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第一篇：小學(xué)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

今天和在座的各位進(jìn)行班主任工作的交流，感覺到既幸運(yùn)又慚愧，其實(shí)我和其他各位班主任老師一樣，都在按照學(xué)校的工作要求，盡心盡力地把自己該做的事做好而已。六（3）班的各項(xiàng)工作得以順利完成是與學(xué)校各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各任課老師的關(guān)心支持與積極配合分不開的，在這里我衷心地對(duì)你們說聲“謝謝”。由于接到今天的任務(wù)時(shí)間較短，準(zhǔn)備不夠充分，因此真誠(chéng)希望在與各位同仁匯報(bào)交流以后，請(qǐng)大家不吝賜教，提出寶貴建議。

下面我就從“愛”、“細(xì)”和“嚴(yán)”三方面說說我的班主任工作情況：

一 、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，活動(dòng)中讓學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)迸出火花，讓所學(xué)知識(shí)得以致用。

“愛自己的孩子是人，這是人的本能，而愛其他人的孩子你就是神”，“誰愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子?！币虼?，我想，要做一個(gè)問心無愧的班主任，就要善于接近學(xué)生，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和“愛”。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。其實(shí)一個(gè)教師要做到愛學(xué)生并不困難，難的是能做到愛班里的每一位學(xué)生，包括那些成績(jī)差紀(jì)律差的學(xué)生。工作中，要平等的對(duì)待每一位學(xué)生，絕不偏心。讓每個(gè)孩子都能分享到老師的關(guān)愛！耐心地教育違反紀(jì)律的同學(xué)，用心地幫助學(xué)習(xí)吃力的同學(xué)，真心地鼓勵(lì)有進(jìn)步的同學(xué)。班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住每一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)和可愛之處，其實(shí)每位學(xué)生都有各自不同的優(yōu)點(diǎn)，關(guān)鍵是你能否發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)。我想，了解、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)是你的工作基礎(chǔ)，而讓他的優(yōu)點(diǎn)迸出火花，這就是班主任教育能力的體現(xiàn)。我班解帆同學(xué)，是一位活潑、調(diào)皮但集體榮譽(yù)感很強(qiáng)、富有愛心的男學(xué)生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很差，數(shù)學(xué)成績(jī)開學(xué)初時(shí)只有三十幾分，其他成績(jī)也在四、五十分徘徊。對(duì)于這樣的學(xué)生，對(duì)他的教育我是盡量的去挖掘他的優(yōu)點(diǎn)，活動(dòng)中讓學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)迸出火花，用發(fā)展的眼光在鼓勵(lì)中引領(lǐng)他成長(zhǎng)。記得學(xué)校舉行了一次“獻(xiàn)愛心義賣活動(dòng)”，我班聘請(qǐng)他作義賣宣傳員，他非常樂意，并捐出他許多心愛的玩具。在本班義賣現(xiàn)場(chǎng)，他比較準(zhǔn)確地宣傳本班的物品，介紹一些義賣品的產(chǎn)地、品質(zhì)、作用以及一些義賣品的珍藏價(jià)值，活動(dòng)后我問他你怎么知道這些的？他給我悄悄地說，為了很好的完成任務(wù)，課余向其他同學(xué)了解到的，說實(shí)話，有些連我也不知道，真是活到老要學(xué)到老，教師更應(yīng)如此。不僅如此，他還到其他班級(jí)義賣場(chǎng)地去說服各位 “顧客”光顧本班義賣廣場(chǎng)，“到我們班只要買一件東西就能獲得一張獎(jiǎng)票，可以抽獎(jiǎng)”，對(duì)孩子來說確實(shí)有些吸引力。在交易中他與“顧客”討價(jià)還價(jià)，盡顯一個(gè)小商人本色。正是因?yàn)樗?，本班的義賣業(yè)績(jī)不斷上升，獲得了較多的義賣款項(xiàng)?；顒?dòng)總結(jié)會(huì)上，我充分肯定解帆同學(xué)的愛集體、有愛心、肯動(dòng)腦筋的可貴品質(zhì)，號(hào)召全班同學(xué)向他學(xué)習(xí)，而且重點(diǎn)表?yè)P(yáng)了他具有非同一般的經(jīng)營(yíng)頭腦，并頒發(fā)給他一個(gè)我多年珍藏的小紀(jì)念品，這是全班的最高榮譽(yù)，而頒發(fā)紀(jì)念品在活動(dòng)前我沒有向班上宣布，目的`只有一個(gè)，讓學(xué)生感受到只要你為班集體作出貢獻(xiàn)，老師不會(huì)忘記你，班集體更不會(huì)忘記你。當(dāng)時(shí)的解帆就像獲得世界冠軍一樣，激動(dòng)的不知所措，同時(shí)也吸引了班上眾多學(xué)生羨慕的眼球……教師的關(guān)愛是陽(yáng)光、空氣和水，是學(xué)生成長(zhǎng)不可缺少的養(yǎng)料。老師送給他們一束溫暖的目光，一句鼓勵(lì)的話語，一聲親切的問候，一個(gè)小小紀(jì)念品，他們都會(huì)倍受感動(dòng)，并銘記在心。最后說明的是，在畢業(yè)考試中，解帆的語文、數(shù)學(xué)和英語成績(jī)?nèi)T都及格了，而考試前他有近半個(gè)月的病假。我想，只要我們關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，讓他的優(yōu)點(diǎn)迸出火花，也許他長(zhǎng)大后就會(huì)成為一名成功的企業(yè)家、一名出色的商人、一名藝術(shù)家、一名優(yōu)秀的……在解帆身上,我們的班主任一定會(huì)有很多的思考。

