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第一篇：稽查科崗位職責(zé)

稽查人員的崗位職責(zé)

稽查人員協(xié)助稽查部經(jīng)理完成以下工作：

1、協(xié)助主管及領(lǐng)班做好員工的培訓(xùn)和日常思想工作、調(diào)動積極性、穩(wěn)定員工隊伍；

2、3、4、5、協(xié)助主管及領(lǐng)班嚴(yán)格檢查和教育員工，遵守公司的各項制度。 記錄轄區(qū)的問題，及時上報稽查部； 提出合理化建議，抓緊落實檢查； 協(xié)助主管及領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查記錄員工的工作情況，了解轄區(qū)的衛(wèi)生狀況；

6、7、8、協(xié)助主管及領(lǐng)班布置班組的人員調(diào)配； 對保潔服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督管理； 每周及時詳細(xì)填寫工作報告并及時交付稽查部經(jīng)理。

稽查部人員任職要求

1、2、3、4、本轄區(qū)的各項保潔工作，達(dá)到質(zhì)量合格、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 按時巡視，對不合格項及時處理； 鉆研業(yè)務(wù)，熟悉機(jī)械設(shè)備性能，熟練掌握操作技術(shù)； 增強(qiáng)安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，杜絕野蠻冒險干，切不可發(fā)生任何設(shè)備及人身安全事故；

5、6、7、稽查部經(jīng)理指揮、維護(hù)公司及作業(yè)點的規(guī)章制度； 注意自身儀容儀表、禮貌用語，做到愛崗敬業(yè)、各盡職守； 按時、按質(zhì)、按量全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。篇2：稽查科崗位職責(zé)

稽查科崗位職責(zé)

一、科長崗位職責(zé)

全面負(fù)責(zé)以下職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)依法對生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量，以及市場秩序的監(jiān)督稽查工作；

2.負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督抽驗工作，組織制定全市藥品抽驗計劃； 3.組織依法查處制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為，負(fù)責(zé)對全市制售假劣藥品、醫(yī)療器械大案要案的督查督辦；

4.指導(dǎo)縣藥品、醫(yī)療器械稽查工作，開展對全市藥品稽查人員的培訓(xùn)工作； 5.“藥品快速檢測車”使用管理工作； 6.負(fù)責(zé)對假劣藥品、醫(yī)療器械投訴、舉報的處理。

二、副科長崗位職責(zé)：

協(xié)助科長做好分管范圍工作。

三、具體崗位職責(zé)

1.崗位名稱：藥品、醫(yī)療器械投訴和舉報工作 1.1工作內(nèi)容

（1）組織擬訂有關(guān)藥品、醫(yī)療器械投訴、舉報制度規(guī)定；（2）負(fù)責(zé)對全市藥品、醫(yī)療器械投訴、舉報工作進(jìn)行統(tǒng)計匯總，并提供分析報告；（3）負(fù)責(zé)對藥品、醫(yī)療器械舉報、投訴工作的核查、協(xié)調(diào)和查處。1.2執(zhí)法依據(jù)

《中華人民共和國藥品管理法》

《中華人民共和國藥品管理法實施條例》

《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》 1.3執(zhí)法責(zé)任

《中華人民共和國藥品管理法》第九十九條規(guī)定的法律責(zé)任

《中華人民共和國公務(wù)員法》《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國保密法》、規(guī)定的法律責(zé)任 1.4工作規(guī)程

崗位人員按照領(lǐng)導(dǎo)批示辦理，提出辦理意見報科長審核；科長審核同意后，報局領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)文（函）。

1.5投訴、舉報查辦程序

收到舉報信后，根據(jù)舉報內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)縣局或直接辦理，起草轉(zhuǎn)辦函或答復(fù)意見，報科長審核或?qū)徟?；由分管局長批辦的，報分管局長審批。1.6工作流程圖 2.崗位名稱：藥品、醫(yī)療器械案件查處 2.1工作內(nèi)容

