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第一篇：工作總結發(fā)言稿

各位領導、各位同事：

大家新年好！舊歲已去，新年到來，在這辭舊迎新之際，我們在這里召開20XX年度工作總結大會，當我們總結、思考過去的同時，更要展望和規(guī)劃公司的未來。回顧20XX年，在董事長、總經(jīng)理的領導和大力支持下，緊跟公司步伐，配合公司戰(zhàn)略目標開展工作，面對激烈的市場競爭，面對工作上遇到困難，我們總會團結一致，群策群力，解決難題。遇到急于處理的問題時，其他同事更是不分彼此，主動幫助做一些力所能及的工作。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作?，F(xiàn)將一年來各公司、部門的工作情況匯報如下：

一、總經(jīng)辦

總經(jīng)辦作為公司辦公室管理的核心部門，緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。主要工作分為行政管理和人力資源管理兩部分。

行政管理方面，謹遵公司相關管理制度，以維護公司形象和利益為出發(fā)點,嚴肅認真地對員工進行管理，并結合實際與理論，加強文秘業(yè)務水平，在基礎管理工作上實現(xiàn)了規(guī)范化運作，為公司其他工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。在文檔、證照類管理上，做到借閱登記清晰明確，嚴格規(guī)范管理；積極配合各部門及時收、發(fā)文件。在辦公用品的采購上，本著杜絕浪費、節(jié)約為本的原則，做到按申請計劃采購，不積壓庫存，入庫、出庫使用登記，合理分配。在車輛管理上，最大程度的滿足各部門用車需求，嚴格執(zhí)行用車制度。在管理中不足的地方，給予完善，并制定了車輛管理的相關表格，在年底對每輛車的使用和維修情況做了分析研究，讓車輛的使用成本降到最低。

人力資源管理方面，20XX年，公司因業(yè)務擴大，在人員需求上較往年遞增，為了保證公司業(yè)務的拓展需求，總經(jīng)辦通過各種招聘渠道，多方尋找人力資源，本著為公司節(jié)約成本的宗旨，在招聘工作上作出極大的努力，在人才稀缺的情況下，累計招聘新員工10人，其中本科以上學歷8人，大專以上學歷2人，含中級職稱2人。在經(jīng)濟化社會飛速發(fā)展的今天，員工培訓，是提升員工專業(yè)知識技能和宣揚企業(yè)文化的重要手段，對于樹立和強化企業(yè)核心競爭能力，支持企業(yè)目標實現(xiàn)具有重要作用。公司逐步發(fā)展強大的同時，也要求每一位員工不斷的充實自己，提高業(yè)務水平和自身素質。為了提高企業(yè)凝聚力，豐富員工生活，緩解緊張的工作壓力，我部門多次組織員工活動，通過員工聚餐等娛樂休閑節(jié)目來促進員工交流，讓員工和企業(yè)融為一個整體，更體現(xiàn)出了企業(yè)以人為本的管理模式。

二、拍賣公司

20XX年XXXX共組織拍賣會9場，按期舉行的有3場，其他場次因無人報名競買流拍。共成交19個標的，成交額1400萬元，傭金收入67.04萬元，其中20XX年委托業(yè)務為18個標的，成交額1318萬元；20XX年委托業(yè)務為1個標的，成交額82萬元。另外因撤拍收到費用補償5萬元。全年公告9次，其中華商報8次，三秦都市報1次，共花費7756元。

每周按時參加中院組織的搖號及其他會議、學習活動，與中院、商貿局、省工商局市場規(guī)范管理處等各部門保持聯(lián)絡，維護良好的關系。做好網(wǎng)上標的宣傳、客戶關系維護、員工培訓學習、規(guī)范文檔管理等工作；并制作了XXXX、西北國際入圍、續(xù)冊資料，協(xié)助廣告公司拍攝宣傳片等。

三、祥發(fā)公司

20XX年，經(jīng)全體員工的共同努力下，祥發(fā)公司在經(jīng)營方面取得了較大進步，全面完成了總公司在年初下達的各項工作考核指標。實現(xiàn)凈利潤255余萬元，較去年同期增長55%。

