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第一篇：年終總結(jié)發(fā)言稿
各位員工：
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的xx年，迎來了充滿希望的xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
xx年，是不平凡的一年,XXX歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，xxx人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了13年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點?？傊ㄟ^強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到50000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了80000元左右，同比13年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰祝覀冎阅軋詮姷刈呦聛?，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)xx發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xxxx的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過GS、PDCA考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的'IE組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，IE組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的xxx員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。xxxx的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
第二篇：小組長發(fā)言稿
小組長發(fā)言稿
尊敬的老師、叔叔阿姨們大家上午好！
我是郝博超，很榮幸能作為組長代表向大家匯報以下7名同學在學校的表現(xiàn)情況：
首先匯報的是曹夢園同學，她非常聰明乖巧，多才多藝，上課認真聽講，字寫得工整美觀，家庭作業(yè)也完成的很好，做事踏實認真，一點都不馬虎。是同學們學習的榜樣。
其次匯報的是李宇健，他倆的共同特點是十分穩(wěn)重，從不和同學打鬧，上課專心聽講，不做小動作，家庭作業(yè)完成得很積極，常被老師表揚?？墒俏野l(fā)現(xiàn)張旭鑫在課堂上似乎沒有以前那么主動積極了。
接下來說的是郭佳璇和王煜勝，他們倆屬于上課認真聽講，發(fā)言特別積極的類型，各類作業(yè)也能保質(zhì)保量完成。但是郭佳璇喜歡玩追逐打鬧的危險性游戲。
下面匯報一下全禺帆，他能認真地做好小組長的工作，上課認真聽講，但很少舉手發(fā)表自己的觀點，而且回答問題的聲音也不是很響亮。
關(guān)于劉澤丹同學，她也是個多才多藝熱情大方的女孩，不僅舞跳得好，而且朗讀課文時神情并茂特別有感情，常被老師叫到講臺上給大家泛讀。但如能改掉在課堂上多嘴的習慣就好了。
張佳悅呢？就更棒了，她不僅上課專心聽講、積極發(fā)言，書寫漂亮，而且成績也很優(yōu)秀，還能為老師做一些自己能做的事。但她屬于厲害的女生，經(jīng)常帶領著她的“抗男聯(lián)軍隊”來攻破我們的“城池”。 最后，我向大家匯報的是岳怡樵，她寫字工整，上課認真聽講，積極發(fā)言，作業(yè)也能按時完成。但總是丟三落四，不是忘拿這就是忘拿那。有一次，她忘記帶語文書，正要去打電話，忽然發(fā)現(xiàn)文具盒也忘在家里了。希望她能克服這個習慣。
我的匯報完畢，如有不妥之處，還請各位長輩多多指教，謝謝大家。
發(fā)言稿當組長300
當隊長發(fā)言稿
當會長發(fā)言稿
當小組長演講稿
竟選小組長發(fā)言稿