（1）組織開展對中藥材專業(yè)市場的監(jiān)督稽查；

（2）依法查處制售假劣化學(xué)藥品、生物制品、血液制品、中成藥、中藥材、中藥飲片等藥品違法行為；

（3）依法查處制售假劣醫(yī)療器械違法行為；

（4）負(fù)責(zé)對制售假劣藥品、醫(yī)療器械案件的督查督辦。2.2執(zhí)法依據(jù)

《中華人民共和國藥品管理法》

《中華人民共和國藥品管理法實施條例》

《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》

《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》

《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》

《藥品流通監(jiān)督管理辦法》 2.3執(zhí)法責(zé)任

《中華人民共和國藥品管理法》第九十九條規(guī)定的法律責(zé)任

《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第四十六條規(guī)定的法律責(zé)任

《中華人民共和國公務(wù)員法》《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國保密法》、規(guī)定的法律責(zé)任 2.4工作規(guī)程：

崗位人員接到科長批轉(zhuǎn)的資料后，起草轉(zhuǎn)辦函或組織查處，立案查處的按案件辦理程序報科長審核；科長審核同意后，報分管局長審批；局領(lǐng)導(dǎo)審批后下達(dá)處罰決定書。3.崗位名稱：藥品抽驗 3.1工作內(nèi)容

（1）制定全市藥品監(jiān)督抽驗方式和工作重點；

（2）依法組織開展藥品監(jiān)督抽驗工作；

（3）開展專項監(jiān)督檢查工作。3.2執(zhí)法依據(jù) 《中華人民共和國藥品管理法》

《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》

《藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗管理規(guī)定》（國食藥監(jiān)市?2006?379號）3.3執(zhí)法責(zé)任

《中華人民共和國藥品管理法》第九十九條規(guī)定的法律責(zé)任

《中華人民共和國公務(wù)員法》《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國保密法》、規(guī)定的法律責(zé)任 3.4工作規(guī)程：

（1）起草年度藥品抽驗計劃，討論研究后報分管局長審批，下發(fā)相關(guān)單位；

（2）組織落實藥品抽驗計劃的各項內(nèi)容，并開展各項抽驗工作，掌握藥品抽驗工作進(jìn)展情況；

（3）根據(jù)假劣藥品的發(fā)案特點，制定相應(yīng)的藥品監(jiān)督抽驗方式，報科長、分管局長批準(zhǔn)后組織實施；

（4）對藥品抽驗不合格的品種，提出處理意見和建議，并作出相應(yīng)的處理；

（5）對《藥品質(zhì)量公告》中的藥品，組織依法查處，并按照《藥品管理法》的規(guī)定，及時做出相應(yīng)的處罰。4.崗位名稱：醫(yī)療器械抽驗 4.1工作內(nèi)容

落實全省醫(yī)療器械監(jiān)督抽驗工作任務(wù)。4.2執(zhí)法依據(jù)

《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》

《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》

《國家醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗管理規(guī)定（試行）》 4.3執(zhí)法責(zé)任

《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第四十六條規(guī)定的法律責(zé)任

《中華人民共和國公務(wù)員法》《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國保密法》、規(guī)定的法律責(zé)任 4.4工作規(guī)程

（1）組織落實醫(yī)療器械抽驗計劃的各項內(nèi)容，開展各項抽驗工作；

（2）對醫(yī)療器械抽驗不合格的品種，報科長、分管局長批準(zhǔn)后作出相應(yīng)的處理；（3）對國家局公告醫(yī)療器械抽驗和省內(nèi)抽驗不合格的品種，依法及時做出相應(yīng)的處罰。5.崗位名稱：指導(dǎo)和督查縣藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督稽查工作 5.1工作內(nèi)容

（1）組織擬定、部署和下發(fā)藥品、醫(yī)療器械稽查工作計劃；

（2）負(fù)責(zé)解答縣局稽查工作的業(yè)務(wù)咨詢；

（3）函復(fù)縣局稽查工作的有關(guān)請示；

（4）指導(dǎo)、督查縣局藥品、醫(yī)療器械稽查工作。5.2執(zhí)法依據(jù)

《中華人民共和國藥品管理法》

《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》 5.3執(zhí)法責(zé)任

《中華人民共和國藥品管理法》第九十九條規(guī)定的法律責(zé)任

《中華人民共和國公務(wù)員法》《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國保密法》、規(guī)定的法律責(zé)任 5.4工作規(guī)程：

