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第一篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

1、熟練掌握收銀系統(tǒng)的`操作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為客人結(jié)賬。

2、核對點(diǎn)菜單，保證每筆賬款結(jié)賬快速、準(zhǔn)確。

3、做好班前準(zhǔn)備、班后交接、當(dāng)日營業(yè)款按照公司規(guī)定做好交接等工作。

4、工作有責(zé)任心，做事負(fù)責(zé)。

5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

第二篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

1、保證準(zhǔn)確無誤并高效地完成患者的預(yù)約和登記

2、在就診過程中有效回應(yīng)患者的疑問并根據(jù)和睦家的政策和流程幫助患者

3、協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬

4、與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)以確?；颊咴诤湍兰宜邮艿腵醫(yī)療服務(wù)在被保險(xiǎn)的范圍內(nèi)

5、幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門準(zhǔn)備所需文件

6、協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項(xiàng)目

第三篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

1、 執(zhí)行財(cái)務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并工作

2、熟練掌握各種經(jīng)營品種的價(jià)格，準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單

3、 按照和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

4、 保管好帳單，發(fā)票，并按規(guī)定使用，登記

5、每天核對備用周轉(zhuǎn)金，不得隨意挪用，發(fā)現(xiàn)長短款必須及時(shí)查明原 因，及時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào) 。

第四篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

1、按照上級安排認(rèn)真做好本職工作；

2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

3、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)；

4、配合上級工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；

5、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

第五篇：物業(yè)前臺崗位職責(zé)

為了規(guī)范前臺管理，提高公司整體形象，更好的為廣大客戶朋友服務(wù)，特制定本職責(zé)。

一、部門管理

1、前臺文員直屬辦公室管理，其他部門主管和管理人員有權(quán)對其進(jìn)行監(jiān)督管理。

二、工作內(nèi)容

1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開；

2、負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)得體大方，禮貌待人。接待不明的來訪者，先問清來訪原因，根據(jù)原因來看是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待；

3、及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，普通話標(biāo)準(zhǔn)，禮貌親切，簡潔清晰；

4、應(yīng)主動跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好；

5、主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對職權(quán)范圍之外的工作及時(shí)匯報(bào)。管理好前臺的設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)，并及時(shí)處理；

6、維護(hù)好前臺衛(wèi)生，保持接待區(qū)域的衛(wèi)生；

7、值班服務(wù)：負(fù)責(zé)綜合樓二樓包廂宴請時(shí)的服務(wù)工作以及三樓休閑會所的值班工作。

三、儀表形態(tài)

1、面帶微笑，保持站立姿勢，服裝整潔大方，頭發(fā)干凈利落，談吐文明大方，妝容淡雅清新；

2、禁止打鬧嬉戲，嚴(yán)禁上班時(shí)間聚眾聊天、大聲喧嘩；

3、注意文明辦公，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天。

第六篇：物業(yè)前臺崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接待工作，做好來訪登記;

2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴、回訪等工作;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等簡單費(fèi)用收繳;

4、熟練使用辦公軟件，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、具有親和力，服務(wù)意識強(qiáng)，思路清晰，語言表達(dá)能力強(qiáng)