第三篇：董事長年終總結(jié)大會發(fā)言稿
各位老師、各位同仁，同志們：
大家下午好！
20xx年的腳步匆匆而去，20xx年的鐘聲已敲響了！今天的20xx年總結(jié)表彰大會集中在這里隆重麗行，我非常欣慰地看到了我們有一大批的優(yōu)秀員工將受到表彰，這說明了我們學校的老師們都很優(yōu)秀！一年來，你們工作中積極向上的熱情，一絲不茍的態(tài)度，樂于奉獻的精神，使得我們金峰學校能夠持續(xù)、穩(wěn)步的向前發(fā)展。律回春暉漸，萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際，我謹代表學校向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！感謝大家一年來對學校發(fā)展無私的奉獻。
俗話說得好，“潮平兩岸闊，風正一帆懸?！?0xx年，有人說它是法治年、反腐年，也有人說它是改革年、外交年，不論如何這是一個“筑夢年”。對于金峰學校來說，今年是學校發(fā)展歷程中的一個重要里程碑，辦學10周年，也是金峰學校規(guī)劃改建校舍爭創(chuàng)品牌特色學校的起步年，所以說對于金峰學校來說也是一個“筑夢年”。今天既然是20xx年總結(jié)會，下面本人就代表董事會談幾點想法和體會：
一、談談20xx年董事會在學校發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展麗措方面做了哪些努力。
20xx年在學校董事會這個層面上的主要工作ξ衲勘曄恰俺鎰矢慕ㄐＩ幔ν蒲＝】黨中⒄埂
（一）資金投入方面：
1、為改善辦學條件投入200多萬元：新增教學計算機室1間、露天舞臺1個，“國學軒”長廊；添置教師辦公電腦60臺、購置課桌凳1000套；教室、辦公室安裝空調(diào)27臺。
2、為提高了教師福利，董事會根據(jù)校委會20xx年秋季的工作計劃，審批了按人均月工資增長300―800元的幅度提高老師工資待遇。
（二）發(fā)展規(guī)劃方面：
明確了學校第四個三年規(guī)劃：引領學校往特色、品牌發(fā)展，辦學條件再上一個檔次。20xx年春季，學校董事會就開始籌劃著拆建綜合樓。一年來，本人花費了大量的時間和精力在這件事情上，因為涉及到學校用地確權(quán)的歷史遺留問題，新樓重建暫時存有一定的困難，但是，困難會一定能解決的，董事會還是有信心和決心的，相信在全體金峰人的共同努力下，一定能完成我們的第四個三年計劃。
二、針對20xx年學校管理和運作，談談個人的觀點和想法。
（一）在楊志申校長帶領下的校委會領導班子是一支團結(jié)、積極向上，充滿活力和戰(zhàn)斗力的團隊。20xx年是金峰學校10周年校慶年，雖然因客觀原因暫時沒麗辦，但校委會也花費了大量的時間和精力去做前期籌劃工作。從中，顯示出了我們領導干部的工作作風和態(tài)度。另外校委會在管理制度上行了一系列改革，采取了多種措施，取得一定的成效。比如說；常規(guī)目標考核制；目標考核以教學成績?yōu)榭己酥匦?；教研時間“專點專用”制度；課間操分段等等。這些調(diào)整是行之有效的。
（二）教師隊伍業(yè)務水平和素質(zhì)不斷攀升，教師敬業(yè)精神值得點贊。就從本學期兩項活動來說：在辦學行為辦學效益評估中，單從課堂教學優(yōu)秀率85%的高評價就比往年就有飛躍步，大課間操師生共同操練也得到了評估組高度贊賞；在第四屆的體育文化藝術(shù)節(jié)上，老師們精心策劃的節(jié)目，呈現(xiàn)了老師們的智慧和能力；而老師們自編自演的才藝表演更讓人耳目一新。老師們的多才多藝、敬崗愛業(yè)正是我們金峰學校發(fā)展的自豪和驕傲。
在此，我想引用在20xx年新年賀詞一句話表達我此時的心情和想法：“為了做好這些工作，我們各位也是蠻拼的。當然，沒有大家的支持，這些工作是難以做好的，我要為我們偉大的老師點贊”。
三、最后，提出兩點希望：
（一）繼續(xù)加強校園安全工作。安全教育從細節(jié)抓起，安全教育人人有責。
（二）每位老師都要加強個人繼續(xù)教育。學校要快步發(fā)展，對老師個人業(yè)務能力要求就更高。我們的目標就是要打造一流的品牌學校。教師的個人修養(yǎng)和師德水平顯得尤為重要。作為一名合竦慕淌Γ紫紉似泛茫聳Ρ恚Φ賂呱校蟻Ｍ懇晃喚淌Σ喚鲆鲆幻竦慕淌Γ幣幻判愕慕淌Α