（1）接收科長批閱的資料和相關(guān)意見；

（2）根據(jù)資料反映的實際問題提出處理意見；

（3）處理意見送科長審核，報分管局長簽發(fā)（或送相關(guān)科室會簽）；

（4）將領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件資料轉(zhuǎn)發(fā)或電話告知縣稽查部門；

（5）通過“網(wǎng)上稽查”系統(tǒng)告知或反饋工作處理情況。6.崗位名稱：協(xié)助有關(guān)部門管理培訓(xùn)全市藥監(jiān)稽查人員隊伍 6.1工作內(nèi)容

（1）負(fù)責(zé)組織對全市藥監(jiān)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輪訓(xùn)工作；

（2）協(xié)助有關(guān)部門做好全市藥監(jiān)稽查人員管理工作。6.2執(zhí)法依據(jù)

《中華人民共和國藥品管理法》

《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 6.3執(zhí)法責(zé)任

《中華人民共和國藥品管理法》第九十九條規(guī)定的法律責(zé)任 《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》 6.4工作規(guī)程：

（1）制定全市藥品監(jiān)督稽查工作管理考核辦法，并組織實施考核、考評工作；

（2）組織建立全市藥監(jiān)稽查人員數(shù)據(jù)庫；

（3）組織培訓(xùn)全市藥監(jiān)稽查人員隊伍；

（4）臨時抽調(diào)全市藥監(jiān)稽查相關(guān)人員開展突發(fā)性重大案件調(diào)查處理工作。

主題詞：執(zhí)法 職責(zé)△ 通知

抄送：省食品藥品監(jiān)督管理局，市依法治市暨法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組 辦公室，市政府法制辦。

六安市食品藥品監(jiān)督管理局辦公室 2007年4月3日印發(fā)

共印25份篇3：稽查崗位職責(zé)

政和分公司

公營車稽查員崗位職責(zé)

為加強(qiáng)運輸紀(jì)律稽查（以下稱運紀(jì)稽查）管理工作，規(guī)范運紀(jì)稽查行為，提高運紀(jì)稽查效能，有效預(yù)防、遏制違反運輸紀(jì)律行為的發(fā)生，確保運紀(jì)稽查管理工作的順利進(jìn)行，特制定以下崗位職責(zé)：

一、運紀(jì)稽查是指本公司運紀(jì)稽查人員依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定，在執(zhí)行公務(wù)和履行職責(zé)中，對所屬公營車或協(xié)議委托客車駕乘人員遵守運輸紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行監(jiān)督和稽查的活動。

二、運紀(jì)稽查工作應(yīng)堅持實事求是、公平、公正的原則，重證據(jù)、講事實。

三、運紀(jì)稽查以明查、暗查、隨機(jī)檢查、重點抽查等多種方式進(jìn)行，以真正起到預(yù)防、遏制違反運輸紀(jì)律行為發(fā)生的效果。

四、運紀(jì)稽查必須在確保安全的前提下進(jìn)行，稽查工作一般應(yīng)選擇在安全、可行的地點進(jìn)行。

五、運紀(jì)稽查人員在實施稽查過程中，必須有2名（含2名）以上人員在場，并佩戴公司稽查證，實行文明稽查、禮貌稽查。

六、執(zhí)行“跟車暗查”方式的，運紀(jì)稽查人員必須攜帶公司安全服務(wù)質(zhì)量滿意調(diào)查表，在跟車過程中，依照公司服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定要求，對駕駛員的表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真考核和評價。如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為或嫌疑，要認(rèn)真確實掌握相關(guān)情況，待客車到達(dá)終點站時進(jìn)行查處；如稽查人員只有1人，可電話聯(lián)系終點站相關(guān)管理人員協(xié)助查處。

七、查處違紀(jì)行為時，須認(rèn)真如實填寫稽查記錄，切實做到證據(jù)

