千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《醫(yī)院值夜班人員崗位職責(zé)(推薦5篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《醫(yī)院值夜班人員崗位職責(zé)(推薦5篇)》。

第一篇：醫(yī)院值班制度

一、值班人員：醫(yī)院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任、副主任、副高職稱以上人員參加，院綜合辦負責(zé)統(tǒng)一排班。

二、值班時間： 非節(jié)假日：17:30――次日8:00

節(jié)假日：全天

三、值班電話：

四、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)

作為醫(yī)院某一特定時間的總代表人，負責(zé)處理非辦公時間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時性重大事宜：

1.處理下班后的對內(nèi)對外聯(lián)系工作，接待來訪人員，及時處理和傳達上級指示及緊急通知，簽收文件；

2.負責(zé)全院性危重病人的會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作；

3.負責(zé)檢查各科室值班人員的在崗、執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施，協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問題；

4.值班期間遇重大問題，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報并協(xié)助處理；

5.值班人員要詳細、真實地做好值班記錄，每天將未處理完畢的事項向有關(guān)部門交班，重要事情次日上班后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。

五、總值班晨會內(nèi)容及要求

1.針對總值班的提出的問題，辦公室簡要總結(jié)、責(zé)任落實到各相關(guān)科室和人員；

2.分管院領(lǐng)導(dǎo)對總值班問題及責(zé)任科室做簡要點評，同時安排工作進度；

3.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)政令的宣導(dǎo)，包括簡要通報重大信息，傳達新的管理規(guī)定、會議精神或重大事件等；

六、注意事項

1.值班人員應(yīng)嚴格遵守值班時間，隨時保持通訊暢通，實行面對面交接班制度，確保值班室相關(guān)物品完整、運行良好，并妥善保管好值班記錄本；

2.每月25日值班人員必須撤換床單、被罩，每日值班人員打掃值班室衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔干凈。

第二篇：服務(wù)中心夜班服務(wù)員崗位職責(zé)

1.迅速整理已結(jié)賬的房間。2.麵服務(wù)員工作報告裁樓層酒水控制表。3.通知送餐飲部收回客房的餐具，收集掛在客房門上的洗衣袋及客房掛出的早餐牌。4.向工程部報告所管轄區(qū)內(nèi)的維修事項，并檢査維修結(jié)果。5.夜間巡視樓層時，清掃防火通道墻壁、扶手及消防栓，清掃所有樓層的工作電梯。6.配合保安人員巡察所有樓層、走廊,做好客房保安工作，協(xié)助值班經(jīng)理處理突發(fā)事件。7.完成交班的各項工作，并編寫大事記錄和工作日記。

第三篇：醫(yī)院值班制度

1、醫(yī)院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)和職能科長及指定的相關(guān)人員參加。

2、醫(yī)院總值班人員行使院長權(quán)利，負責(zé)處理夜間院里的全面工作，各科室值班人員應(yīng)絕對服從總值班的安排，否則追究其責(zé)任。

3、醫(yī)院總值班在值班期間要做好監(jiān)督和巡查工作，了解醫(yī)院的就醫(yī)住院情況并檢查值班人員的違規(guī)違紀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀人員有權(quán)利對其進行處罰，并通知行政辦。

4、總值班人員要參加每天早上的早會交班工作，如遇特殊情況不能參加，需將值班記錄交到院辦代為交接。

5、全院夜間值班工作時間為17:00至早8:00，在崗期間不得以任何理由拒患,后半夜聽到鈴聲，在2分鐘內(nèi)立即進入工作崗位，否則加重處罰。

6、夜間值班人員在17:00后不允許在食堂用餐

7、夜間值班期間要盡職盡責(zé)，不得擅離職守或做與工作無關(guān)的事情。

8、夜間開具死亡證明必須由負責(zé)醫(yī)生和總值班領(lǐng)導(dǎo)共同簽字方可為其開具（死亡證明在收款處保存）。

9、各科室建立早晚班的交接制度，科室在召開早會時，科主任要安排值班醫(yī)生接待患者。

第四篇：醫(yī)院值班制度

醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間，由部分行政人員組成的一種正常上班制度。

一、行政值班人員由院級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能處室和群團組織負責(zé)人組成，分成若干值班小組，由院級領(lǐng)導(dǎo)擔任組長。每個值班小組值班一天，實行輪轉(zhuǎn)，長假期間不另行排班。

二、在節(jié)假日、雙休日期間，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長，告知值班時間，值班組長通知組內(nèi)人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內(nèi)人員擔任臨時組長(事前告知院辦)，負責(zé)本組的值班工作。

三、值班小組在值班期間，負責(zé)處理當天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問題應(yīng)及時進行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄，在機關(guān)行政人員集體上班時進行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進行處理而本值班小組又處理不了的，應(yīng)及時通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進行開會研究處理。