各位老師，各位同事，同志們：人是萬物的尺度，而這個度量正是自己。20xx年進離我們了，不斷追尋未來，才能掌控自己的命運，在下一段旅程走得更穩(wěn)更進。無論如何，小到個人的“公民夢”，大到國家的“中國夢”，追夢的腳步不能停止。只有相信未來，相信自己，今天的你才能成就明天的你。
金峰學校因為有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入，才顯得更加激情滿懷、意氣風發(fā)，我們也有信心、有決心、有能力，帶領大家去創(chuàng)造金峰學校美好的未來。
最后，?；丶疫^春節(jié)的教職工一路順風，旅途愉快；祝全體金峰人新年快樂，合家幸福！也讓我們共同祝愿美S的金峰學校一年更比一年好！祝福我們金峰學校的事業(yè)蒸蒸日上，謝謝大家！
第四篇：優(yōu)秀小組長發(fā)言稿
尊敬的各位領導，同時大家：
晚上好！
我是吳飛，要競聘的崗位是客戶經(jīng)理小組長，營銷部小組長作為一個小組的領導者，對小組負有日常管理，業(yè)務指導，市場開拓等責任，需要在以陳行長為首的班子成員領導下，帶領小組成員凝心聚力、克服困難，完成小組各項指標任務。
xx年8月份以來，我一直在xx縣郵政局儲蓄支行工作，這段工作經(jīng)歷讓我對銀行各項工作又了全面的了解，在這期間，我考取了從事銀行工作所需要的各種證書，使我具備了從事銀行客戶經(jīng)理工作的能力。2年里，我從一名柜員成長為支行負責人，在任期間，支行的存款等各項業(yè)務發(fā)展綜合排名居于縣城網(wǎng)點前列，成績的取得是靠支行全體人員腳踏實地，辛勤工作換來的。
我可以管理好一個支行，同樣，如果我能成為營銷部小組長，經(jīng)過自己的努力，我也能領導好一個小組。假如我有幸成為一名小組長，我會從以下5個方面著手做好工作：
1、樹立強烈的事業(yè)心和高度的責任感。我行現(xiàn)處于初創(chuàng)階段，資源少。、任務重，客戶經(jīng)理是拓荒者，需要為工作全身心的付出。在小組工作中，我會做好表率，不會拈輕怕重，會主動承擔苦活、累活。
2、遵守業(yè)務規(guī)章制度，合規(guī)發(fā)展業(yè)務，降低資產(chǎn)類業(yè)務風險。小組成員應嚴格按照我行信貸規(guī)章制度和操作流程，勤勉盡責、審慎發(fā)展業(yè)務，不能重發(fā)展、輕合規(guī)，銀行業(yè)是經(jīng)營風險的金融機構(gòu)，在業(yè)務發(fā)展中，要求小組成員要始終在風險可控的緊箍咒下開展工作，杜絕出現(xiàn)資金安全事件。
3、執(zhí)行我行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和獎懲標準。針對我行下達的目標計劃，小組長對全組指標任務不能按人數(shù)機械的簡單分解，使小組成員每天為了任務而工作，每天把任務重掛在嘴邊。應不惟目標、惟市場，組織小組成員分析市場。針對一個市場，制定一個方略，開展營銷工作，做大業(yè)務規(guī)模。小組長要秉承公開、公平、公正的思想，如實統(tǒng)計小組成員業(yè)績，實行按勞分配，核發(fā)業(yè)務發(fā)展獎勵，絕不可吃大鍋飯，實行平均分配，杜絕出現(xiàn)”干和不干，干好干壞“都一樣的不良工作氛圍。獎先懲劣，以達到獎勵先進，鞭策后進的作用，使小組成員形成比、趕、超的良性競爭氛圍，提高小組成員發(fā)展業(yè)務的積極性。
4、凝聚團體力量，加強團隊合作。小組長要關(guān)心、體恤小組成員，善于觀察、留意組員心態(tài)的起伏變化，在工作中不能帶有情緒，如有異常，及時處理，每天召開小組成員會議，小組長要民主管理，充分傾聽組員意見，凝聚團隊智慧，小組成員要互幫互助，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮小組的團隊優(yōu)勢，從而做好工作。
5、把”想您所想，為您所享“的企業(yè)核心理念，內(nèi)植于心，外踐于行。在開展業(yè)務時，不能有”坐、等、靠“的工作思想，每天坐在辦公室等著客戶打電話來或上門找我們辦業(yè)務是不行的?？蛻艚?jīng)理要樹立”客戶的需要就是我們工作“的服務宗旨，主動聯(lián)系客戶，傾注自己的心血，全心全意為客戶提供熱情周到的服務。
我的演講到此結(jié)束，不足之處，請各位領導、同事批評指正，謝謝大家！