充分、確鑿，記錄詳細(xì)，手續(xù)完整，盡可能減少取證反復(fù)。

八、分公司每月安全運紀(jì)稽查不少于8次。

九、運紀(jì)稽查人員發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題應(yīng)及時向分公司提交書面報告。如發(fā)現(xiàn)徇私情隱瞞不報者，視為共同違紀(jì)。

十、分公司接到運紀(jì)稽查書面報告，應(yīng)在15個工作日內(nèi)提出處理意見并作出處理決定，必要時書面上報上級公司。 十

一、運紀(jì)稽查結(jié)束后，運紀(jì)管理部門必須及時將相關(guān)材料整理、歸檔、保存、備查。篇4：稽查員崗位職責(zé)

稽查員工作職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行稽查管理辦法，遵守各項規(guī)章制度；

二、負(fù)責(zé)對本站的日常工作進(jìn)行檢查，并做好稽查記錄；

三、負(fù)責(zé)檢查票證人員是否按照規(guī)定驗收、發(fā)放、回收和保管票、卡以及有關(guān)資料、手續(xù)是否健全；

四、負(fù)責(zé)檢查收取的通行費是否按照規(guī)定上繳或解送銀行；

五、負(fù)責(zé)檢查本站各種工作數(shù)據(jù)與報表反映的數(shù)據(jù)是否相符；

六、負(fù)責(zé)本站圖像、錄像、交易記錄、特殊事件等的審核工作并做好相關(guān)記錄；

七、負(fù)責(zé)配合各級稽查人員開展稽查工作；

八、負(fù)責(zé)對各種逃費、漏費及繞路車輛進(jìn)行查處。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第二篇：網(wǎng)格員崗位職責(zé)匯報

為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。

（三）制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。

（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。

二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍

為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。

三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。

四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的'瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。

五、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團(tuán)組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。

六、存在問題

一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。

三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

七、下一步打算

一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。

二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項工作的全面落實。

三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對接，強(qiáng)化經(jīng)驗總結(jié)，在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機(jī)制。

第三篇：網(wǎng)格員崗位職責(zé)匯報

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

四、民政服務(wù)。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計劃生育。

對轄區(qū)內(nèi)的`門面進(jìn)行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的.思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

第四篇：網(wǎng)格員崗位職責(zé)匯報

20xx年我鎮(zhèn)按照區(qū)網(wǎng)格辦部署要求，積極推進(jìn)“網(wǎng)格化”管理工作，在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進(jìn)取，各個網(wǎng)格的工作正在逐步展開。全鎮(zhèn)61個行政村、3個社區(qū)、1個開發(fā)區(qū)南區(qū)共劃分了223個網(wǎng)格，共計223名網(wǎng)格長、223名網(wǎng)格員。安裝監(jiān)控探頭957個，其中主要出入路口58個。截止目前共上報網(wǎng)格服務(wù)事件570件。其中：城市管理類433件；社會服務(wù)類56件；黨群建設(shè)類26件；綜治維穩(wěn)類49件；公共安全類5件；經(jīng)濟(jì)管理類1件；結(jié)案率100%。

一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。制定出臺了《t縣鎮(zhèn)關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作的實施方案》，構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書記任站長，每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。

二、融合熱線系統(tǒng)，實現(xiàn)與12345政府服務(wù)熱線初步對接依托12345政府服務(wù)熱線，并逐步實現(xiàn)與網(wǎng)格化系統(tǒng)對接，實現(xiàn)“網(wǎng)格化+12345熱線”模式，配備專門工作人員，與此同時，不斷推動與各類網(wǎng)站、各類移動客戶端互聯(lián)，不斷擴(kuò)展和延伸“三網(wǎng)功能”，做大做強(qiáng)網(wǎng)格化工作體系。加強(qiáng)上下級溝通聯(lián)動，成立工作信息平臺。建立“t縣鎮(zhèn)網(wǎng)格管理”微信工作群，網(wǎng)格中心可以隨時發(fā)布工作要求，同時便于由網(wǎng)格員及時了解12345熱線中的問題情況，推進(jìn)問題及時跟進(jìn)并解決。

三、加強(qiáng)組織建設(shè)，組建專業(yè)網(wǎng)格人員隊伍xx年，我鎮(zhèn)招聘網(wǎng)格坐席員3名，配強(qiáng)了鎮(zhèn)網(wǎng)格中心隊伍，指導(dǎo)網(wǎng)格員全面開展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由社區(qū)（村）、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機(jī)制。

