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第一篇：導游帶團導游詞

導游帶團導游詞范文精選

“志超說：“龍母且息雷霆之怒，咱們慢慢地商量。”龍母依舊大怒，志超又耐著性子說：“佛家慈悲為懷，俗話冤仇還宜解不宜結呢，況且我們往日無仇，近日無恨，有啥不能商量的！”龍母自覺語失，反問：“有何主意？”志超說：“咱們對奔，三盤兩勝定輸贏，如果您贏了，我就遠走高飛，假如您輸了，您就讓出介山?！饼埬缸孕抛约浩逅嚫叱?，是不會輸的。那么結局如何呢？大家一定猜出是志超勝了龍母。此事很快傳遍了各州府縣，人們都虔誠地向他頂禮膜拜，奉作神仙。

在抱腹寺內，仍保存著許多重要的碑刻。著名的《大唐汾州抱腹寺碑》就深藏于此，此碑通高3米，寬1米，厚35厘米，碑兩側刻有唐、宋及金人題記。

鐵索嶺是抱腹巖上面一個高約200米的山嶺，游客手抓鐵鏈斜身而上，回頭就是萬丈深淵，使人頭暈目眩。向上可到達綿山的最高峰，如登上峰頂，峰巒迭翠，一片綠色世界，在東南處草坪上立著三塊矩形巨石，據說那兒就是當年被焚死在綿山的介子推的殉難處。

“火焚綿山”的故事許多人都聽說過，在歷史上也確有其事。據《左傳》和《史記》記載：春秋時，晉國有個人名叫介子推，他為人正直，是有名的忠臣孝子。在晉國公子重耳被趕出國門在外避難時，介子推忠心耿耿隨重耳在外漂泊了十九年。一次重耳途經衛(wèi)國，饑不能行，眾臣爭采野菜煮食，重耳難以下咽，這時介子推便從自己的大腿上割下一塊肉，煮成湯讓重耳吃，重耳感動不已，夸介子推有“割股奉君”之功。重耳結束流亡生活，到國內當上晉文公之后，流亡時跟隨他的群臣爭相邀賞，惟獨介子推悄然離去，他說：“我寧愿終生貧困，也不愿貪天功為己功”，便背上自己的老母，進入綿山隱居起來。此事不久便被晉文公得知，立即前往綿山，但介子推死活不肯出來相見。晉文公知道介子推是孝子，決定舉火焚林，他認為這樣一來，介子推為保全老母性命，一定會背母親逃出山中。結果介子推寧死不出山，和老母相抱，被熊熊烈火燒死在山中。晉文公焚山時正值“清明節(jié)”前一天，后人為紀念介子推，每逢此日都不忍舉火，冷食一日，“寒食節(jié)”從此便流傳下來了。

從抱腹巖下行，我們將看到前方彎道上有五個特殊的山峰，這就是“五龍墓”。傳說五龍死后就葬在這里。北宋文人為這段山水作了寫照：“路盡山尤險，溪深水愈豪，寺樓今不見，依舊五峰高”。

朋友們，過“五龍墓”不遠就到了舍身崖，所謂舍身崖，()就是指舊時兒女為父母消災免難，舍身投崖處。這里地勢險要。繼續(xù)往前走便到了“一鍋泉”，這里地下埋一鐵鍋，水由崖壁流入鍋里，游人常掬水而飲，味道甘甜。參觀完一鍋泉，我們就該往回返了。

女士們、先生們，秀麗壯觀的綿山離我們漸漸遠去，愿今日之游給您留下美好的回憶。 洱海導游詞（三）

大家好，歡迎各位來到“五朵金花”的故鄉(xiāng)一大理?，F在我們的游船正行駛在洱海的泄水河道——西洱河之上。游船的航行方向是由西向東的，再往前行，大家便可以看到煙波浩淼的洱海了。洱海因氣勢如海而形狀如人的耳朵而得名，是由于地殼運動而形成的斷層湖。她是我們云南省的第二大高原淡水湖，在古代文獻中曾被稱為：葉榆澤”、“昆彌川”水面海拔1972米左右，北起洱源縣江尾鄉(xiāng)，南止于大理市下關鎮(zhèn)，形如一彎新月，南北長41.5公里，東西寬3到9公里，平圪水深105米，最深處達20.5米。

