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第一篇：年終工作總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)到xxx已經(jīng)快一年了，回顧過(guò)去一年的酸甜苦辣，我很慶幸自己能被xx所接納，在公司同事的熱心幫助下，我逐漸適應(yīng)了預(yù)應(yīng)力施工的工作，并由剛進(jìn)公司時(shí)的青澀無(wú)知逐漸走向成熟。

回首過(guò)往，對(duì)比今夕，我發(fā)現(xiàn)自己在各個(gè)方面有了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步：

首先是自己的人際交往能力有了顯著提高，因?yàn)樵谑┕がF(xiàn)場(chǎng)需要同各個(gè)方面的人打交道，協(xié)調(diào)各方利益，再像以前一樣沉默寡言顯然是不行的，外在的環(huán)境迫使自己必須學(xué)會(huì)主動(dòng)同別人溝通，提高自己人際交往能力。其次就是對(duì)預(yù)應(yīng)力施工的特點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)有了更全面的了解，只是看書(shū)本而不到現(xiàn)場(chǎng)去終究只是紙上談兵、霧里看花，只能看到表面的問(wèn)題，唯有到現(xiàn)場(chǎng)去，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能真正了解預(yù)應(yīng)力施工，才能面對(duì)施工單位、監(jiān)理單位及甲方代表的詢問(wèn)侃侃而談，不讓對(duì)方小瞧。

再次是在工作的過(guò)程中也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了一些其他的業(yè)務(wù)知識(shí)，如對(duì)合同、協(xié)議有了粗淺的認(rèn)識(shí)，對(duì)施工單位的一些施工任務(wù)、計(jì)劃、特點(diǎn)也有了大體上的認(rèn)識(shí)。最后，由一個(gè)馬虎大意的人逐漸變得思考更加細(xì)密全面，因?yàn)槭┕きh(huán)境各種各樣，施工單位人員也性格不一，唯有在最開(kāi)始時(shí)考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，與施工單位提前協(xié)調(diào)好，才能避免后續(xù)的麻煩。

當(dāng)然，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，一些根深蒂固的缺點(diǎn)還未能克服，例如與施工單位主管級(jí)人物溝通較少;因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些新出現(xiàn)的問(wèn)題事先未能考慮到，事后不知道高效、有效的解決措施;還有就是與工人溝通不到位，偶爾因工期和質(zhì)量問(wèn)題同他們產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)等等。

總體而言，我在xx一年所學(xué)到的東西比大學(xué)四年學(xué)到的還要多，我希望能在接下來(lái)的時(shí)間里再接再礪，克服缺點(diǎn)，再上一層樓。

第二篇：年終工作總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：

今天能夠作為員工代表在這里發(fā)言我倍感驕傲和自豪，這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對(duì)公司全體員工辛勤奉獻(xiàn)的表彰！我在此向關(guān)心和支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝；向所有不畏艱難、并肩奮斗的各位同仁致以崇高的敬意！

20xx年是不平凡的一年，有著太多的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，過(guò)去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，無(wú)論在思想上還是職業(yè)素質(zhì)上，我們都得到了相應(yīng)的提高。面對(duì)更富挑戰(zhàn)的20xx年，這要求我們必須擁有高度的責(zé)任感、專業(yè)的職業(yè)技能、完善的理論知識(shí)，實(shí)現(xiàn)我們員工與企業(yè)共成長(zhǎng)！我們要一如既往的在各自的工作崗位上再接再厲，因?yàn)槲覀冇欣碛上嘈牛乎r花和掌聲永遠(yuǎn)屬于所有忠誠(chéng)、勤勞、敬業(yè)的興陽(yáng)人。今天的成績(jī)將是我們明天的起點(diǎn)，在成就與榮譽(yù)面前我們不能沾沾自喜、驕傲自滿；更不能固步自封；我們深知：我們還有很多不足，我們要繼續(xù)力爭(zhēng)向上，不斷提升自我，我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn)，有信心去戰(zhàn)勝一切困難。我們要樹(shù)立切實(shí)可行的目標(biāo)：在穩(wěn)定中求發(fā)展！樹(shù)立主人翁意識(shí)，而忠誠(chéng)、責(zé)任感是靠行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的！