第五篇：總結(jié)會議發(fā)言稿
xx公司領導、同行們：
大家好，我是山東省xx市高新區(qū)xx店店長常玉蓮，也是現(xiàn)在xx地區(qū)的總代理，很高興加入我們xx這個行業(yè)，更加高興的是今天能來參加這次會議，我是XX年3月份簽的合同開始培訓，4月份開始營業(yè)的，到現(xiàn)在營業(yè)9個月的時間，在xx我是第一家店，今天我想就一些我經(jīng)營中的體會向領導做以匯報，和各位同行溝通一下，談談我自己的一些看法。
第一：我自己的店的經(jīng)營情況介紹：
我現(xiàn)在開店正好是9個月時間，開店之初投入19萬，我的房租是7萬，后期需要進貨包括人員工資等陸續(xù)投入將近30萬，到目前已經(jīng)回收成本并且盈利幾萬元。xx目前6家店，除了我自己的店之外另外5家都是我推薦的，另外我還推薦了一家青島和煙臺的加盟?？傮w來說在xx大家現(xiàn)在目前的收入都非常低，因為基本都是剛剛開業(yè)1―3個月，就第二個店開業(yè)時間能長一點，開了7個月，但是大家對這個項目還是很有信心，我想這些店目前的收入水平不能用我們xx行業(yè)的收入的平均水平來衡量的，如果明年的這個時候我們再來評價，我相信我會很有信心的告訴大家，我們每個店賺多少錢。在xxxx是一個新市場，在新市場的情況下都是新開業(yè)，所以起步還是有一定的困難的，那我今天就想和大家說一下新開業(yè)起步階段面臨的一些問題，經(jīng)營到一年半載您有了成熟的經(jīng)驗的時候，我想您也可以坐在這里和大家分享您的經(jīng)驗了，所以說萬事開頭難，我現(xiàn)在推薦了這么多家加盟的，她們每個店的情況都牽動著我的心，我想她們能碰到的情況也是很多加盟店在開店之初碰到的情況，因為我知道我們xx行業(yè)發(fā)展非常迅速，我XX年3月份加盟的時候才300多家，現(xiàn)在9個月時間已經(jīng)到了500家，所以更多的人加入到我們xx的行業(yè)中來，同時也會有更多的新加盟商會面臨各種各樣的問題，所以我想就新加盟的加盟商說說我的想法，本身我也是加盟時間不是很長，也算是新加盟商吧，希望能對大家有所借鑒。當你成為老加盟商成績很好的時候您也就可以大談特談了，呵呵。
第二：新加盟商的注意事項
這個我們先說說就是您已經(jīng)了解了這個項目，打算加盟了，那么在開店之初到您經(jīng)營的前半年時間是比較難的，這個難不只是賺錢多少的問題，更是心理感受。那么在什么時間您要做好哪些工作，有什么樣的心理準備，我這里簡單分析一下，僅供大家參考。
1、開始學習階段，也是剛開始了解這個項目的時候，每個加盟商基本都對這個項目并沒有接觸過，或者很多的人都說我沒有學過醫(yī)啊，我能干嗎，所以這個時候很擔心自己干不好，因為不懂。而且學習的時候也是比較犯糊涂，學的時候感覺學的也很好，都聽懂了，但是一到真正干的時候感覺蒙了，不知道該怎么做了，這個我告訴您，這個很正常，我們這個項目叫經(jīng)驗增值性，只要您做了一個月兩個月，有幾個客戶梳理出效果，您自己就有信心了，所以剛開始您要做的就是把那些基礎知識一定熟記于心，這樣客戶問您的時候，心里有才不發(fā)怵。頭一個月是學習積累階段。
2、開門營業(yè)頭一個月辦卡率低：這個時候尤其是頭幾天，進門體驗的客戶比較多，但是辦卡率非常低，您就開始懷疑自己，我也是按老師教的說了做了，查體也查的很好說的很準，體驗的也很舒服，怎么就不辦卡呢，這個時候您又開始懷疑迷惑了。這個我告訴您，這個也很正常，因為一個項目在一個新的地方開業(yè)，很多人都是抱著好奇心來試試的，并不是您的準客戶，進門的這些客戶一般知道您這是是什么東西了就行了一般不會辦卡的，所以這個時候辦卡率就提不上來。另外剛開始的時候還有我們自己的原因，就是確實接待上有點問題，如查體查的不好，或者是不知道如何促成辦卡，很多人張不開口，覺得讓人花錢辦卡不好意思，您不好意思推薦，這也是流失客戶的原因，說句實在話剛開始我也不好意思。所以這個觀念您今天在這學習了，您回去一開店一定要轉(zhuǎn)變這個想法，告訴客戶，您今天花錢辦卡是您有福氣，花更少的錢沒有任何副作用的情況下能有機會把身體調(diào)理好了，然后您可以舉例說現(xiàn)在上醫(yī)院不用治療，就是去檢查告訴您什么病，還沒有告訴您怎么治療，就要好幾百，您有那個幾百元在我們這就調(diào)理好了。還有就是很多頸椎腰椎的問題醫(yī)院根本就沒有好辦法，這些都要告訴客戶。這個時候您要做的，就是接待好每個進店的客戶，他現(xiàn)在不辦卡，但是后期可能會辦，也可能他告訴了他朋友，朋友會來辦。