洱海的水域遼闊，周長為116公里，面積約為251平方公里。洱海屬瀾滄口水系，北有彌苴河注入;東匯波羅江，西納蒼山十八溪水，此外.海底斷層中還不斷有潛水涌出，因而形成永不枯竭的湖泊，水原豐富，匯水面積2565平方公里，平均容水量為28.2億立方米，湖水從西洱河流出，與漾濞江匯合后注入瀾滄江，最后注入太平洋，由于洱海水的流入與流出，使得洱海水質優(yōu)良，適于各種魚、蝦以及貝類的繁殖與生長，同時，也使得洱海有著豐富的水產資源?，F在我們的游船已經行駛在碧波蕩漾的洱海了。被譽為“高原明珠”的洱海，是大理風景區(qū)的主要風景資源，也是白族祖先最主要的發(fā)祥地。

迄今為止，在洱海及其周圍的山坡臺地上所發(fā)現的新石器時代遺址共達30多處。海東金梭島就是一個著名的新石器遺址：最近又發(fā)現雙廊玉幾島也是新石器時代和青銅器時代的重要遺址，除了出土大量生產生活用的石器、陶器之外，還有青銅器山字形格劍、銅柄鐵刃劍，以及鑄造這些兵器的陶范。由此可以推斷：它或許還是古代白族先民冶煉鑄造青銅器直至鐵器時代的生產基地。在這里每個時代都有歷史的遺留，我們似乎可以聽到白族祖先從遠古一步步走向文明時代的足音。因此，也可以說：洱海是白族的搖籃。 現在我們的游船路過的是觀音閣，觀音閣在大家的導游圖中標的名孛叫天鏡閣，古時候稱作羅荃寺;這羅荃寺，與我們蒼山的一朵云——望夫云有著密切的聯系。望夫云的傳說，在我們大理，可以說是家喻戶曉，人人皆知了。在這兒呢，簡單的給大家介紹一下望夫云的傳說。相傳，南詔國王有一個聰明美麗的公主，她在“繞三靈”的盛會上，遇見了一位年輕英俊的獵人，兩人互相愛慕，暗訂了終身。公主向父王吐露真情，請求答應這門婚事，國王聽后，非常氣憤，把公主關進深宮。公主傷心極了，整天悶悶不樂，不思茶飯，盼著獵人來救她出去。公主讓貼身侍女去蒼山找到獵人，轉告自己的處境和思念之情。獵人得知后，非常著急，但公主禁錮深宮，他無法接近。他在蒼山上狂奔，高聲呼喚著公主的名字，他們純潔的愛情感動了山神，山神送給獵人一對翅膀，獵人有了翅膀，便悄悄飛進王宮，帶著公主從宮墻飛了出來。這里，南詔王找不到女兒，又氣又急，請來了海東的羅荃法師。羅荃法師用天鏡照出來公主正在玉局峰的巖洞里，就作法用大雪封山的毒計來威脅公主回宮。獵人冒險飛到羅荃寺偷來了羅荃法師的八寶袈裟，準備給公主御寒，當他飛到洱海上空時，可惡的羅荃法師將他打落到洱海中，把他變成一塊礁石——石騾子。公主在玉局峰上久盼丈夫不歸，當她聽到這個消息后，就悲哀憂郁而死。公主死了之后，她的精氣變成一朵白云，每年到了嚴冬臘月時，這朵白云就升到玉局峰的頂上向洱海眺望。而這朵白云一出現，洱海上就會狂風大作，一直要到現出海底的石騾子，風浪才會停止。據說這個時侯就是公主要把海水吹開，看一看海底的情人。不過確實，一旦望夫云出現，即使是再好的晴天，頓時也會狂風大作，驚濤駭浪，所以漁船也就不能夠在海上行駛了，所以，當地的漁民也把望夫云稱為“無渡云”，也就是不能渡船的意思。其實望夫云只是一朵氣象云而已，它一般出現在冬春時節(jié)比較晴朗的日子里，是由于空氣的高速流動而形成的。這與蒼山洱海的特殊地理位置以及玉局峰的山勢陡峭有關。它的出現，預示著印度大陸干燥強烈季風的來臨，它是洱海船只安全航行的報警器。石騾子則是洱海中的一塊暗礁，民間也稱它為定海樁，現在這塊礁石已經露出海面，被船家當作航標。但是富于想象力的白族人民賦予了它那么動人的一個傳說，使得望夫云、海上的礁石，以及羅荃寺很自然的聯系到了一起。把一云、一石、一寺變成為生動、形象、實體的美，也使得望夫云在大家的心目當中變得更加神奇，也更加有趣了。

