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第一篇:商場(chǎng)安保人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)做好工會(huì)的宣傳報(bào)道工作。
2、負(fù)責(zé)檔案資料的整理、立卷、歸檔、保管等工作。
3、負(fù)責(zé)文件的打印、印刷工作。
4、負(fù)責(zé)管理好內(nèi)部事務(wù)工作。
5、協(xié)助工會(huì)主席做好其他工作。
第二篇:商場(chǎng)保安工作職責(zé)
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商場(chǎng)保安崗位職責(zé)
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常運(yùn)行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
第三篇:商場(chǎng)安保人員崗位職責(zé)
1、參與咨詢項(xiàng)目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項(xiàng)目建議方案。
3、對(duì)客戶的問題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動(dòng)所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)。
第四篇:物業(yè)大門崗崗位職責(zé)
物業(yè)大門崗崗位職責(zé)
【篇1:物業(yè)員工崗位職責(zé)】
第二章 崗位職責(zé)
一、經(jīng)理崗位職責(zé)
【在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)和管理工作?!?/p>
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流。
4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。 5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬公司職工履行崗位職責(zé)。
7、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向工公司匯報(bào)工作及經(jīng)營情況。
8、經(jīng)常與公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),政府相關(guān)部門及業(yè)主溝通,創(chuàng)造良好的內(nèi)外部關(guān)系。
二、行政人事部職責(zé)
1、員工招聘、轉(zhuǎn)正、辭職辭退、考勤、工資、福利管理等。并建立人事檔案。
2、管理公司重要文件,印章,檔案。保管財(cái)務(wù)檔案、辦理行政有關(guān)證照。
3、負(fù)責(zé)接待和有關(guān)外聯(lián)工作。文件收發(fā),送閱、存檔管理。4、負(fù)責(zé)員工社保工作,按時(shí)繳納社保費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查公司全員考核,管理員工懲罰制度,抓好管理。
6、會(huì)議組織,整理會(huì)議紀(jì)要。
7、公司財(cái)產(chǎn)管理和辦公室的管理。 8、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。三、財(cái)務(wù)部職責(zé)
會(huì)計(jì)職責(zé)
1、制訂財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)計(jì)劃,報(bào)予總經(jīng)理審批。 2、根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度,審核工資和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷。3、及時(shí)處理帳務(wù),上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。4、財(cái)務(wù)檔案管理。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
出納職責(zé)
1、按財(cái)務(wù)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的管理和帳務(wù)處理。 2、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住各項(xiàng)費(fèi)用等相關(guān)工作。
3、發(fā)票和收據(jù)的管理,按時(shí)交納稅金。負(fù)責(zé)各種費(fèi)用的報(bào)銷和工資等發(fā)放。
4、保管財(cái)務(wù)檔案、辦理行政和財(cái)務(wù)有關(guān)證照。 5、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、各部門主管崗位職責(zé)
【在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)并實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作?!? 1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,組織各項(xiàng)工作的開展。定期開展員工培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神。
3、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行考核。按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理。4、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議。5、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作,樹立整體思想,密切與其他部門互相溝通、協(xié)調(diào)。
6、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
五、客服部員工崗位職責(zé)
【在客服部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常的服務(wù)工作?!? 1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況。
2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用。 3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出及其它手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù)等。
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;對(duì)外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理并完成業(yè)主的問題或建議。 6、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、熱情接待來訪業(yè)主及其他人士,對(duì)咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋。
8、完成本部門安排的其他工作。
六、內(nèi)勤員崗位職責(zé) 【負(fù)責(zé)文檔資料物品的保存和管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作?!? 1、對(duì)倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺(tái)帳。
2、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案,物業(yè)檔案及收發(fā)管理配備鑰匙。做好保密工作,防止遺失、損壞。
3、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā)。
4、熱情接待來訪業(yè)主及其他人士,對(duì)咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋:
5、完成本部門安排的其他工作。 七、保安人員崗位職責(zé)
【貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度,努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工作?!? 1、保安隊(duì)班長崗位職責(zé)
【保安班長按上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。】
①、了解和掌握保安隊(duì)的情況,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,結(jié)合實(shí)際,建立 和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例,抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作,對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實(shí)施管理。
②、主持保安工作會(huì)議,督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),重點(diǎn)是《員工手冊(cè)》 及保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練,認(rèn)真做好 培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。
③、檢查保安的工作情況,做好監(jiān)督、和考評(píng)工作,落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例。檢查著隊(duì)員裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、等物品。④、處理有關(guān)保安方面的事務(wù),重大治安問題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展。熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系。
⑤、負(fù)責(zé)填寫《值班記錄》,登記本班獎(jiǎng)罰情況,檢查各巡邏點(diǎn)情況;及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
⑥、團(tuán)結(jié)保安隊(duì)員,堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
⑦、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。2、保安員崗位職責(zé)(門崗)①、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況.做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū),做好機(jī)動(dòng)車輛的管理和收費(fèi)工作。
②、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應(yīng)急處理能力。
③、按規(guī)定著裝文明值勤,嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。④、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法。
⑤、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
⑥、負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。3、保安員崗位職責(zé)(巡邏崗)
①、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24小時(shí)巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范。
②、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然。
③、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
④、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施配置,能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí)。⑤、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
⑥、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理,維持車輛停放秩序。
【篇2:大門崗保安員崗位職責(zé)】
秩序維護(hù)大廳崗位職責(zé)
1、遵守國家法律及公司的規(guī)章制度,服從命令、聽從指揮,堅(jiān)決完成執(zhí)勤任務(wù),不講任何理由和條件。
2、按著裝要求上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;服務(wù)客戶,使用“請(qǐng)問”、“您好”、“謝謝”等文明用語;自然大方,遵守文明值勤的工作制度。3、對(duì)出入大廈人員的身份、證件進(jìn)行嚴(yán)格的檢查登記,嚴(yán)禁外部無關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)外來辦事人員問明來意,查驗(yàn)證件后,及時(shí)與相關(guān)商戶聯(lián)系,未經(jīng)同意,應(yīng)予以勸阻、說明。4、對(duì)出入大廈人員攜帶的物品、車輛運(yùn)載的物資進(jìn)行檢查、核實(shí),防止貪占、盜拿大廈物品和未經(jīng)允許將危險(xiǎn)品和違禁品帶入。
5、清理和疏散大門內(nèi)外的無關(guān)人員。發(fā)現(xiàn)可疑分子立即用對(duì)講機(jī)通知隊(duì)長及相關(guān)樓層值勤點(diǎn),并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
6、注意發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪線索,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并做好配合處置工作。對(duì)現(xiàn)行違法人員或犯罪嫌疑人可直接扭送公安機(jī)關(guān)。
8、具有自覺服務(wù)意識(shí),無論是否在崗,只要看到業(yè)戶有困難或需要幫助,應(yīng)主動(dòng)熱情無償提供幫助,不得無故拒絕和推辭,并拒收服務(wù)費(fèi)或小費(fèi)。
9、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
【篇3:物業(yè)保安門崗位職責(zé)】
卓龍物業(yè)保安門崗崗位職責(zé)
1.應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2.嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接
班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任。
3.文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與業(yè)主爭吵,更不允許與業(yè)主辱罵斗
毆。遇業(yè)主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告部門處理。如業(yè)主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
4.對(duì)未領(lǐng)通行證而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)
間通知其它崗位人員,進(jìn)行堵截,詢問清楚。
5.凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6.監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。 7.對(duì)駛出的可疑車輛,一律停車進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)部門主管進(jìn)行處理。