絕大多數(shù)的班主任不但要管理好自己的班級(jí)，而且還要教一門學(xué)科，如果在一些活動(dòng)中能把你所任教的學(xué)科中學(xué)生所學(xué)的知識(shí)去解決一些生活中的實(shí)際問題，那么你的學(xué)生會(huì)更加崇拜你，會(huì)更加喜歡你所教的學(xué)科，不僅如此，同時(shí)還能培養(yǎng)孩子們動(dòng)手操作、團(tuán)結(jié)合作的精神，應(yīng)用能力得到提高，情感得到提升。通過活動(dòng)，拉近了師生之間的距離，使得班主任今后工作更加順暢。正所謂“親其師,信其道,感其誠(chéng)”。

為了學(xué)生各方面的發(fā)展，學(xué)校每學(xué)期都會(huì)根據(jù)德育工作主題開展一些豐富多彩的活動(dòng)和比賽。因此在舉行這些活動(dòng)時(shí)我都認(rèn)真地按學(xué)校的要求將每項(xiàng)工作落實(shí)好，盡最大努力讓每個(gè)學(xué)生都有收獲。例如在科技節(jié)中，為了培養(yǎng)孩子們愛科學(xué)意識(shí)和動(dòng)手操作、團(tuán)結(jié)合作的精神，學(xué)校舉行了一次堆易拉罐比賽。為了在比賽中取得好的成績(jī)，在比賽前，本班先舉行預(yù)賽，看看誰的方法妙，在規(guī)定的時(shí)間里哪一組堆的層次高。說實(shí)話，開始所有的小組成績(jī)都不理想：有一只一只往上堆的，可想而知，十層左右便嘩啦啦倒下；有兩只并排往上堆的，結(jié)果沒堆幾層也稀里嘩啦倒下……學(xué)生們一籌莫展，看到學(xué)生們求助的眼神，我提示到：你們知道三角形有什么特性？（學(xué)生：穩(wěn)定性）這樣巧妙的將數(shù)學(xué)中三角形的穩(wěn)定性知識(shí)運(yùn)用到生活中，解決生活中的問題，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。經(jīng)過提示，有些孩子在摸索中終于發(fā)現(xiàn)了奧妙，有一組在3分鐘時(shí)間里堆到35層 （后來站在桌子上堆），同學(xué)們給這種方法提了一個(gè)獨(dú)特的名字“三角直立螺旋遞減法”，如果不是時(shí)間限制，可以堆得更高。有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，因此，在學(xué)校的比賽中本班以27層的好成績(jī)一舉奪魁。（當(dāng)時(shí)由于學(xué)生沒有更多的桌凳的支撐，所以沒有堆到35層） 在這項(xiàng)活動(dòng)中，我相信全班學(xué)生都有或多或少的收獲。在其他活動(dòng)中，我也力求每個(gè)孩子都有所獲。學(xué)校開展的各項(xiàng)比賽最能培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感和凝聚力，因此我每次都充分利用這些比賽，對(duì)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育，形成積極向上的班風(fēng)。我覺得既然要開展活動(dòng)，就要認(rèn)認(rèn)真真的去落實(shí)，著眼于孩子的未來，讓孩子形成一個(gè)習(xí)慣――積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，明確學(xué)有所用，讓孩子們親自動(dòng)手、合作探究，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，讓“愛”在師生之間傳遞。

