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第一篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

1、負責(zé)店鋪現(xiàn)場收銀工作;

2、迅速準(zhǔn)確地收銀，結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法;

3、每天營業(yè)結(jié)束，做好現(xiàn)金、賬面交接，提交營業(yè)報表;

4、負責(zé)保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作;

5、協(xié)助好店面負責(zé)人安排的`其他工作。

第二篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

1、負責(zé)收取車場車位時租費用;

2、負責(zé)核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量，確保準(zhǔn)確無誤;

3、完成每日每班結(jié)賬及交接工作。

第三篇：物業(yè)前臺崗位職責(zé)

1、積極參加公司客服條線培訓(xùn)，提高專業(yè)技能；

2、熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細記錄，并及時處理；

3、做好回訪記錄；

4、負責(zé)對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標(biāo)識的設(shè)立及取消；

5、協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費率；

6、協(xié)助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔；

7、對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。

8、與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。

第四篇：物業(yè)前臺崗位職責(zé)

1、負責(zé)處理業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題通知相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果；

2、負責(zé)為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔；

3、負責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，并作好記錄；

4、負責(zé)開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作。

任職要求：

1、身高1.60米以上，形象氣質(zhì)佳；

2、大專以上學(xué)歷；

3、具有良好的工作熱忱、服務(wù)意識和語言溝通能力；

第五篇：物業(yè)前臺崗位職責(zé)

1、負責(zé)銷售大堂、公寓大堂、影視廳門的開、鎖和影視廳設(shè)備的開關(guān)及日常維護。

2、負責(zé)銷售大堂、公寓大堂、泳池?zé)艄忾_啟。

3、負責(zé)辦理客房入住手續(xù)，協(xié)同收銀員收取住房押金并登記入住客人的聯(lián)系電話。

4、接聽內(nèi)外線電話，做好預(yù)定和客人的咨詢。

5、熟悉房間價格，位置朝向，客房的優(yōu)缺點及設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，準(zhǔn)確掌握房態(tài)，熟練辦理入住手續(xù)，提高客房的出租率和入住率。

6、接受客人預(yù)定后通知客房服務(wù)員打開客房空調(diào)，檢查客房衛(wèi)生狀況，做好開房準(zhǔn)備。

7、注重儀容儀表，熟悉會所各部門功能及價格，耐心得體回答客人咨詢。

8、做好公安聯(lián)網(wǎng)工作，接受公安各項登記檢查。

9、負責(zé)填寫營業(yè)報表、房態(tài)并上報辦公室。

10、發(fā)揮工作主動性，完成上級交給的各項工作任務(wù)。

11、認真做好工作交接記錄。