公司給了每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們要學(xué)會(huì)感恩，我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，就沒(méi)有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，就沒(méi)有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，讓我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。聽(tīng)命于公司、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，用感恩的心去化解工作中的消極怠工。用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線，這也是我發(fā)言的主題：踏實(shí)做事，用忠誠(chéng)責(zé)任去要求；感恩興陽(yáng)，用實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)！

謝謝大家！

第三篇：年終工作總結(jié)發(fā)言稿

各位嘉賓，各位員工，大家好！

我總覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快，上次年會(huì)我站在這里向大家講話的情景好像還沒(méi)過(guò)去多久，就又是一年春節(jié)了。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。

xx年對(duì)我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里，我們的門(mén)店數(shù)增加到了20家，公司規(guī)模也擴(kuò)展到了280人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰，僑泰成立短短幾年就能有今天的成績(jī)，和在座各位的辛勤工作分不開(kāi)，僑泰的成長(zhǎng)和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說(shuō)一聲，謝謝大家，僑泰能有你們，我覺(jué)得很自豪。

xx年，我們有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，那么xx年，目標(biāo)又在哪里？

我們都知道房產(chǎn)中介的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，外資品牌也在不斷介入，怎樣順時(shí)而動(dòng)、因機(jī)而發(fā)，是大家在xx年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的，但是我們的機(jī)會(huì)更大！

我始終認(rèn)為，做房屋中介很有挑戰(zhàn)性，我們面前的市場(chǎng)很大，關(guān)鍵在于怎樣把握。在xx年，公司目標(biāo)還要增加10到15家直營(yíng)分行。這應(yīng)該不是一個(gè)夢(mèng)想，在座的各位既然加入了僑泰大家庭，我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力，共同把它變成現(xiàn)實(shí)。相信只要我們堅(jiān)持誠(chéng)信待客、堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤奮，就一定能夠成功。

我對(duì)僑泰的未來(lái)充滿了信心，我對(duì)在座的各位更有信心！僑泰提供了一個(gè)大舞臺(tái)，而我相信你們的努力能讓這里更精彩，每一份付出都會(huì)得到回報(bào)。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在xx年步上一個(gè)新的臺(tái)階，而你們也能為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的明天。讓我們一起把僑泰房產(chǎn)做得更大、更強(qiáng)，進(jìn)入中介市場(chǎng)前三名。

最后，我祝愿大家，春節(jié)愉快、萬(wàn)事如意！

謝謝各位！

第四篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，作為一名新教師，我在對(duì)學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長(zhǎng)的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧！很感謝領(lǐng)導(dǎo)老師們組織這個(gè)會(huì)議，讓我有時(shí)間去沉淀一下自己的內(nèi)心，總結(jié)這兩個(gè)月工作和生活。通過(guò)兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，也更加感到了自己的不足。這一個(gè)月里對(duì)自己的工作表現(xiàn)有迷茫和不足，但無(wú)論怎樣，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。

