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第一篇:影樓店長(zhǎng)崗位的主要職責(zé)
1.有較高的視覺(jué)審美能力,設(shè)計(jì)概念思考能力,獨(dú)立執(zhí)行完成平面設(shè)計(jì)所有創(chuàng)意表現(xiàn)工作,保證設(shè)計(jì)出品代表公司高水準(zhǔn);
2.根據(jù)公司品牌部及市場(chǎng)需求,參與線(xiàn)上推廣文創(chuàng)設(shè)計(jì)研究,把握設(shè)計(jì)方向和設(shè)計(jì)風(fēng)格;
3.根據(jù)公司資源,輸出品宣、樣片包裝頁(yè),視覺(jué)創(chuàng)意等;
第二篇:影樓崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)公司婚紗照套餐/藝術(shù)照套餐/全家福套餐的銷(xiāo)售。
【任職要求】
1.18-30歲,性別不限,語(yǔ)言溝通能力較好,親和力佳;
2.有激情有活力,愿意挑戰(zhàn)自我;
3.吃苦耐勞,能承受工作壓力,服從公司工作安排;
4.五官端正,形象氣質(zhì)較好,有影樓門(mén)市顧問(wèn)或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
第三篇:影樓崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)制度,并經(jīng)審批后組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓工作;
4、負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場(chǎng)調(diào)研等工作;
5、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的`管理工作;
7、完成上級(jí)交辦的工作。
第四篇:影樓崗位職責(zé)
一、店長(zhǎng)(1人)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并進(jìn)行目標(biāo)分解;
2、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)分析報(bào)告;
3、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力;
4、維護(hù)與客戶(hù)長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;
5、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
任職資格:
1、熱愛(ài)兒童事業(yè)
2、有銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)商務(wù)運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、能承擔(dān)較大壓力。
二、門(mén)市經(jīng)理(1人)
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)
2、協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理本部門(mén),策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)
3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)營(yíng)業(yè)計(jì)劃和實(shí)施方案,對(duì)部門(mén)員工工作情況進(jìn)行考核、評(píng)估,監(jiān)督部門(mén)員工完成營(yíng)業(yè)計(jì)劃
4、了解有關(guān)市場(chǎng)狀況及同行業(yè)狀態(tài),有針對(duì)性地向經(jīng)理提出策劃方案,供其參考和決策
5、協(xié)調(diào)部門(mén)員工之間的關(guān)系及與影樓各部門(mén)之間的關(guān)系,提高員工協(xié)作能力
6、以身作則,帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每一位顧客,盡量避免跑單或毀單
7、具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職責(zé)素質(zhì)
8、負(fù)責(zé)部門(mén)員工考勤、工作安排及考核工作,每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”
9、每日統(tǒng)計(jì)客流量,了解顧客流失原因,找到解決辦法并匯報(bào)經(jīng)理
10、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)予以解決,解決不了匯報(bào)經(jīng)理
11、督促員工不得私拿影樓物品,提升員工節(jié)約意識(shí)
12、上情下達(dá),下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系
13、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,商討、解決工作進(jìn)程中的問(wèn)題并匯報(bào)經(jīng)理
三、門(mén)市(5人)
崗位職責(zé):
1、將企業(yè)文化以及套系產(chǎn)品服務(wù)流程介紹于客戶(hù),結(jié)合銷(xiāo)售技巧為客戶(hù)推薦套系形成定單;
2、如客戶(hù)有走單意向,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)押?jiǎn)危恢軆?nèi)進(jìn)行連續(xù)電話(huà)追蹤,促成二次進(jìn)店;
3、主動(dòng)將聯(lián)系方式留給客戶(hù),送客至電梯口。整理談單桌,物品歸為,擺放整齊。拍攝前一周電話(huà)問(wèn)候并提醒客戶(hù);
4、客戶(hù)訂單后負(fù)責(zé)做好客戶(hù)服務(wù)管理工作。將客人信息及時(shí)備案;
5、做好顧客選服裝,拍攝,選片,設(shè)計(jì)、取產(chǎn)品等流程的后續(xù)服務(wù)工作;
6、做好老客戶(hù)經(jīng)營(yíng),促成轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),并本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)到底的原則,對(duì)客戶(hù)提出的任何問(wèn)題都要跟進(jìn)解決。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的親和力;
2、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,積極熱情;
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、有大中型影樓同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、攝影藝術(shù)總監(jiān)(1人)
崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,以及下屬之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,包括物質(zhì)條件、制度條件、人際關(guān)系條件等,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
2、對(duì)下屬作出正確、公正的績(jī)效考評(píng),實(shí)施人性化的管理,激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。
3、每天對(duì)拍攝的照片進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有技術(shù)問(wèn)題當(dāng)天與技術(shù)人員進(jìn)行溝通與改善。
4、定期調(diào)查顧客對(duì)技術(shù)的反饋意見(jiàn)。 5組織督導(dǎo)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品(包括外拍場(chǎng)地、道具、拍攝手法)及新造型的開(kāi)發(fā)。
任職要求:
1、同行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2、有豐富的兒童攝影經(jīng)驗(yàn),能把握兒童攝影流行前沿動(dòng)態(tài),思維新穎,富有激情和團(tuán)隊(duì)意識(shí),創(chuàng)作能力強(qiáng)。
五、攝影師(2人)
崗位職責(zé):
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客拍攝需求。
2、準(zhǔn)確無(wú)誤的高質(zhì)量完成拍攝工作。
3、及時(shí)查看自己拍過(guò)的照片,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、改正問(wèn)題。
4、平時(shí)注意搜集好的素材,理解并創(chuàng)新的應(yīng)用到自己的拍攝中去,不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
5、多與同事互相溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。
6、保管好自己專(zhuān)管的器材,每天檢查并及時(shí)加以清潔。每月15號(hào)對(duì)相機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
7、對(duì)工作提出合理化建議。
8、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
9、有對(duì)化妝質(zhì)量及禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。
10、對(duì)所帶助理的'工作安排及監(jiān)督權(quán)。
11、每周五按時(shí)上交周總結(jié)。
任職要求:
1、3年以上大型工作室或影樓師職工作經(jīng)驗(yàn)
2、高中以上或同等學(xué)歷
3、年齡22―35周歲
4、除專(zhuān)業(yè)的技術(shù)功底意外有良好的審美意識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí),具有一定的樣片創(chuàng)作能力;
5、吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從管理。(招聘時(shí)主要注重人品及技術(shù)兩個(gè)方面)
備注:面試時(shí)要求攜帶個(gè)人作品(原片未經(jīng)后期修飾、原大像素)
六、攝影師助理(3人)
崗位職責(zé):
1、多與顧客溝通,把客人的需要及時(shí)向攝影師反饋,以便在第一時(shí)間把問(wèn)題解決掉。
2、準(zhǔn)確無(wú)誤的高質(zhì)量完成助理的工作。
3、隨時(shí)查看攝影師拍的照片,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、改正問(wèn)題,學(xué)習(xí)攝影師的拍攝技術(shù)。
4、出外景注意周?chē)娘L(fēng)景和建筑等,若發(fā)現(xiàn)有好的場(chǎng)景告之?dāng)z影師。
5、多與攝影師互相溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。
6、維護(hù)好自己攝影師的器材,每天檢查并及時(shí)加以清潔。
7、對(duì)工作提出合理化建議。
8、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
七、引逗師(3人)
崗位職責(zé):
1、拍攝之前與家長(zhǎng)確定相關(guān)拍攝風(fēng)格、要求等溝通工作;
2、拍攝時(shí)積極配合攝影師,引逗及保護(hù)孩子,完成拍攝工作;
3、做好拍攝道具及服裝的修理維護(hù)工作,服裝清潔整理工作;
4、拍照過(guò)程中服從攝影師的合理安排。
崗位要求:
1、20―25歲之間,高中以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、男女不限、戶(hù)籍不限;
3、形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐;
4、幼師相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)女生優(yōu)先,有影樓攝影助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能夠承受較大的工作壓力;
6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通能力。
八、化妝造型師(3人)
崗位職責(zé):
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客想要的妝面造型要求。
2、準(zhǔn)確無(wú)誤的高質(zhì)量完成顧客要求的妝面造型。
3、及時(shí)查看自己給顧客畫(huà)的妝面以及造型,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、改正問(wèn)題。
4、平時(shí)注意搜集好的造型,在平時(shí)做一些創(chuàng)新的造型,不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
5、多與同事互相溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1、3年以上大型工作室或影樓工作經(jīng)驗(yàn)
2、高中以上或同等學(xué)歷
3、年齡21―27周歲
4、吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從管理。
第五篇:影樓數(shù)碼部崗位職責(zé)
影樓數(shù)碼部崗位職責(zé)
【篇1:影樓數(shù)碼部規(guī)章制度】
影樓數(shù)碼部規(guī)章制度
一責(zé)任范圍 1.制作方面
必須服從分配,如有意見(jiàn)可與主管勾通。
不能托件,落件;加急件必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。2.看樣方面
對(duì)每位來(lái)看樣的顧客應(yīng)面帶笑容接待,使顧客對(duì)自己的成品樣滿(mǎn)意。安排顧客看樣的時(shí)間要分配平均。3.環(huán)境衛(wèi)生方面
