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第一篇：行政管理工作中存在的問題及對策

****公司

行政管理工作中存在的問題及對策

近年來，****積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理體系的建立，不斷提高行政管理水平，但還存在以下問題：

一是對行政管理工作不夠重視，企業(yè)行政管理工作的終極目標(biāo)是為企業(yè)各項(xiàng)決策提供參謀建議，對領(lǐng)導(dǎo)提議的方案進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)分析，確保最終實(shí)施方案都是最優(yōu)的。目前公司對行政管理工作不是很重視，行政管理工作參照政府機(jī)關(guān)模式，沒有考慮到公司實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)，形式大于實(shí)用，行政管理僅限于完成具體的事務(wù)性工作，很少能為企業(yè)決策提供必要的參謀建議。

二是行政人員流動速度較快，使得行政管理人員對自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,管理容易脫離業(yè)務(wù)部門實(shí)際,發(fā)布的規(guī)定不宜推行或根本無法推行,從而容易引起其它部門的反感和排斥，直接影響行政效率的提高。

三是行政管理中未能將計算機(jī)技術(shù)發(fā)揮到最大。將計算機(jī)技術(shù)引入企業(yè)管理，既是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展對企業(yè)的必然要求，也可以提高行政管理質(zhì)量、效率和水平。目前公司大量日常辦公事務(wù)都還沿用以前的流轉(zhuǎn)方式，費(fèi)時費(fèi)力，效率低下，同時也不便于日后的保存和查找。

在目前的狀態(tài)下，要提高公司行政管理工作，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面來著手：

一是建立健全行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率，健全必要的工作制度，以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。

二是行政管理工作應(yīng)時刻以服務(wù)公司經(jīng)濟(jì)利益為著手點(diǎn)，根據(jù)公司的實(shí)際需要，靈活變通地開展。同時，還應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)行政管理人員的忠誠度和責(zé)任意識。

三是建立激勵機(jī)制。行政管理的核心工作是對人的管理，而行政管理的最佳化實(shí)現(xiàn)在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實(shí)施，因此公司應(yīng)該因勢利導(dǎo)，建立起一套激勵機(jī)制來調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)對人的有效管理。

四是將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中，可以提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績，有利于提高行政效率。

五是提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。作為企業(yè)行政管理人員，應(yīng)該是知識水平高，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。

第二篇：當(dāng)前醫(yī)院管理發(fā)展中存在的問題及對策

摘要：

在信息化時代背景下，醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量將直接受到醫(yī)院信息化建設(shè)的水平的影響。簡言之，信息化建設(shè)已成為醫(yī)院發(fā)展的一種必然趨勢。然而，我們?nèi)耘f需要重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院在信息化建設(shè)中所暴露的問題，這些問題的存在在很大程度上會使其信息化建設(shè)的成效和進(jìn)程受到影響。鑒于此，文章詳細(xì)論述了當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)的問題，并提出了切實(shí)可行的解決對策，旨在可以為相關(guān)業(yè)界人士提供有價值的借鑒與參考，進(jìn)而為行業(yè)的健康可持續(xù)繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。

關(guān)鍵詞：

醫(yī)療信息化建設(shè);問題;對策

現(xiàn)如今，我國醫(yī)療改革持續(xù)深入，隨著人們物質(zhì)文化水平的提升，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平有了更高的要求，而當(dāng)前想要最大程度的滿足醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升要求，醫(yī)院需要急切應(yīng)用積極且可行的措施提高現(xiàn)有的管理水平。然而，醫(yī)院想要更好地提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，最關(guān)鍵的方式就是推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)水平?，F(xiàn)如今，我國很多大小醫(yī)院都在進(jìn)行積極的信息化建設(shè)，但是這其中我們需要清晰地知道很多醫(yī)院的信息化建設(shè)中一直有許多問題存在，在很大程度上使信息化建設(shè)成效備受影響，為此需要我們持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和完善。

1.t院信息化建設(shè)的意義

1.1有助于醫(yī)院管理水平的更好提高

在醫(yī)院管理中有效應(yīng)用信息技術(shù)，能夠更好地提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為人們營造了良好的就醫(yī)環(huán)境，不斷可以縮短群眾就診時間，提升檢查結(jié)果的精準(zhǔn)性，為醫(yī)院各科室間的溝通提供了方便，能夠全面分析和控制患者病情，有效降低醫(yī)患糾紛概率，最大程度提升醫(yī)院的社會形象。

1.2有助于更好地提升醫(yī)院決策水平

在醫(yī)院中有效應(yīng)用信息技術(shù)，能夠使醫(yī)院更加靈活和快捷的獲得信息資源，根據(jù)醫(yī)院以及各科室的具體發(fā)展需要，進(jìn)而進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃，滿足醫(yī)務(wù)人員、物資、設(shè)備、藥品的調(diào)配，進(jìn)而提升決策的合理性，特別是對重大傳染性疾病的一些預(yù)防工作，可以實(shí)現(xiàn)信息共享與統(tǒng)一部署，最終切實(shí)降低和防止醫(yī)院中出現(xiàn)風(fēng)險問題。