在我們的前方，大家所能看到的這個玲瓏剔透的小島，就是洱海中最小但又最負盛名的島嶼一小普陀了，在洱海里，小普陀可以說是“袖珍小島”。島雖然小，但名氣很大，在介紹大理的畫冊中少不了有它。小普陀周長只有200多米，全由石灰?guī)r構成，總面積約有七十平方公尺。這里為什么叫小普陀呢?普陀是梵文普陀珞伽山的縮寫，意思是小白花山或小花樹山，傳說是觀音在印度修行的地方。因此，凡是傳說中觀音顯圣地大都稱為普陀山。比如我國四大佛教名山之一的浙江普陀山就是由于小普陀的外形比較像傳說中觀音的道場，但又因為它的規(guī)模和地形都比較小，所以得名“小普陀”。 殷墟導游詞（四） 各位朋友大家好!首先歡迎各位來到河南參觀游覽。我是本次行程的導游×××，坐在我身邊的這位是我們的司機×師傅。在未來的兩天里，將由我和×師傅一起為大家服務。希望各位可以把安全交給×師傅，把放心交給我。我們會一起努力把開心帶給你。在此預祝各位可以在河南吃的順心，住的舒心，玩得開心。

殷墟是商朝后期的文化遺址，位于安陽市的西北郊。它的范圍是以小屯村為中心，包括分散在村被和村西洹河兩岸的一些地方，公元前13XX年，商朝第20位國王盤庚把都城由從“奄”遷到“殷”，共經歷8代12王，共254年。這里成為商代政治，文化，經濟的中心，到公元前1046年周武王伐紂滅商以后，這片土地逐漸荒蕪，變成了一片廢墟，史稱“殷墟”。由于黃河每年都要漲水，黃河水逆洹水而西，使洹水沿岸變成一片水鄉(xiāng)澤固。水退后，沉積一層厚厚的泥沙，年久日長，殷墟也在底下世層沉睡30XX年，直到新中國成立后，才逐漸又被人們發(fā)現。1961年經國務院有關部門的批準，在殷墟宮殿區(qū)遺址上興建了“殷墟博物苑”。從此，殷墟也以甲骨文，青銅器和都城聞名天下

首先就是甲骨文。我們先來看看進苑的這座大門，這座門是由北京著名古建筑學專家楊鴻勛教授專門設計的，它就是仿照甲骨文的“門”字的寫法建造的。

甲骨文是1899年由清朝國子監(jiān)祭酒王懿榮首先發(fā)現的。當年我們腳下這片土地還是片農田，周圍的村民經常在泥土中挖出一些甲骨片。但當時他們并不知道這是什么，就隨便扔掉了。后來村里的剃頭匠李成，為顧客剃頭時，經常會劃破頭皮出血。他沒錢買藥，就用這些骨片磨成粉末涂在傷口上，發(fā)現血竟然止住了，才知道這便是一種中藥，叫作龍骨。于是開始大量地賣到藥店。由于當時藥店大多只收購不帶字的龍骨。所以許多農民只好把骨片上的字刮掉后再出售。殊不知，這么寶貴的東西都被病人喝到肚子里了。不過幸好有些帶字的甲骨賣到京津兩地，被王懿榮買回，恰好他又對這些甲骨上的文字非常感興趣，便仔細進行了研究，并確認為我國最早的文字----甲骨文。大家今天能有幸看到這些寶貴的文字，應當好好謝謝這位老先生了。