四、多措并舉，全面推進(jìn)網(wǎng)格化社會綜合治理模式充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的職能，網(wǎng)格員除做好日常的網(wǎng)格化管理工作外，切實履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、禁燒、散煤治理、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責(zé)。一是制定了《t縣鎮(zhèn)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”網(wǎng)格化專項行動工作方案》，各村網(wǎng)格工作人員定期檢查轄區(qū)內(nèi)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作重點、難點問題的進(jìn)展，監(jiān)督本轄區(qū)所有網(wǎng)格的工作開展情況。廣泛開展宣傳活動，確保轄區(qū)居民人人知曉，積極參與“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”；二是各村、社區(qū)網(wǎng)格員對全鎮(zhèn)27家散煤銷售清除點位進(jìn)行日常巡視，對違法運輸、走街竄巷銷售散煤游商等燃煤污染問題的違法行為進(jìn)行勸阻。到目前為止由村里網(wǎng)格員反映違法銷售散煤行為共2起，并及時上報到鎮(zhèn)相關(guān)部門，鎮(zhèn)城管執(zhí)法隊對這2起銷售行為進(jìn)行了查扣和處罰；三是各村、社區(qū)網(wǎng)格工作人員按照鎮(zhèn)政府的相關(guān)規(guī)定，對村內(nèi)轄區(qū)污處設(shè)施運行、環(huán)境風(fēng)險企業(yè)、非法企業(yè)關(guān)閉取締等問題進(jìn)行實時跟蹤，對停業(yè)停產(chǎn)單位進(jìn)行巡視，防止個別單位違規(guī)作業(yè)。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，在告知勸阻無效、或無法處置的情況下，迅速將情況直接上報到網(wǎng)格辦或相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處置。在工作中，網(wǎng)格員監(jiān)督反饋上報信息的處置處理情況，對處置時限、處置過程等內(nèi)容進(jìn)行全方位監(jiān)督，直到問題解決為止。

五、創(chuàng)新思路，推動網(wǎng)格化管理工作制度化、規(guī)范化、長效化發(fā)展為適應(yīng)新形式新任務(wù)的需要，進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理，充分調(diào)動網(wǎng)格員在網(wǎng)格化工作中的積極性，結(jié)合我鎮(zhèn)網(wǎng)格員多數(shù)為兼職工作的實際情況，特制定了《xx年t縣鎮(zhèn)網(wǎng)格員獎勵制度》，根據(jù)網(wǎng)格員每月報送信息數(shù)量和質(zhì)量，采取積分和等級劃分的方式，對網(wǎng)格員進(jìn)行考核，并給予相應(yīng)的獎勵，報送信息多、質(zhì)量高的網(wǎng)格員得到的獎勵相對較高。同時對得分較少、等級較低的網(wǎng)格員采取領(lǐng)導(dǎo)談話的方式進(jìn)行教育，嚴(yán)重的將通過群眾推薦、社區(qū)考察等方式重新推選網(wǎng)格員。通過對網(wǎng)格員開展激勵制度，極大的調(diào)動了網(wǎng)格員工作的積極性，推動了我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化、長效化的發(fā)展。

六、存在問題及建議

（一）網(wǎng)格服務(wù)隊伍建設(shè)有待提高。在推進(jìn)社會化服務(wù)管理過程中，人的因素是第一的，網(wǎng)格服務(wù)只局限于村級兩委干部，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。村級網(wǎng)格長主要由村兩委干部及大學(xué)生村官兼職，且一人多職，所以根本沒時間去網(wǎng)格內(nèi)走訪、巡視，也就不能及時去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。所以必須打造一支專職的網(wǎng)格服務(wù)隊伍，實行“一網(wǎng)多員”即：網(wǎng)格員、環(huán)境、環(huán)保監(jiān)督員、治安巡防員、流動人口管理員等等的捆綁式管理模式，建立起“點線面相結(jié)合、專業(yè)組織和群眾隊伍相結(jié)合”的立體式網(wǎng)格防空體系。