8.按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、確認(rèn)、登記。對(duì)帶入、帶出的可疑物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員確認(rèn)清楚,登記,減少不必要的人員進(jìn)入社區(qū)。9.與內(nèi)部的巡邏員及其他崗位人員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10.打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等。
11.在和接班的保安員完成交接班前不得離崗。
12.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
武漢卓龍物業(yè)管理有限公司田園小區(qū)管理處
監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。 2.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)。
3.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)與內(nèi)部和外圍的保安員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
4.錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。
5.錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
6.監(jiān)控室監(jiān)控員在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班保安員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀(jì)行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控秩序維護(hù)員應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。
7.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給部門主管。
8.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等。
9.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員在和接班的監(jiān)控員完成交接班前不得離崗。
10.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
武漢卓龍物業(yè)管理有限公司田園小區(qū)管理處
巡邏崗崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序,保持 車道暢通無阻
2.負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)部門主管。 3.進(jìn)入住小區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位或指定區(qū)域內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。
4.巡邏崗保安員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏,夜班巡邏崗保安員必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏,對(duì)光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
5.巡邏崗保安員應(yīng)按規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
6.巡邏崗保安員應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)部門主管。7.巡邏崗保安員應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8.巡邏崗保安員應(yīng)與錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員、門崗值班員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
9.巡邏崗保安員在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管。
10.巡邏崗保安員在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,秩序維護(hù)員應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
11.巡邏崗保安員在遇到客戶、業(yè)主、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
12.巡邏崗保安員應(yīng)填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)等。
13.巡邏崗保安員在和接班保安員完成交接班前不得離崗。
14.如在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。武漢卓龍物業(yè)管理有限公司田園小區(qū)管理處
第五篇:小區(qū)大門崗崗位職責(zé)
小區(qū)大門崗崗位職責(zé)
【篇1:小區(qū)門崗崗位職責(zé)】
秩序維護(hù)員正門崗崗位職責(zé)
在秩序維護(hù)隊(duì)長和班長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:
1.認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退; 2.文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.堅(jiān)守工作崗位,提高警惕性,嚴(yán)防犯罪分子混進(jìn)小區(qū)搞破壞活動(dòng); 4.認(rèn)真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急
措施,盡快排除險(xiǎn)情,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
5.在崗工作時(shí)儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零
食,閑聊做與工作無關(guān)的事情;
6.嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí)睡崗及打瞌睡,不脫崗、看書、看報(bào)、與他人閑聊、做與工作無關(guān)的事;
7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班操作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真填寫交接班記錄; 8.熟悉小區(qū)住戶基本情況;
9.按要求使用文明用語,態(tài)度和藹,給人以親切感和舒適感;
10.作好信件、報(bào)刊的分揀和派送工作,熟知住戶訂閱情況,做好收
發(fā)記錄;
11.做好來客來訪登記工作,并隨時(shí)與巡邏人員保持聯(lián)系,以便掌握
小區(qū)內(nèi)各時(shí)段內(nèi)情況;
12.負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)車輛的檢查登記,通知車場(chǎng)管理人員指揮停放位置;
13.當(dāng)班使用通訊工具和器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然; 14.遇緊急情況發(fā)生時(shí),按緊急事件處理程序辦理; 15.熟練使用各種消防器材,掌握使用要領(lǐng)。
漫水曦城物業(yè)服務(wù)中心
【篇2:大門崗崗位職責(zé)】
大門崗崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出園區(qū)的人員及物品進(jìn)行控制,進(jìn)入本大樓的人員必須持有本園區(qū)的有效出入證件,外出園區(qū)的大件貴重物品,必須經(jīng)業(yè)主同意或客服中心同意并核對(duì)品名、數(shù)目、后方可放行,均應(yīng)填寫《物品外出登記表》。