殷墟王陵區(qū)出土的司母戊大鼎在世界上最負盛名的青銅禮器，高達133厘米， 口長79.2厘米，重量達875公斤， 是至今世界上發(fā)現最大的銅器鼎。原件藏中國歷史博物館。殷墟博物苑為便于游人參觀，將其仿制放大露天陳列在大殿前的廣場上。此鼎造型龐大雄渾，紋飾精美細膩，是中國青銅器文化中的瑰寶，美術史上的璀璨明珠，為“世界之最”。其鑄法先進，青銅器配方之科學，令當今冶金專家為之嘆服!鑄造這樣的重器，需要高度的技藝和組織勞動的經驗。已有不少學者指出，這件巨大的青銅方鼎反映了商代奴隸制的發(fā)達和人民高度的創(chuàng)造能力。

提到殷墟聞名于世的第三個因素，無疑就是商朝的都城。呈現在我們面前的就是建筑在商朝都城宮殿遺址上的復原的仿殷大殿。它好似殷都的心臟，是商王議事朝拜的場所。整座建筑規(guī)模巨大、左右對稱，這種宮殿建設格局反映出中國古代建筑特有的均衡感和審美意趣，我想，對建筑感興趣的朋友也許會有意外的發(fā)現喲! 大家請跟我來這里，這里是殷商車馬坑殿廳。華夏幅員廣袤，畜力車是古代先民陸上最重要的交通工具。古文獻中說夏代就發(fā)明了車，但是至今未發(fā)現夏代車的遺存。殷墟考古發(fā)掘的殷代車馬坑是華夏考古發(fā)現的畜力車最早的實物標本。殷代車馬坑不僅展示了上古畜力車制的文明程度，同時也反映了奴隸社會殘酷的殺殉制度，它是國人最形象的歷史教科書。

各位面前的這個建筑是婦好享堂，而這尊漢白玉雕像就再現了華夏最早的巾幗婦好生前的英姿和風采。那么婦好是何許人也?婦好是商王武丁的妻子，她能文能武深受武丁寵愛，多次參與國家大事，為武丁的江山社稷立下汗馬功勞。由于連年征戰(zhàn)，婦好終因積勞成疾，先于武丁而亡。武丁很悲痛，破例將她厚葬于宮殿區(qū)內，并在墓坑上精筑享堂，以示紀念。你看它目光炯炯，不怒而威，披堅執(zhí)銳，威風凜凜，顯示了華夏最早的巾幗女將的英姿和風采。她手持的這件龍紋大銅鉞，是其生前曾使用過的武器，重8.5公斤。另一件虎紋銅鉞重9公斤。婦好使用如此重的兵器，可見武藝超群，力大過人。古代的斧鉞主要用于治軍，“鉞曾是軍事統率權即王權的象征。

好了，各位游客，關于殷墟的講解到此結束，現在我們有兩個小時的自由活動時間，兩個小時后，我將在停車場恭候大家，請大家注意安全，我再次提醒大家注意集合時間和地點，祝大家旅途愉快，謝謝!

第二篇：導游帶團流程

導游帶團流程和準備工作

一、接待準備工作

1、熟悉接待計劃

領取接團計劃書并了解旅游團的基本情況:

⑴、組團社,聯絡人姓名電話,團隊種類(全包,半包,自費),費用結算方法(現結還是匯款),團隊等級(豪華,標準,經濟),團名,代號,人數,住房,用車,餐飲標準等。

⑵、旅游團成員的基本情況:客源地,領隊,旅游者概況,民族宗教信仰等

⑶、旅游線路和交通工具

⑷、交通票據情況

⑸、該團的特殊要求和禁忌

2、落實接待事宜及物質準備

在接團計劃無疑義后,去財務處領取,派團單,門票結算單,住房及用餐簽單,團隊備用金,游客意見反饋單，導游旗及話筒。

3、在待接待團隊情況及所有單據準備完畢后,應與對方團隊全陪,領隊或司機電話溝通,告知你為該團隊地接導游,并落實該團隊抵達大致時間,及接團地點與方式,以便雙方能夠及時準確的接頭。

