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第一篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對公司下達的銷售指標擔(dān)負直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負責(zé);
2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3、匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;
4、協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的'具體工作;
6、負責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11、定期負責(zé)對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
12、對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13、負責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;
17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營銷會議;
19、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。
第二篇:地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、項目銷售目標的制定,執(zhí)行,階段性調(diào)整及達成;
2、與開發(fā)商保持良好溝通,維護項目中的關(guān)鍵客戶關(guān)系;
3、能夠完成所參與項目銷售的.總結(jié)、沉淀和分享,指導(dǎo)所在團隊成員的知識發(fā)展與能力提升;
4、負責(zé)團隊代理業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理及團隊的人員管理。
第三篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對項目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓(xùn)等工作;
2、建立案場管理規(guī)定,并對員工進行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項目的`良性運作,前期籌備到后期運營都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對公司總經(jīng)理負責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
第四篇:房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)
銷售部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、人員架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
1、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):
? 負責(zé)樓盤的及與銷售有關(guān)的管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。
? 根據(jù)樓市情況,制定完善的銷售計劃(年度、月度銷售計劃)? 參與制作調(diào)整銷售策劃報告,及時收集反饋與報告有關(guān)的信息。? 隨時掌握銷售進展情況。
? 負責(zé)制定價格體系,并根據(jù)銷售計劃及銷售進展情況,及時調(diào)整樓盤
價格,付款方式和優(yōu)惠方式。
? 負責(zé)銷售回款的監(jiān)督和管理。
? 組織銷售推廣例會(周會,月會及階段性會議),為營銷策略的調(diào)整
提供依據(jù)。
? 制定培訓(xùn)計劃,定期組織銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高銷售
人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
? 在帶領(lǐng)銷售人員努力完成銷售任務(wù)的情況下,廣泛收集房地產(chǎn)的有關(guān)
信息,敏銳分析市場,定期向公司匯報。
? 搞好銷售部的管理,調(diào)動員工積極性,突出團隊的協(xié)作精神。
? 處理好客戶投訴。
? 負責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào),以便對項目的銷售作出及時的調(diào)
整。
? 隨時完成公司下達的臨時性任務(wù)。
2、銷售部主管崗位職責(zé):
? 及時對項目的銷售進行匯總和統(tǒng)計,以保證樓盤銷售信息(日報、周報、月報)的準確上報。
? 認真作好項目資料數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作。
? 負責(zé)對銷售人員樓款的催繳款工作進行監(jiān)督,并及時與財務(wù)部對接。
? 負責(zé)銷售人員每月的提成上報工作。
? 負責(zé)每天晨會的召開,和售樓部日常工作的安排。
? 每周輪休和每天值日的安排。
? 定期向上級反映各階段各個置業(yè)顧問的工作狀態(tài),和需要解決的問
題。
? 作好訂購協(xié)議,購買合同及附件,兩書的補給和管理。
? 及時解決客戶的簡單疑問及投訴。
? 處理好客戶的變更要求,做好協(xié)調(diào)跟進。
? 始終堅持在公司利益不受損害的前提下,讓客戶得到最大的滿意。
? 隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。
3、置業(yè)顧問崗位職責(zé):
? 在銷售主管的帶領(lǐng)下,積極完成銷售任務(wù)。
? 隨時作好現(xiàn)場來電、來訪的客戶接待和講解工作。
? 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,時刻體現(xiàn)出公司優(yōu)秀的企業(yè)文化。
? 認真作好現(xiàn)場的各種信息的記錄和統(tǒng)計工作,并提交銷售主管。
? 作好客戶的回訪和跟蹤工作。
? 熟知樓盤的銷售策略,隨時向上級反饋市場信息。
? 廣泛結(jié)交客緣,運用銷售技巧,從不同角度開展工作,力求效益最
大化。
? 加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善置業(yè)素養(yǎng)。
? 接待客戶熱情周到,以讓顧客滿意為服務(wù)宗旨。
? 保護客戶隱私不受侵犯,機智化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地
對待每一位業(yè)內(nèi)人士。
? 與客戶簽署《認購協(xié)議》、《購房合同》,并負責(zé)個人客戶的房款催繳
工作。
? 隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。
4、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé):
? 認真做好客戶檔案資料的數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作。
? 負責(zé)對客戶的繳款情況進行統(tǒng)計并上報主管。
? 負責(zé)項目工作中各種表格的建表和管理工作。
? 協(xié)助銷售人員作好客戶的定房工作。
? 負責(zé)與置業(yè)顧問對每天銷售單位的核對工作。
? 對《銷售更名管理規(guī)范》、《銷售退(換)房管理規(guī)范》的執(zhí)行進行
監(jiān)督。
涌金房產(chǎn)銷售部
2011/11/1