首先說(shuō)一下這兩個(gè)月的感悟。回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從開(kāi)始報(bào)道的那一天起，我在努力使自己從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名教師，在這個(gè)過(guò)程中，我有過(guò)太多的心理感悟，也經(jīng)歷了太多的第一次，第一次批改作業(yè)，第一次與孩子們面對(duì)面，第一次去和學(xué)生交心，雖然不是第一次上講臺(tái)，但確實(shí)是第一次真正的把學(xué)生放在了心上，這么多的第一次讓我感到緊張，壓力，迷茫又有些措手不及。不熟悉教材，不明確重難點(diǎn)，備課中沒(méi)有考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，課堂秩序不好，這些都讓我感覺(jué)到自己存在太多的不足，讓我經(jīng)歷了很多失敗。因?yàn)槭浅跞厴I(yè)班，我深知這一年的重要性，所以現(xiàn)實(shí)容不得我長(zhǎng)時(shí)間的不適應(yīng)，逼我要快速成長(zhǎng)。說(shuō)實(shí)話，在這兩個(gè)月里，在電話中沒(méi)少對(duì)著家人哭過(guò)，我甚至質(zhì)疑，是不是我的選擇是錯(cuò)誤的，我認(rèn)為我的能力不能擔(dān)當(dāng)教師這么神圣的職業(yè)，就這樣的質(zhì)疑、困惑、不自信，讓我不敢面對(duì)自己。但非常的幸運(yùn)的是，學(xué)校里的各位老師和領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有批評(píng)過(guò)我，他們總是積極的幫助我，支持我，信任我，鼓勵(lì)我，給我很多指導(dǎo)，讓我成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少。這份感激語(yǔ)言無(wú)法表達(dá)，但我會(huì)帶著這份感動(dòng)繼續(xù)上路，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，用成績(jī)來(lái)感恩。 在教師這條路上，我剛剛起步，還有很長(zhǎng)一段路，為了讓自己能全面，快速的成長(zhǎng)，我有以下打算：首先虛心請(qǐng)教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn)，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)自己的工作。多向我的師傅和其他老師學(xué)習(xí)，多聽(tīng)課，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的教學(xué)方法和管理手段。我想只要平時(shí)不斷學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，才使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長(zhǎng)。認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課，教學(xué)過(guò)程中不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距，扎扎實(shí)實(shí)做自己的本職工作，研究透教材，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。其次就我自身發(fā)展而言，我要合理利用課余時(shí)間提高自身修養(yǎng)。在日常生活中多督促自己看書(shū)，學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的愛(ài)好與特長(zhǎng)，讓未來(lái)的自己優(yōu)秀。

這段時(shí)間，讓我開(kāi)始重新改變角色，審視自己，將是我人生中值得記憶的一段時(shí)間，沒(méi)少給老師，領(lǐng)導(dǎo)添過(guò)麻煩，在此對(duì)所有的在場(chǎng)的不在場(chǎng)的老師領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝，我將盡我的全力，去做一個(gè)受學(xué)生喜愛(ài)，讓社會(huì)滿意的老師，希望各位老師領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以后的工作能夠給予指導(dǎo)和幫助，再次感謝。

第五篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家下午好！

首先要感謝在座各位，這一年來(lái)對(duì)于我的關(guān)心和支持。尤其是各位編導(dǎo)和攝像們，故事天下能在這一年中得以成長(zhǎng)，全靠各位的努力。謝謝大伙。

可以說(shuō)，20xx年，是我從事電視行業(yè)以來(lái)最累的一年，也是收獲最多的一年。因?yàn)樵谶@一年中，我不但要完成我身為主持人的任務(wù)，還要在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)做一名合格執(zhí)行制片人。

先以主持人的身份，總結(jié)我這一年的工作。接到入駐故事天下欄目的通知，是在08年年底，說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)對(duì)自己是沒(méi)有信心的，因?yàn)橹皬氖碌墓?jié)目類型屬于新聞范疇，社教類專題節(jié)目，只看過(guò)，從沒(méi)接觸過(guò)。而且，自己僅有一年的電視從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我害怕自己無(wú)法完成局臺(tái)交予的任務(wù)。不過(guò)，我又是一個(gè)天生愛(ài)嘗試，喜歡接受挑戰(zhàn)的人，所以我無(wú)法拒絕這一任務(wù)所帶給我的誘惑力，于是就滿口答應(yīng)了。但是，真正到了欄目組和制片人見(jiàn)面之后，我再一次傻眼了，制片人告訴我，社教類專題節(jié)目是所有節(jié)目類型中最難做好的，堪稱電視之王。它不但要求編導(dǎo)具有獨(dú)特的邏輯思維能力，攝像具有較高的專業(yè)水平，還要求主持人有特有的語(yǔ)言風(fēng)格，以及統(tǒng)籌整檔節(jié)目的思維模式。這在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，算是對(duì)我提出的第一個(gè)要求，我必須要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，才算的上一個(gè)基本合格的專題節(jié)目主持人。

