8）了解企業(yè)人員招聘、培訓、使用以及薪酬方面情況

（9）了解信息系統(tǒng)在企業(yè)各方面的應用情況。

（10）了解企業(yè)財務管理方面的情況

四、實習收獲、體會

ｘｘ儀表股份有限公司給人的第一感覺是挺舊的，這是與它原有的國有性質相關的。對于一個生產型企業(yè)來說，由于信息產品更新速度快，再加上其新產品的開發(fā)需要很長時間，致使當時的新產品待出廠后就變成了舊產品，失去了與其他產品的競爭活力，加上自身的生產技術與國際同行業(yè)的先進生產技術水平存在很大的差距，導致該廠近年來的經濟效益下滑，盈利水平不高。雖然其在原來的計劃經濟中受政策的影響，使工廠蒙受了一定損失，但現(xiàn)在的新興儀器廠仍未跟上節(jié)奏，歸根結底，還是內部決策企業(yè)文化的問題?？梢娬_的企業(yè)文化對一個公司的成長是非常重要的。

ｘｘ儀表股份有限公司是很重視企業(yè)文化建設的，我們從該公司的企業(yè)精神可以看出，但經過對該企業(yè)的進一步觀察了解，我們會發(fā)現(xiàn)，中高層領導會很好的遵循和堅持這一企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化對職工的影響力并不是那么大，換句話說職工沒有真正很好的融入這樣的一種企業(yè)文化氛圍。因而，企業(yè)文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業(yè)靠領導個人能力，幾百人的企業(yè)靠制度，而上千人的企業(yè)則要靠企業(yè)文化。ｘｘ儀表股份有限公司如何走出當前的困境，建設一種符合企業(yè)實際，并且能夠有效執(zhí)行的企業(yè)文化是該公司面臨的主要問題。

隨著我國的改革開放和世界經濟一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭。在21世紀，企業(yè)應以一種什么樣的管理模式來來運作企業(yè)呢？企業(yè)應該認識到：追求卓越的文化。成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因為先進企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。

企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

那么，首先企業(yè)文化在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中起著什么樣的作用呢？

1、導向作用

企業(yè)提倡什么，崇尚什么，這些都可以通過良好的企業(yè)文化加以表達，從而把員工的注意力引到既定的企業(yè)目標上來。

2、規(guī)范作用

企業(yè)文化一旦形成，就對員工的行為起規(guī)范作用。

3、約束作用

企業(yè)文化的內容包括規(guī)章制度，而規(guī)章制度就是一種約束，使員工不致于出“規(guī)”。但這僅僅是一種約束，企業(yè)文化更注重的是內在約束，一種由內心心理約束而起作用的對行為的自我管制。

4、凝聚作用

管理實踐證明，共同的價值觀和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量，形成一個在工作中協(xié)調同步、高效率的生產群體。因此，有人從企業(yè)的經濟與文化是同一共同體兩個側面來分析，把企業(yè)文化看作是相對于經濟的另一只“看不見的手”。它能通過明確的經營宗旨，滲透人們的心理，凝聚人們的先進意識，取得人們的共識，指導人們的行為，能在企業(yè)深層的精神文化層方面發(fā)揮凝聚的特殊功能。

5、有助于樹立企業(yè)形象

在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，就必須注重塑造自己的形象。產品、質量、利潤等等構成了企業(yè)形象的骨骼，而每個員工則構成了有血有肉、活生生的企業(yè)形象。

五、實習見解、建議及尚存的問題

在此次實習過程中，我覺得該企業(yè)總的來說是好的，競爭力是有的，比如該公司推行的全面質量管理就是比較先進的，這對于一個生產型企業(yè)來講，質量就是生命，質量就是保障。并且在吸收日本企業(yè)5S現(xiàn)場管理的基礎上發(fā)展為適應企業(yè)需要的6S管理方法，促進了生產管理的良性發(fā)展。但是也還存在不足的方面：

1、生產設備還很陳舊，大多是上世紀八九十年代留存下來的，有的甚至是五六十年代的。雖然也引進了一些先進的生產技術，但還不能夠滿足現(xiàn)代生產發(fā)展的需要，不能夠向更尖端的生產領域邁進，進而導致了一些時滯產品，只能夠滿足一些中低端市場，與中高端市場存在很大的差距。

2、企業(yè)文化沒有很好的得到貫徹，成功的企業(yè)就是靠的成功的文化，良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有一種強勁的推動力。ｘｘ儀表股份有限公司所倡導的企業(yè)文化是正確的，是符合市場需要的。然而這不應該只是停留在一句口號上，必須得到貫徹執(zhí)行，領導的模范作用是必不可少的。該公司應該重新審視企業(yè)文化的建設以及它的貫徹執(zhí)行，如果是維持現(xiàn)狀，必將淘汰。

3、薪酬與晉升制度不夠完善，一線員工與中層領導的工資相差甚遠，據(jù)在車間了解獲悉，一些員工在該公司工作了十幾年，工資卻還只是兩千多，還有就是存在一個職工的晉升問題。另外，該公司員工大多數(shù)都沒有福利，只是在為員工買公積金，這顯然是不利于員工的激勵的。只有把這些解決了的時候，才能夠提高員工的工作積極性，從而呈現(xiàn)一片欣欣向榮的局面。

總而言之，目前ｘｘ儀表股份有限公司存在一些大的缺陷，要解決這些問題是需要一定的過程的，它有賴于公司全體職工和領導的共同努力。企業(yè)文化作為一個大型企業(yè)的靈魂是相當重要的，該公司領導層重視了企業(yè)文化建設，而且所提倡的企業(yè)文化是好的，只是在執(zhí)行的過程中力度不夠，員工沒有真正的融入進去，企業(yè)文化建設做好了，就會對企業(yè)各個部門，各位職工形成良性的影響，形成一股巨大的約束力、執(zhí)行力、凝聚力，共同推動企業(yè)的發(fā)展，走出目前面臨的困境，最終企業(yè)將會迎來更美好的明天！