3、辦幾張卡之后有一段時間不辦卡
這個只要有客戶辦卡，您的信心就會有所增加，但是辦了幾張之后，中間保證會有幾天不辦卡的，這個不只是剛開業(yè)，就是后來也是一樣的，我們這個行業(yè)就是這樣，在開店之初不可能天天有辦卡的客戶。在這里告訴大家每個新加盟商都會經(jīng)歷這個過程的，這個心態(tài)要擺正，不要太焦慮。
4、信心的建立需要一個過程一個時間：您無論是在加盟店學習還是今天在大連培訓學習，無論誰告訴您我們的床效果有多好，其實您自己心里還是沒有底，除非您是患者，確實自己已經(jīng)試驗過，那么在剛開始開業(yè)的時候，無論您是在接待客戶上還是在查體上、促進成交上、梳理方法上等等您都是不是很自信的，什么時候您信心上來了呢，一般一個月之后，即使第一個月你收入很高，但是真正建立信心的時候是從第二個月開始，因為那個時候你自己親自接待客戶經(jīng)過這一個月的梳理，有陸陸續(xù)續(xù)梳理好的，續(xù)卡的，您知道這是客戶感覺有效果才續(xù)卡，這個床效果確實是好，這個時候您才更有信心了，以后隨著時間的推移您的信心會越來越強，這個信心是客戶給你的。
5、從治療調(diào)理到保健意識的改變：這個我們剛開始開店的時候更多的是宣傳我們這個床有什么樣的治療效果，希望通過我們梳理床的治療把客戶的病治療好，讓客戶有這個類似醫(yī)院的感覺，我能在這里治好病，然后才辦卡，但是越干到最后，您說的話會越委婉，也會告訴大家更多的保健知識，把治療引導到保健上來。而那些只要稍有保健意識的人，只要能上床體驗了，懂的這個道理，基本都能辦卡。所以您要多積累保健知識，包括一些穴位的了解，一些養(yǎng)生的知識，客戶在你這了解的越多，他就越可能在你這辦卡，因為他覺得你專業(yè)。（就像頸椎一個是頸椎保健操，另外玉枕穴、風池穴、風府穴、天柱穴、頸百勞穴、肩頸穴等）
6、對客戶的好轉(zhuǎn)反應（我們培訓的時候叫疼痛期）很害怕：每個客戶身體情況都不一樣，越是那些病情嚴重的好轉(zhuǎn)反應越多，而到底反應多長時間，是不是因為做床的反應，剛開始開店的時候心理都沒有底，所以一旦客戶說哪哪不舒服，尤其那些反應的厲害的就特別害怕，就怕給做壞了，其實這個您大可不必擔心，做之前一定看好禁忌癥，只要這些禁忌癥沒有那就沒有問題，問問客戶反應的這個地方以前有沒有病史，一般頸椎反應出來的問題3―5天，一周之內(nèi)基本消失，如果是腰椎的問題，一般反應時間長點，但是不會一直疼，所以自己不要害怕，放心大膽的告訴客戶就好了。但是這些情況您自己要平時做總結(jié)，什么樣的客戶有什么樣的反應，反應幾天好的要進行追蹤，為以后給客戶解釋做好平時總結(jié)積累工作。
7、辦小卡促成高收入：有很多人感覺第一次能辦個900元甚至更高的卡很高興，我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實第一次就辦10次卡，一是容易促成成交，10次無效全額退款一定要大聲告訴客戶，另外梳理10次客戶好堅持，梳理10次之后梳理出效果了更容易續(xù)大卡，而且10次收費還高。如果第一次客戶辦個30次以上的大卡，后期如果堅持的不好很難續(xù)卡。所以我還是建議加盟店先辦小卡，然后一定做好10次的梳理工作，保證以后續(xù)卡，這樣梳理費收的更高。
8、宣傳方式：剛開始開店，自己的經(jīng)驗還不多，先不建議馬上搞很多的宣傳，可以發(fā)發(fā)資料，到鄰近的小區(qū)花很低的成本放個廣告牌子，總之不要在廣告上先投入太多，然后做好進店客戶的接待工作就可以了。如果天氣好的話，可以把床搬到小區(qū)門口或者是廣場人多的地方現(xiàn)場宣傳，是花費最低效果最好的宣傳。在一個地方如果就一家兩家店，先不建議做報紙電視等其他宣傳，想辦法推薦加盟，然后家數(shù)多了之后可以考慮這些宣傳，大家一起承擔廣告費用，這樣才能降低成本。另外如果搞優(yōu)惠活動，不要贈送實物，贈次數(shù)，一是我們增加店的人氣，另外我們花的就是電費和人工，不是實實在在往出拿錢，比較劃算。