為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，我開(kāi)始研究各個(gè)電視臺(tái)的故事類節(jié)目或者類故事節(jié)目的主持人，并從中尋找到他們身上值得我學(xué)習(xí)和借鑒的地方。在小有心得的時(shí)候，我們的樣片也通過(guò)了局臺(tái)審查，我正式開(kāi)始了故事節(jié)目的主持生涯。

一年來(lái)，雖然基本達(dá)到了制片人當(dāng)時(shí)給我設(shè)定的目標(biāo)，但在不斷的回看自己節(jié)目的時(shí)候，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

一、狀態(tài)，我沒(méi)能做到，機(jī)器一開(kāi)，就刨除雜念，找到自我。這樣的毛病致使有幾期節(jié)目的總體質(zhì)量不高。

二、語(yǔ)音語(yǔ)速，有的節(jié)目語(yǔ)速快，停連不自然，吃字現(xiàn)象嚴(yán)重，有的節(jié)目語(yǔ)速偏慢，顯得過(guò)于老成。

問(wèn)題主要集中在這兩點(diǎn)，我也一直在分析原因。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)，我找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在。播音員和主持人是兩個(gè)完全不同的專業(yè)，前者講求吐字歸音，后者則更看重語(yǔ)言風(fēng)格。直白點(diǎn)說(shuō)，一個(gè)是播，一個(gè)是說(shuō)。從事播音工作的人，是找不到說(shuō)的感覺(jué)的，同樣，從事主持的人，是無(wú)法播新聞的。把問(wèn)題具體到我個(gè)人身上，可能由于經(jīng)常配新聞的緣故，讓我混淆了自己的身份，從而去追求一種播的狀態(tài)，卻不是專業(yè)的播。所以，在以后的工作中，我會(huì)通過(guò)自己的方式，努力去改掉注意力不集中的毛病，也希望能夠全身心的投入到主持人的專業(yè)上來(lái)，改變現(xiàn)狀。

另外，在過(guò)去的一年中，局臺(tái)以及頻道交予的大中小型活動(dòng)的主持任務(wù)，我都基本上圓滿完成了。通過(guò)對(duì)各種活動(dòng)的總結(jié)，我大致了解了自己適合哪種類型的活動(dòng)，我也會(huì)通過(guò)訓(xùn)練自己的控場(chǎng)能力以及反應(yīng)速度來(lái)爭(zhēng)取讓自己成為一個(gè)多方位的主持人。

下面，我將以一個(gè)執(zhí)行制片人的身份，總結(jié)我這一年的工作情況。

接到執(zhí)行制片人這一身份的時(shí)候，我很意外，也很迷茫，對(duì)于一個(gè)非專業(yè)的電視人來(lái)說(shuō)，從服從欄目到管理欄目，這種身份角色的轉(zhuǎn)變，在起初的一段時(shí)間里，讓我一直無(wú)法適應(yīng)。我甚至根本就不知道執(zhí)行制片人具體的工作性質(zhì)是什么，工作內(nèi)容包括哪些，只能按照我所理解的，和同事們一起學(xué)習(xí)一下別人的節(jié)目，以及親自投入到節(jié)目的制作過(guò)程中。不過(guò)，通過(guò)這一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，以及我個(gè)人的摸索，我想我已經(jīng)明確了執(zhí)行制片人在一個(gè)欄目中的位置。就像我第一次以執(zhí)行制片人身份去參加全國(guó)情感故事類節(jié)目研討會(huì)時(shí)，老師所告訴我的一樣，編導(dǎo)想的是今天的節(jié)目做什么，執(zhí)行制片人想的是明天的節(jié)目做什么，而制片人想的是后天的節(jié)目做什么。也就是說(shuō)，我必須要在貫徹好制片人所指定的欄目發(fā)展藍(lán)圖的同時(shí)，給直接參與欄目制作的同事們一個(gè)具體的操作流程。

