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第一篇：辦公室工作總結(jié)匯報(bào)

辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，進(jìn)取開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時(shí)也存在很多不足，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、20_年度工作總結(jié)

(一)人力資源管理

有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進(jìn)取配合各部門做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作，及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核、匯總工作;進(jìn)取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、審核工作。

(二)日常行政事務(wù)

1.會議接待

一年來，認(rèn)真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個(gè)會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務(wù)和接待工作，保證會議有序的進(jìn)行。

2.辦公用品、禮品管理

辦公用品、禮品設(shè)有專人管理，建立帳簿，規(guī)范申購、領(lǐng)用程序，每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)做到帳物相符、入庫有單據(jù)、出庫有記錄，嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。

3.印章管理

辦公室設(shè)專人管理印章，強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印，每次用印后都有據(jù)可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。

4.檔案管理

按要求對檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20_年檔案已分類裝訂完成，20_年檔案已初分完成，按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進(jìn)出人員頻繁，但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據(jù)可查，做到檔案進(jìn)出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

5.文件收發(fā)及文印工作

認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來文件收文和發(fā)文工作。

6.車輛管理

20_年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行，定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定期保養(yǎng)，經(jīng)過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全。

7.固定資產(chǎn)管理

每年年終對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí)，經(jīng)過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情景，及時(shí)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產(chǎn)高效使用。

(三)后勤管理工作

20_年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查，每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改，順利地為公司生產(chǎn)、生活供給了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平，__食堂實(shí)行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度，食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理，每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作，對出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記，并做好夜間巡邏等相關(guān)工作，太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。

(四)信息化工作

1.做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行，并做好相關(guān)配件更換、維修工作，同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用，另外，對kingdee軟件EAS、OA使用過程中，出現(xiàn)的各種情景及時(shí)處理，保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2.配合農(nóng)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部室到__、__、__子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn)，并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作，保證收購工作正常進(jìn)行。

3.完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運(yùn)行，同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份，保證數(shù)據(jù)安全，防止任何意外發(fā)生。

4.進(jìn)取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作，對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題，進(jìn)取處理，保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署，同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用，使信息化工作正常、有效進(jìn)行。

(五)其它工作

1.順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。

2.及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購買及續(xù)保手續(xù)，做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保。

3.進(jìn)取協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。

4.配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點(diǎn)、生產(chǎn)考核、督查等各項(xiàng)工作。

5.進(jìn)取主動完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作，穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金_元已到賬。成功申報(bào)云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號。

6.進(jìn)取配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán)、工會相關(guān)工作。

二、存在的問題

1.辦公室日常工作較繁瑣，很多工作研究不夠周全、細(xì)致，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤，缺乏系統(tǒng)的管理分工。

2.工作不夠主動、熱情，服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠。

3.政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高。

4.目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，研究問題不夠系統(tǒng)全面，安于現(xiàn)狀，缺乏主動服務(wù)、主動創(chuàng)新意識，沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

三、20__年的工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理，合理分工，充分發(fā)揮各崗位人員的進(jìn)取性、主動性，同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。

2.進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識、服務(wù)意識和效率意識，敢于擔(dān)當(dāng)，主動作為，主動、熱情做好服務(wù)工作。

3.加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)取營造學(xué)習(xí)的氛圍，努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識，進(jìn)一步提高辦公職能。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善。

5.進(jìn)取主動跟蹤項(xiàng)目信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，集思廣益，全力做好20__年項(xiàng)目的相關(guān)工作，爭取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破。

第二篇：辦公室系統(tǒng)工作總結(jié)

辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門，肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距現(xiàn)將一年以來的工作情況以及存在的問題總結(jié)如下：

一、綜合事務(wù)工作

辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。

1、文件起草、存檔。

（1）本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件，如：各種申報(bào)文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。

（2）做好每天的會議紀(jì)要的記錄工作，做到上傳下達(dá)，并進(jìn)行存檔。

2、衛(wèi)生檢查。

制定出衛(wèi)生檢查制度，并實(shí)行績效考評制。

3、支援一線。

配合一線部門，協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。

4、照片存檔。

配合各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作（如：消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動等）。

5、制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟、硬件設(shè)施。

（1）與虎 頭山續(xù)簽一年合同；

（2）招聘會展架的制作工作；

（3）招聘簡章的擬定及印刷工作。

6、員工福利。

（1）員工生日：定期（每月26日左右）給當(dāng)月員工舉行生日聚餐；

（2）員工更衣室的建立；

（3）員工宿舍的重新整理、裝修；

7、外聯(lián)工作。

（1）酒店各種證照，如餐飲、客房衛(wèi)生許可證，組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作。

（2）配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作。

8、其它工作。

自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后，一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作，如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放，積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、工作中的不足與差距

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在一定的'重制度建設(shè)，忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。

4、對客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。

5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運(yùn)行緩慢。

6、人力資源動態(tài)管理不到位，不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對員工動態(tài)了解不及時(shí)、不充分；二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位，不能及時(shí)的將有用信息反饋。

這些問題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺階，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

第三篇：辦公室工作總結(jié)匯報(bào)

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。

一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。

我們還利用召開部門會議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。

二、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

三、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

四、下半年工作打算：

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。