四、值班小組組長應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當天的值班記錄，并在當天值班結(jié)束時將值班記錄本交到院總值班室，院總值班室人員負責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時也應(yīng)主動到院總值班領(lǐng)取值班記錄本，以此往下傳遞。院人員在上班時，應(yīng)對值班記錄本進行檢查，對在值班期間沒有進行處理的問題，應(yīng)及時地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會議進行研究解決。

五、八小時工作時間之外，機關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài)，保持二十四小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時，必須給予明確的答復(fù)，需要到場處理的，必須無條件地及時到場處理相關(guān)問題。

六、機關(guān)工作人員在休息時，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時，無論通過哪種渠道了解到準確消息后，必須主動及時地趕到辦公樓，視情況立即進入工作狀態(tài)。

七、行政值班人員無故不值班的，機關(guān)工作人員在院總值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的，凡發(fā)現(xiàn)一次取消當月的管理津貼或獎金，并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格，造成惡劣影響和嚴重損失的，按照有關(guān)法律法規(guī)進行嚴肅處理。

第五篇：醫(yī)院值班制度

醫(yī)院設(shè)行政總值班，實行24小時值班制，由職能科室科室長輪流擔任，院辦公室負責(zé)安排。

一、總值班職責(zé)

1、負責(zé)協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時事宜，節(jié)假日、雙休日簽收公文，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，受理公務(wù)電話，承接未辦事項。

2、行政總值班每天至少巡視4次，負責(zé)檢查全院各科室的工作情況、崗位職責(zé)落實、工作紀律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況，并把檢查情況記錄在案，協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜，對失職相關(guān)責(zé)任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進行處理，并在院周會上進行通報批評。

3、協(xié)調(diào)各科室工作，確保臨床醫(yī)療工作順利進行。

4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。

5、落實醫(yī)院監(jiān)控措施。

6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作，在行政值班期間，要以落實總值班職責(zé)、完成總值班任務(wù)為主。

二、總值班權(quán)力

1、代表院長行使職權(quán)，根據(jù)工作需要，對醫(yī)院人員、物資、車輛等進行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作，不得推諉。

2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對違反醫(yī)院規(guī)定的人員進行教育、處罰。

三、日常工作流程

（一）日常巡查

1、公共場所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、處理。

2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌，發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時記錄、糾正。

3、嚴格考勤制度，發(fā)現(xiàn)不按時上下班、不按時坐診、遲到早退人員及時糾正，并按規(guī)定處理。

4、在動態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員在接待病人時服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位，應(yīng)及時引導(dǎo)糾正，并按規(guī)定進行處理。

5、在動態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊，吃零食，對病人不聞不問的情況，應(yīng)及時記錄、糾正，按規(guī)定處理。

6、在動態(tài)的巡察中，發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下，應(yīng)及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員，維持良好的就診秩序。

（二）投訴處理?？傊蛋嗳藛T在接投訴后，第一時間趕到現(xiàn)場，通知保安和相關(guān)人員維護現(xiàn)場秩序，并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場妥善解決處理，以免造成不良影響。

（三）突發(fā)事件應(yīng)急處置

1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時，在做好現(xiàn)場處置的同時，應(yīng)立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長，通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。

2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時，在做好現(xiàn)場處置的同時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長，通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。

3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時，在做好現(xiàn)場處置的同時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長，通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。

（四）重大醫(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病，如心臟病、藥物、針劑過敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等，且我院不能診斷治療的，為保障病人生命，第一時間通知相關(guān)科室負責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)，并及時聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療，以免發(fā)生重大事故。

四、行政總值班要求

（一）牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，要有高度的責(zé)任感，敢于承擔責(zé)任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率，積極為臨床一線人員和患者排憂解難。

（二）在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心，以病人為中心，總值班遇到自己不能處理的事宜，應(yīng)及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得擅自處理。同時,既要講究原則，又要靈活機動，既要防止事事均請示，又要防止擅自做主。

（三）行政總值班要認真執(zhí)行醫(yī)院對行政總值班工作的各項規(guī)定和要求，著工裝、配戴工牌，堅守工作崗位，夜班一律在值班室值班休息。總值班遇到特殊情況不能值班的，經(jīng)辦公室主任同意，可安排其他總值班人員替班，同時做好值班交接。

（四）保持醫(yī)院值班電話暢通，赴現(xiàn)場處理事務(wù)時應(yīng)隨身攜帶值班電話。

（五）認真履行職責(zé)，做好值班記錄和交接班工作，處理的較重大事件要詳細記入值班記錄本，以備查考。值班結(jié)束后，要與下位值班人員書面交班，并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情，應(yīng)對下一班明確交待，并及時報告院長責(zé)成有關(guān)科室處理或由下一班負責(zé)組織處理。

（六）值班期間發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況，總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施，同時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)接報告后應(yīng)立即到場組織處理。

（七）當日值班人員負責(zé)值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護，保持室內(nèi)干凈整潔，被褥疊放整齊，離開值班室要關(guān)窗落鎖。