二、細(xì)處著手，工作更上一層樓

（1）詳細(xì)了解觀察細(xì)

學(xué)生的很多事情是不一定直觀展現(xiàn)給老師的。要想及時(shí)全面地了解學(xué)生，平時(shí)就要注意觀察學(xué)生的變化，這樣才能更好地做好學(xué)生管理工作。

我是去年調(diào)入港小工作的，剛開始班上所有的學(xué)生我一個(gè)也不熟悉。第二學(xué)期才接受六（3）班班主任工作的。學(xué)期開始，我并沒有像以前接班一樣忙于制定條條框框，我做的第一件事，也不是急于去規(guī)范學(xué)生的言行，而是利用班隊(duì)會(huì)和課余時(shí)間與學(xué)生多交談溝通。讓他們談自己家中的趣事、自己的興趣愛好，甚至是學(xué)習(xí)上、生活中的煩惱，觀察他們的喜怒哀樂。幾周以后，大部分學(xué)生的性格特點(diǎn)和興趣愛好基本了解了，就連那些平時(shí)沉默寡言，對(duì)我敬而遠(yuǎn)之的學(xué)生也能對(duì)我暢所欲言，和我講一些悄悄話。有了學(xué)生的信賴和擁戴作為前提，開展班級(jí)工作就等于有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）量化管理制度細(xì)

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行了較為詳細(xì)的了解之后，我就會(huì)根據(jù)班級(jí)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際，花費(fèi)一定的時(shí)間，制定盡可能詳盡而又具有可操作性的班級(jí)量化管理細(xì)則。對(duì)于學(xué)生的文明禮儀、學(xué)習(xí)、課間活動(dòng)、列隊(duì)出操、課前準(zhǔn)備、班級(jí)衛(wèi)生、愛護(hù)公物等七個(gè)方面作了明確規(guī)定和具體的說明。正因如此，學(xué)生就明白了日常生活中應(yīng)該怎么做，不能怎么做。

同時(shí)，我注意維護(hù)班級(jí)管理?xiàng)l例的嚴(yán)肅性。我知道其實(shí)每一個(gè)班級(jí)都有自己的量化管理細(xì)則，但學(xué)生對(duì)班級(jí)管理細(xì)則的重視程度卻大相徑庭。我認(rèn)為，這主要看能不能讓學(xué)生覺得“量化分”有用。只有有用，學(xué)生才會(huì)重視，才會(huì)去遵守。在我們班，我是這樣規(guī)定的：一學(xué)期累計(jì)扣分達(dá)5分者，不管凈得分為多少，取消期末校級(jí)評(píng)優(yōu)資格，如“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”；如果達(dá)到10分，將作為家訪的重點(diǎn)對(duì)象（我經(jīng)過調(diào)查目前80%以上的學(xué)生是不愿意老師因此而家訪的）。量化成績(jī)的高低同時(shí)作為學(xué)生綜合評(píng)價(jià)及評(píng)先樹優(yōu)的直接依據(jù)。另外，學(xué)生每扣一分，該學(xué)生將要為班級(jí)做一件有意義的事。正因如此，我班的學(xué)生都比較在意自己的量化分?jǐn)?shù)，不愿意用自己的違紀(jì)使自己扣分（因?yàn)槲覀儼嗨械脑u(píng)選全是民主投票進(jìn)行的，非常公平民主）。對(duì)各項(xiàng)制度的檢查、落實(shí)情況班級(jí)日記中都有記載，表現(xiàn)好的與表現(xiàn)差的每天都進(jìn)行記載，并與第二天晨會(huì)課時(shí)間全班交流。