1.3有助于醫(yī)院業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

醫(yī)院在傳統(tǒng)信息收集、應(yīng)用和處理的模式下，沒有較高的工作效率。通過有效應(yīng)用信息化管理方法有助于消除傳統(tǒng)管理弊端，對各科室管理進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，并提升了病患就醫(yī)的秩序行，且通過儲存與備份資料與數(shù)據(jù)，會節(jié)省一部分流程，進(jìn)而使管理更加安全化與智能化，有效提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。與此同時，通過有效應(yīng)用信息技術(shù)改善了傳統(tǒng)的管理模式，例如，實(shí)現(xiàn)了減少管理人員，提高了單位實(shí)力和效率，明確了各管理部門的工作內(nèi)容，加強(qiáng)了各部門之間的合作。

1.4有助于醫(yī)院運(yùn)行成本的有效降低

醫(yī)院在信息化管理模式下，因數(shù)據(jù)與信息有更加靈活和方便的傳遞速度，在一定程度上讓病患縮短了就診時間，科室也能夠接診更多的病人，有效降低了對醫(yī)療資源的占用時間。此外，通過應(yīng)用信息技術(shù)，可更好地利用醫(yī)院資源，并可以更好地延長醫(yī)院設(shè)備的應(yīng)用時間。財務(wù)管理部門也可以降低工作效率，避免浪費(fèi)資源，更好地提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。對于醫(yī)院而言，其信息化建設(shè)能夠更好地提升醫(yī)院綜合競爭實(shí)力，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院在社會上獲得良好地位的重點(diǎn)，通過有效應(yīng)用信息技術(shù)，大大提高了醫(yī)院的管理效率，使病人可以享受到人性化的服務(wù)。除此之外，醫(yī)護(hù)人員也能夠通過應(yīng)用信息技術(shù)開展科學(xué)研究，并進(jìn)行一系列的教育與培訓(xùn)活動，使全體醫(yī)護(hù)人員擁有全新的觀念和思想，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提高，切實(shí)改善醫(yī)患關(guān)系。

2.醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題

2.1缺乏對信息化建設(shè)的認(rèn)識

由于我國不少醫(yī)院信息化建設(shè)還處于初級階段，許多醫(yī)院沒有通過信息化建設(shè)獲得較為顯著的效率。不少醫(yī)院由于對信息化建設(shè)存在認(rèn)識不足的問題，從而對于信息化建設(shè)往往停留在紙面上，口頭上，寧愿采用傳統(tǒng)的管理方式。而對于醫(yī)院其他部門來說，也普遍認(rèn)為醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)由專門的人員來負(fù)責(zé)，不在自己的業(yè)務(wù)工作范疇之內(nèi)，從而使得醫(yī)院的信息化建設(shè)存在單打獨(dú)斗的情況，未能贏得全體醫(yī)護(hù)人員、后勤人員的支持與配合。

2.2信息技術(shù)人才匱乏

醫(yī)院信息化建設(shè)不論是在開發(fā)階段，還是在推廣階段，又或是后期維護(hù)階段，整個過程中都離不開專業(yè)的信息技術(shù)人才所提供的信息技術(shù)支持。然而，信息技術(shù)人才不足是醫(yī)院信息化建設(shè)中普遍存在的主要問題之一，從而使得不少醫(yī)院的信息化建設(shè)水平始終難以得到質(zhì)的提高，難以將信息化建設(shè)的作用有效發(fā)揮出來。

2.3信息安全存在隱患

隨著邁入到信息化時代，醫(yī)院信息化建設(shè)所面臨的一個新問題，就是做好信息安全保護(hù)。醫(yī)院信息化少不了有價值、充足的信息數(shù)據(jù)作為支持。但是伴隨醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷深入，各項(xiàng)信息軟件、平臺及系統(tǒng)的應(yīng)用雖然給醫(yī)院管理帶來了更多的便利，但其網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)并未和軟件、平臺及系統(tǒng)升級達(dá)到同步，從而會埋下一些安全方面的隱患。若是這些軟件、平臺及系統(tǒng)發(fā)生安全問題，就會沖擊到整個醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。甚至較大程度影響到醫(yī)院的正常秩序。當(dāng)然，更多的還是由于管理方面存在疏漏，從而導(dǎo)致信息安全存在隱患。

2.4缺乏統(tǒng)一的信息化管理標(biāo)準(zhǔn)

縱觀現(xiàn)如今的發(fā)展現(xiàn)狀，我國醫(yī)院在信息化建設(shè)方面依舊處在初級階段。例如，各個醫(yī)院間缺乏統(tǒng)一設(shè)置的信息編碼與標(biāo)準(zhǔn)，無法有效研究病學(xué)。與其他機(jī)構(gòu)相比，醫(yī)院的管理更加復(fù)雜，特別是對藥物名稱、序號以及分類管理，信息也很難實(shí)現(xiàn)集成性和及時性。除此之外，因?yàn)闆]有統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使得醫(yī)院內(nèi)部和醫(yī)院間的信息不能進(jìn)行共享，對醫(yī)院信息化建設(shè)十分不利。

