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第一篇：洗浴領(lǐng)班崗位職責(zé)

1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。

2)直接傳達(dá)主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項(xiàng)工作。

3)檢查服務(wù)員班前準(zhǔn)備工作。

4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。

5)客人接待與溝通。

6)祥細(xì)記錄客人檔案等。

第二篇：洗浴領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、值班人員應(yīng)按上級(jí)手冊(cè)的值班方式和時(shí)間進(jìn)行值班，在值班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不做分散注意力的事。

二、值班人員的主要任務(wù)是：設(shè)備巡視、表計(jì)抄錄、事故處理、日常維護(hù)、打掃環(huán)境衛(wèi)生和資料整理。

三、值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位、精神集中，不得擅自離崗，如因故障需要離開(kāi)時(shí)，必須找到有權(quán)代班的人代理，交代當(dāng)班注意事項(xiàng)后，才能離開(kāi)。

四、值班人員應(yīng)服從各級(jí)當(dāng)班調(diào)度人員的命令，保持頭腦清醒，做到隨時(shí)都能夠處理突發(fā)事故。

人事質(zhì)檢崗位職責(zé)

質(zhì)檢：

⑴直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，監(jiān)視檢查各部門員工在日常工作中對(duì)公司規(guī)章管理辦法的執(zhí)行和落實(shí)情況；

⑶上班期間必須不間斷對(duì)各崗位進(jìn)行有效的監(jiān)視、檢查以及巡視；

⑷如有違背公司相關(guān)規(guī)章管理辦法者，應(yīng)及時(shí)開(kāi)據(jù)《罰款單》，由被罰款人簽名確認(rèn)后月底由財(cái)務(wù)部扣除罰款；

⑸隨機(jī)對(duì)各崗位值班人員進(jìn)行抽查；

⑹根據(jù)公司的'規(guī)章管理辦法，及時(shí)正確的施行獎(jiǎng)懲，必須做到公正廉潔，不得泄私憤、打擊報(bào)復(fù)等，做到一切獎(jiǎng)罰公平、公正、公開(kāi)；

⑺及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)習(xí)題及時(shí)處理；

⑻負(fù)責(zé)各部門考勤、罰款的歸納統(tǒng)計(jì)，每月4日之前將前一月考勤、罰款上報(bào)到財(cái)務(wù)部；

⑼每月定期或不定期對(duì)采購(gòu)地點(diǎn)進(jìn)行有效反應(yīng)；

⑽做好試崗員工《上崗?fù)ㄖ獑巍返牡怯?、保管并于試崗結(jié)束當(dāng)天按要求填寫后交于財(cái)務(wù)部；

第三篇：酒店領(lǐng)班的崗位職責(zé)

1、執(zhí)行部門工作計(jì)劃，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好下屬員工的工作安排和工作調(diào)整。

2、負(fù)責(zé)班組員工的日常工作安排、督促、落實(shí)工作事項(xiàng)。

3、收集賓客意見(jiàn)和建議，進(jìn)行有效改進(jìn)和補(bǔ)救，提升賓客滿意度。

4、組織員工并實(shí)施員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)要求規(guī)范。