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        酒店保安員崗位職責(zé)(范文5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-09-09 05:20:52

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        第一篇:保安的工作崗位職責(zé)

        1、在大廈經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好大廈治安、消防、交通管理等工作,負(fù)責(zé)大廈的門崗、停車場、車道等進(jìn)出人員的詢問和查驗(yàn)出入證。

        2、必須熟悉大廈消防設(shè)施、車道及各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。

        3、保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性,危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生,確保大廈的全面安全。

        4、熟悉大廈的設(shè)施設(shè)備安置情況,負(fù)責(zé)檢查所經(jīng)路線的消防設(shè)施及大廈設(shè)施非正常情況,詳細(xì)情況記錄在專用巡邏記錄簿上。

        5、對大廈公共區(qū)域:如水、電表房,會所等進(jìn)行檢查,確保并無賊人匿藏,對進(jìn)入大廈可疑人員布控,并及時(shí)報(bào)告高管理處。

        6、在特定時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)單元內(nèi),閘無鎖好,應(yīng)立即通知有關(guān)公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。

        7、如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內(nèi)留連或舉動可疑的人,應(yīng)立即加以盤問,并立即匯報(bào)管理處。

        8、認(rèn)真接待客戶投訴,并立即把處理結(jié)果上報(bào)管理員和管理處。

        9、協(xié)助和公安、消防部門的聯(lián)系。

        第二篇:保安的工作崗位職責(zé)

        酒店是一個(gè)出入人群非常頻繁的地方,所以這里的保安員比工廠,公司可能都要更忙碌一些,他們的崗位職責(zé)很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責(zé)范本:

        1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全

        2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄

        3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識

        4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房,已進(jìn)入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。

        5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電插座、護(hù)墻板等是否安全。

        6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,及時(shí)解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報(bào)告保安部經(jīng)理)。

        7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>

        8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報(bào)告上級,安定住客,控制出事地點(diǎn),迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。

        9、晚12時(shí)后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。

        10、完成上級交派的其他工作。

        第三篇:保安的工作崗位職責(zé)

        1、遵守公司和保安科制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行職責(zé),堅(jiān)持原則,做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。

        2、維護(hù)大門口良好秩序,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。

        3、掌握人員進(jìn)出動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告科長查處。

        4、對來訪人員,詢明被訪租戶單位登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時(shí)施工證放行,無證件人員不得放入。禁止種類流動閑雜人員、傳銷人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。

        5、負(fù)責(zé)檢查裝修材料搬入搬出物業(yè)管理區(qū)域,嚴(yán)禁易燃、易爆、劇毒及有污染的材料、物品進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)。

        6、對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時(shí)勸阻,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)報(bào)警。

        第四篇:保安員禮儀崗崗位職責(zé)

        保安員崗位職責(zé)

        目的:通過本職責(zé)進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的禮儀規(guī)范,增強(qiáng)保安員的責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量, 適用范圍:各門崗保安員

        崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維持本管理區(qū)域正常工作的開展,保證出入口暢通。

        2、密切注視出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

        3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。

        4、對進(jìn)出入售樓處的客戶及業(yè)主進(jìn)行禮儀服務(wù),5、控制所轄區(qū)域的治安、消防工作。

        6、積極做好部門之間、員工之間的工作協(xié)作和配合,7、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

        崗位標(biāo)準(zhǔn):1、必須按照公司相關(guān)的要求進(jìn)行著裝,對進(jìn)出入售房部的客戶在離崗位3-5米行舉手禮,等客戶離開的3-5米自行放下,恢復(fù)軍姿跨力姿勢。

        2、在工作區(qū)域或巡邏中發(fā)現(xiàn)或上前制止違規(guī)行為應(yīng)先行舉手禮,請XX先生或XX小姐XX,并且在行進(jìn)中正確使用軍事動作要領(lǐng)。

        3、在工作值勤巡邏中,發(fā)現(xiàn)小孩無人看管或其小孩正在破壞公司物品,立即報(bào)告班長,通知前臺叫其帶到父母處,并向其家人行舉手禮,叫其家人看管好小孩。

        4、在值班期間下雨時(shí)客戶未帶雨傘,立即跑步把雨傘送止客戶處并給客戶打傘送到售房部。并使用文明用語“請走好”。

        5、在巡邏期間,行進(jìn)中使用軍事動作,檢查到位并作好詳細(xì)的記錄,在行進(jìn)中遇見客戶或業(yè)主側(cè)身站立,上身微彎15度。并使用“您好”等文明用語,等客戶離開后方才離開。

        6、在巡邏期間,行進(jìn)中發(fā)現(xiàn)客戶即將上售樓處,應(yīng)主動為客戶關(guān)開門或電梯并左手扶門或電梯門,右手貼于胸前,上身微彎15度并使用“您好!歡迎參觀”等文明用語,等客戶離開后使用“請走好”等文明用語。