3.醫(yī)院信息化建設(shè)問題的解決對策

3.1提高信息化建設(shè)認(rèn)識程度

醫(yī)院信息化建設(shè)由于需要投入大量的人力、物力、財力，而且還涉及醫(yī)院管理流程優(yōu)化與變革等多個方面，所以尤其需要醫(yī)院管理層甚至是“一把手”的大力推行才行，否則信息化建設(shè)的推進(jìn)將會變得尤為困難。那么這就需要醫(yī)院管理層對于醫(yī)院信息化建設(shè)有一個更加深入的認(rèn)識，要充分了解到醫(yī)院信息化建設(shè)雖然在短期內(nèi)會投入很多，但無法立即見成效。然而一旦信息化建設(shè)完成以后，對于整個醫(yī)院所帶來的變革將是極大的。而且這種變革的影響還是長期以及良性的。同時醫(yī)院管理層還應(yīng)當(dāng)加大醫(yī)院信息化建設(shè)的宣傳力度，要讓醫(yī)院全體人員對此形成思想上的共識，從而積極參與以及配合信息化建設(shè)的推進(jìn)，不再讓醫(yī)院信息化建設(shè)僅僅停留在紙面上、口頭上，而是做出切切實(shí)實(shí)的信息化建設(shè)成績。

3.2加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)力度

針對目前醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的信息技術(shù)人才不足這一問題，各個醫(yī)院應(yīng)通過加強(qiáng)信息技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)來實(shí)現(xiàn)對這一問題的解決。而信息技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)主要可以從以下兩個方面進(jìn)行：

1）加大對高素質(zhì)信息技術(shù)專業(yè)人才的引進(jìn)力度，通過制定一些具有吸引力的招聘方案，提供具有保障性的薪酬福利，從而借此吸引到更多高素質(zhì)信息技術(shù)專業(yè)人才前往醫(yī)院工作。還可以幫助招聘進(jìn)來的優(yōu)秀人才解決戶籍遷移、子女人學(xué)、配偶工作等方面問題，使其能夠在醫(yī)院安心工作，讓其將自身價值和優(yōu)勢充分且長久地發(fā)揮出來。這樣通過招聘到更多高素質(zhì)信息技術(shù)專業(yè)人才，不斷為醫(yī)院信息技術(shù)人才隊(duì)伍注入新的血液，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息技術(shù)人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提高，增強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)方面的人才力量支持力度;

2）醫(yī)院應(yīng)對現(xiàn)有的信息技術(shù)人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度，通過“請進(jìn)來走出去”的方式開展形式多樣、內(nèi)容豐富的信息技術(shù)理論知識與實(shí)操技能方面的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)院現(xiàn)有信息技術(shù)人員的信息技術(shù)理論知識與實(shí)操技能，以便他們?yōu)獒t(yī)院信息化建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

3.3加強(qiáng)信息安全保護(hù)力度

在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，信息安全保護(hù)工作尤為重要。事實(shí)上，大多數(shù)信息安全隱患幾乎都是因?yàn)楣芾聿划?dāng)所導(dǎo)致的，雖然也有軟件、平臺及系統(tǒng)發(fā)生安全問題情況，但是這種情況的發(fā)生次數(shù)并不多。因此在保障信息安全中，建設(shè)醫(yī)院信息安全管理機(jī)構(gòu)的重要性顯而易見。醫(yī)院信息安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自上而下設(shè)立四層機(jī)構(gòu)，最高層為醫(yī)院信息安全辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層面的重視。其次為信息安全委員會，可由信息安全責(zé)任部門主管領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)各部門信息安全的協(xié)調(diào)工作，第三層為具體的辦事崗位，由專職的安全管理人員負(fù)責(zé)各個應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護(hù)和安全管理，最后一層為監(jiān)督崗位。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門信息安全管理工作執(zhí)行情況以及醫(yī)院員工信息安全日常培訓(xùn)情況。

3.4有效確定醫(yī)院信息化建設(shè)的計劃、標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)如今，盡管醫(yī)院在信息化建設(shè)方面缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，然而，其在開展信息化建設(shè)的同時，也能夠按照自身的實(shí)際需要，合理制定信息化建設(shè)計劃，進(jìn)而有針對性地規(guī)劃出合理的發(fā)展路線，并有效確立相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過這樣的方式，可有助于醫(yī)院信息化建設(shè)的科學(xué)性的確保，進(jìn)而最大程度發(fā)揮出信息化建設(shè)的作用。醫(yī)院除了要將自身工作做好，政府還應(yīng)協(xié)調(diào)各醫(yī)院，盡快在不同醫(yī)院之間實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從而使醫(yī)院間的信息能夠及時實(shí)現(xiàn)共享，使我頰吣芄幌硎艿礁玫囊攪品瘛

4.結(jié)束語

總體而言，信息化建設(shè)如今儼然已經(jīng)成為各家醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。解決目前信息化建設(shè)中存在的問題，可進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化建設(shè)水平，助力醫(yī)院各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)可量化、可分析以及可預(yù)測，最終實(shí)現(xiàn)對整個醫(yī)療服務(wù)的全過程，全周期的管理，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平與質(zhì)量的持續(xù)提高，這也是各醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)思考并積極解決的問題。希望本文的研究成果能夠?qū)ο嚓P(guān)人員起到一定的參考借鑒作用。