（二）加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)，吸引社會組織、團(tuán)體共同推進(jìn)社會化服務(wù)管理。農(nóng)村相對城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，重管制、輕服務(wù)的意識仍然根深蒂固，重經(jīng)濟(jì)建設(shè)、輕社會管理的思想仍然突出。所以在推進(jìn)社會服務(wù)管理工作過程中要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為支撐點，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)社會服務(wù)管理。就我鎮(zhèn)來說，村集體經(jīng)濟(jì)比較滯后，所以建議黨委、政府要加大對推進(jìn)農(nóng)村社會化服務(wù)管理工作的投入，比如說：給予網(wǎng)格工作人員一定的補(bǔ)貼，以激發(fā)其自身的服務(wù)熱情來促進(jìn)農(nóng)村社會化管理工作的發(fā)展。

七、下一步工作重點

（一）統(tǒng)一網(wǎng)格、充實力量、加強(qiáng)聯(lián)動的原則。推行“網(wǎng)格長+專業(yè)網(wǎng)格員”模式，進(jìn)一步推進(jìn)“12345”與網(wǎng)格員聯(lián)動機(jī)制，發(fā)揮網(wǎng)格員熟悉管轄區(qū)域、靠前工作的優(yōu)勢，變被動管理為主動發(fā)現(xiàn)，致力將群眾訴求解決在基層。

（二）提高及時發(fā)現(xiàn)率，確保上報事件數(shù)量穩(wěn)步增長、有效增長。一是落實支部書記月考核制度，提高各村對上報事件的重視程度。將網(wǎng)格工作日常化、與黨委政府中心工作同步化，做到同安排、同部署、同考核、同測評。二是落實各村網(wǎng)格員工作獎懲制度，提高網(wǎng)格員工作積極主動性。逐步兌現(xiàn)獎懲制度，逐步規(guī)范事件上報處理流程。三是強(qiáng)化包片網(wǎng)格監(jiān)督員的.指導(dǎo)力度，確保每個村每月至少現(xiàn)場指導(dǎo)2次。建立網(wǎng)格監(jiān)督員督查管理制度，規(guī)范工作流程，建立相應(yīng)考評機(jī)制，確保監(jiān)督工作行之有效。

（三）注重培訓(xùn)，提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對各級網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)，規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程，提高網(wǎng)格員的工作水平。加強(qiáng)對村級網(wǎng)格平臺管理的培訓(xùn)力度，使各村平臺管理員能夠熟練操作平臺系統(tǒng)和手機(jī)社管通軟件，并起到對網(wǎng)格員的管理作用，推進(jìn)各村網(wǎng)格工作。

（四）全面推進(jìn)各村網(wǎng)格精細(xì)化管理。以網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，大處著眼，小處著手，通過對指標(biāo)業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等，促進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理，更精確合理地規(guī)劃每一個兼職網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域，提高網(wǎng)格隊伍的能力，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中，每一條信息都要精心、每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項工作都是精品，把新華鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理推上一個新的臺階。

（五）加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論圍。

第五篇：網(wǎng)格員崗位職責(zé)匯報

我叫XX，從xxxx年底，我成為姑孰社區(qū)居委會網(wǎng)格管理員以來，已有一年多時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識，受益匪淺。現(xiàn)將我這一年來的工作述職如下：

1、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號網(wǎng)格員，包片區(qū)域為老縣醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機(jī)廠西大院，通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個，居民住戶451戶，居民人數(shù)1205人，其中40周歲以下育齡婦女57人，流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區(qū)內(nèi)的情況有了個基本了解，居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識，每個小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

2、計劃生育。

對轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務(wù)做孕檢，對待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務(wù)工作，摸排孕婦及新生兒的信息采集，并積極努力做好計生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續(xù)。國家二孩政策出臺后，積極入戶宣傳單獨二孩政策，摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨二孩的家庭戶，共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務(wù)，認(rèn)真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。

3、服務(wù)代理。

我時常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，走訪入戶，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的.化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明，暫住證明等一些代理服務(wù)。

除此，在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的成立工作中，與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票，按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗，對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。

社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！