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        餐廳前廳經(jīng)理崗位職責(zé)認(rèn)知(范文3篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-09-09 05:16:46

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        第一篇:西餐廳吧臺(tái)的崗位職責(zé)

        1、全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的組織、指揮和制作工作,平時(shí)必須跟班勞動(dòng),確保出品的按時(shí)按質(zhì)按量;

        2、制定吧臺(tái)的*作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保吧臺(tái)工作正常進(jìn)行;

        3、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),合理安排崗位;

        4、定期實(shí)施對(duì)下屬的技術(shù)培訓(xùn),組織吧臺(tái)學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期和不定期對(duì)下屬技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評(píng)估下屬工作,對(duì)下屬的晉升調(diào)動(dòng)提出意見;

        5、組織吧臺(tái)執(zhí)行并完成月、季、年度工作計(jì)劃及考核指標(biāo);

        6、熟悉各種原料類別、產(chǎn)地、價(jià)格,保*貨源供應(yīng)及時(shí),落實(shí)貨源購(gòu)進(jìn)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存;

        7、負(fù)責(zé)填寫吧臺(tái)原料使用報(bào)表,經(jīng)常檢查原材料庫(kù)存的情況,防止變質(zhì)短缺;

        8、檢查吧臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和器具、器皿的使用情況,制訂采購(gòu)計(jì)劃;

        9、定期了解市場(chǎng)行情,在保留公司傳統(tǒng)飲品,保持特*不變的基礎(chǔ)上推陳出新,原則上每季推出六個(gè)以上新飲品;

        10、做好飲品的定價(jià)、定量,掌握好毛利率,控制吧臺(tái)原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費(fèi);

        11、配合樓面做好樓面用水用電管理;

        12、控制吧臺(tái)水電,節(jié)約成本,杜絕浪費(fèi),確保安全;

        13、督促檢查飲品、器具、器皿、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和吧臺(tái)衛(wèi)生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發(fā)生;

        14、嚴(yán)格執(zhí)行消防*作規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生;

        15、月底認(rèn)真盤存本部門原材料、器皿、固定資產(chǎn)。

        16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        (1)在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。

        (2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應(yīng)單,到吧臺(tái)取酒水,并負(fù)責(zé)取單據(jù)給客人結(jié)帳。

        (3)按客人的要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆?wù)。

        (4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營(yíng)業(yè)前及客人離去后擺好臺(tái)椅等。

        (5)做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。

        (6)協(xié)助放好陳列的酒水。

        (7)補(bǔ)足酒杯,空閑時(shí)擦亮酒杯。

        (8)用干凈的*灰缸換下用過的*灰缸。

        (9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺(tái)。

        (10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價(jià)格。

        (11)熟悉服務(wù)程序和要求。

        (12)清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如:臺(tái)、椅、咖啡機(jī)、酒吧工具等。

        (13)營(yíng)業(yè)繁忙時(shí),協(xié)助調(diào)酒師制作各種飲品或雞尾酒。

        (14)幫助調(diào)酒師補(bǔ)充酒水或搬運(yùn)物品。

        (1)使各項(xiàng)出品達(dá)到飯店的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

        (2)準(zhǔn)備白糖水以便調(diào)酒時(shí)使用。

        (3)清洗酒杯及各種用具、擦亮酒杯。

        (4)清潔酒吧各種家具,拖抹地板。

        (5)將*塊加滿以備營(yíng)業(yè)需要。

        (6)擺好各類酒水及所需用的飲品以便工作。

        (7)準(zhǔn)備各種裝飾水果,如檸檬片、橙角等。

        (8)將空瓶、罐送回后臺(tái)清洗。

        (9)補(bǔ)充各種酒水。

        (10)供應(yīng)各類酒水及調(diào)制雞尾酒。

        (11)從后臺(tái)將干凈的酒杯取回酒吧。

        (12)將啤酒、白葡萄酒、果汁放入*箱保存。

        (13)在營(yíng)業(yè)中保持酒吧的干凈和整潔。

        (14)把垃圾送到垃圾房。

        (15)補(bǔ)充鮮榨果汁和濃縮果汁。

        第二篇:酒店前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)酒店前廳日常管理;

        2、協(xié)助酒店總經(jīng)理提升前廳各部門的工作標(biāo)準(zhǔn);

        3、對(duì)于前廳員工做好技能帶教,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

        4、負(fù)責(zé)前廳人員的`日??己恕⒃u(píng)估;

        崗位要求:

        1、溝通能力強(qiáng)、有良好的工作積極性;

        2、酒店、餐飲、服務(wù)行業(yè)不低于2年的前廳管理經(jīng)驗(yàn);

        3、大專以上學(xué)歷。

        第三篇:酒店前廳經(jīng)理崗位職責(zé)描述

        (1)根據(jù)總經(jīng)理的指示制定具體的實(shí)施計(jì)劃;

        (2)做好餐廳前場(chǎng)與廚房的溝通協(xié)調(diào)工作;

        (3)主持部門班前會(huì),及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo)思想;

        (4)負(fù)責(zé)制定本部門各工作人員工作程序和服務(wù)規(guī)范,并組織實(shí)施;

        (5)檢查安全、消防和保衛(wèi)工作,為賓客和員工創(chuàng)造安全舒適的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境;

        (6)掌握國(guó)家衛(wèi)生法規(guī),每日抽查部門員工的執(zhí)行情況;

        (7)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查前廳主管的各項(xiàng)日常工作;

        (8)每月聽取直接下屬述職,對(duì)其工作做出評(píng)估并對(duì)工作成果考核;

        (9)每日至少征求5位客人對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量、菜肴出品、就餐環(huán)境的意見,處理客人重大投訴;

        (10)參與接待VIP客人;

        (11)每日開餐前,深入現(xiàn)場(chǎng)檢查餐前準(zhǔn)備工作和服務(wù)規(guī)范;

        (12)檢查餐具的管理情況;

        (13)掌握餐廳棉織品的質(zhì)量和數(shù)量;

        (14)每餐檢查餐廳衛(wèi)生及餐廳服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生狀況;

        (15)掌握酒店的客戶結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu);

        (16)每月參與客戶部店外拜訪客戶5家;

        (17)檢查重要活動(dòng)和大型宴會(huì)的準(zhǔn)備情況;

        (18)關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活;

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