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第三篇：農(nóng)村發(fā)展黨員工作中存在的問題及原因分析

農(nóng)村發(fā)展黨員工作中存在的問題及原因分析

農(nóng)村發(fā)展黨員工作中存在的問題：

1、部分農(nóng)村基層黨組織不夠重視，造成發(fā)展黨員工作相對滯后。當(dāng)前農(nóng)村發(fā)展黨員工作中之所以存在這樣那樣的問題，一個重要的原因是部分農(nóng)村基層黨組織，特別是部分農(nóng)村黨支部書記對農(nóng)村黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀及所面臨的問題認(rèn)識不清，對如何改善農(nóng)民黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)問題重視不夠、認(rèn)識不足，沒有明確的措施和辦法。有些村黨支部發(fā)展黨員“坐等上門”思想嚴(yán)重，實(shí)行“姜太公釣魚，愿者上鉤”的工作方法，發(fā)展黨員工作存在放任自流的現(xiàn)象。

2、少數(shù)農(nóng)村基層黨組織核心作用發(fā)揮不好，影響了黨組織的凝聚力和吸引力。有的黨支部在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面思路不寬、辦法不多，特別是對群眾迫切需要解決的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題解決不到位，不能很好地帶領(lǐng)群眾走共同致富的道路，導(dǎo)致黨組織缺乏凝聚力和吸引力。有的黨支部要求黨員盡義務(wù)多，講權(quán)利少，很多棘手的事情要求黨員帶頭，而黨員應(yīng)享有的權(quán)利得不到很好的落實(shí)，在遇到困難時不能及時得到組織幫助和關(guān)懷，挫傷了一些黨員的積極性。這無形中降低了組織的威信，影響了黨的凝聚力。有些黨支部組織活動開展不正常，甚至不開展黨支部活動，黨員很少過組織生活，這樣就造成了黨內(nèi)各項(xiàng)工作不正常，對黨員的教育管理不到位，削弱了黨組織在群眾心中的威信和吸引力。

3、黨員的先鋒模范作用沒有充分體現(xiàn)，缺乏應(yīng)有的號召力。因部分村黨支部疏于對入黨積極分子和黨員進(jìn)行教育管理，致使其思想行為與普通群眾無異，有的甚至還不如普通群眾。如先進(jìn)意識淡化、組織觀念弱化、服務(wù)意識淡薄；帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的“雙帶”能力不強(qiáng)；甚至有的黨員干部存在貪污、挪用公款等違法違紀(jì)行為。黨員隊(duì)伍中存在的種種問題，降低了黨員在群眾中的威信，使許多青年對入黨缺乏“光榮感”和吸引力。

4、大量農(nóng)村青年外出，選人育人渠道受到限制。外出務(wù)工、發(fā)家致富仍是欠發(fā)達(dá)地區(qū)青年的首要選擇，農(nóng)村青壯年，大、中專和高中畢業(yè)生、復(fù)退軍人等大量外出務(wù)工、經(jīng)商。由于長年在外，村黨支部看不到、管不著，選人育人渠道受到很大限制。好“苗子”難找，農(nóng)村入黨積極分子缺乏“源頭活水”，造成發(fā)展對象嚴(yán)重不足。

5、部分農(nóng)民群眾對入黨認(rèn)識模糊，缺乏積極性。近幾年，受市場經(jīng)濟(jì)影響，部分農(nóng)村群眾的人生觀、價值觀發(fā)生變化，入黨熱情較以前有所下降。

6、缺乏配套的發(fā)展黨員工作機(jī)制。長期以來，我們黨對發(fā)展黨員工作，探索積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，形成了規(guī)范章程，為發(fā)展黨員工作提供了制度保證。但農(nóng)村 1

發(fā)展黨員工作機(jī)制仍然不夠健全，不能適應(yīng)新形勢下農(nóng)村發(fā)展黨員工作的要求。如考核、激勵機(jī)制缺乏，黨務(wù)知識欠缺，業(yè)務(wù)操作不規(guī)范等。有些鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子變動，往往疏于交接，導(dǎo)致發(fā)展黨員工作心中無數(shù)，無計劃措施，培養(yǎng)與發(fā)展脫節(jié)。

存在問題的主要原因

1、市場經(jīng)濟(jì)的大氣候和一些社會不良現(xiàn)象，對農(nóng)村青年積極入黨產(chǎn)生了消極影響。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷發(fā)展，農(nóng)村發(fā)生了深刻變化，社會經(jīng)濟(jì)成分，社會生活方式、社會組織形式，就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化，帶來了相當(dāng)大的利益調(diào)整，“一切向錢看”，“金錢決定一切”等錯誤思潮深刻地影響了農(nóng)村廣大青年，導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)村青年把金錢放在第一位，市場觀念、商品觀念、利益觀念日益增強(qiáng)，重利益、輕理想、實(shí)用主義、利已主義至上。同時也影響到廣大黨員群眾思想變化，不少黨員群眾價值觀念發(fā)生了變化，由注重政治地位轉(zhuǎn)向注重經(jīng)濟(jì)地位，由注重集體命運(yùn)轉(zhuǎn)向注重自身價值，講究實(shí)惠的多了，甘愿奉獻(xiàn)的少了。一些黨員的理想觀念發(fā)生動搖，自身素質(zhì)不高，模范帶頭作用發(fā)揮不夠，混同普通老百姓，造成群眾對黨失去信心。同時，當(dāng)前社會上的一些消極腐敗現(xiàn)象，也對青年入黨的積極性產(chǎn)生了負(fù)面影響。