（三）分工到位落實(shí)細(xì)

仔細(xì)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)是學(xué)生應(yīng)該具有的良好品質(zhì)。在這點(diǎn)上我特別注意用我的細(xì)心影響、感化每一個(gè)學(xué)生，班主任、任課老師與學(xué)生都應(yīng)融入到班級(jí)各項(xiàng)制度的落實(shí)中去。大家應(yīng)該記得六（3）班在第二學(xué)期開學(xué)以后的10周內(nèi)我班連續(xù)拿到了8次流動(dòng)紅旗（開學(xué)第一周學(xué)校沒有評(píng)比）。原因很簡(jiǎn)單，制度落實(shí)到位，并在實(shí)踐中不斷完善。在進(jìn)行班級(jí)工作分配時(shí)，我的分工很細(xì)，根據(jù)學(xué)?！傲鲃?dòng)紅旗”的評(píng)比條件和要求，細(xì)到學(xué)校檢查的每一個(gè)項(xiàng)目本班都有對(duì)應(yīng)的專人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督和補(bǔ)救，每天常規(guī)檢查三次，抽查一次。那么，在這里我就簡(jiǎn)單的介紹一下我班是怎樣圍繞流動(dòng)紅旗的評(píng)比抓好班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律工作的（僅供參考，千萬不要對(duì)號(hào)入座，因?yàn)閷?duì)號(hào)了而你班得不到流動(dòng)紅旗，本人負(fù)不起這個(gè)責(zé)任，拜托?。?/p>

1、衛(wèi)生方面，衛(wèi)生的總要求是“快、凈、齊”。“快”是指十分鐘內(nèi)必須完成；“凈” 是干凈的“凈”；“齊”意思是整齊。為了讓衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，我把班級(jí)衛(wèi)生工作分成了一個(gè)“特區(qū)”和三大片區(qū)：一個(gè)“特區(qū)”，我把“地面衛(wèi)生和課桌整齊”的保持當(dāng)作特區(qū)。因?yàn)榻淌业孛?，不管你打掃得多干凈，只要下課后，你到班上轉(zhuǎn)一圈，在地面上或本班走道上，總能夠撿到一些小紙片、小紙屑等等，每節(jié)課都能見到。上課前課桌排整齊后，下課你再看一看，保證不是原來的整齊樣子，怎樣才能保持地面干凈以及課桌的整齊呢？針對(duì)小學(xué)生這個(gè)群體，只有一個(gè)辦法：就是每節(jié)課后以及放學(xué)時(shí)，每位同學(xué)先進(jìn)行自檢，檢查自己座位旁邊的地面是否干凈，是否有紙屑以及課桌是否與標(biāo)準(zhǔn)桌對(duì)齊，然后各自及時(shí)處理不良現(xiàn)象；另外每天安排專人檢查處理教室和走道地面的衛(wèi)生情況并整理課桌。因?yàn)榈孛娴母蓛舯３峙c課桌的整齊保持是一個(gè)頑疾，是一個(gè)特別難管理但又特別重要的一個(gè)區(qū)域，因此戲稱“特區(qū)”。三大片區(qū)的第一片區(qū)為打掃片區(qū)，分為教室、走廊地面和保潔區(qū)兩塊，由兩隊(duì)人分別負(fù)責(zé)，每隊(duì)分成單雙周兩小組交替值日，打掃完畢，由當(dāng)日組長(zhǎng)請(qǐng)值日班委檢查合格并記錄后方可結(jié)束工作，；第二片區(qū)為擦洗片區(qū)，由黑板、講臺(tái)、飲水機(jī)、瓷磚、門窗、圖書柜、風(fēng)琴等七塊，各有一人負(fù)責(zé)，各人完成自己的工作后必須請(qǐng)值日班委檢查合格并記錄后方可結(jié)束工作；第三片區(qū)為排列區(qū),桌凳的排列、衛(wèi)生工具的排列、圖書的排列、以及作業(yè)本的擺放等等，工作方法同前。我經(jīng)常對(duì)本班學(xué)生說，本班沒有大掃除但也可以說天天都有大掃除，講究衛(wèi)生就是擁有健康。