即時(shí)清理工作臺(tái),當(dāng)日衛(wèi)生負(fù)責(zé)人要對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。4.節(jié)約方面
每一張紙,每一度電都要節(jié)約;愛(ài)護(hù)公司物品。
二獎(jiǎng)懲制度
1.制作單所要求沒(méi)修者:
相冊(cè)內(nèi)部問(wèn)題罰款五元,放大五十元。
2.因色彩或后期制作成品時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題由后期自行負(fù)責(zé)。3.未經(jīng)公司同意隨意刻片者扣除當(dāng)月工資外勸其自動(dòng)離職。4.每月制作量最多最好者獎(jiǎng)勵(lì)。(由罰款金額中獲取)
三考勤管理規(guī)定
不遲到不早退,按時(shí)打卡,如臨時(shí)有事請(qǐng)假者應(yīng)提前向主管請(qǐng)示。
四 考核制度
每月定期進(jìn)行一次考核,由其它部門(mén)主管及員工進(jìn)行綜合打分評(píng)定級(jí)別,按級(jí)別的不同調(diào)定工資。
【篇2:影樓各部門(mén)工作職責(zé)】
工作室各部門(mén)工作職責(zé) ? 化妝師崗位責(zé)任制
1.熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,講
究衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,服務(wù)好每一位顧客;
2.熟練掌握化妝、盤(pán)發(fā)知識(shí)及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法; 3.掌握規(guī)定的化妝技巧,研究化妝方面的發(fā)展趨勢(shì),不斷推陳出新,有培養(yǎng)助手的能力;
4.微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動(dòng)問(wèn)好,“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”不離口。耐心細(xì)問(wèn)顧客的喜好、要求,與顧客的溝通不少于5分鐘,為其盡力服務(wù),使顧客稱(chēng)心如意,送客時(shí)送上祝福語(yǔ)。杜絕帶著情緒上班,絕對(duì)禁止與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
5.儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn),化妝上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清新,化妝時(shí)不能面
對(duì)顧客呼氣,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),維護(hù)工作室聲譽(yù);
6.負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,同時(shí)節(jié)約使用化妝用品,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥
善保管,提出化妝用品的采購(gòu)建議,保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈; 7.遵守紀(jì)律,愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)格遵守《員工守則》,嚴(yán)格執(zhí)行工作室各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職
守,上班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的任何事;
8.新娘妝化妝師提前20分鐘到位,不得讓顧客等待;
9.妝前認(rèn)真填寫(xiě)溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通,工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求顧
客意見(jiàn),顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照,由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師;
10.有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專(zhuān)注,動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型;
11.顧客在拍照結(jié)束后,化妝師身著工服,將顧客送至一樓方可下班; 12.負(fù)責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤(pán)點(diǎn)工作,必須對(duì)本月所使用的用品分類(lèi)、分色、分
新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充;
13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時(shí)放回原處,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂
丟;
14.化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門(mén)緊密配合; 15.化妝師必須每月抽空學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),不夠的造型用品及時(shí)寫(xiě)購(gòu)物單交與經(jīng)理及時(shí)購(gòu)回,不得因短貨而影響造型。對(duì)于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套及時(shí)清理,如可清洗干凈交與干洗店或自己清洗,如太舊請(qǐng)經(jīng)理簽字換掉; 16.頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放; ? 客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.樹(shù)立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強(qiáng)責(zé)任心,禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)守崗位、不謀私
利;
2.具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和會(huì)話(huà)能力,熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來(lái)客,儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)
變能力強(qiáng),善于動(dòng)用語(yǔ)言技巧為顧客提供最佳服務(wù); 3.負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作;
4.熟悉影樓專(zhuān)業(yè)知識(shí),能滿(mǎn)足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題; 5.嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把接待工作做