2、農(nóng)村回鄉(xiāng)知青少，在現(xiàn)有農(nóng)村青年中發(fā)展黨員與現(xiàn)階段發(fā)展黨員的要求不相適應(yīng)。近幾年，隨著教育體制改革，中高等院校招生比例逐步擴(kuò)大，農(nóng)村大多數(shù)學(xué)生為逃脫農(nóng)們（就是自費(fèi)也要）繼續(xù)行深造，深造后的青年學(xué)生又不愿意回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，或外出打工，或從事二、三產(chǎn)業(yè)，回鄉(xiāng)知識青年越來越少，一些農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識青年黨員的發(fā)展成斷檔趨勢。據(jù)統(tǒng)計，大同鎮(zhèn)1999年至2007年中農(nóng)村高中畢業(yè)生達(dá)1460名，實(shí)際回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)的只有30%左右，近三年發(fā)展的高中以上學(xué)歷農(nóng)民黨員102名，只是發(fā)展農(nóng)民黨員總數(shù)25.3%，而在現(xiàn)有農(nóng)村青年中發(fā)展黨員又與出階段發(fā)展黨員的要求不相適應(yīng)，導(dǎo)致了農(nóng)村入黨積極分子后繼乏人。

3、一些基層黨組織對入黨積極分子培養(yǎng)教育比較薄弱。一是教育內(nèi)容片面化。實(shí)際工作中重形勢任務(wù)等日常教育，輕理想信念等系統(tǒng)教育；重實(shí)際生活中的具體工作，忽視基礎(chǔ)理論和基本素質(zhì)教育，甚至單純把培養(yǎng)教育積極分子的著重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)知識上，忽視了必要的思想政治教育。二是教育方法簡單化，有的基層黨支部對入黨積極分子教育方式單一，反之停留在上黨課和定期組織政治學(xué)習(xí)上，缺乏對入黨積極分子進(jìn)行有針對性的教育，對應(yīng)該進(jìn)行哪些政治教育，如何根據(jù)積極分子的特點(diǎn)實(shí)施，針對性培養(yǎng)，怎樣加強(qiáng)幫教措施等缺乏分析研究，使培養(yǎng)教育流于形式，積極分子自生自長，難以保證入黨積極分子的盡快成熟。四是極少數(shù)村黨支部書記思想觀念陳舊，看待年輕人總是問題多，求全責(zé)備，不能面對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境，客觀正確地分析看待年輕人，甚至為了保全自己的位子，都不培養(yǎng)入黨積極分子，妨礙了在青年中發(fā)展黨員工作，不能實(shí)現(xiàn)新老交替。

4、黨組織的管理教育不能適應(yīng)當(dāng)前形勢的發(fā)展的需要。部分黨支部注重了抓經(jīng)濟(jì)、抓項(xiàng)目，對黨的活動有所忽視和放松，一手硬，一手軟的現(xiàn)象依然存在。一些村黨支部，缺乏必要的活動經(jīng)費(fèi)，活動形式單一。稅費(fèi)改革后，村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，集體積累不足，為群眾辦事的能力弱化，黨支部的凝聚力，號召力有所消弱，影響了群眾入黨的積極性。

第四篇：當(dāng)前醫(yī)院管理發(fā)展中存在的問題及對策

摘要：

內(nèi)控管理直接關(guān)系著醫(yī)院發(fā)展，它對處理醫(yī)患關(guān)系具有重大作用。對此，必須增強(qiáng)內(nèi)控管理，擬定有方向的內(nèi)控管理方案，以此提高內(nèi)控管理人員的個人水平與綜合素養(yǎng)，推進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

醫(yī)院；內(nèi)控管理；問題；對策

當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院都是在政策扶持下，以非營利為目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，針對醫(yī)療消費(fèi)市場化的影響，外部資金開始進(jìn)入醫(yī)療環(huán)境，國內(nèi)公立醫(yī)院具有靈活性差、先天不足、地域局限等劣勢，為了打破醫(yī)療市場瓶頸，必須從管理著手，通過優(yōu)化內(nèi)部管理與控制，促進(jìn)市場環(huán)境下的醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，這樣才能為醫(yī)院發(fā)展謀得更好的出路。