2、紀(jì)律方面，總要求是安全，做到“快、靜、齊”，這里的“靜”是指安靜、靜心。說到紀(jì)律，它的范圍很廣，涉及到的內(nèi)容較多，小學(xué)生也不可能樣樣按要求做到100分。就班級(jí)管理方面，我想主要抓好以下三個(gè)方面的工作，要求不要太多，但要注意實(shí)用：第一是課前準(zhǔn)備要靜心，上課預(yù)備鈴聲響時(shí)，學(xué)生應(yīng)迅速進(jìn)入教室并立即靜息，臉朝南伏在桌上，靜待老師來上課，只有靜下心來才能集中注意力認(rèn)真上好課。每節(jié)課下了以后，首先要準(zhǔn)備好下節(jié)課的學(xué)習(xí)用品才能做其他事情，并將學(xué)習(xí)用品統(tǒng)一放置在各自桌子的左上角，文具盒與課本擺放成直角。關(guān)于這一點(diǎn)，開學(xué)兩周內(nèi)班主任和值日班委必須共同進(jìn)行檢查和監(jiān)督。第二是課間活動(dòng)要安全：提倡開展有益的娛樂活動(dòng)，但不能在教室里；不做危險(xiǎn)的游戲；下課禁止追逐打鬧、大聲喧嘩，不劇烈運(yùn)動(dòng)，做到“輕聲漫步過走廊，輕聲細(xì)語作交流”。第三是集會(huì)和放學(xué)路隊(duì)要快、靜、齊：放學(xué)時(shí)，列隊(duì)需要兩次，教室門口以及樓下各整理一次，要求是“快、靜、齊”，我站在樓上，通過幾次觀察，在教室門口列隊(duì)整整齊齊，但是到了樓下隊(duì)伍就顯得有些懶散，因此，我要求我班的學(xué)生到樓下在國(guó)旗臺(tái)邊必須重新列隊(duì)，然后再兩兩對(duì)齊走出校門，并有專人負(fù)責(zé)檢查與督促。

三、嚴(yán)格管理，養(yǎng)成習(xí)慣

1、突出班主任在班級(jí)中的地位

都說一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)家，那班主任就是這個(gè)家的家長(zhǎng)，家長(zhǎng)就要有家長(zhǎng)的權(quán)威。一個(gè)班必須有主心骨，班主任就是班級(jí)的主心骨，主心骨不能軟！所以，我非常注意保持在學(xué)生面前的“威嚴(yán)”，只有讓學(xué)生對(duì)老師有了一種敬畏，才能真正落實(shí)班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定，做到令行禁止。如果只是一味強(qiáng)調(diào)和諧、民主而使學(xué)生在老師面前隨隨便便、目無尊長(zhǎng)，我想，這本身就是一種教育的失敗。

2、重視開始，爭(zhēng)取主動(dòng)

一般情況下，相對(duì)調(diào)皮的學(xué)生進(jìn)入一個(gè)新班后，總是會(huì)用一些試探性的舉動(dòng)看你能不能管得了他。能管住，以后他就老實(shí)了；否則，他會(huì)越來越肆無忌憚。正是抓住了這一點(diǎn)，一般我在接手一個(gè)新班的時(shí)候，上來總是盯緊靠牢，重視學(xué)生行為細(xì)節(jié)，必要時(shí)非常果敢地給那些故意調(diào)皮搗蛋的學(xué)生大聲說句“立正！”。別以為紀(jì)律松散的學(xué)生通過你開始幾天的教育就能轉(zhuǎn)變，要有耐心，剛開始多一些付出，日后就省勁了，對(duì)此我確實(shí)有“事半功倍”的良好感受。