理解了這一點(diǎn)之后，我便和制片人進(jìn)行了分工，從此，研究各類情感故事專題節(jié)目的操作模式便成為了我的工作重心。經(jīng)過(guò)一些總結(jié)，我們很快制定出了，故事天下欄目的基本運(yùn)作模式，并積極的研究欄目形態(tài)的可突破點(diǎn)，并加以實(shí)驗(yàn)。這才形成了如今故事天下的欄目風(fēng)格。雖然目前的故事天下不是我們?cè)O(shè)定的最終狀態(tài)，但從播出一年的反響來(lái)看，這一風(fēng)格還是順利的被觀眾所接受了。

讓觀眾接受一個(gè)欄目是容易的，讓觀眾喜歡上一個(gè)欄目是非常困難的。所以，在收視率走高的幾個(gè)月里，我開(kāi)始配合制片人打造欄目的影響力以及美譽(yù)度。經(jīng)過(guò)一次次的策劃，我們終于制造出了屬于故事天下的媒體事件，拯救小雨萱。通過(guò)那一次的實(shí)踐，故事天下欄目的品牌才算是真正的樹(shù)立了起來(lái)。都說(shuō)趁熱打鐵，小雨萱事件之后，我們便開(kāi)始策劃改版方案。方案一直細(xì)化到了人名條的字體，但最終因?yàn)橐恍┎豢煽亓?，付諸東流。妄圖使用改版來(lái)加深觀眾忠誠(chéng)度的陰謀沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，我們必須要尋找別的方式來(lái)提醒觀眾故事天下的存在，于是就有了60年最中國(guó)系列特別節(jié)目。因?yàn)橐恍├仙Ｕ劦娜肆Y源問(wèn)題，這個(gè)系列節(jié)目的制作過(guò)程相當(dāng)艱難。我們要在保證6期節(jié)目基本模式不變的前提下，在每一期中設(shè)置獨(dú)特點(diǎn)。同時(shí)，也正是因?yàn)橛辛诉@一次大型欄目劇的制作經(jīng)驗(yàn)，我們萌生出了更新的想法，這一想法寫(xiě)在明年的計(jì)劃中，不便贅言。

接下來(lái)是局臺(tái)舉辦的新欄目創(chuàng)意大賽，我配合制片人一共完成了三個(gè)節(jié)目的策劃方案，并制作出了一個(gè)節(jié)目的樣片，雖然最后這個(gè)比賽不了了之，但我們的節(jié)目創(chuàng)意受到了局臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)以及觀眾代表的青睞，我們已經(jīng)感到很滿足了。

整個(gè)一年的工作中，我在完成本欄目配音以及主持工作的同時(shí)，抓選題，抓稿件，保證了三位編導(dǎo)一個(gè)風(fēng)格，三組人馬各有特色，配合好了制片人的工作，扮演好了執(zhí)行制片人的角色。

新的一年里，我們故事天下將面臨日常節(jié)目的全新改版，和周末節(jié)目的推出，我會(huì)更加認(rèn)真的配合好制片人，拿出可看性可行性可持續(xù)性三高的策劃方案，并積極的完成執(zhí)行工作，培養(yǎng)好新進(jìn)人員，將新的節(jié)目推上一個(gè)新的高度。

最后還要感謝欄目所有的工作人員，我們都很幸苦。

另外，還有幾個(gè)問(wèn)題，不做為工作總結(jié)，借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)們提出。

1、作為主持人來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為如果全部劃歸到欄目中，各轄分內(nèi)，有利于主持人自身發(fā)展，也有利于欄目風(fēng)格的穩(wěn)定。