一、當(dāng)代醫(yī)院內(nèi)控管理現(xiàn)狀與存在問題

（一）醫(yī)院內(nèi)控管理現(xiàn)狀

內(nèi)控作為企業(yè)管理的有效方法，在市場經(jīng)濟(jì)與國民發(fā)展不斷完善的當(dāng)下，內(nèi)控正在逐步完善。內(nèi)控作為有效的管理方案，它是企業(yè)為了達(dá)到常態(tài)經(jīng)營、預(yù)期目標(biāo)制定的管理程序、方法與措施，內(nèi)控有助于提高企業(yè)會計信息的可靠性與真實(shí)性，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與資金安全性。在企業(yè)管理中，內(nèi)部控制讓管理走上了新道路，在管理理念乏化的同時，陳舊的經(jīng)營管理根本不能滿足市場要求，開始借鑒新型有效的管理辦法與思想，通過改革醫(yī)院機(jī)制，爭取為醫(yī)院贏得更好的發(fā)展時機(jī)。但國內(nèi)醫(yī)院管理機(jī)制在管理體系、會計制度上存在很大差異，受計劃經(jīng)濟(jì)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)影響，外加醫(yī)院內(nèi)部認(rèn)識不夠，所以醫(yī)院內(nèi)部管理缺乏時效性、連貫性與科學(xué)性。

（二）醫(yī)院內(nèi)控管理潛在問題

從醫(yī)院內(nèi)控來看：受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)影響，國內(nèi)醫(yī)院管理存在融資單一、產(chǎn)權(quán)模糊、資源配置不佳等問題。由于政府與國家財政資金不斷減少，醫(yī)院需要借助自負(fù)盈虧、自籌資金等方式謀得發(fā)展。在管理體系上，雖然我國已經(jīng)引入內(nèi)部管理方法，但依然存在諸多問題，這類問題不僅影響了醫(yī)患關(guān)系，也對醫(yī)院內(nèi)控管理帶來了極大的隱患。

在內(nèi)控管理體系中，要想達(dá)到科學(xué)管理的要求，關(guān)鍵是在控制點(diǎn)設(shè)置對應(yīng)的控制程序與制度，以達(dá)到優(yōu)化、細(xì)化管理的要求。財務(wù)管理作為醫(yī)院內(nèi)控管理的重點(diǎn)，但當(dāng)代醫(yī)院還存在一支筆、一把手的管理方案，執(zhí)行與管理上缺少有效指導(dǎo)與控制，費(fèi)用支出上缺少約束與監(jiān)管，從而帶來嚴(yán)重浪費(fèi)，嚴(yán)重時還會滋生腐敗。因?yàn)閮?nèi)控管理實(shí)效，醫(yī)院資產(chǎn)也受到了很大的影響。非醫(yī)療與固定資產(chǎn)都存在短缺、損毀、丟失等風(fēng)險，這類財務(wù)問題都對醫(yī)院管理埋下了隱患，甚至影響內(nèi)控效果。

就當(dāng)前的醫(yī)院內(nèi)控體系來看：雖然內(nèi)控要求設(shè)置簡單與審計部門，但監(jiān)督審計部門和醫(yī)院規(guī)模并不成正比，在醫(yī)院大范圍、科室審計與財務(wù)信息核對中存在很多不足，也正是這些不足為醫(yī)院審計帶來了內(nèi)控漏洞，最終也就影響了監(jiān)督與管理功能。在內(nèi)控管理中，如果監(jiān)督審計難以正常發(fā)揮功能，內(nèi)控風(fēng)險就會增加，最終削弱內(nèi)控能力。

二、優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)控管理的方法

（一）完善醫(yī)院內(nèi)控環(huán)境

當(dāng)前醫(yī)院的體系問題是影響內(nèi)部控制與管理體系的瓶頸，為了改變醫(yī)院管理體系技術(shù)落后、流失嚴(yán)重等問題的同時，還需要從長效發(fā)展出發(fā)，從整體上進(jìn)行改革與規(guī)劃，從而不斷優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)控環(huán)境。在醫(yī)院管理上，要按照戰(zhàn)略管理模式進(jìn)行，讓戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理有機(jī)的整合在一起，這樣才能達(dá)到規(guī)?；蟆Ｔ诮M織結(jié)構(gòu)上，要不斷細(xì)化人力資源，形成全面的內(nèi)控體系，確保內(nèi)控方案順利執(zhí)行。

（二）優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)控制度

在醫(yī)院內(nèi)控體系中，為了將相關(guān)制度與要求落到實(shí)處，必須明確內(nèi)部控制與管理理念，并且將它們作為醫(yī)院各個職能單位與部門日常經(jīng)營的依據(jù)，然后再結(jié)合自身管理與經(jīng)營需要，以內(nèi)部控制理念為指導(dǎo)，生成管理與內(nèi)控相結(jié)合的制度型管理章程，這樣才能方便內(nèi)控制度的實(shí)施。醫(yī)院全面預(yù)算、控制體系、資產(chǎn)管理與績效管理都是在確保內(nèi)控制度的情況下的指標(biāo)。

（三）形成有效的監(jiān)管體系

以原有的監(jiān)管體系為基礎(chǔ)，以與時俱進(jìn)為原則，不斷優(yōu)化醫(yī)院監(jiān)管體系。在醫(yī)院內(nèi)部審計中，使用職代會的方法確保內(nèi)部控制管理方案的執(zhí)行，以內(nèi)部審計為基礎(chǔ)，不斷提高內(nèi)部審計隊(duì)伍素質(zhì)。因?yàn)閷徲嫿Y(jié)構(gòu)受審部門影響，所以提高醫(yī)院審計部門職能，對改善審計結(jié)果的細(xì)致程度與真實(shí)性具有重大作用。除此之外，醫(yī)院還應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)部審計和外部審計的結(jié)合與交流，以獨(dú)立為原則，充分利用外部設(shè)計職能，對醫(yī)院內(nèi)部審計的執(zhí)行與結(jié)果進(jìn)行審核，這樣才能確保醫(yī)院內(nèi)部審計管理體系有效發(fā)揮作用。