3、加強(qiáng)引導(dǎo)，養(yǎng)成習(xí)慣

我不僅使學(xué)生明確各方面的規(guī)定，如《小學(xué)生行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》更注意引導(dǎo)學(xué)生在行為上落實(shí)經(jīng)過全班討論通過的班級(jí)制度。其實(shí)只要習(xí)慣了，再嚴(yán)格的管理也就成了常規(guī)，正所謂習(xí)慣成自然。比如放學(xué)站路隊(duì)時(shí)，要求“快靜齊”，很多學(xué)生不習(xí)慣，常常忘記，我和值日班委一齊管理，不時(shí)地進(jìn)行提醒，時(shí)間長(zhǎng)了也就形成了習(xí)慣。當(dāng)然，學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成，離不開班主任的示范。在我們班，每一項(xiàng)制度出臺(tái)后的第一個(gè)執(zhí)行者就是我。比如，要求學(xué)生看到地面上有紙主動(dòng)撿起來，我總是給學(xué)生做榜樣。不管什么時(shí)候，只要我看到了，我就會(huì)主動(dòng)地彎下腰。時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生們也就能主動(dòng)撿垃圾了，習(xí)慣自然形成，切不可急于求成，也不可埋怨學(xué)生：“我跟你說過多少遍了，怎么還不記得！”。常說“言教不如身教”、“身體力行”，確實(shí)有道理，試試看吧。

4、相互配合，共同提高

有位偉人說過“步調(diào)一致才能得勝利”。

我想說明的是，一個(gè)巴掌拍不響，在班級(jí)管理中一定要取得各任課老師的理解、支持和積極的配合，，特別是班級(jí)制度的執(zhí)行。在這里，我再次謝謝與我搭班的徐亞琴、戴愛芬兩位老師，感謝你們一學(xué)期對(duì)我工作的大力支持和積極配合，希望有再次合作的機(jī)會(huì)。

以上我與大家共同交流了班級(jí)管理工作中一些體會(huì)。我覺得在班級(jí)管理中我們除了要用“愛”去感化學(xué)生，用“細(xì)”觀察學(xué)生，還要用“嚴(yán)”震住學(xué)生。當(dāng)然，對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是“嚴(yán)而有度，愛而有方”，這樣才會(huì)收到良好的教育效果，實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。做到、做好這三點(diǎn)，我將問心無愧！

點(diǎn)滴雜談，思之所及，未能深慮，不妥之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

最后祝大家身體健康、快樂工作、合家幸福！

我們的班主任工作更加出色！

謝謝大家！

第二篇：新員工交流會(huì)的發(fā)言稿

我是來自xxx的新員工代表xx，其實(shí)來中科的時(shí)間已經(jīng)不短了，應(yīng)該說早已步入了老員工的行列，但是，回首自己在中科所走過的這些日子，一切恍如昨日。

其實(shí)，銷售這種*質(zhì)的工作對(duì)我來說是一大軟肋，對(duì)于這種工作，我曾一度恐懼，以至于對(duì)銷售類的工作一概拒之門外。當(dāng)初面試客服并不是我的本意，只到開始面試的那一瞬間才改變了主意，我選擇了自己認(rèn)為最不擅長(zhǎng)的銷售，我也想不不出當(dāng)時(shí)促使自己做出這一決定的原因，只是覺得自己必須要去做，不能再猶豫，不能再給自己留下任何退路。當(dāng)然，今天能有幸站在這里跟大家一起分享我這些日子的收獲，也*了我當(dāng)初的選擇是對(duì)的。