        7、執(zhí)勤中應(yīng)注意,大廳內(nèi)的溫度的調(diào)控、燈光的開關(guān)、音樂的適中,熟練的掌握操作程序。

        8、雨天在大廳執(zhí)勤時(shí),要注意關(guān)閉門窗,以免大風(fēng)吹散文件及材料,以及雨水的進(jìn)入。

        備注:大廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常情況,首先分析事情的重要性,必要時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或主管。

        車場崗位工作要求及服務(wù)流程 1、當(dāng)車輛進(jìn)入時(shí)行軍姿敬禮——跑步到車輛前方調(diào)整車輛進(jìn)入車位,要求隊(duì)員按照《車輛調(diào)整手勢》操作——當(dāng)車輛停穩(wěn)以后跑步到副駕駛位置開車門,開車門時(shí)左手拉車門——,右手放在車門的上方,同時(shí)向客戶問好:歡迎光臨“潤恒.第一城”——關(guān)車門——引導(dǎo)客戶進(jìn)入大廳——登記車輛——回到崗位。2、開車門時(shí)先后排——副駕駛位置——駕駛位置——視車內(nèi)人員情況靈活處理。3、要求安全員跑動到位,所有手勢動作按照《車輛調(diào)整手勢》干凈利落,不拖泥帶水。4、5、要求面帶微笑,語氣和藹中音發(fā)聲。

        登記來車時(shí)間、人員人數(shù)、車牌,及離去時(shí)間準(zhǔn)確無誤。

        6、下雨時(shí)客戶未帶雨傘,立即跑步把雨傘送止客戶處并給客戶打傘送到售房部。并使用文明用語“請走好,小心地滑”。

        第五篇:保安的工作崗位職責(zé)

        一、營業(yè)公共場所(廳、樓道)。

        二、停車場及酒店外圍。

        三、員工通道、操作間。

        具體要求:

        (一)營業(yè)公共場所:

        1、勤巡視、發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要過問并檢查。

        2、巡察通道設(shè)施是否完好,應(yīng)急燈、應(yīng)急通道是否正常。

        3、阻止客人尋釁滋事,發(fā)現(xiàn)飲酒過多,情緒異常的客人要留意觀察并立即上報(bào)。

        4、遇打架鬧事或其它突發(fā)事件要立即阻止并立即通知部門領(lǐng)導(dǎo)和其它人員到場。

        5、遇無法阻止平息事態(tài),并危及客人和酒店生命財(cái)產(chǎn)安全,要立即上報(bào)并報(bào)警方處理。

        (二)停車場及酒店外圍

        1、協(xié)助車管員做好車輛停放工作。

        2、維護(hù)停車安全,發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要立即上報(bào)并妥善處理。

        3、及時(shí)巡視,預(yù)防不法之人從中破壞行為,保證酒店玻璃、墻面及車輛不受損壞。

        4、發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并尋找車主。避免引起客人爭議。

        5、其它與遇無法阻止平息事態(tài)并危及客人和酒店生命財(cái)產(chǎn)安全,要立即上報(bào)并報(bào)警方處理。

        (三)操作間及員工通道

        1、禁止非工作人員進(jìn)入操作間,特殊情況供應(yīng)商經(jīng)允許可以進(jìn)入。

        2、禁止非工作人員從員工通道出入(包括客人)。

        3、操作間下班后,協(xié)同廚房值班人員撤查氣、電、水關(guān)閉情況,確保安全。

        4、負(fù)責(zé)檢查從員工通道外出的物品及倉庫(員工上下班自覺接受檢查配合保安工作)。

        5、禁止非工作人員進(jìn)入員工宿舍區(qū)。

        6、阻止員工生活區(qū)打架鬧事或其它安全事故。

        (四)消防安全

        1、組織酒店員工學(xué)習(xí)消防安全知識; ?滅火器、消防栓、防毒面具、應(yīng)急手電的正確使用方法; ?熟悉酒店各部門消防逃生路線; ?組織消防應(yīng)急預(yù)按演練; ?火情發(fā)生后現(xiàn)場疏散知識以及緊急救護(hù)知識; 2、每天巡視檢查酒店所有消防應(yīng)急設(shè)施的完好情況并詳細(xì)記錄; 3消防應(yīng)急設(shè)施要以標(biāo)簽的形式有專人負(fù)責(zé)管理維護(hù);保安部崗位職責(zé)

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的.各項(xiàng)制度和部門的有關(guān)規(guī)定。

        2、廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。

        3、按時(shí)上下班,文明執(zhí)勤,堅(jiān)守崗位,不離崗、脫崗,認(rèn)真完成工作。

        4、負(fù)責(zé)對各部門員工上下班進(jìn)出物品的檢查工作,防止酒店的物資外流。

        5、嚴(yán)格遵守巡視,檢查制度,嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入,做好來客出入的登記工作,杜絕各類事件的發(fā)生。

        6、保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),客人財(cái)產(chǎn)及人身安全,處理好打架斗毆等事件,維護(hù)酒店名譽(yù)。

        7、積極配合各部門,切實(shí)抓好安全防范工作及其它工作。

        8、定期檢查各部門治保工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時(shí)上報(bào),并采取防范措施。

        9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好記錄。

        10、完成上級交待的其他任務(wù)。

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