好;
6.向顧客做推銷(xiāo)工作要有誠(chéng)實(shí)、熱情的態(tài)度,要自覺(jué)維護(hù)影樓的聲譽(yù),嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè);
7.送客時(shí)注意送上祝福語(yǔ),服務(wù)中“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”不離口;
8.顧客走后,及時(shí)檢查是否存遺留物品,如有,報(bào)告經(jīng)理,一起清點(diǎn),記錄并通知顧客;
9.服務(wù)中一定要留下顧客檔案,服務(wù)后注意存檔;
10.及時(shí)清理桌面、相冊(cè)、相框,桌椅恢復(fù)原樣以保持接待區(qū)的格調(diào); 11.服從上思安排,配合其他人員做好本職工作;
12.客服時(shí)提醒顧客拍照時(shí)繳足金額,如當(dāng)日未繳齊督促經(jīng)手人負(fù)責(zé)催繳;
13.開(kāi)單據(jù)(預(yù)約單、流程單、客戶(hù)溝通單等)必須詳細(xì)完整;
14.顧客選片時(shí),必須在流程單及小樣(如有)后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn),若發(fā)生錯(cuò)誤,更改尺
寸寫(xiě)錯(cuò)或出件數(shù)量寫(xiě)錯(cuò),照價(jià)賠償;
15.門(mén)市贈(zèng)送應(yīng)確實(shí)依靠權(quán)限范圍,具有成本觀念,必須經(jīng)理簽字以減少不必要的成本浪費(fèi)。
一、客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 2.服從上司安排,認(rèn)真做好自己的本職工作; 3.應(yīng)參加每天早會(huì);
4.每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生;
5.每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā),面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等;
6.上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù);
7.認(rèn)真做好每一對(duì)顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規(guī)范及語(yǔ)言規(guī)范;
8.工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)喧嘩打鬧;
9.前臺(tái)迎賓不得空崗,吃飯或外出時(shí)應(yīng)知會(huì)經(jīng)理以安排人員值守; 10.午餐時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)30分鐘,工作時(shí)間不準(zhǔn)吃有異味的食物,包括口香糖;
11.要愛(ài)惜制服,保持制服整潔;
12.必須按照排班表上班,不得隨意休息、遲到、早退,串班須親自請(qǐng)示經(jīng)理;
13.病、事假須親自請(qǐng)示經(jīng)理;
14.隨時(shí)與同事交流業(yè)務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)知識(shí); 15.積極向公司和部門(mén)提供搞好本職工作的建議; 16.熟記并能很好的運(yùn)用銷(xiāo)售問(wèn)答題。
二、客戶(hù)經(jīng)理的行為規(guī)范
1.迎賓:當(dāng)顧客踏上臺(tái)階時(shí),就要面帶微笑,為顧客開(kāi)門(mén)并迎上前把顧客引到座位上后,主動(dòng)
為客人倒水,給顧客以親切感;
2.上前詢(xún)問(wèn)顧客來(lái)由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據(jù)情況分別介紹:
1)拍照:拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準(zhǔn)確的為顧客辦好必要的手續(xù),用信封將發(fā)
票(收據(jù))、預(yù)約單裝好,合并找回的余錢(qián),雙手交還顧客,然后登記《客戶(hù)聯(lián)絡(luò)表》,待顧客走后,再將相冊(cè)桌椅擺放;
2)看樣:顧客來(lái)看樣,應(yīng)叫出顧客的名字,引領(lǐng)客戶(hù)到修圖師處電腦上打開(kāi)客人照片,幫助
顧客看樣。顧客的要求應(yīng)寫(xiě)清楚,最后在共同與顧客核對(duì)確認(rèn)沒(méi)有差錯(cuò)后,請(qǐng)顧客閱讀《后期制作流程單》并簽字;
3)取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產(chǎn)品,在接待室將顧客的照片點(diǎn)清查看后,方 能交給顧客,并親自送出門(mén)外,目送顧客離去;
4)接單未成:除要填寫(xiě)《客戶(hù)聯(lián)絡(luò)表》留下顧客的姓名電話(huà)外,還需注明未成交的原因,以
便以后追蹤;
5)客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)對(duì)未成交顧客及時(shí)追蹤,追蹤三次后方可放棄;
三、客戶(hù)經(jīng)理的行為規(guī)范
正確的問(wèn)候應(yīng)該是雙目正視客人的眼睛,微笑點(diǎn)頭問(wèn)候:
1.門(mén)市禮貌用語(yǔ)“早”、“歡迎光臨二位里邊請(qǐng)”、“您是哪位”、“您貴姓”、“勞駕您填
寫(xiě)”、“謝謝”、“您是**先生吧!”、“再見(jiàn)”;
2.讓顧客等候時(shí)“我就去問(wèn)問(wèn),請(qǐng)稍等”、“讓您久等啦”;
3.被詢(xún)問(wèn)不知之事時(shí)“由有關(guān)人員帶您去,請(qǐng)稍等”、“那件事由**說(shuō)明”;
4.因失禮遭到客人埋怨而道歉時(shí)“照顧不周,真是非常抱歉”、“ 給您添麻煩了,實(shí)在對(duì)不
起”、“多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重”。? 攝影師崗位職責(zé)
1.熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,作
風(fēng)正派,不謀私利;
2.熟悉了解攝影基本知識(shí)及操作程序,熟悉各種攝影用品的性能,特點(diǎn)和使用方法及保管、保
養(yǎng)方法;
3.具有高超的攝影枝術(shù),研究攝影方面的機(jī)會(huì)報(bào)發(fā)展趨勢(shì),不斷推陳出新;
4.儀容儀表要整潔,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)工作室聲譽(yù);
5.微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動(dòng)問(wèn)好。“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,耐心細(xì)致地了
解顧客喜好及要求,為其盡力服務(wù),使客人稱(chēng)心如意,送客人時(shí)說(shuō)祝福語(yǔ)句;