一年來，圍繞總公司對祥發(fā)公司20XX年的總體工作要求，以及管理處下發(fā)的出租車駕駛員服務質量綜合管理考核細則，主要做了以下幾個方面的工作：

1、強化內部管理機制，嚴格規(guī)范駕駛員的營運服務。修訂完善以往的規(guī)章制度，增加了《維穩(wěn)工作制度》、《信息化管理制度》、《信息員隊伍管理制度》、《服務協(xié)議管理制度》、等七個新規(guī)章制度，并與每一名駕駛員簽訂了《維穩(wěn)責任書》、《安全責任書》、《規(guī)范服務量化考核責任書》。另外，還嚴格按照管理處綜合管理考核細則的要求，完善了五個基礎臺賬，建立了六個新臺賬。

2、加強安全意識，確保全年營運安全。安全工作是日常工作中的重中之重，進入20XX年以來，公司不斷加強對承包人及駕駛員進行安全方面的教育和培訓，同時利用定查日制度，對公司所有車輛進行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題責令其限期整改，同時對責任人進行相應的教育和處罰。由于措施得力，到目前為止，公司所有車輛沒有發(fā)生重大交通事故及駕駛員人身傷害事故。

3、為保障公司車輛的營運安全，公司要求每一名承包人按照保險公司的最高額度投保，所保險種除了基本的交強險、第三者責任險以外，還增加了車損險、盜搶險、玻璃險、自燃險、和重大事故溢額險。加大了事故理賠的額度，從而最大限度的降低了公司在車輛安全運營方面的風險。

4、抓管理，促效益。年內，狠抓從業(yè)人員管理，在確保安全生產(chǎn)、規(guī)范營運的基礎上，公司根據(jù)總公司領導指示精神，廣開渠道，深挖潛力，力爭為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。截止目前，公司已完成更新車輛調費43輛，轉包車輛調費14輛，動員調費兩輛。為公司創(chuàng)造直接效益達102萬余元。此外，通過積極努力，公司目前的更新車輛收費和過戶收費也都上了新臺階。

5、高度重視行業(yè)年檢工作，細化措施，緊抓落實。在4月2日的行業(yè)年度綜合安檢工作中，公司車輛率達到100%，合格率達到了98.9%（行業(yè)要求合格率為98%）。對于即將到來的年底行業(yè)驗收工作，公司也做好了充分的預案。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝董事長及各位經(jīng)理，感謝公司。最后祝各位同事新年快樂，身體健康！

第二篇：工作發(fā)言稿

各位領導、同志們：

受鎮(zhèn)領導的工作安排，下面我就20xx下半年年招商引資工作從三個方面作一個簡短的發(fā)言：

一、明確責任抓招商。招商引資全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作的重中之重，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。鎮(zhèn)領導起到很好的示范帶頭作用。各單位和各村聯(lián)動開展有關招商活動，形成了全民發(fā)動、全心全力、全力以赴招商的氛圍。招商辦是全鎮(zhèn)招商引資工作的服務職能單位，承擔起引領一方發(fā)展的重要職責。20xx年招商引資工作號角已經(jīng)吹響，而對新的一年的招商目標任務，我們唯有咬定目標、明確招商責任、時刻保持強烈的招商意識，切實把招商引資工作時刻放在心上，抓在手上，拉足馬力去招商。

二、拓展信息去招商。有效的信息收集是招商引資工作的基礎，招商引資已經(jīng)作為鎮(zhèn)村年終考核的重要內容，其中信息收集占較大的比分，考核的結果一定程度上取決于招商引資的開展情況。沒有信息，招商只能是一句空談。去年年終根據(jù)張書記的要求，招商辦向各村發(fā)放了在外能人統(tǒng)計表，對在外有一定有影響力的人員進行了排查、梳理，我們進行了匯總。將聯(lián)系有關村進行針對性的拜訪交流聯(lián)系，在直接了解有關招商信息同時，更主要的把信息的收集拓展到親朋好友，開展多渠道廣泛的收集，不斷擴大我鎮(zhèn)信息源，從中產(chǎn)生一批有意向性的項目。

三、強化服務抓招商。對反映的有價值的信息，我們將會同鎮(zhèn)領導進行全方面的跟蹤洽談，強力推進我鎮(zhèn)的政策環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、服務環(huán)境，以良好的服務態(tài)度、優(yōu)質的服務內容、優(yōu)惠的服務政策去招商，來安商，吸引更多的人來關注海南，投資海南。