9、開業(yè)辦卡送次數(shù)：剛開始開店，很多人的一個觀念就是剛開店優(yōu)惠，所以我們也要滿足大家這個心理，促成辦卡，另外也是為了增加店里的人氣，我們都說讓自己的家人朋友來捧場，其實每個人都有自己的事情，靠朋友靠任何人都不是長久之計，當時我自己的店在人少的時候都想花錢雇人來做床，所以建議剛開始開店可以通過贈送次數(shù)優(yōu)惠多些，記得價格不要降，就是贈次數(shù)。把人氣做上來之后就可以減少贈送次數(shù)了。那有些人說我們現(xiàn)在都有同城協(xié)議，價格必須統(tǒng)一，我覺得這個應該給新加盟商一定的時間開發(fā)市場，當然這個時間長短公司可以統(tǒng)一訂一個標準的。
10、提前做好應付淡季的心理準備：雖然很多人都說我們這個行業(yè)沒有淡季旺季，但是我在經(jīng)營的這9個月里，明顯就感覺出來在夏季最熱的時候和冬季最冷的時候就是人少，這個我也咨詢過很多的加盟商，大家的情況基本相同。只有那些確實經(jīng)營情況非常好的，老客戶積累多的影響不是很大。所以在大家經(jīng)營的第一年里都會碰到這樣的情況，如果您是在上半年開店，到8―10月份最熱的時候人會少，如果是下半年開店，到12月份1月份冷季也是淡季，所以我們應該提前做好心理準備，想好應對措施。如夏天的時候是不是可以考慮幾個加盟店一起統(tǒng)一做做蒲扇，做做雨傘，發(fā)一些做些宣傳，到冬天可以做點臺歷，給老客戶或者是機關(guān)單位發(fā)一些，擴大宣傳。因為這些都需要提前做，真正體會到淡季的時候再想著做就已經(jīng)來不及了。
11、抓住市場空白期：對于新市場，有的人感覺很難做，但是對于我來說我感覺這是個機會，市場空白，可能市場認可有一個過程，還有就是人氣不像成熟市場能馬上旺起來，馬上就賺錢，但是空白市場推薦加盟這塊相對來說就容易的多，通過推薦加盟不只是自己有一定的利潤，店越多，口碑宣傳就越好，人氣自然就旺起來，還有就是店多了之后，搞宣傳活動成本會降低，而且效果會更好。所以我想對于空白市場大家先想辦法多推薦加盟，然后到市場成熟，做的人多了之后，梳理人數(shù)自然會增多，這個時候推薦加盟的少了就要想辦法怎么能提高店里梳理費和售床的數(shù)量。
12、如何提高辦卡率：到店經(jīng)營一段時間之后客戶辦卡率自然就會提高，但是對于剛開始開店的加盟店來說，除了消除那些確實不是準客戶，怎么做工作也不辦卡的人之外，一定提高第一次的辦卡率。就是來體驗當天一定要促成辦卡。這個剛開始開店各個店情況都不一樣，有的免費體驗3次，有2次，1次還有收費體驗的，我現(xiàn)在培訓的人我都是建議大家收費體驗，這只是我個人的建議啊，因為我剛開始的時候也做過3次免費體驗，然后改為一次免費，后來改為優(yōu)惠價20元體驗一次。我在開我自己的第二個店的時候我直接收費體驗，實踐證明收費效果不錯。第一次一般的客戶梳理完之后都會感覺很舒服，如果這個時候促進辦卡成功率是最大的，如果3次免費體驗，第一次就不可能交錢，到客戶第二次第三次體驗之后，往往效果沒有多大改變還有可能出現(xiàn)好轉(zhuǎn)反應，客戶希望效果是備增的好轉(zhuǎn)，當你達不到客戶預期的心理的時候，就很難促成辦卡了，另外還有就是回家之后還有可能有家人的阻撓，所以一旦客戶第一次體驗完之后走出這個門，辦卡的幾率其實就已經(jīng)降低了。另外還有就是因為顧客在第一次掏體驗費的時候，已經(jīng)產(chǎn)生了實質(zhì)性的交易，如果這個時候促進成交可能性更大，我一般都說如果您今天辦卡，今天這次體驗就給您免費做，從下次開始算梳理費，很多客戶基本都是當天體驗就成交了，交了錢客戶也就能堅持了，即使做到第三次做出好轉(zhuǎn)反應，我們給客戶解釋客戶也就能理解，如果客戶沒有交錢就不可能理解你的，你就流失了一個準客戶。
13、如何促成續(xù)卡：這個就像我在前面說的，首先建議您辦10次卡，然后這10次一般的客戶是比較好堅持的，只要堅持客戶的梳理效果就會不錯，但是10次問題保證是解決不了，所以這個時候續(xù)卡就很容易。另外就是在做床的過程中盡快和客戶維護好關(guān)系，不要把客戶當成病人當成客戶，而要當成朋友家人一樣，客戶來你的店感覺是一種享受感覺很舒服，客戶自然就愿意來，如果感覺像進了醫(yī)院一樣很冷，不是屋子冷，是人冷，那就很難讓客戶堅持。那么在第二次續(xù)卡的時候我一般都會建議客戶續(xù)個大卡了，因為續(xù)了第二次卡之后除非確實是實質(zhì)性病很重，還有對保健很重視的人才會一次一次的續(xù)卡，更多的人就續(xù)一次卡的比較多，所以第二次續(xù)卡建議續(xù)個稍大的卡比較合適。