二、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出園區(qū)的車輛及運(yùn)出的物品進(jìn)行控制。進(jìn)入園區(qū)的車輛必須持有本園區(qū)的有效出入證件或者領(lǐng)取車輛臨時(shí)通行證后入內(nèi),駛離園區(qū)的車輛應(yīng)交回后車輛臨時(shí)通行證放行,貨車、出租車還應(yīng)接受檢查,攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品的人和車輛嚴(yán)格控制入轄區(qū)。絕對(duì)禁止小販、廣告公司及閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對(duì)于業(yè)主的裝修人員要嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)證,方可允許其進(jìn)入。
三、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的監(jiān)管。
四、對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止。
五、對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
六、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位火警、火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)處理
七、負(fù)責(zé)本崗位消防設(shè)施的使用管理
八、負(fù)責(zé)定期對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行消防檢查
九、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的道路標(biāo)識(shí)、交通秩序的管理
十、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、使用規(guī)范化服務(wù)語言、保持良好的崗位形象 十一、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制。
十二、做好各項(xiàng)事件的記錄及處理結(jié)果記錄,并做好交接班工作。
十三、完成上級(jí)交辦的其它工作
【篇3:小區(qū)門崗職責(zé)】
小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、當(dāng)值時(shí)要有良好的精神面貌,站姿端正,衣冠整潔,對(duì)出入大門的公司領(lǐng)導(dǎo)、住戶、來訪客人要敬禮并問好,熟記公司領(lǐng)導(dǎo)乘坐的車牌號(hào)碼和住戶的車牌號(hào)碼,不泄露客戶的行徑。 2、執(zhí)勤中要講文明、講禮貌、處事要熱情、謙遜、禮貌大方、不得舉止輕佻,處理不了的事情要及時(shí)上報(bào),不得以任何理由或原因與他人發(fā)生爭執(zhí)。
3、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等敢與工作無關(guān)的事。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理并做好值班記錄和交班工作。
5、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號(hào)碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學(xué)會(huì)使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救和善后工作。
6 對(duì)外來人員及車輛出入小區(qū),要進(jìn)行檢查登記,必須說明來訪對(duì)象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅(jiān)決禁止任何以推銷為目的人
員與盲流人員進(jìn)入小區(qū)。遇到可疑人員或車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警。認(rèn)真填寫各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
7、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時(shí)聯(lián)系工程維修班長進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺(tái)所用材料等。
8、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。
10、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的外來人員進(jìn)行登記,對(duì)可疑人員、小商小販、推銷人 員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。
11、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長,并負(fù) 責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對(duì)講機(jī)不被無故占用。
12、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。
13、加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴(yán)禁行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區(qū),防范和制止各種不利于社會(huì)安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為。
14、控制好門內(nèi)外停車場(chǎng)的車輛停放,反應(yīng)靈活,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)指揮車輛的正確行駛和停放,確保門崗道路暢通,避免造成交通堵塞。
15、對(duì)于外來車輛和小區(qū)內(nèi)沒有租車位的車輛派發(fā)臨時(shí)卡,離開時(shí)收回,仔細(xì)核對(duì),如有遺失臨時(shí)卡,要檢查行駛證是否與車牌相符,做好詳細(xì)登記且要收取50元押金。
16、認(rèn)真履行過夜車輛制度記下車牌號(hào)并查看車輛完整度有無損壞。記錄在當(dāng)日交班本上。
17、對(duì)所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。
18、巡視時(shí),必須保持高度警惕和責(zé)任心,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)
現(xiàn)異常情況,及時(shí)記錄、匯報(bào)。對(duì)火警、匪警的確認(rèn)與及時(shí)匯報(bào),配合搶救與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時(shí)間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時(shí)一次。
商場(chǎng)大門崗崗位職責(zé)
工廠安保門崗崗位職責(zé)
商場(chǎng)門崗崗位職責(zé)(共6篇)
商場(chǎng)安保隊(duì)長崗位職責(zé)
商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)
第六篇:商場(chǎng)安保人員崗位職責(zé)
1、根據(jù)銀行存款憑條、各項(xiàng)費(fèi)用單據(jù),及時(shí)、正確無誤地在EPR做收付、轉(zhuǎn)帳記錄。
2、對(duì)客戶銷售單的二審要嚴(yán)格保管,必須款到及時(shí)審單,特殊情況需貨品部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,總經(jīng)理同意,手續(xù)齊全方可審單。
3、倉庫送交的入庫單、銷售單、退貨單、調(diào)撥單等,要按時(shí)、按規(guī)矩折扣審核并記帳不得延誤。
4、根據(jù)銷售單、退貨單、調(diào)撥單等編制用友記帳憑證,及時(shí)提供、分析客戶欠款情況并處理應(yīng)收款項(xiàng)的疑難問題,有效控制應(yīng)收帳款的壞帳損失,提高回款率。
5、月末ERP與百勝軟件的對(duì)帳工作必須按時(shí)完成,打印客戶對(duì)帳單發(fā)送至客戶,要求客戶確認(rèn)回傳。
6、對(duì)客戶應(yīng)收、已收的各項(xiàng)保證金要嚴(yán)格管理,不得少收或不收,要主動(dòng)、及時(shí)作好訂金的轉(zhuǎn)季、轉(zhuǎn)款工作。
7、熟練操作服裝軟件,運(yùn)用好財(cái)務(wù)軟件并能熟練處理軟件中的一般異常,提高會(huì)計(jì)電算化的業(yè)務(wù)能力。