6.嚴(yán)格遵守工作室各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,不得在崗位上接聽(tīng)私人電話(huà)和從事一切人事
務(wù),原則上未獲得經(jīng)理批準(zhǔn)不得會(huì)客;
7.必須用心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度; 8.提前做好攝影準(zhǔn)備,不讓顧客等候,上班時(shí)先進(jìn)工作場(chǎng)地清理攝影用品及衛(wèi)生,保證器材正
常工作;
9.提前跟客戶(hù)經(jīng)理及化妝師溝通,了解當(dāng)天工作內(nèi)容,尤其是拍攝服裝的套數(shù),以便做好安排;
11.在幫顧客擺pose時(shí),不得損壞顧客的造型,妝面。保持口氣清新,不面對(duì)顧客呼吸;
12.拍攝前及時(shí)與顧客交流,提前做好策劃;
13.外拍時(shí)提早準(zhǔn)備好要帶的相機(jī)、內(nèi)存卡、道具并負(fù)責(zé)保管;
14.道具使用完后及時(shí)放回原處,不得亂丟,工作完畢后,及時(shí)關(guān)閉所有電源,收好照相器材;
15.懂得節(jié)約,原則上在沒(méi)有顧客時(shí)不得開(kāi)空調(diào),音響聲音也不得開(kāi)的太大;
16.每款白紗以放大拍攝為主,以傳統(tǒng)手法多拍,盡量以有把握的拍攝滿(mǎn)足顧客放大橫幅、豎幅的要求;
17.每款晚裝多使用活潑、浪漫手法,力求風(fēng)格各異,色彩協(xié)調(diào); 18.每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景。
(最后三條只作為建議,攝影師可根據(jù)實(shí)際情況自行調(diào)整)? 修圖師(美工)崗位職責(zé)
1.認(rèn)真做好本職工作,不斷進(jìn)取; 2.工作中嚴(yán)禁嬉笑打鬧;
3.每套顧客片必須保存三個(gè)月,不得造成照片的丟失;(如照片丟失將承擔(dān)所有責(zé)任并于以處
罰)
4.工作人員須保管、保養(yǎng)好隸屬數(shù)碼部的任何物品(如電腦、打印機(jī)、卡、讀卡器顧客套袋等)
損壞、遺失等照價(jià)賠償;
5.工作人員不得以任何理由私自拷貝顧客照片、模板、樣片等公司資料否則視同盜竊給予嚴(yán)重
處罰并追究其弄事責(zé)任;(依情節(jié)輕重罰款100元----1000元)6.每天下班前必須關(guān)閉所有設(shè)備電源方可離開(kāi)。一、職責(zé) 二、轉(zhuǎn)片、分片
1.攝影部將拍攝完畢將顧客片轉(zhuǎn)在“客片(g)”目錄中,并與數(shù)碼部人員進(jìn)行交接;(轉(zhuǎn)片 文件夾以顧客姓名、日期命名)
2.數(shù)碼部首先在修片前先進(jìn)入“客片(g)”盤(pán)中,將所修的片子進(jìn)行重新排列并重命名;然
后復(fù)制到“選樣(h)”盤(pán)中再進(jìn)行修片;
3.數(shù)碼部人員在修片前必須對(duì)照片進(jìn)行初步篩選。對(duì)“眨眼”、“重復(fù)”、等有明顯問(wèn)題無(wú)法
修改的片子刪除。(注:切記必須在“客片(g)”盤(pán)進(jìn)行重排及編號(hào),除負(fù)責(zé)照片外,初選、刪除、修片等操作必須在“選樣(h)”盤(pán)中進(jìn)行)
三、修片
1.調(diào)整照片的亮度、顏色、對(duì)比度;
2.修掉顧客臉上、身上、背景等處的痣(如允許)、臟點(diǎn)等問(wèn)題; 3.對(duì)有穿梆現(xiàn)象的片子進(jìn)行二次裁剪構(gòu)圖;
4.修好的片子必須在顧客看樣前一天將修好的片子傳到看樣的電腦上,并將套袋及看樣單交給
客戶(hù)經(jīng)理,簽字認(rèn)可。
四、設(shè)計(jì)
1.設(shè)計(jì)前必須看清看樣單上的要求,細(xì)修每張照片;
2.根據(jù)顧客所選照片張數(shù)進(jìn)行全面合理的編排,不需多加片也不可漏做片;
3.設(shè)計(jì)要求美觀大方、時(shí)尚,力求不斷創(chuàng)新,提高自身設(shè)計(jì)水平; 4.有特殊要求的一定按其要求制作;
5.設(shè)計(jì)完畢仔細(xì)檢查細(xì)節(jié),沒(méi)有問(wèn)題方可出件;
6.正常件必須在顧客取件前2天、加急件必須在顧客取件前1天交于客戶(hù)經(jīng)理;
五、分件
1.分件前看清顧客前期套系內(nèi)容及后期消費(fèi)單,確定無(wú)誤后方可分件;
2.分件時(shí)細(xì)修每張照片;
3.認(rèn)真仔細(xì)看清要求及尺寸;
4.對(duì)已到時(shí)間而未看樣的顧客片另外保存。
【篇3:影樓崗位職責(zé)】
一、店長(zhǎng)(1人)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并進(jìn)行目標(biāo)分解; 2、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)分析報(bào)告;
3、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力;
4、維護(hù)與客戶(hù)長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象; 5、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。任職資格:
1、熱愛(ài)兒童事業(yè)
2、有銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)商務(wù)運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、能承擔(dān)較大壓力。
二、門(mén)市經(jīng)理(1人)崗位職責(zé): 1.認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)
2.協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理本部門(mén),策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)營(yíng)業(yè)計(jì)劃和實(shí)施方案,對(duì)部門(mén)員工工作情況進(jìn)行考核、評(píng)估,監(jiān)督部門(mén)
員工完成營(yíng)業(yè)計(jì)劃
4.了解有關(guān)市場(chǎng)狀況及同行業(yè)狀態(tài),有針對(duì)性地向經(jīng)理提出策劃方案,供其參考和決策
5.協(xié)調(diào)部門(mén)員工之間的關(guān)系及與影樓各部門(mén)之間的關(guān)系,提高員工協(xié)作能力
6.以身作則,帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每一位顧客,盡量避免跑單或毀單
7.具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正
派和以身作則的職責(zé)素質(zhì)
8.負(fù)責(zé)部門(mén)員工考勤、工作安排及考核工作,每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員
工獎(jiǎng)”
9.每日統(tǒng)計(jì)客流量,了解顧客流失原因,找到解決辦法并匯報(bào)經(jīng)理 10.對(duì)突發(fā)事件及時(shí)予以解決,解決不了匯報(bào)經(jīng)理 11.督促員工不得私拿影樓物品,提升員工節(jié)約意識(shí) 12.上情下達(dá),下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系