14、盈利的方法
我們這個項目盈利可以通過介紹加盟、收梳理費、售床租床、售小件產(chǎn)品，這些相信大家都知道，但是真正在做的過程就不是那么容易，或者是說游刃有余，開店之初每個店應該對自己城市的市場做個綜合的評估，您現(xiàn)在干的這個市場，是否是成熟市場，還有就是您啟動的時候剛開始怎么樣，剛開始做好接待梳理工作，做了幾個月之后您自然就會銷售于不經(jīng)意間，這個不經(jīng)意，不是你不用心，相反是更加用心，怎么能別讓客戶對你的推銷產(chǎn)生反感，然后銷售那些小件商品，或者是有意向購床的客戶?？傊龅臅r間越長您就越能想到更多更好的盈利的方式的，是促成辦卡，還是推薦加盟，還是賣產(chǎn)品。您可以看看我們很多優(yōu)秀的加盟店，都是各有所長的，在做好基本的接待梳理工作基礎上，做好你的專長。
15、持之以恒的熱情：這個熱情不只是對每個進店的客戶，更是對我們xx這個行業(yè)，俗話說要耐得住寂寞，店里不會每天都興興隆隆的，在人少的時候經(jīng)營碰到節(jié)點的時候，不要抱怨，不要人云亦云，不要總是找公司的缺點，找客觀理由，尤其在新市場，有一個過渡期也是很正常的，要堅持住，要想辦法解決。其實您想想公司就是給你提供了很好的產(chǎn)品的，有了這個好的產(chǎn)品，你要怎么用心去經(jīng)營好，怎么發(fā)揮自己的聰明才智做好才是關(guān)鍵，抱怨不是解決問題的辦法，只有那些積極努力想解決問題，而且樂觀，目標遠大的人才會干好，這個我們說態(tài)度決定一切，全國那么多的加盟商，有那么多成功的案例，干不好首先要找的是自己的原因，而不是公司或者是別的原因。其實任何買賣都是一樣的，要不怎么說買賣分人做呢，首先我們要用心。有目標有想法，才能有更大的成就，不能得過切過，成絕絕不屬于偶然，只有你有了充分的準備，下了功夫，最后才有回報。
16、有目標有想法有賺錢的欲望，更要有慈善的心懷：首先我說說我自己開店的歷程。最初我是以一個患者的身份了解到此項目的，我和我老公做了一次之后就打算回我老公的老家xx開一個這樣的梳理店，當時xx還是空白市場，培訓完之后回xx幾天我就開門營業(yè)了，在接待客戶方面我感覺我是沒有任何問題，畢竟干了10多年的房產(chǎn)銷售管理工作，這點工作還是難不倒我，但是我感覺怎么能在一個新的市場里讓人知道，怎么能讓客戶進門是關(guān)鍵，我就給咱們資料上寫的開店好的老師去電話請教經(jīng)驗，也回長春到幾家經(jīng)營好的店去看去學習過，從開始開店雖然沒有賺多少，但是好在每個月去掉費用都在盈利。從我開店第二個月就有加盟的，經(jīng)營到第四個月的時候又有想加盟的，我和我老公就想如果想我自己的店掙錢，就要先把xx的市場開發(fā)好，在xx把xx市場的面擴大，盡快形成口碑宣傳，光靠我們單打獨斗是不行的，就一定要先推薦加盟，所以我們在這方面就下了一番功夫，包括怎么向別人推薦這個項目，怎么措詞，怎么能讓大家心甘情愿在你這加盟，我自己就用文字組織了一些培訓資料，也是方便大家在我這學習后后期開店做以參考。有的人會說，你自己都沒有干好，怎么能讓別人加盟的，其實不是這樣，有很多有思想的人首先是看你的項目好不好，真正風險小投資小回本快，而且還可以做長久的項目并不是很多，所以我們xx也是給這些人提供了一個機會，這是好事。當時我們租的門頭320平方，最開始的時候我和我老公就沒有想在這個項目上就掙個10萬20萬的就算了，當時想一年怎么也要掙個50萬以上吧。因為在這之前我倆的收入一直不低，所以就對咱這個xx也抱了很大的期望。也許當時定位有點太高了吧，真正干起來才知道真的并不容易。尤其到了夏天最熱的時候是我們面臨的第一個淡季，人真的很少，相信很多的加盟商，尤其那些新開店的，還沒有太多老客戶積累的加盟店會深有體會吧。但是我越干越喜歡這個行業(yè)，尤其當有客戶說哪哪梳理好了，很舒服的時候，那是一種成就，分擔別人快樂的幸福，而且6月份到北京開會，我和我老公說你看咱們xx店的店長都很面善，所以我和老公有了更大的目標，xx總代，這個也許也是個人的緣分的問題，在我推薦了6家開店之后，我向公司申請了xx總代。我申請是我有這個信心能把xx的市場開發(fā)好管理好。我想成功是屬于有想法的人，有想法還必須踏踏實實去干的人，而且還要有責任心，我想我具備這些條件。相信公司領導在和我簽xx總代的時候也是綜合評估了的?，F(xiàn)在我的目標是山東省總代，這個我現(xiàn)在不會向領導去申請，申請的前提是我要做出來成績，要看xx的市場管理情況，我會很努力的希望早日實現(xiàn)我的目標。我之所以說我的開店的心理歷程，是想告訴大家，只有你自己有信心干好，能掙大錢，你才會更用心的去服務于人，才會去想辦法去怎么經(jīng)營，才能有更大的收益。不想做將軍的士兵不是一個好士兵。
