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第一篇：銷售員崗位職責(zé)

1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作；

2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時(shí)做好各項(xiàng)銷售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作；

3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)；

4、款項(xiàng)催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作；

5、營銷活動落實(shí)：根據(jù)項(xiàng)目營銷節(jié)點(diǎn)做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實(shí)工作；

6、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議；

7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作；

8、按要求做好案場值班工作；

9、上級交辦的其它工作任務(wù)。

第二篇：銷售員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)

2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)銷售指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售

5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

6、了解汽車行情信息，為公司銷售提供建議;

7、整理成交客戶資料，定期進(jìn)行客戶跟蹤回訪;

8、與團(tuán)隊(duì)合作，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;

第三篇：銷售員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)安排營業(yè)員每日的工作項(xiàng)目及工作程序。

2、負(fù)責(zé)激勵營業(yè)員的工作積極性，團(tuán)結(jié)營業(yè)員，以身作則，在工作中起模范帶頭作用。

3、負(fù)責(zé)專柜的日常運(yùn)作，合理編排班，做好考勤，對營業(yè)員的工作進(jìn)行考核。

4、負(fù)責(zé)店內(nèi)進(jìn)、銷、存、調(diào)、退的物流管理。

5、負(fù)責(zé)貨品的有效陳列及維護(hù)。

6、負(fù)責(zé)倉庫的整潔，貨品的秩序。

7、督促營業(yè)員做好售后服務(wù)及顧客投訴處理。

8、協(xié)助品牌經(jīng)理處理與改善店內(nèi)運(yùn)作中的問題。

9、協(xié)助品牌經(jīng)理分析銷售報(bào)告及原因，同時(shí)了解周圍品牌的銷售情況。

10、協(xié)助品牌經(jīng)理與所在樓層溝通和協(xié)調(diào)。

第四篇：銷售人員崗位職責(zé)

1、形成獨(dú)特的銷售風(fēng)格：每個(gè)人的性格不一樣，沒有說哪一種銷售方式是最好的，只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一個(gè)業(yè)務(wù)員看成自己的老師，取長補(bǔ)短，不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中，最終形成自己的風(fēng)格。

2、精研專業(yè)、好學(xué)好問：學(xué)無止境，多看各類專業(yè)書籍，讀報(bào)、看書、看電視多留意房產(chǎn)信息，同事之間多交流經(jīng)驗(yàn)，遇到主管輕易不放過，多請教，并細(xì)心揣磨，把房產(chǎn)看作生命、生活的一部分，即使在坐車、逛街的時(shí)間，看到新的房產(chǎn)信息也細(xì)心留意，用心記憶，長此以往，必有重大收獲。

3、每月市調(diào)2個(gè)新樓盤：無論多忙，每月抽休息天去看幾個(gè)近期剛開盤的房子，并能評判樓盤的優(yōu)劣，對增進(jìn)知識，熟悉市場都有好處。

4、勤寫日記，檢討客戶：業(yè)務(wù)日記天天寫，而且不是形式主義，檢討一天客戶的情況，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，分析不足，失敗的原因是什么，成功的理由是什么，日積月累，會逐漸從實(shí)踐走向理論。

5、珍惜客源，珍惜時(shí)間：每一個(gè)電話，每一組來人都是無價(jià)之寶，每次廣告是否都特別關(guān)心，特別做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，每一個(gè)電話是否都認(rèn)真記錄，是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望，在我手中是否有客源無故流失，是否充分利用所有時(shí)間在追蹤哪怕已經(jīng)是半年以前的客戶！在上門客戶日漸稀少，由于意向客戶不足的情況下，是否能主動挖掘客源，開辟新天地，變坐銷為行銷。

6、知彼更要知己，才能百戰(zhàn)百勝：每賣一個(gè)樓盤，對樓盤的周圍環(huán)境、交通、生活機(jī)能，競爭個(gè)案仔細(xì)分析、比較，尤其對自身樓盤，每一個(gè)細(xì)微之處都親自踏看、研究，并體會業(yè)務(wù)最佳說詞。

7、轉(zhuǎn)換角色、取得客戶信任：通過無微不至的細(xì)心服務(wù)，通過專業(yè)的產(chǎn)品介紹，并細(xì)微之處讓客戶欠情，由此取得客戶最大的信任，而你所扮演的角色，也從業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)換成朋友、參謀，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不買房也成朋友，仍然常來常往，一句話―――“就認(rèn)你這個(gè)人”，并成為潛客戶。

8、掌握客戶：優(yōu)秀的.業(yè)務(wù)員能充分掌握客戶，憑豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芸焖倥袛嗫蛻舻念愋停⒓皶r(shí)調(diào)整銷售策略，無論客戶百變千變，始終能讓客戶在自己設(shè)定的軌道上運(yùn)行，客戶從進(jìn)門起就像進(jìn)入一個(gè)大包圍圈，無形之中被你牽著走，最終幫他做出明智的決定，即讓他體會到你的服務(wù)，又不讓他拖泥帶水，解決問題干脆利落，少后遺癥。

9、發(fā)現(xiàn)真實(shí)要求，并有效解決：憑心想一想，在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢？在銷售過程中，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有能力用一種直覺在與客戶的問答中發(fā)覺客戶的真實(shí)需求，并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他，并且包括推薦他最恰當(dāng)?shù)母犊罘绞?，因此?yōu)秀業(yè)務(wù)員要具有理財(cái)?shù)哪芰Γ煌目蛻羧绾伟才潘馁Y金流量亦是較大的學(xué)問。

10、化SP戰(zhàn)術(shù)于無形之中：一個(gè)新業(yè)務(wù)員往往會忘記各種戰(zhàn)術(shù)，逐步成長以后刻意去運(yùn)用SP戰(zhàn)術(shù)，但SP的最高境界在于各種戰(zhàn)術(shù)已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分，甚至你忘記SP的存在而運(yùn)用于無形之中。

11、自己搞定客戶：優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，基本上客戶提出的任何問題，出現(xiàn)任何狀況都能用最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q，從談判、逼訂、折扣都能獨(dú)立完成。上司僅是過場而已，即使上司在場，客戶以后也是認(rèn)你，這一切都要求優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有自己搞定客戶的能力。

12、從實(shí)踐上升理論，并指導(dǎo)新人：有的業(yè)務(wù)員自己銷售尚可，但要把銷售的內(nèi)含說出道道來，就不容易。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員由于不斷總結(jié)分析，有能力把實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用的技巧總結(jié)起來歸類而形成一種戰(zhàn)術(shù)或理論，并有效地指導(dǎo)新人。

第五篇：銷售人員的崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

2、通過直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動分享美食;

3、了解相關(guān)后臺操作,能獨(dú)立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;

4、根據(jù)公司的安排,能在直播平臺進(jìn)行在線娛樂;

5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;

6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護(hù)直播秩序

任職要求:

1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達(dá)能力

2、有直播經(jīng)驗(yàn)或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先

3、熟悉淘寶和直播平臺

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識

第六篇：服飾銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)女裝的推廣與銷售;開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格及合作模式，定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系，完成銷售目標(biāo);

2、追蹤大貨的進(jìn)度，獨(dú)立處理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)貨款及時(shí)回收;

3、負(fù)責(zé)對重要客戶進(jìn)行開拓、溝通與管理;為客戶提供良好的.售前、售中及售后服務(wù);

4、負(fù)責(zé)定期開展市場調(diào)查，做好市場信息的收集、整理和反饋，建立客戶檔案;

5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定轄市場策略及計(jì)劃書，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。