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第一篇：銷售部崗位職責

崗位職責:

1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內(nèi)務日常管理工作;

2、組織編制銷售經(jīng)營預算,中長期發(fā)展計劃;

3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對異常數(shù)據(jù)風險提示、并負責落實責任人推進改善;

4、協(xié)助銷售進行內(nèi)部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;

5、編制審核部門流程文件,并進行優(yōu)化完善,負責體系審核;

6、檢查科室內(nèi)部、銷售人員業(yè)務流程符合性、業(yè)務數(shù)據(jù)的真實、準確性,工作計劃檢查;

7、科室人員管理、培訓、輔導;

8、參與公司經(jīng)理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結(jié)會、團隊活動;

9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;

10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

任職要求:

1、熟悉ts16949 質(zhì)量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;

2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數(shù)據(jù)控制要點;文案策劃編輯能力;

3、有駕駛證,熟悉本區(qū)域的環(huán)境因素識別,對本區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境因素進行控制;

4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協(xié)調(diào)、組織、溝通能力。

第二篇：銷售部崗位職責

一、崗位名稱：

銷售部部長

二、崗位工作內(nèi)容：

負責部內(nèi)的基礎工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。

三、崗位職責:

1、基礎工作

（1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務明確。

（2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。

（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。

（4）、建立用戶網(wǎng)絡，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡為公司領導決策，提供準確，有價值的資料。

（5）、組織好本部門的培訓工作。

2、銷售計劃

（1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標和市場調(diào)查與預測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。

（2）、根據(jù)市場變化，負責提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領導調(diào)整銷售計劃提供資料。

（3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

3、市場分析

（1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。

（2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

（3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。

4、投標管理

（1）、負責組織有關部門對招標文件學習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應反映。

（2）、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標書質(zhì)量居上游水平。

第三篇：銷售部崗位職責

1、參與項目銷售前期市場調(diào)研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調(diào)研報告。

2、參與協(xié)調(diào)政府有關部門關系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責申請辦理項目預售許可證；

3、負責辦理項目土地分割、產(chǎn)權初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個人產(chǎn)權證；

4、負責銷售現(xiàn)場管理工作，負責銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務；

5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；

6、監(jiān)督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù)；

7、負責銷控的管理，審核，把關及傳達指導銷售秘書完成合同打印機管理工作

8、負責客戶管理工作（檔案管理，動態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）

9、負責收集客戶意見，即時向上級或有關部門反饋，全面負責物業(yè)交換的組織與落實工作

10、負責匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密

11、負責策劃經(jīng)營計劃和營銷推廣活動的方案，并組織實施

12、負責宣傳廣告的統(tǒng)籌，設計及制作，努力實現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應，貫徹執(zhí)行各項管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負責每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理，經(jīng)理離崗時代理行使經(jīng)理職責

13、完成上級安排的其他任務。

第四篇：銷售部門崗位職責

1.搜集、整理相關產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售信息；

2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求；

3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關部門協(xié)助處理；

4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作；

5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作，并制作銷售報表；

6.為客戶提供咨詢服務，建立與客戶的良好合作關系；

7.完成領導交給的其他任務。

具備的能力

銷售助理作為銷售人員的準備人員，需要具備一些基本的銷售能力：

1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識；

2.具備良好的語言表達能力，能與客戶進行良好的溝通協(xié)調(diào)；

3.具備應變能力，遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決，維護企業(yè)的聲譽；

4.善于學習，能快速掌握銷售技巧。

第五篇：銷售部崗位職責

（一）正確掌握市場

1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，銷售工作職責。

2、收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

（三）管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施，管理制度《銷售工作職責》。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

第六篇：銷售部門工作職責

一、崗位名稱：銷售代表

二、直接上級：銷售部經(jīng)理

三、本職工作：注意個人儀表，禮貌服務，維護公司形象，解疑答難，締結(jié)合同，正確、清楚填寫各類銷售文本，保證售房款的及時回攏，及時。準確的上交按揭資料，收集。反饋信息，提出合理推薦。

四、直接職責：確保銷售指標的完成，合同正確，信息真實，講解清楚，解決異議，避免糾紛，團結(jié)協(xié)助，維護公司利益，按工作流程辦事，交接及時。

五、主要權力：在公司允許的范圍內(nèi)行使代表權，擁有推薦和解釋權。

六、崗位素質(zhì)：認真，誠實，口齒清楚，表達潛力強，團結(jié)同仁，有職責心，有必須的專業(yè)知識，有應變潛力，形象好。