（四）優(yōu)化風(fēng)險管理

面對目前的醫(yī)療市場，醫(yī)院需要通過自負(fù)盈虧、自籌資金等途徑確保醫(yī)院經(jīng)營業(yè)務(wù)，為保障醫(yī)院經(jīng)營安全，形成有效的管理體系與風(fēng)險預(yù)警至關(guān)重要。對此，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身情況、工作制度與機(jī)構(gòu)組織特點(diǎn)，形成有效的風(fēng)險防范框架，將風(fēng)險防范機(jī)制落到實(shí)處，這樣才能達(dá)到控制風(fēng)險的要求。另外，還需不斷優(yōu)化風(fēng)險經(jīng)營的防范機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院資金鏈緊繃、投資失誤、政策改變等不可抗因素帶來的風(fēng)險，從內(nèi)控的方面減小危害與不利影響。

三、結(jié)語

內(nèi)部控制與管理作為一項(xiàng)全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工作，受醫(yī)院管理與實(shí)際經(jīng)營的影響，內(nèi)部控制需要不斷優(yōu)化控制體系，利用動態(tài)的管理方案，為醫(yī)院管理提供更好的服務(wù)。對于醫(yī)院管理潛在的問題，需要不斷分析、改善，這樣才能確保內(nèi)控管理的高效性。

參考文獻(xiàn)：

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[4]曾升.醫(yī)院財務(wù)管理中存在的問題及對策探究[J].時代金融(下旬),2015(6):161.

第五篇：當(dāng)前醫(yī)院管理發(fā)展中存在的問題及對策

摘要：

科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)信息無處不在，現(xiàn)在的社會是一個網(wǎng)絡(luò)化的社會，各行各業(yè)都會應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化的工作方式，網(wǎng)絡(luò)的介入，對于工作來講，簡化了工作的流程，提高了工作的效率。

同樣的，在財務(wù)管理中也引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)化的管理，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的財務(wù)管理方式已經(jīng)無法滿足日益變化發(fā)展的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)方式，所以財務(wù)管理也應(yīng)該緊跟時代的步伐，在管理模式上有所改革和創(chuàng)新，財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用是大勢所趨。

但是網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用在財務(wù)管理中也會存在一些問題，有效的解決這些問題，是目前的眾多企業(yè)面臨的課題。

本文將針對企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用過程中發(fā)生的問題進(jìn)行分析探討，并且針對這些問題制定相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);網(wǎng)絡(luò)財務(wù);管理問題與對策

1.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理概念及其必要性

網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理是指基于計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)技術(shù)環(huán)境下，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)組織企業(yè)財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的一種綜合性管理職能。

即企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)管理中，通過網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件完成各項(xiàng)財務(wù)活動，如跨地區(qū)財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞、會計報表合并、動態(tài)分析財務(wù)及資源狀況等的一種全新的財務(wù)管理體系。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理具有財務(wù)管理的信息化、數(shù)字化與遠(yuǎn)程化的特征，其技術(shù)支撐主要是企業(yè)財務(wù)管理軟件以及保證網(wǎng)絡(luò)安全的其他硬件系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)財務(wù)由于采用了Internet技術(shù)，使財務(wù)信息系統(tǒng)由單純的核算型向管理型、決策型轉(zhuǎn)變。

同時，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)也并非單純的財務(wù)系統(tǒng)，而是以企業(yè)財務(wù)管理為核心，將企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理相互協(xié)同的綜合系統(tǒng)。

2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不安全性分析

2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在財務(wù)管理上的應(yīng)用

其實(shí)是兩項(xiàng)在一定程度上存在著沖突，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)雖然在操作方式上有一定的快捷性，但是在安全性方面卻存在著一定的問題，而財務(wù)管理工作是一項(xiàng)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，要求在工作中要?yán)肅認(rèn)真，那么怎么將這兩種性能進(jìn)行協(xié)調(diào)，即達(dá)到工作方式快捷的同時又能夠保證安全性，是保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理工作順利進(jìn)行的保障。

那么制約網(wǎng)絡(luò)的安全性的因素有很多，綜合起來有如下幾點(diǎn)：

2.1.1互聯(lián)網(wǎng)本身就不具備安全性，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是開放性的網(wǎng)絡(luò)，在全球范圍內(nèi)都具有開放性，所以這是造成網(wǎng)絡(luò)不安全性的首要因素。

2.1.2網(wǎng)絡(luò)的操作系統(tǒng)也具有不安全性，可能在設(shè)計操作系統(tǒng)的時候，由于技術(shù)上的或者是人為的因素有一定的疏忽，從而造成操作系統(tǒng)有缺陷，這也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不安全性的又一個因素。

2.1.3在數(shù)據(jù)方面的安全性也比較差，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)都是存儲在數(shù)據(jù)庫中的，信息使用者可以對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽參考。