二、接站

1、導游在團隊應抵達當天應密切與該團全陪溝通,以便及時掌握團隊運行情況,并在該團抵達前30分鐘到達約定接團地點等候;若該團為火車團,應及時與地接司機聯系,在該團正點到站前30 分鐘到達火車站約定集合地點等候。并與該團隊下榻賓館及用餐餐廳溝通入住及用餐時間,避免團隊抵達賓館或餐廳后因客觀原因而不能及時入住或用餐而造成的服務質量與客人滿意度下降。

2、在團隊順利抵達后,應與全陪及時確認該團隊是否為自己所接待團隊,以防錯接。并落實所接團隊實際情況與確認

(兒童)數量,及用餐與住宿人數。若有出入,應與全陪落實多出或減少的客人的付費方式是旅行社結算還是客人直接結算,并及時告知餐廳,賓館及該團負責經理實到人數。以便于旅行社及時掌控該團情況。

3、待所有情況落實完畢后,致歡迎詞,并通告團隊的游覽時間及行程安排和注意事項,讓客人準確了解該團隊的游覽內容和時間安排,以免造成客人因不知情而造成的滿意度下降。(若客人,全陪或領隊對行程提出小的修改意見或要求增加新的游覽項目時,應及時向旅行社該團隊負責經理反映,對合理又可滿足的項目應盡量安排;若其提出的要求與原日程不符且又涉及到地接規(guī)格時,應婉言向其說明費用的變更,并告知多出的費用需要自理,如果客人明確表示不愿增加費用,導游應該委婉拒絕,并適時轉移話題;若客人或全陪手中的接待計劃與地接接待計劃有出入時,應安撫其情緒,并及時報告旅行社負責經理查明原因,分清責任,如果是本旅行社的責任,導游應實事求是的代表旅行社說明情況并道歉,如果是對方旅行社的責任,導游應積極協助全陪及旅行社向客人解釋問題原因,以免為客戶旅行社造成更大的損失。如果是客人原因,應由全陪出面解釋,并積極協助全陪作好客人工作,使整個團隊旅游活動順利進行。)

4、赴賓館途中,要向旅游者介紹所住賓館的名稱,地理位置等賓館詳細信息,以便于游客單獨行動時可以方便的回到住地。

5、用好第一餐

三、入住酒店

協助辦理入店手續(xù):

到達賓館后,囑咐客人注意夜間住宿安全,貴重物品可以寄存到賓館前臺(以免發(fā)生丟失,影響旅游心情)。介紹賓館周邊環(huán)境,通告客人第二天的活動安排及起床與集合時間,地點等。協助領隊或全陪辦理入住登記手續(xù),(客房押金是由全陪或領隊來付,地接導游不要擅自墊付,)協助全陪或領隊分配房卡,將自己的聯系方式及房間號告知全陪或領隊,以便團隊發(fā)生事情盡快聯系到你,并記下客人的房間號碼。安排賓館服務員叫早。

四、參觀游覽

1、出發(fā)前地接導游應提前10分鐘到達集合地點,核實清點人數,問候早到的旅游者,準點集合登車出發(fā)。

2、途中要重申當日活動安排和注意事項,叮囑大家一定要遵守時間,不要擅自行動,以免耽誤全團計劃。介紹途中風光和當日所要游覽的景點(景點導游詞之外的),組織適當的娛樂活動活躍氣氛。

3、抵達景點后,下車前地接導游要講清并提醒游客記住旅游車的標志(車牌,顏色等),和停車地點,開車時間,提醒大家關好車窗帶好隨身物品,景點內人比較多,看好自己的貴重物品等。進入景點后,在景點示意圖前地接導游應講明游覽路線,所需時間及游覽過程中應注意的事項等。(若行程緊湊,可讓全陪跟在隊伍的最后面,以免后面的游客走散,耽誤時間。進景點檢票口時,可讓全陪先進,帶領客人在門口等候你簽單)

4、返回飯店途中應帶領游客回顧當天活動,并盡量避免原路返回,作好沿途風光導游。(如果客人表示明顯勞累,可適當放些輕音樂,讓客人休息。)

