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        化妝品督導(dǎo)運營崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2023-09-09 05:33:57

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:化妝品經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、忠于職守,愛崗敬業(yè),工作以身作則,遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,立足分管領(lǐng)域,為公司創(chuàng)造利益最大化為己任。

        2、協(xié)助配合總經(jīng)理的全面工作,有效落實好總經(jīng)理的各項指示,監(jiān)督完善積極有效地推進分管領(lǐng)域相關(guān)工作。

        3、根據(jù)總經(jīng)理的全盤計劃,制定各部門實現(xiàn)目標(biāo)的計劃、預(yù)算、政策和措施,督導(dǎo)控制經(jīng)營績效,順利達到經(jīng)營目標(biāo)。

        4、貫徹公司經(jīng)營理念,積極維護良好的'企業(yè)形象。

        5、指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門工作并控制差異,有序協(xié)助,使公司各項資源獲得最佳運用。

        6、考核、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)揮部屬的工作能力,調(diào)動各部門工作的主動性,積極性和向心性。作到知人善任,舉賢不諱,惟賢而用,為公司培養(yǎng)人才,挖掘人才,發(fā)揮人才效益。

        7、制定各項的規(guī)章制度,使制度規(guī)范化,健全化,有效化,可操化,保障工作順利有效積極開展。

        8、根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),行使執(zhí)行各項任務(wù)、代表總經(jīng)理拜

        第二篇:化妝品崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、保稅區(qū)輕奢店/國家館/進口紅酒/珠寶/化妝品/母嬰產(chǎn)品/保健品等銷售工作;

        2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

        3、完成商品的來貨驗收、貨品整理及陳列、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

        4、做好店面扶柜、掃柜等工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        任職要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,18~33歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象好氣質(zhì)佳。市場營銷等相關(guān)專業(yè),對進口商品(護膚品/母嬰產(chǎn)品/保健品/食品等)及進口紅酒、珠寶、奢侈品等行業(yè)感興趣;

        2、具有較強的語言表達能力、應(yīng)變能力及良好的親和力;

        3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

        4、有責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,善于挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強;

        第三篇:化妝品廠崗位職責(zé)

        1.主持負責(zé)專賣店的全面管理。

        2.做好店內(nèi)衛(wèi)生,保持貨品、貨架、展臺、促銷臺、展板、海報等所有設(shè)施設(shè)備的整潔。

        3.做好專賣店防火、防盜、防洪,并嚴(yán)格按照設(shè)備說明書維護店內(nèi)設(shè)施及電子設(shè)備正常運營,確保專賣店一切安全及正常運營。

        4.保證店員人身安全、關(guān)心店員身體健康,了解店員心態(tài),做好人員管理和團隊建設(shè),以及見習(xí)店長和實習(xí)店員的人才儲備。

        5.根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c和營業(yè)中隨時出現(xiàn)的問題,結(jié)合店中情況總結(jié)、撰寫數(shù)套話術(shù),并及時傳授給廟員,總結(jié)撰寫的話術(shù)應(yīng)形成文字上報銷售經(jīng)理,并及時與其他店長分享,以相互促進、相互借鑒。

        6.以身作則遵守店規(guī),并與店員及促銷員一起熟練掌握基礎(chǔ)護膚知識,能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。

        7.熟悉廟內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說出店內(nèi)所有產(chǎn)品的產(chǎn)品特點,對商品擺放位置做到了如指掌。

        8.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點和特性,對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客,要有能力在保證成功銷售該產(chǎn)品的同時,推薦適合顧客特點的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

        9.熟練掌握電腦操作、店內(nèi)電子設(shè)備操作及Word、Excel文檔撰寫,做到能說、會寫、會講課。

        10.每日召開店務(wù)會傳達公司政策或指令,聽取店員反饋意見、建議及匯報并及時向辦事處銷售經(jīng)理匯報。

        11.及時填寫各種銷售報表,做到賬目日清日結(jié),保證賬、貨相符,并根據(jù)庫存情況和銷售情況制訂合理的要貨計劃。

        12.每日向辦事處會計匯報當(dāng)日銷量及匯款數(shù)額,每月月底應(yīng)及時上交庫存盤點表、月度銷量報表和考勤表。

        13.每月25日上報下月工作計劃,每月5日前上報工作總結(jié),每月1日前將下月銷售任務(wù)傳達店員。

        14.及時分析店中銷售情況。提升銷量,執(zhí)行公司的促銷活動,解決店內(nèi)滯銷產(chǎn)品,并以先進先出原則出貨。

        15.及時向辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報本店營業(yè)狀況、人員動態(tài)和特殊情況;表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的店員,并可提議對優(yōu)秀員工進行獎勵。

        16.做好專賣店貨品盤點。除周盤點及月盤點外,如有特殊情況應(yīng)隨時盤點,以保證隨時掌握店內(nèi)庫存狀況,確保丟失貨品后能及時發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。

        17.解決職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該解決的相關(guān)問題,如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)及時向辦事處匯報,以免導(dǎo)致問題久拖不決。

        18.了解當(dāng)?shù)鼗瘖y品商店及超市的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品陳列和價格行情,并及時與督導(dǎo)和銷售經(jīng)理進行溝通。

        19.如遇消費者投訴,應(yīng)該與顧客耐心溝通,不得蠻橫無理、粗暴對待。如果不能圓滿解決,應(yīng)以婉轉(zhuǎn)口氣表明因職權(quán)有限無法定奪,懇請顧客留下聯(lián)系方式,待請示上級再做答復(fù),以爭取有緩沖時間和回旋余地,然后在第一時間向辦事處銷售經(jīng)理請示。

        20.如有公安消防、城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)量檢驗檢疫等政府部門工作人員,應(yīng)禮貌對待,盡量避免與之發(fā)生沖突,有特殊情況必須請示辦事處經(jīng)理方可答復(fù)對方,嚴(yán)禁意氣用事、自作主張而激化矛盾,導(dǎo)致無法收場。

        21.店長必須盡心盡力、盡職盡責(zé),不得玩忽職守、得過且過。

        22.店長必須以積極向上的心態(tài)和行動,感染見習(xí)店長、店員、實習(xí)店員,并帶動大家以良好態(tài)度面對所有顧客,不得有任何消極情緒影響他人。

        23.店長必須展示自己的管理能力、銷售能力以及溝通能力,確保以德服人,從而樹立自己的威信。店長不得嫉賢妒能,不得以冷言冷語、給臉色瞪白眼等簡單粗暴的方式對待下屬。

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