但是數(shù)據(jù)庫本身就存在一定不安全性，因?yàn)槿绻腥嗽噲D通過不正當(dāng)?shù)氖侄螌?shù)據(jù)進(jìn)行更改或者竊取的話，就會造成信息的外漏，為財務(wù)管理工作帶來隱患。

2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要威脅分析

造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)威脅的原因很多，有人為的或非人為的、有意的或無意的等，歸納起來有以下幾方面：不可避免的人為疏忽、軟硬件的機(jī)能失常、電源故障和自然災(zāi)害等，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所依托的Internet/Intranet體系不完善;使用的TCP/IP協(xié)議沒有得到有效保護(hù);網(wǎng)絡(luò)財務(wù)在電子商務(wù)下，極容易受到來自于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞和計算機(jī)病毒的破壞;電磁輻射和口令的入侵;、偽造、篡改和非授權(quán)訪問等不法分子的攻擊等等。

2.3現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理人才缺乏，硬件設(shè)施相對落后，網(wǎng)絡(luò)管理制度不健全

要想實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理工作，就要具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人才，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)人才管理人才是財務(wù)管理工作的直接執(zhí)行者，網(wǎng)絡(luò)管理人員的專業(yè)知識和人才素質(zhì)將直接影響工作的質(zhì)量，但是現(xiàn)階段我國在這方面的人才還比較缺乏，所以網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理工作進(jìn)行的不是特別順利。

硬件設(shè)施是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的基礎(chǔ)條件，只有具備完善的硬件設(shè)施，有了良好的基礎(chǔ)，才能談得上網(wǎng)絡(luò)工作。

網(wǎng)絡(luò)管理制度是在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理工作的過程中，對工作中的程序，行為規(guī)范等做出的制約性條件，只有具備了完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度才能使網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理工作順利的進(jìn)行。

但是在我國目前的現(xiàn)狀來講，在網(wǎng)絡(luò)管理人才、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)管理制度等方面，只有在大中型的企業(yè)當(dāng)中才基本具備這些條件，但是在中小型的企業(yè)當(dāng)中，這些條件基本都沒有完善的建立，那么在這些條件不成熟或者根本不具備的情況下，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理工作將很難進(jìn)行。

2.4網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件有待于進(jìn)一步完善與開發(fā)

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，直接面向用戶的軟件。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件為用戶提供信息資源的傳輸和資源共享服務(wù)。

而財務(wù)軟件既是會計信息系統(tǒng)的核心，同時也是財務(wù)人員進(jìn)行賬務(wù)處理的工具，財務(wù)軟件的安全程度決定了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息的風(fēng)險程度，因此，必須加強(qiáng)財務(wù)軟件的管理。

3.破解網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理發(fā)展中主要問題的對策

3.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理

提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性、安全性和保密性網(wǎng)絡(luò)安全，可以采取以下措施：首先把好數(shù)據(jù)錄入關(guān)，保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確真實(shí)、完整可靠，如在錄入數(shù)據(jù)前要反復(fù)查驗(yàn)，輸入工作也應(yīng)由專人負(fù)責(zé);其次做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的防護(hù)工作，保證不讓攻擊者入侵，諸如采用訪問控制、數(shù)據(jù)加密技術(shù)等，達(dá)到數(shù)據(jù)的保密性訪問;再次采用防火墻技術(shù)防止黑客非法攻擊，預(yù)防資料丟失;還可以采用網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)證鑒別技術(shù)和安全通信等，解決財務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸中的安全問題。

3.2應(yīng)用新技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備

強(qiáng)化硬件系統(tǒng)控制管理硬件設(shè)施是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理順利實(shí)施的前提條件，硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與安全有效控制為信息管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。

為此，應(yīng)采取以下措施：一是購置適合的先進(jìn)設(shè)備，采用最新的技術(shù);二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，建立機(jī)房管理制度和相關(guān)硬件設(shè)備定期檢查制度，確保運(yùn)行狀態(tài)良好，如機(jī)房服務(wù)器、供電系統(tǒng)、交換機(jī)、路由器、集線器、光纖收發(fā)器等設(shè)備需要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;三是采用RAID技術(shù)，其好處是安全性高、速度快、數(shù)據(jù)容量超大。

3.3提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和管理人員的素質(zhì)

實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)管理工作，需要工作人員的能力具有多面化，要在計算機(jī)基礎(chǔ)知識方面比較熟練，并且對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)知識要掌握的比較透徹，這是其中的一方面，另外還要在財務(wù)管理上是專業(yè)型人才，在企業(yè)的經(jīng)營管理方面還要有一定的知識，這樣才能將財務(wù)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)。

那么對于這部分人才的培養(yǎng)就需要企業(yè)加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)，定期的開展計算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)知識、財務(wù)管理和企業(yè)經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn)，在專業(yè)知識領(lǐng)域?qū)ζ溥M(jìn)行提升，為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理工作的順利運(yùn)行提供基礎(chǔ)保障，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。

參考文獻(xiàn)

[1]于弘,吳安南.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理發(fā)展中存在的問題及其對策研究[J].中國商貿(mào),2012(06).