以上是如果您已經(jīng)找好房子，打算開始經(jīng)營的加盟商，對于還沒有開店的加盟商來說，首先我想要考慮的問題就是地段的問題，華人首富李嘉誠說：地段、地段還是地段。如果您還沒有找到房子，還有就是老加盟商介紹加盟，最主要的也是要幫新加盟商選好位置，第一不要貪圖一時的房租便宜，而位置太偏，那時候可能真就把自己做死了；第二也不要房租太貴，不一定是旺市區(qū)的。要人口密集的地方，可以是醫(yī)院附近，市場集市附近，因為回收成本之后每年主要的費用就是房租，所以房租一定不要太貴；第三要看看這個區(qū)的消費水平，都說窮人富人一樣有病需要治，但是經(jīng)濟收入高的地方，懂的保健的人多的地方辦卡容易；第四看看居住人群，喜來健力可等針對的是老人，而我們這個的受眾群體更多的以中年為主，所以看看周邊小區(qū)的居住群體也很關(guān)鍵，總之要先選址！選好址。
以上是我的一點點個人的體會，我現(xiàn)在經(jīng)營時間也不是很長，一定在以后的經(jīng)營過程中多總結(jié)，多學習，和大家一起把我們xx的這個事業(yè)做好。
我下步打算做的：
1、開好自己的店：自己的店這是形象店，必須管理好，經(jīng)營好，只有自己店經(jīng)營好有盈利，才能給其他店起到帶頭的作用，才能有更多的人希望加入到這個行業(yè)里來。
2、管理好xx的市場：現(xiàn)在我是xx總代理，不只是自己店經(jīng)營好，每個店的經(jīng)營情況都關(guān)系到下步xx市場的'發(fā)展，一個店經(jīng)營的不好做不起來，對其他的店影響都很大，所以首先要給各個店一定的指導，然后讓每個店都盈利，然后統(tǒng)一定一些管理辦法，包括技術(shù)交流會、訂貨方式、售后服務辦法等等都有個統(tǒng)一的規(guī)定，沒有規(guī)矩就不成方圓。我現(xiàn)在已經(jīng)把我自己的店交給我姐姐們?nèi)プ觯視拇缶稚蟻砜紤]xx下步該做什么，然后提前做出策劃，做好營銷方案，另外還要輪流到加盟店指導工作，我現(xiàn)在主要的工作就是管理市場，通過規(guī)范管理讓xx在xx這個新市場盡快的良性發(fā)展起來。
3、對每個我推薦的加盟店負責，指導到底：除了xx的市場，我推薦的其他城市的加盟店，還有到我店里學習的加盟商，都一直保持溝通交流，把最新的經(jīng)驗和大家分享，碰到問題給予合理的建議，希望每個經(jīng)我這學習的加盟店都有一個好的起步好的發(fā)展。
4、和其他的加盟商多交流，多學習：技術(shù)在更新，經(jīng)驗不斷在增值，所以不能固守自閉，要不斷學習保健養(yǎng)生知識，不斷和其他的加盟商多交流學習梳理經(jīng)驗，大家共同進步。
5、做好培訓工作，對每個咨詢的同行耐心解答交流經(jīng)驗：不斷整理培訓資料，對每個新加盟的加盟商培訓更細致，講解更到位，把好的經(jīng)驗方法滲透給加盟者，讓新加盟者少走彎路，不走彎路，盡快進入狀態(tài)。
6、整理一套學習資料：隨著經(jīng)營的時間越長，感覺可寫的東西越多，不只是自己店的經(jīng)營，更希望把好的方法和大家分享，所以想整理一套非常細致的學習資料，這里面包括給加盟店培訓的資料，成功的案例分析，營銷方法等等。
本人才疏學淺，以上建議意見有寫的不當不完善的地方還請領導指正。其實有很多比我有能力的人，這個我不否認，但是我一直以來有一個信念，就是態(tài)度決定一切，一個人只有有了精、氣、神，真正喜歡自己從事的行業(yè)，才能真正在這個行業(yè)有所成就，那么本身我對我們的行業(yè)有信心，對我們的產(chǎn)品有信心，再加上我有干好這份事業(yè)的決心，我相信我會有所成就，也相信我在這個行善的行業(yè)里，能給他人送去健康的同時獲得屬于我的財富。
最后祝我們xx事業(yè)如日中天，以后的道路越走越長，越走越寬。也祝我們所有的xx行業(yè)的同行們，能發(fā)揮我們的聰明才智，能同謀同策，共同撐起xx行業(yè)的一片藍天。