2、如果欄目有一個(gè)固定的后期，更能強(qiáng)化欄目的風(fēng)格。

3、組織培訓(xùn)很有必要，特別是到別的電視臺(tái)學(xué)習(xí)欄目運(yùn)作，能夠擴(kuò)展編導(dǎo)攝像的思路。

第六篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家新年好！舊歲已去，新年到來(lái)，在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)20XX年度工作總結(jié)大會(huì)，當(dāng)我們總結(jié)、思考過(guò)去的同時(shí)，更要展望和規(guī)劃公司的未來(lái)。回顧20XX年，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊跟公司步伐，配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)工作上遇到困難，我們總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事更是不分彼此，主動(dòng)幫助做一些力所能及的工作。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作?，F(xiàn)將一年來(lái)各公司、部門(mén)的工作情況匯報(bào)如下：

一、總經(jīng)辦

總經(jīng)辦作為公司辦公室管理的核心部門(mén)，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。主要工作分為行政管理和人力資源管理兩部分。

行政管理方面，謹(jǐn)遵公司相關(guān)管理制度，以維護(hù)公司形象和利益為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)員工進(jìn)行管理，并結(jié)合實(shí)際與理論，加強(qiáng)文秘業(yè)務(wù)水平，在基礎(chǔ)管理工作上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，為公司其他工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。在文檔、證照類管理上，做到借閱登記清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范管理；積極配合各部門(mén)及時(shí)收、發(fā)文件。在辦公用品的采購(gòu)上，本著杜絕浪費(fèi)、節(jié)約為本的原則，做到按申請(qǐng)計(jì)劃采購(gòu)，不積壓庫(kù)存，入庫(kù)、出庫(kù)使用登記，合理分配。在車輛管理上，最大程度的滿足各部門(mén)用車需求，嚴(yán)格執(zhí)行用車制度。在管理中不足的地方，給予完善，并制定了車輛管理的相關(guān)表格，在年底對(duì)每輛車的使用和維修情況做了分析研究，讓車輛的使用成本降到最低。

人力資源管理方面，20XX年，公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，在人員需求上較往年遞增，為了保證公司業(yè)務(wù)的拓展需求，總經(jīng)辦通過(guò)各種招聘渠道，多方尋找人力資源，本著為公司節(jié)約成本的宗旨，在招聘工作上作出極大的努力，在人才稀缺的情況下，累計(jì)招聘新員工10人，其中本科以上學(xué)歷8人，大專以上學(xué)歷2人，含中級(jí)職稱2人。在經(jīng)濟(jì)化社會(huì)飛速發(fā)展的今天，員工培訓(xùn)，是提升員工專業(yè)知識(shí)技能和宣揚(yáng)企業(yè)文化的重要手段，對(duì)于樹(shù)立和強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，支持企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有重要作用。公司逐步發(fā)展強(qiáng)大的同時(shí)，也要求每一位員工不斷的充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。為了提高企業(yè)凝聚力，豐富員工生活，緩解緊張的工作壓力，我部門(mén)多次組織員工活動(dòng)，通過(guò)員工聚餐等娛樂(lè)休閑節(jié)目來(lái)促進(jìn)員工交流，讓員工和企業(yè)融為一個(gè)整體，更體現(xiàn)出了企業(yè)以人為本的管理模式。

二、拍賣(mài)公司

20XX年XXXX共組織拍賣(mài)會(huì)9場(chǎng)，按期舉行的有3場(chǎng)，其他場(chǎng)次因無(wú)人報(bào)名競(jìng)買(mǎi)流拍。共成交19個(gè)標(biāo)的，成交額1400萬(wàn)元，傭金收入67.04萬(wàn)元，其中20XX年委托業(yè)務(wù)為18個(gè)標(biāo)的，成交額1318萬(wàn)元；20XX年委托業(yè)務(wù)為1個(gè)標(biāo)的，成交額82萬(wàn)元。另外因撤拍收到費(fèi)用補(bǔ)償5萬(wàn)元。全年公告9次，其中華商報(bào)8次，三秦都市報(bào)1次，共花費(fèi)7756元。

