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第一篇:銷售人員崗位職責(zé)
職位描述:
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開發(fā)和維護(hù)、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘模型和算法的開發(fā)、針對(duì)公司大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘軟件的開發(fā)。
職位描述與崗位職責(zé)任職要求要求
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科及以上;
2、有2年以上基于Hadoop相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)分析和處理有一定的經(jīng)驗(yàn),有BI系統(tǒng)等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、至少熟悉一門開發(fā)語言(C++/Java/Python)、熟悉主流數(shù)據(jù)庫,如mysql、對(duì)主流分布式存儲(chǔ)和運(yùn)算有一定的了解和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4、 具備一定數(shù)據(jù)建模(機(jī)器學(xué)習(xí),數(shù)據(jù)挖掘,信息檢索背景)和分析理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉常規(guī)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)并且對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)常見的業(yè)務(wù)形態(tài)與商業(yè)模式有一定的'理解,對(duì)業(yè)務(wù)變化有敏銳的洞察力;
6、有電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)倉庫或商業(yè)智能架構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心和良好的團(tuán)隊(duì)溝通和合作能力,正直、寬容、積極、誠實(shí)的品格,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
第二篇:銷售人員崗位職責(zé)
1、所有人員都必須按時(shí)上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時(shí)不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶,只要有客戶進(jìn)店,不準(zhǔn)坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),并遞茶倒水,請(qǐng)坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請(qǐng)坐、有什么需求,歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進(jìn)、銷、存一本帳,確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對(duì)照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償,各人對(duì)店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)
5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會(huì)計(jì),欠帳的營業(yè)額同時(shí)上報(bào),不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負(fù)責(zé)人后方可離開,業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。
7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià),又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。
8、客戶進(jìn)店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設(shè)法從其它公司通融解決,如確實(shí)濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的'前提下,承諾時(shí)間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,
9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。
10、思維要活,應(yīng)變能力要強(qiáng),既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。
11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。
12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。
15、協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認(rèn)真,真實(shí)規(guī)范。
16、做好店面促銷工作,及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。
17、服從店長安排,認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。
第三篇:銷售員的崗位職責(zé)
崗位簡介
配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理,指導(dǎo)銷售與服務(wù),分解、傳達(dá)并完成銷售指標(biāo);處理客戶投訴 ,管理現(xiàn)場行為規(guī)范。 銷售督導(dǎo)的定位及作用
1、解決銷售一線實(shí)際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況;
2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策,及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;
3、公司營銷計(jì)劃和政策執(zhí)行的督查考核者,VI形象的維護(hù)和推廣。
銷售督導(dǎo)的基本素質(zhì)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
2、具備裝修的基本知識(shí);
3、具備良好的組織溝通能力、語言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力;
4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產(chǎn)品的基本知識(shí)及店堂操作的基本知識(shí);
5、具備一定培訓(xùn)能力;
6、工作原則:迅速、準(zhǔn)確、保密、實(shí)事求是。 銷售督導(dǎo)的工作內(nèi)容
一、負(fù)責(zé)銷售終端的營運(yùn)管理和維護(hù)。
1、開業(yè)系列工作;
2、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持),并做好總結(jié);
3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣;
4、針對(duì)各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營;
5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴,認(rèn)真處理、及時(shí)反饋;
6、以月為單位,評(píng)估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
二、銷售終端檔案的建立和管理
店鋪情報(bào)的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);
1、評(píng)估代理商信譽(yù);
2、定時(shí)分析目標(biāo)市場(競爭品牌、流行趨勢、消費(fèi)人群),及時(shí)反饋公司并存檔,以取得市場決策主動(dòng)性;
3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
三、培訓(xùn)、考核工作
1、針對(duì)各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn);
2、針對(duì)自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作;
3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作;
4、針對(duì)各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時(shí)入檔。
四、店鋪的考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費(fèi)能力等;
2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等;
3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
五、促銷活動(dòng)管理
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣、滯銷品等促銷活動(dòng)的管理:
1、對(duì)企劃提出的活動(dòng)具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送,加強(qiáng)部門之間的溝通;
3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放,確?;顒?dòng)能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo);
5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析;
6、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié)。
第四篇:門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;
2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的POP,價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);
4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點(diǎn)前工作的整理;
6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;
7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理;
8、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;
9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;
12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡;
14、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;
15、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);
17、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;
18、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;
19、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);
20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉,地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);
21、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);
23、對(duì)顧客提出的建議,要求每日及時(shí)反饋并以書面形式上報(bào);
24、對(duì)退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理;
25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售情況(暢銷,缺貨,高庫存商品以報(bào)表方式上報(bào));
26、總結(jié)本周顧客意見上報(bào);
27、對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo);
28、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。
29、將市調(diào)后的結(jié)果寫于市調(diào)表,立即交給組長。
30、依促銷臺(tái)計(jì)劃表安排更換促銷臺(tái)。
31、確實(shí)依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
32、依清潔計(jì)劃確實(shí)執(zhí)行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);
33、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五篇:銷售員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的區(qū)域銷售目標(biāo)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行區(qū)域銷售工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域渠道銷售管理/合同執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場信息反饋;
5、負(fù)責(zé)直接下級(jí)的管理及績效考核;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。