13.定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,商討、解決工作進(jìn)程中的問(wèn)題并匯報(bào)經(jīng)理
三、門(mén)市(5人)崗位職責(zé):
1、將企業(yè)文化以及套系產(chǎn)品服務(wù)流程介紹于客戶(hù),結(jié)合銷(xiāo)售技巧為客戶(hù)推薦套系形成定 單;
2、如客戶(hù)有走單意向,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)押?jiǎn)危恢軆?nèi)進(jìn)行連續(xù)電話(huà)追蹤,促成二次進(jìn)店;
3、主動(dòng)將聯(lián)系方式留給客戶(hù),送客至電梯口。整理談單桌,物品歸為,擺放整齊。拍攝
前一周電話(huà)問(wèn)候并提醒客戶(hù);
4、客戶(hù)訂單后負(fù)責(zé)做好客戶(hù)服務(wù)管理工作。將客人信息及時(shí)備案; 5、做好顧客選服裝,拍攝,選片,設(shè)計(jì)、取產(chǎn)品等流程的后續(xù)服務(wù)工作;
6、做好老客戶(hù)經(jīng)營(yíng),促成轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),并本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)到底的原則,對(duì)客戶(hù)提出的任
何問(wèn)題都要跟進(jìn)解決。任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的親和力; 2、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,積極熱情;
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、有大中型影樓同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。另:
公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生狀況
四、攝影藝術(shù)總監(jiān)(1人)
崗位職責(zé):
1協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,以及下屬之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,包括物質(zhì)條件、制度條件、人際關(guān)系條件等,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。2對(duì)下屬作出正確、公正的績(jī)效考評(píng),實(shí)施人性化的管理,激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。3每天對(duì)拍攝的照片進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有技術(shù)問(wèn)題當(dāng)天與技術(shù)人員進(jìn)行溝通與改善。4定期調(diào)查顧客對(duì)技術(shù)的反饋意見(jiàn)。5組織督導(dǎo)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品(包括外拍場(chǎng)地、道具、拍攝手法)及新造型的開(kāi)發(fā)。任職要求:
1同行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn)。2有豐富的兒童攝影經(jīng)驗(yàn),能把握兒童攝影流行前沿動(dòng)態(tài),思維新穎,富有激情和團(tuán)隊(duì)
意識(shí),創(chuàng)作能力強(qiáng)。
五、攝影師(2人)
崗位職責(zé):
1.及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客拍攝需求。
2.準(zhǔn)確無(wú)誤的高質(zhì)量完成拍攝工作。
3.及時(shí)查看自己拍過(guò)的照片,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、改正問(wèn)題。 4.平時(shí)注意搜集好的素材,理解并創(chuàng)新的應(yīng)用到自己的拍攝中去,不斷提高自己的藝術(shù)
修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。
6.保管好自己專(zhuān)管的器材,每天檢查并及時(shí)加以清潔。每月15號(hào)對(duì)相機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
7.對(duì)工作提出合理化建議。
8.認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
9.有對(duì)化妝質(zhì)量及禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。 10.對(duì)所帶助理的工作安排及監(jiān)督權(quán)。11.每周五按時(shí)上交周總結(jié)。任職要求 : 1.3年以上大型工作室或影樓師職工作經(jīng)驗(yàn) 2.高中以上或同等學(xué)歷 3.年齡22-35周歲
4.除專(zhuān)業(yè)的技術(shù)功底意外有良好的審美意識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí),具有一定的樣片創(chuàng)作能力;
5.吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從管理。(招聘時(shí)主要注重人品及技術(shù)兩個(gè)方面)備注:面試時(shí)要求攜帶個(gè)人作品(原片未經(jīng)后期修飾、原大像素)
六、攝影師助理(3人)崗位職責(zé): 1.多與顧客溝通,把客人的需要及時(shí)向攝影師反饋,以便在第一時(shí)間把問(wèn)
題解決掉。
2.準(zhǔn)確無(wú)誤的高質(zhì)量完成助理的工作。
3.隨時(shí)查看攝影師拍的照片,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、改正問(wèn)題,學(xué)習(xí)攝影師的拍攝技術(shù)。
4.出外景注意周?chē)娘L(fēng)景和建筑等,若發(fā)現(xiàn)有好的場(chǎng)景告之?dāng)z影師。 5.多與攝影師互相溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。
6.維護(hù)好自己攝影師的器材,每天檢查并及時(shí)加以清潔。 7.對(duì)工作提出合理化建議。
8.認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
七、引逗師(3人)崗位職責(zé):
1、拍攝之前與家長(zhǎng)確定相關(guān)拍攝風(fēng)格、要求等溝通工作;