每周按時(shí)參加中院組織的搖號(hào)及其他會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)，與中院、商貿(mào)局、省工商局市場(chǎng)規(guī)范管理處等各部門(mén)保持聯(lián)絡(luò)，維護(hù)良好的關(guān)系。做好網(wǎng)上標(biāo)的宣傳、客戶關(guān)系維護(hù)、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、規(guī)范文檔管理等工作；并制作了XXXX、西北國(guó)際入圍、續(xù)冊(cè)資料，協(xié)助廣告公司拍攝宣傳片等。

三、祥發(fā)公司

20XX年，經(jīng)全體員工的共同努力下，祥發(fā)公司在經(jīng)營(yíng)方面取得了較大進(jìn)步，全面完成了總公司在年初下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)255余萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)55%。

一年來(lái)，圍繞總公司對(duì)祥發(fā)公司20XX年的總體工作要求，以及管理處下發(fā)的出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量綜合管理考核細(xì)則，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范駕駛員的營(yíng)運(yùn)服務(wù)。修訂完善以往的規(guī)章制度，增加了《維穩(wěn)工作制度》、《信息化管理制度》、《信息員隊(duì)伍管理制度》、《服務(wù)協(xié)議管理制度》、等七個(gè)新規(guī)章制度，并與每一名駕駛員簽訂了《維穩(wěn)責(zé)任書(shū)》、《安全責(zé)任書(shū)》、《規(guī)范服務(wù)量化考核責(zé)任書(shū)》。另外，還嚴(yán)格按照管理處綜合管理考核細(xì)則的要求，完善了五個(gè)基礎(chǔ)臺(tái)賬，建立了六個(gè)新臺(tái)賬。

2、加強(qiáng)安全意識(shí)，確保全年?duì)I運(yùn)安全。安全工作是日常工作中的重中之重，進(jìn)入20XX年以來(lái)，公司不斷加強(qiáng)對(duì)承包人及駕駛員進(jìn)行安全方面的教育和培訓(xùn)，同時(shí)利用定查日制度，對(duì)公司所有車輛進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令其限期整改，同時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的教育和處罰。由于措施得力，到目前為止，公司所有車輛沒(méi)有發(fā)生重大交通事故及駕駛員人身傷害事故。

3、為保障公司車輛的營(yíng)運(yùn)安全，公司要求每一名承包人按照保險(xiǎn)公司的最高額度投保，所保險(xiǎn)種除了基本的交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)以外，還增加了車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、和重大事故溢額險(xiǎn)。加大了事故理賠的額度，從而最大限度的降低了公司在車輛安全運(yùn)營(yíng)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

4、抓管理，促效益。年內(nèi)，狠抓從業(yè)人員管理，在確保安全生產(chǎn)、規(guī)范營(yíng)運(yùn)的基礎(chǔ)上，公司根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神，廣開(kāi)渠道，深挖潛力，力爭(zhēng)為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。截止目前，公司已完成更新車輛調(diào)費(fèi)43輛，轉(zhuǎn)包車輛調(diào)費(fèi)14輛，動(dòng)員調(diào)費(fèi)兩輛。為公司創(chuàng)造直接效益達(dá)102萬(wàn)余元。此外，通過(guò)積極努力，公司目前的更新車輛收費(fèi)和過(guò)戶收費(fèi)也都上了新臺(tái)階。

5、高度重視行業(yè)年檢工作，細(xì)化措施，緊抓落實(shí)。在4月2日的行業(yè)年度綜合安檢工作中，公司車輛率達(dá)到100%，合格率達(dá)到了98.9%（行業(yè)要求合格率為98%）。對(duì)于即將到來(lái)的年底行業(yè)驗(yàn)收工作，公司也做好了充分的預(yù)案。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝董事長(zhǎng)及各位經(jīng)理，感謝公司。最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康！