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第一篇：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司微信商城平臺(tái)的搭建包括優(yōu)化改版、架構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品調(diào)整來(lái)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)品牌信息完善，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，結(jié)合產(chǎn)品需求，制定一系列完善的產(chǎn)品整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)。
4、策劃、組織微信商城推廣活動(dòng)，并進(jìn)行分析和評(píng)估效果。
5、負(fù)責(zé)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案和微信商城的內(nèi)容規(guī)劃。
6、負(fù)責(zé)制定微信商城相關(guān)規(guī)則。
第二篇：運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
（一）運(yùn)營(yíng)主管工作職責(zé)：
1、每天認(rèn)真按巡場(chǎng)的要求巡視樓層，做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場(chǎng)記錄。
2、每天都必須和廠家負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)員交流、溝通，促使商場(chǎng)各項(xiàng)要求落實(shí)到位。同時(shí)注意收集商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理、家居、建材市場(chǎng)行情各方面的信息，記錄整理后，連同自己的想法，一同向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好賣場(chǎng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及等工作。
4、接待好商戶和售后服務(wù)的投訴客戶，作好詳細(xì)記錄，能處理的及時(shí)處理，一時(shí)不能處理的，講明理由，移交售后服務(wù)部，并配合好售后部門進(jìn)行處理。
5、參與業(yè)務(wù)分析會(huì)，配合企劃和售后服務(wù)部門的活動(dòng)。
6、協(xié)調(diào)處理好樓層物業(yè)部工作關(guān)系，確保樓層平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
7、配合招商部工作，按時(shí)、足額地收繳場(chǎng)地租金等各項(xiàng)費(fèi)用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
（二）運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作職責(zé)：
1、制定商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、協(xié)助辦理場(chǎng)地租賃手續(xù)（簽訂租賃協(xié)議，收取質(zhì)保金等）。協(xié)助新進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)及裝修手續(xù)辦理等工作。
3、做好經(jīng)營(yíng)戶的交流、溝通工作保證合作雙方關(guān)系融洽，確保商場(chǎng)的管理措施落到實(shí)處。及時(shí)了解反饋經(jīng)營(yíng)戶的真實(shí)想法和要求，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
4、處理好相關(guān)顧客廠商和售后服務(wù)等各種問(wèn)題。
5、配合商場(chǎng)企劃工作的落實(shí)和信息反饋。
6、做好商場(chǎng)安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)巡檢商場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、商場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌等工作。
8、開(kāi)好業(yè)務(wù)分析會(huì)，在自身學(xué)習(xí)、提升的基礎(chǔ)上，帶好運(yùn)營(yíng)主管。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（三）運(yùn)營(yíng)副總工作職責(zé)：
1、具體負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)、安全、運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)管理工作。
2、了解同行業(yè)市場(chǎng)情況，進(jìn)行系統(tǒng)分析，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出改進(jìn)建議。
3、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投訴，并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。
4、協(xié)助日常招商工作，挖掘潛在商戶，提高招租率。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助商場(chǎng)各類商業(yè)活動(dòng)，以提升商場(chǎng)的客流量、成交量。
6、協(xié)助企劃部門組織實(shí)施商場(chǎng)的推廣方案，保證商場(chǎng)的品牌形象穩(wěn)步提升。
7、監(jiān)督執(zhí)行商場(chǎng)統(tǒng)一管理制度，監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務(wù)等情況。
8、協(xié)調(diào)公司與各商戶友好合作關(guān)系，對(duì)商戶提出的意見(jiàn)或者建議制定整改措施，及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
9、結(jié)合物業(yè)部落實(shí)具體的開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支措施，在不影響商場(chǎng)整體形象的基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟(jì)效益。
互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng) 崗位職責(zé)（共4篇）
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第三篇：運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)（一）
1、策劃店內(nèi)各類促銷活動(dòng)，安排參加平臺(tái)的活動(dòng)。
2、提出公司京東商城店鋪平臺(tái)的季度、月度推廣方案，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、針對(duì)各渠道的推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
4、能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，分析本店的頁(yè)面流量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性。
5、使用數(shù)據(jù)羅盤等工具，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策。
6、負(fù)責(zé)京東打包硬廣推廣。
6、對(duì)網(wǎng)上店鋪的UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析。
7、拓展開(kāi)發(fā)聯(lián)盟伙伴，并監(jiān)控執(zhí)行情況，拓展與行業(yè)網(wǎng)站的合作。
8、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
9、與美工、推廣、文案、客服做好溝通，及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)信息傳達(dá)需要其他崗位配合的工作。
運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)（二）
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)虎撲識(shí)貨的推廣工作；
2、負(fù)責(zé)識(shí)貨用戶問(wèn)題及需求的收集反饋工作；
3、及時(shí)提出推廣建議，制定切實(shí)可行的推廣方案，通俗一點(diǎn)講，這份工作的任務(wù)就是讓更多的JRS了解虎撲識(shí)貨，將更多有愛(ài)的人們聚集在識(shí)貨。
任職要求：
1、熟悉電商行業(yè)，網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉一定網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域者優(yōu)先（如運(yùn)動(dòng)裝備、戶外、數(shù)碼、服裝、保健等各種行業(yè)領(lǐng)域均可）
2、文字功底扎實(shí)，能獨(dú)立完成廣告及論壇活動(dòng)文案。
3、執(zhí)行力強(qiáng)、思維活躍、創(chuàng)新力強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
4、有推廣策劃能力，能獨(dú)立完成推廣方案制定及實(shí)施。
5、有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)或熟悉虎撲論壇者優(yōu)先。
