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        商務(wù)文員崗位職責(zé)(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2023-04-23 21:58:54

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        第一篇:商務(wù)文員崗位職責(zé)

        1、確保為所有客人提供快捷、溫馨的服務(wù):

        1.1禮貌熱情問候所有客人,主動(dòng)詢問客人的.要求,并提供幫助。

        1.2為客人提供快捷、準(zhǔn)確的秘書服務(wù),如:傳真、復(fù)印、打字、裝訂等。

        1.3提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)文件,物品的代辦及郵票業(yè)務(wù)服務(wù)。

        1.4客人提供設(shè)備的出租服務(wù),如:打字機(jī)、投影儀、電腦等。

        1.5為所有住店客人提供票務(wù)服務(wù),如:機(jī)票確認(rèn)、購(gòu)買、航空時(shí)刻查詢等。

        1.6為所有客人提供細(xì)致的問詢服務(wù)。

        2、提供高效的傳真和長(zhǎng)途電話服務(wù):

        2.1替客人收發(fā)傳真,并準(zhǔn)確的計(jì)算出收費(fèi)金額。

        2.2協(xié)助客人拔打國(guó)際/國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話,并準(zhǔn)確計(jì)算出收費(fèi)金額。

        第二篇:商務(wù)文員崗位職責(zé)

        1. 了解市場(chǎng),跟蹤并發(fā)展可能的擴(kuò)建項(xiàng)目。

        2. 定期跟蹤現(xiàn)有客戶和了解潛在客戶。

        3. 參與商務(wù)合同的制定及價(jià)格談判。

        4. 及時(shí)反饋有關(guān)工作流程的修改意見。

        5. 完成日常報(bào)告及整理存檔,如 收貨、盤點(diǎn)、月度計(jì)劃、年度匯總、作業(yè)指令等。

        6. 催繳客戶拖欠款額。

        7. 項(xiàng)目及公司進(jìn)口設(shè)備的免稅審批手續(xù)。

        8. 保稅及非保稅海關(guān)業(yè)務(wù)的申報(bào)工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1457406.html

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