2、拍攝時(shí)積極配合攝影師,引逗及保護(hù)孩子,完成拍攝工作; 3、做好拍攝道具及服裝的修理維護(hù)工作,服裝清潔整理工作; 4、拍照過(guò)程中服從攝影師的合理安排。崗位要求: 1、20-25歲之間,高中以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可; 2、男女不限、戶(hù)籍不限; 3、形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐;
4、幼師相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)女生優(yōu)先,有影樓攝影助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、能夠承受較大的工作壓力;
6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通能力。
八、化妝造型師(3人)崗位職責(zé) :
1.及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客想要的妝面造型要求。
2.準(zhǔn)確無(wú)誤的高質(zhì)量完成顧客要求的妝面造型。
3..及時(shí)查看自己給顧客畫(huà)的妝面以及造型,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、改正問(wèn)題。
4.平時(shí)注意搜集好的造型,在平時(shí)做一些創(chuàng)新的造型,不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。 6.7.8.9.保管好自己專(zhuān)屬的化妝用品以及造型用品,每天檢查并及時(shí)加以清潔。對(duì)工作提出合理化建議。認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。對(duì)禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。任職要求 :
1.3年以上大型工作室或影樓工作經(jīng)驗(yàn) 2.高中以上或同等學(xué)歷 3.年齡21-27周歲
4.吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從管理。
九、數(shù)碼總監(jiān)/數(shù)碼師(2人)崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶(hù)提供要求,設(shè)計(jì)圖片整體框架;
2、為公司客戶(hù)提供全方位的創(chuàng)意、策劃及文案支持;
3、及時(shí)關(guān)注行業(yè)發(fā)展潮流,根據(jù)公司具體情況進(jìn)行不斷吸收與優(yōu)化。任職資格: 1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、具備一定廣告營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),及一定的審美觀及評(píng)判能力; 3、良好語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)思維;
4、有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和分析能力;細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度; 5、熟練操作potoshop,掌握一定的美術(shù)設(shè)計(jì)、能獨(dú)立完成修圖工作。6、服從管理,按時(shí)完成部門(mén)主管交付的任務(wù);篇2:影樓各部門(mén)、崗位職責(zé) 各部門(mén)、崗位職責(zé)
總經(jīng)理
1、公司最高人事、行政管理領(lǐng)導(dǎo)人,行政管理簽批權(quán),監(jiān)督檢查權(quán)。全 面負(fù)責(zé),主持公司的日常行政事務(wù)。
2、人事任命權(quán)、調(diào)配權(quán),公司各部人事異動(dòng)任免權(quán)。
3、作為公司代表處理有關(guān)工商、稅務(wù)、法律等政府職能部門(mén)的事務(wù)。 4、公司經(jīng)營(yíng)方針、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、行銷(xiāo)方向定位、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)提升總策劃,總指揮。
5、財(cái)務(wù)審批權(quán)和董事會(huì)已授權(quán)范圍的投資決策權(quán),公司內(nèi)部財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督權(quán)。
6、公司員工準(zhǔn)假權(quán)(三天以上)。
7、檢查公司重大事務(wù),接待重要來(lái)賓、處置緊急事件,對(duì)外簽約合同處理等業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人事制度、員工工資福利制度的最終審核。
9、遵守公司管理章程制度,董事會(huì)決議、董事長(zhǎng)指令。 10、開(kāi)展建立企業(yè)文化建設(shè),提高公司知名度。經(jīng)營(yíng)總監(jiān) 1、全面協(xié)助總經(jīng)理工作。
2、行使05級(jí)(包括本數(shù),以下同)以下主管的人事任免表決權(quán)、建議權(quán)。
3、公司行政事務(wù)的監(jiān)督檢查權(quán),04級(jí)以下主管的行政簽呈簽批權(quán)。 4、公司行政事務(wù)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)向上報(bào)告權(quán),合理化建議權(quán),員工考核評(píng)審 權(quán),獎(jiǎng)勵(lì)懲罰權(quán)。
5、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
6、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面協(xié)助總經(jīng)理管理公司經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃和內(nèi)部管理工作。
7、總經(jīng)理缺席時(shí),在董事會(huì)的授權(quán)下,代行其職。
8、負(fù)責(zé)搜索同行情報(bào),分析公司內(nèi)外環(huán)境,訂立富有挑戰(zhàn)性的計(jì)劃和實(shí)施方法。
9、負(fù)責(zé)公司干部教育培訓(xùn)評(píng)議考核。 10、04以上主管加班簽卡。11、有2天以下的準(zhǔn)假權(quán)。
12、公司內(nèi)部事務(wù)紛爭(zhēng)裁決權(quán)。
13、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成敗,訂立公司切實(shí)精密的發(fā)展、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配和彌補(bǔ)虧損的實(shí)行方案。 14、負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)金、資產(chǎn)、資源的合理運(yùn)用,經(jīng)營(yíng)成本的節(jié)育和控制,負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的安全、保值和增值。