剛進(jìn)入公司的那段試用期，很多人認(rèn)為是沒有壓力的，因?yàn)檫@段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)，但是，對(duì)于我們本身來說那是*自己的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都拼了命的想出單，我也一樣，但很遺憾，我一點(diǎn)都不幸運(yùn)，跟我一起進(jìn)公司的，或是比我后進(jìn)公司的部分同事或多或少都做出了一些業(yè)績(jī)。我抱怨過，我彷徨過，我也迷茫過，不僅僅只是對(duì)自己能力的懷疑，更多的是想我該不該繼續(xù)留下，如果選擇留下我將要面臨著什么樣的壓力，那個(gè)時(shí)候，眼看著周圍一些陌生的面孔交替去留，我一度動(dòng)搖，但每當(dāng)想放棄的時(shí)候，我告訴自己：別人可以做到的我同樣也可以，如果就此放棄，我永遠(yuǎn)都不會(huì)成功！我想，沒有哪份工作是沒有壓力的，出不了業(yè)績(jī)的日子是不好過的，經(jīng)常半夜里從睡夢(mèng)中被驚醒，但我始終相信，成功不是偶然的，它需要一個(gè)過程，需要一個(gè)量的累積！于是，在每天的日常工作中我強(qiáng)迫自己多打電話，別人打一百，那我就打兩百，多打一個(gè)電話，多獲取一條有價(jià)值的信息對(duì)于我來說就離收獲一個(gè)能充滿購(gòu)買意向的新客戶就更近了一步。

對(duì)于銷售這種工作，我一直認(rèn)為，每個(gè)人都有屬于自己的一套方法，我們不妨多向成功的典型去學(xué)習(xí)去借鑒，但是，對(duì)于別人成功的方法用在我們身上未必有用，所以我們必須得有自己的特*。在此我也跟大家分享一下我自己的方法，請(qǐng)大家批評(píng)指教：

一、充分的準(zhǔn)備；俗話說知己知彼，百戰(zhàn)不殆。跟客戶勾通之前我們必須要做好充分的準(zhǔn)備，首先是要對(duì)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的充實(shí)，其次是要弄清客戶的真實(shí)需求，再次是弄清自己跟客戶交流過程中想獲取哪些信息，不然跟客戶交流時(shí)我們會(huì)很盲目，不知該從哪里著手，不知要談些什么。

二、講誠(chéng)信；在跟客戶的接觸過程中我們必須誠(chéng)實(shí)守信，是怎樣就是怎樣，不要不懂裝懂，因?yàn)榭赡芸蛻羲私獾男畔⒈任覀冞€要全面，在產(chǎn)生分歧的時(shí)候，我們要去做的工作首先應(yīng)該是引導(dǎo)，讓客戶覺得你值得信賴，對(duì)于我自己來也一直是堅(jiān)持讓客戶在還不認(rèn)可我們產(chǎn)品之前先認(rèn)可我的為人。

三、多去關(guān)心客戶；常言道：送人玫瑰，手有余香。多去關(guān)心客戶能夠拉近我們彼此間的距離，能夠培養(yǎng)出更好的感情，在遙遠(yuǎn)的他鄉(xiāng)，也可以讓我們感受到來自親人以外的關(guān)懷。

四、及時(shí)做好回訪；當(dāng)前社會(huì)上我們這個(gè)行業(yè)打的廣告特別多，我們每次寄完資料應(yīng)該及時(shí)去回訪，主要是讓客戶加深對(duì)你對(duì)我們公司更重要是對(duì)我們產(chǎn)品的印象，只有這樣才不至于被遺忘。

經(jīng)歷了九月份“英雄大會(huì)”的洗禮，我想我們很多同事所收獲到的不僅僅只是豐厚的薪水，就我自己而言，我成長(zhǎng)了，我的人生得到了歷練。在以后的工作或是生活中，我們?nèi)匀粫?huì)遇到困難跟挫折，我們?nèi)杂锌赡艹霈F(xiàn)沒有業(yè)績(jī)所面臨的窘迫處境，但是請(qǐng)相信，生活教會(huì)了我永不言棄，我會(huì)努力做得更好，最后，祝大家工作順利！