千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《店長助理的崗位職責(優(yōu)秀范文六篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《店長助理的崗位職責(優(yōu)秀范文六篇)》。

第一篇：店長助理的崗位職責

1、努力作好店長的參謀助手，加強與員工的交流，起到承上啟下的作用

2、在店長的領導下負責店*體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況

3、協(xié)助店長作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況

4、負責相關檔案文件的建立與完善，其中主要包括顧客檔案和員工檔案

5、協(xié)助店長全面調查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行*意見或建議，供店長決策

6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄

7、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作

8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結

9、完成店長或上級部門交辦的其他工作

10、完成店面的日常招聘工作以及相關的培訓工作

11、負責員工績效考核以及完善店面績效考核制度

12、負責將公司各種通知傳達到店面、并進行文件保管、分類和整理

13、負責店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作

14、負責店面內日常辦公用品的領用、保管、分發(fā)工作

15、做好店面相關公文的起草和發(fā)布

16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標，追蹤各部門計劃完成情況，及時采取相關改進措施

17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導

18、檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作

19、檢查設備維護以及管理情況

第二篇：助理店長崗位職責

指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

收銀

負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。

財務

負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

單據(jù)流轉―――收貨、退貨

嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。 協(xié)助共管

對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

第三篇：助理店長崗位職責

1、負責公寓日常運營事務處理(來訪接待、租務處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);

2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;

3、及時掌握空間的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;

4、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),獨立處理突發(fā)事件;

5、按時完成空間運營報表的制作或復核;

6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運維工作;

第四篇：助理店長崗位職責

酒店店長助理 廈門夏商旅游集團有限公司 廈門夏商旅游集團有限公司關聯(lián)公司 職責描述:負責酒店裝修期間籌備工作。落實酒店各項管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營的分析和決策,把控酒店收入、成本及費用情況,根據(jù)市場變化與酒店經(jīng)營狀況,調整階段營銷重點。

負責審核各部門培訓計劃并進行督導跟蹤。

處理賓客投訴與意見,及時改進,切實提升服務質量與賓客滿意度。

深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,四星級酒店部門經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟型酒店管理經(jīng)驗

第五篇：店長助理的崗位職責

不同的崗位有不同的職責，那么，下面是小編給大家介紹的店長助理的崗位職責，供大家閱讀參考。

1、制度審批后，負責向下發(fā)門店解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

2、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導；

3、制定各門店量化工作指標，追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；

5、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

6、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

7、起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

8、協(xié)助店長助理店內其他日常事務。

9、協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理。

2、維持店內正常運轉，處理異常情況。

3、嚴格規(guī)范員工日常行為規(guī)范，負責監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行規(guī)范的情況

4、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦。

5、負責執(zhí)行輔助規(guī)劃員工培訓工作。

6、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進方法

7、負責門店人事資料的整理記錄，收集反饋和存檔工作。

8、確保支持有關人事規(guī)定的順利進行

9、制定各區(qū)域量化工作指標，跟蹤各區(qū)域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長。

10、授權處理店長不在時店內一切事務。

11、完成整理統(tǒng)計各報表資料，業(yè)績分析。

12、公司制度宣布后，負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。

13、參與門店節(jié)慶活動策劃、執(zhí)行、安排。

14、向員工傳達本月、本周工作目標。輔助完成本周業(yè)績量。

1、負責店內良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋；

2、維持店內各門店正常運轉，處理異常情況；

3、協(xié)調與當?shù)?門店的公共關系；

4、嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。

第3篇：銷售店長助理崗位職責

在街市中，我們可以看到多個專賣店，而來管理專賣店的除了店長，還有忙碌的店長助理。銷售店長助理是從事哪些工作的呢？以下介紹一些實用的銷售店長助理崗位職責，可供參考。

1、在銷售店長領導下負責辦公室的全面工作，努力作好銷售店長的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在銷售店長領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助銷售店長作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請銷售店長閱批并轉有關部門處理。

5、協(xié)助銷售店長調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供銷售店長決策。

6、做好銷售店長辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。

11、負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。

12、根據(jù)批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

13、負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。

14、對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯(lián)系解決。

15、對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始*及附有的技術說明書。

16、主辦或協(xié)辦向有關*部門的項目申報、年檢、申領各類*照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。

17、具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。

18、必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

完成臨時交辦的其他任務。

1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理銷售店長簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合

4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

5、掌握銷售店長的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；

6、完成銷售店長或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設計并完善公司人力資源結構；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。

如何做好銷售店長助理？

開宗明義，銷售店長助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。銷售店長助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓銷售店長得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，銷售店長助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，銷售店長助理是不可替代的?！闭\則斯言。

6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，銷售店長助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？

1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節(jié)。

3.遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。

銷售店長助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”。銷售店長助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好銷售店長助理，主要應在以下八個方面努力：一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。銷售店長助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要銷售店長助理去管。銷售店長助理要把握所應扮演的角*，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領導眼*是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。

四要高效快捷處理有關事務。銷售店長助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少*手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極*。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好銷售店長助理，要有權力的影響力，但更重要的是有非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，具備德、識、才、學，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。

六要注意自身形象，起好表率作用?？傓k處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。銷售店長助理務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能。銷售店長助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

第六篇：超市店長助理崗位職責

崗位職責：

1.負責店內良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋;

2.維持店內各部門正常運轉，處理異常情況;

3.協(xié)調與當?shù)卣块T的公共關系;

4.嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。

主要工作：

1.制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

2.在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;

3.對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議;

4.審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長;

5.檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

6.起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制;

7.制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

8.與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調，保證商場的正常運作;

9.起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

10.做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件;

11.加強各部門間的溝通與協(xié)調，及時了解情況，并提出整改意見;

12.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

13.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。

輔助工作：

1.檢查店內清潔衛(wèi)生;

2.檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作;

3.檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。