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第一篇：營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)

營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)，計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施；

2、組織本部門(mén)年度方針目標(biāo)的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)與實(shí)施；

3、定期、準(zhǔn)確向總經(jīng)理和銷(xiāo)售人員提供客戶銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為公司營(yíng)銷(xiāo)管理決策提供信息支持；

4、組織本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，完善與推進(jìn)執(zhí)行工作；

5、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)評(píng)審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行；

6、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督內(nèi)勤人員對(duì)常規(guī)和特殊要求合同正式文本進(jìn)行評(píng)審及合同簽訂工作；

7、分析銷(xiāo)售報(bào)表，組織召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議，推動(dòng)內(nèi)部管理的持續(xù)改進(jìn)；

8、監(jiān)督所屬模塊工作進(jìn)度并確保完成效果；

9、監(jiān)督本部門(mén)員工服務(wù)意識(shí)、教育、培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)；

10、負(fù)責(zé)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)下屬人員的工作業(yè)績(jī)考核并給予指導(dǎo)，提出下屬人員的獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)調(diào)動(dòng)、處罰等的建議；

11、負(fù)責(zé)對(duì)所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；

12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

1、結(jié)合公司手冊(cè)和程序文件的要求，根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)，協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部與各部門(mén)之間的工作；

2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤日常工作情況的監(jiān)督管理，全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持；

3、確保內(nèi)勤工作的正常開(kāi)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決；

4、負(fù)責(zé)客戶作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作手冊(cè)的編制、落實(shí)、檢查和監(jiān)督工作；

5、合理安排銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作；

6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作紀(jì)律及6S相關(guān)工作的監(jiān)督，對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)勤對(duì)客戶檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作的完成情況;

8、按期完成部門(mén)例會(huì)、月度工作計(jì)劃及本職的各項(xiàng)工作；

9、負(fù)責(zé)確定對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方向并提出申請(qǐng)，跟蹤落實(shí)，提升整體素質(zhì)；

10、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤進(jìn)行考核，根據(jù)公司制度，提出下屬人員的獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)調(diào)動(dòng)、處罰等的建議；

11、負(fù)責(zé)對(duì)所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作，按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好發(fā)貨前的資料準(zhǔn)備工作；

3、負(fù)責(zé)客戶文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料（如購(gòu)銷(xiāo)合同、采購(gòu)訂單的存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷(xiāo)售信息有據(jù)可查；

4、與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，執(zhí)行客戶訂單的確認(rèn)及發(fā)貨進(jìn)度的跟蹤等工作；

5、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查表的發(fā)放和回收，及時(shí)傳遞并處理客戶反饋的意見(jiàn)及建議；

6、傳達(dá)客戶投訴，督促相關(guān)部門(mén)的客訴處理進(jìn)度，跟蹤處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)至客戶端；

7、執(zhí)行公司體系要求的相關(guān)工作；

8、及時(shí)匯報(bào)客戶訂單異常情況；

9、做好本崗位的6S工作；

10、提出日常合理化改進(jìn)意見(jiàn)；

11、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)

營(yíng)銷(xiāo)部職能

第一章 定位 第一條 營(yíng)銷(xiāo)一部是公司產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售的權(quán)責(zé)部門(mén)。

第二條 營(yíng)銷(xiāo)一部是公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額目標(biāo)的權(quán)責(zé)部門(mén)之一。第三條 營(yíng)銷(xiāo)一部是本部門(mén)銷(xiāo)售合同簽訂與貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)與客戶管理的權(quán)責(zé)部門(mén)。

第二章 職能界定

第四條 負(fù)責(zé)計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售目標(biāo)。有權(quán)提出營(yíng)銷(xiāo)政策與市場(chǎng)推廣計(jì)劃建議，有權(quán)開(kāi)發(fā)和培育新產(chǎn)品市場(chǎng)。有責(zé)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)一部年度銷(xiāo)售目標(biāo)。

第五條 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣計(jì)劃。有權(quán)策劃與實(shí)施公司整體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，有責(zé)通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)促進(jìn)與配合營(yíng)銷(xiāo)一部、營(yíng)銷(xiāo)二部及紹興公司實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售目標(biāo)。

第六條 負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同。有權(quán)根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策、技術(shù)能力、產(chǎn)品與服務(wù)、價(jià)格體系與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，進(jìn)而簽訂合同。有責(zé)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格體系穩(wěn)定，有責(zé)確保所簽訂合同是公司有能力履行的，控制和防范簽約風(fēng)險(xiǎn)。

第七條 負(fù)責(zé)向客戶介紹推廣公司的產(chǎn)品與服務(wù)。有權(quán)按客戶的需求和喜好推薦公司經(jīng)銷(xiāo)的各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)，有責(zé)正確、全面、客觀的向客戶介紹公司所經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品名稱、品牌、尺寸、型號(hào)、價(jià)格及設(shè)備運(yùn)作原理等。有責(zé)減少因客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知不足導(dǎo)致的選型錯(cuò)誤，功能匹配不合適的風(fēng)險(xiǎn)；有責(zé)杜絕因產(chǎn)品功能達(dá)不到客戶需求所導(dǎo)致的履約風(fēng)險(xiǎn)。

第八條 負(fù)責(zé)公司客戶資源信息的利用。有權(quán)利用客戶資源信息開(kāi)拓市場(chǎng)，有責(zé)用全力用好客戶資源信息，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，減少客戶資源信息浪費(fèi)或空置現(xiàn)象。

第九條 負(fù)責(zé)客戶管理?？蛻粜畔⑹枪局匾Y源，客戶信息的所有權(quán)歸公司。有權(quán)對(duì)客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，有權(quán)開(kāi)展客情維護(hù)活動(dòng)；有責(zé)杜絕客戶信息和公司市場(chǎng)商業(yè)信息泄露。

第十條 負(fù)責(zé)公司與客戶在簽訂合同和履行合同過(guò)程中的協(xié)調(diào)溝通。有權(quán)維護(hù)公司利益，有責(zé)按全面、準(zhǔn)確、具體的要求將客戶的要求提交公司，并同時(shí)有責(zé)將公司的意見(jiàn)反饋給客戶。

第十一條 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售回款。有責(zé)按合同規(guī)定按時(shí)按額收回應(yīng)收帳款，杜絕環(huán)帳死帳。

第三篇：保險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

職位描述:

1、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)直連;

2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展并及時(shí)反饋客戶需求，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成個(gè)性化解決方案;

3、不斷拓展新的合作領(lǐng)域，探索新業(yè)務(wù)模式，分析并識(shí)別新的產(chǎn)品需求，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

任職要求:

1、3年以上醫(yī)療等相關(guān)行業(yè)的商務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);

2、在醫(yī)療行業(yè)有深厚的人脈資源;

3、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具備較強(qiáng)的抗壓能力;

4、出色的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。

第四篇：保險(xiǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

1、在參加公司提供的`標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶。

4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

第五篇：保險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1、在個(gè)人住所就近區(qū)域內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，為公司固定客戶提供收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、保險(xiǎn)理賠等服務(wù);

2、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā);

3、為客戶提供個(gè)性化的家庭保險(xiǎn)方案;

4、建立和管理區(qū)域團(tuán)隊(duì)。

第六篇：保險(xiǎn)銷(xiāo)售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。