5、快抵達賓館時叫醒大家,宣布次日活動,提醒注意夜間安全,保管好貴重物品。

6、安排賓館服務員叫早。

五、用餐

在適當時候暗示客人旅游團隊餐的口味可能眾口難調

地接導游應提前落實本團當日的用餐(尤其旺季中,在到達餐廳前1小時或30分鐘要及時和餐廳溝通,確定好本團用餐時間,以免團隊抵達后等待用餐時間過長),對午,晚餐的用餐地點,時間,人數,標準,特殊要求逐一核實并確認;用餐過程中要巡視旅游團的用餐情況一到二次(看餐廳是否按標準上菜,菜量是否夠吃,及時提醒服務員添加主食)。在全陪之前結束用餐,以騰出時間與餐廳簽結算單,結算單的簽定及內容不能讓全陪或客人看到。

六、送團

若所接待團隊為火車團,則需要提前核實,確認交通票據情況。送團致火車站后,請客人填寫意見反饋單并移交交通票據,致歡送詞,待團隊安全登車后再離開。

若為自帶車,則需要與全陪領隊及客人商定出發(fā),叫早和早餐時間,協助賓館結清與游客的有關帳目。

協助辦理退房手續(xù)(中午12:00前)提醒游客檢查行李,別落下東西。

一、發(fā)團前準備工作：

1、檢查出團單(核實游客領隊、地接導游、送機接機司機的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點情況)、機票(核對航班時間、機場、游客姓名)、旅游包帽、導游旗、導游證、自己的身份證件；

2、與領隊聯系(核實**時間及地點，對天氣、路況及乘機時間做充分估計，以免誤機)，并叮囑 游客務必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本)；

3、通知送機司機(核實車型大小、出發(fā)時間和地點)，并叮囑其準時到達；

4、針對團隊出發(fā)直至地陪接團這一段行程做充分準備：準時接團、車上講解、登機手續(xù)辦理、注意事項等情況。

二、出團當日的處理步驟：

1、使用鬧鐘，絕對不能遲到，盡量在**時間之前趕到**地點等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘；

2、游客上車，核對人數后進行車上講解(切記微笑服務)； A：致簡短辭、公司介紹、個人介紹；

B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期； C：告訴游客作為全陪導游的職責與任務;

D：行程內每天游程的分解介紹(景點盡可能介紹簡單，可以設置一些疑問，使游客提起游興便已達到目的)；

E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購娛)六方面的具體體現(結合自己的知識與了解為游客展現當地的風貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車安全等)； F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等)； G：機場登機手續(xù)及相關的注意事項(如禁帶物品、托運行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等);

3、到機場后辦理相關手續(xù)，替游客辦理托運(既好又快)；

4、將機票、身份證、登機牌交給游客，**后一起過安檢，至登機口休息，將機票收回，登機時**或招呼游客登機，所有游客登機后自己再登機；

5、到達目的地機場后，**游客，查點人數，取回托運行李，接客廳內盡快與當地導游接上頭。

三、游覽過程中的全陪服務：

1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質服務，務必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責，維護旅行社及游客的切身利益；

2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問題及時解決；

3、及時了解領隊和游客們的意愿，并協助地陪滿足游客正當的愿望，滿足不了的，要及時向游客說明原因，并請游客諒解；

4、按照行程安排嚴格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認的各項標準及質量要求認真操作，保障游客權益。與行程不相符時，要及時干預，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點或與行程不符的要求，必要時可以請游客代表另外簽字證明；

四、返程時的工作：

1、提前與接機司機聯系，提醒對方接機時間和地點；

2、按照確認的傳真件及行程單，將團款數目與地陪進行核實，雙方簽字；

3、最后一天如有行程安排，務必提醒地陪掌握送機時間，以免誤機；

4、機場手續(xù)辦理，托運行李，登機(與出發(fā)時相似)；

5、安全返回，與接機司機一起為游客提供最后一段的服務，致歡送辭，請領隊填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領導將團隊情況作簡要匯報；

6、回公司后盡快結清賬款，書寫帶團小結。