15、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理有序,高效運(yùn)作,建立健全公司規(guī)章管理制度和工作流程。
16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事穩(wěn)定,精神激勵(lì),凝聚向心力,負(fù)責(zé)部門(mén)間的協(xié)調(diào)、合作和相互
支持,負(fù)責(zé)員工日常教育培訓(xùn)全面提升素質(zhì)。店長(zhǎng)
1、隸屬于行政總監(jiān),全面協(xié)助經(jīng)營(yíng)總監(jiān)完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù)及相 應(yīng)的管理工作。2、3、4、5、全面對(duì)店務(wù)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),定期對(duì)員工業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)店內(nèi)所有工作的流程順
暢,并對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)督、改良。所有店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)管理及財(cái)產(chǎn)責(zé)任歸屬。負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的業(yè)
績(jī)規(guī)劃、流程規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及員工服務(wù)意識(shí)的 提升。6、及時(shí)掌握員工的工作思想動(dòng)態(tài)、統(tǒng)一員工思想觀念。7、部門(mén)人事變動(dòng)(06級(jí)以下主管)的建議權(quán)。8、部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查。
9、各項(xiàng)店務(wù)工作呈報(bào)、合理化建議權(quán)。
10、上級(jí)臨時(shí)授權(quán)的其他工作。11:在經(jīng)營(yíng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下全面協(xié)助部門(mén)各項(xiàng)工作。
12、經(jīng)營(yíng)總監(jiān)缺席時(shí),在總經(jīng)理辦公會(huì)議的授權(quán)下,代行其職。 13、參與值班主管輪值,負(fù)責(zé)調(diào)度與管理當(dāng)日各項(xiàng)事務(wù)。14、負(fù)責(zé)部門(mén)員工24小時(shí)內(nèi)加班簽卡。
15、有4小時(shí)(半個(gè)工作日)以?xún)?nèi)的準(zhǔn)假權(quán)(以一般事假論,不足4小時(shí)的按4小時(shí)記)。
16、負(fù)責(zé)個(gè)人權(quán)責(zé)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、物品保管、資產(chǎn)管理、器材維護(hù)。 17、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。18:每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”。
19、負(fù)責(zé)制定門(mén)市、攝影、化妝、數(shù)碼部門(mén)工作人員的評(píng)級(jí)辦法。門(mén)市主管
1、隸屬于店長(zhǎng),完成店長(zhǎng)分解下來(lái)的營(yíng)業(yè)額的任務(wù)及負(fù)責(zé)本班的行政管 理工作。2、其班組的人事變動(dòng)的建議權(quán)。
3、其班組經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查權(quán)。 4、各項(xiàng)工作呈報(bào)、合理化建議權(quán)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督其班組員工的業(yè)務(wù)工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況,制定班 組成員的績(jī)效考評(píng)辦法并進(jìn)行考評(píng),并定期將考評(píng)結(jié)果向04級(jí)主管匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員間的相互工作配合和支援。
7、負(fù)責(zé)人個(gè)其班組資產(chǎn)管理、器材維護(hù)。8:完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。檢查所有電源開(kāi)關(guān),布置用品歸位。9:開(kāi)簡(jiǎn)短的早會(huì),設(shè)定指標(biāo),檢查服裝儀容,布置工作任務(wù)。10:檢查當(dāng)日業(yè)績(jī)完成情況,并督導(dǎo)下屬追蹤到
位。
11:做各部門(mén)輔導(dǎo)建議工作。12:督導(dǎo)下屬聯(lián)絡(luò)近期拍照客戶(hù),確定拍照對(duì)數(shù)與日期。13:預(yù)估下屬各人的明日收入指標(biāo),并督導(dǎo)下屬提早聯(lián)絡(luò)。14:督導(dǎo)下屬做好當(dāng)日客戶(hù)拍照、選樣、取件等工作。15:督導(dǎo)下屬上班中的行為規(guī)范,并及時(shí)匯報(bào)、處理。16:隨時(shí)做好環(huán)境清潔工作,布置物品的整理與調(diào)整。17:做好每日資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)記錄,并及時(shí)匯報(bào)。人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)1:負(fù)責(zé)員工的招聘,篩選,詳細(xì)了解各崗位招聘人員的崗位的特點(diǎn)。2:負(fù)責(zé)公司考勤
制度的制定和查核。
4:負(fù)責(zé)部門(mén)員工/主管的年度考核。5:負(fù)責(zé)流程制度的監(jiān)督、執(zhí)行。6:負(fù)責(zé)直屬行政單位的關(guān)系的維系(人事局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局、街道辦、物價(jià)局、環(huán)衛(wèi)局、衛(wèi)生局等)
7:負(fù)責(zé)人員定崗,定編,控制勞動(dòng)力成本。8:負(fù)責(zé)行政、人事公文的擬訂,簽呈。9:負(fù)責(zé)員工的生活的管理(吃、住、行)。10:負(fù)責(zé)后勤管理(夜班、車(chē)輛、物品)。
第六篇:影樓門(mén)市崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待
2、為客戶(hù)詳細(xì)介紹公司各項(xiàng)套餐,了解客戶(hù)需求;
3、通過(guò)對(duì)顧客需求的`了解;高效快捷地幫助顧客選擇最合適的套系產(chǎn)品。
任職資格:
1、年齡20歲以上,學(xué)歷不限;
2、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、個(gè)性積極,吃苦耐勞,樂(lè)觀自信,勤奮執(zhí)著,有耐心;