千文網小編為你整理了多篇相關的《項目銷售人員的崗位職責(推薦6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《項目銷售人員的崗位職責(推薦6篇)》。
第一篇:銷售員崗位職責
1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭者的動態(tài)信息;
4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;
6、線上線下工作對接。
第二篇:銷售經理崗位職責
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。
二、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發(fā)貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發(fā)貨計劃;
4.協(xié)調客戶進行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發(fā)
1.收集不同領域和區(qū)域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業(yè)務報告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監(jiān)控貨款
1.協(xié)調財務開具相關發(fā)票;
2.跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業(yè)務會議,組織例會和臨時性會議。
第三篇:房地產銷售崗位職責
1、對公司下達的銷售指標擔負直接職責,工作上對營銷經理負責;
2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3、匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4、協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7、完成上級領導安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9、負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12、對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13、負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據市場動態(tài)審核確認并調整項目營銷方案;
16、組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出推薦;
17、指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18、定期主持并參加各種營銷會議;
19、對項目銷售員工的聘用有推薦權。
第四篇:銷售專員崗位職責
崗位職責:
1、遵守寶馬要求及經銷商政策,積極進行寶馬汽車銷售;
2、按照經銷商的要求,提供熱忱、專業(yè)的`汽車銷售服務;
3、為寶馬客戶進行長期、熱情的專業(yè)客戶關懷;
4、努力達成個人目標進而實現(xiàn)經銷商整體銷售業(yè)績。
任職要求:
1、汽車或營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、性格開朗,良好的溝通能力,具有團隊合作意識;
3、優(yōu)良的職業(yè)形象,掌握商務禮儀和著裝知識;
4、具備駕駛執(zhí)照;
5、有4s汽車展廳銷售經驗優(yōu)先;
6、有高檔汽車銷售經驗優(yōu)先考慮。
第五篇:銷售人員崗位職責
1、形成獨特的銷售風格:每個人的性格不一樣,沒有說哪一種銷售方式是最好的,只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心,把每一個業(yè)務員看成自己的老師,取長補短,不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中,最終形成自己的風格。
2、精研專業(yè)、好學好問:學無止境,多看各類專業(yè)書籍,讀報、看書、看電視多留意房產信息,同事之間多交流經驗,遇到主管輕易不放過,多請教,并細心揣磨,把房產看作生命、生活的一部分,即使在坐車、逛街的時間,看到新的房產信息也細心留意,用心記憶,長此以往,必有重大收獲。
3、每月市調2個新樓盤:無論多忙,每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子,并能評判樓盤的優(yōu)劣,對增進知識,熟悉市場都有好處。
4、勤寫日記,檢討客戶:業(yè)務日記天天寫,而且不是形式主義,檢討一天客戶的情況,總結優(yōu)點,分析不足,失敗的原因是什么,成功的理由是什么,日積月累,會逐漸從實踐走向理論。
5、珍惜客源,珍惜時間:每一個電話,每一組來人都是無價之寶,每次廣告是否都特別關心,特別做好各項準備工作,每一個電話是否都認真記錄,是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望,在我手中是否有客源無故流失,是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客戶!在上門客戶日漸稀少,由于意向客戶不足的情況下,是否能主動挖掘客源,開辟新天地,變坐銷為行銷。
6、知彼更要知己,才能百戰(zhàn)百勝:每賣一個樓盤,對樓盤的周圍環(huán)境、交通、生活機能,競爭個案仔細分析、比較,尤其對自身樓盤,每一個細微之處都親自踏看、研究,并體會業(yè)務最佳說詞。
7、轉換角色、取得客戶信任:通過無微不至的細心服務,通過專業(yè)的產品介紹,并細微之處讓客戶欠情,由此取得客戶最大的信任,而你所扮演的角色,也從業(yè)務員轉換成朋友、參謀,其最高境界是成交了生意是朋友,即使不買房也成朋友,仍然常來常往,一句話―――“就認你這個人”,并成為潛客戶。
8、掌握客戶:優(yōu)秀的業(yè)務員能充分掌握客戶,憑豐富的經驗能快速判斷客戶的類型,并及時調整銷售策略,無論客戶百變千變,始終能讓客戶在自己設定的軌道上運行,客戶從進門起就像進入一個大包圍圈,無形之中被你牽著走,最終幫他做出明智的決定,即讓他體會到你的服務,又不讓他拖泥帶水,解決問題干脆利落,少后遺癥。
9、發(fā)現(xiàn)真實要求,并有效解決:憑心想一想,在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢?在銷售過程中,優(yōu)秀的業(yè)務員有能力用一種直覺在與客戶的.問答中發(fā)覺客戶的真實需求,并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他,并且包括推薦他最恰當?shù)母犊罘绞?,因此?yōu)秀業(yè)務員要具有理財?shù)哪芰?,不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學問。
10、化SP戰(zhàn)術于無形之中:一個新業(yè)務員往往會忘記各種戰(zhàn)術,逐步成長以后刻意去運用SP戰(zhàn)術,但SP的最高境界在于各種戰(zhàn)術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分,甚至你忘記SP的存在而運用于無形之中。
11、自己搞定客戶:優(yōu)秀的業(yè)務員具備豐富的實戰(zhàn)經驗,基本上客戶提出的任何問題,出現(xiàn)任何狀況都能用最恰當?shù)姆绞饺ソ鉀Q,從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已,即使上司在場,客戶以后也是認你,這一切都要求優(yōu)秀的業(yè)務員有自己搞定客戶的能力。
12、從實踐上升理論,并指導新人:有的業(yè)務員自己銷售尚可,但要把銷售的內含說出道道來,就不容易。優(yōu)秀的業(yè)務員由于不斷總結分析,有能力把實戰(zhàn)中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰(zhàn)術或理論,并有效地指導新人。
第六篇:銷售經理崗位職責
1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
2:銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行
3:銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓
4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調,銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調節(jié)、調度
5:銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
6:定期向主管領導提交業(yè)務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
7:定期向主管領導提交工作計劃和總結
8:負責銷售資料的監(jiān)控和準備
9:完成上級領導交辦的臨時性工作
10對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11:嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經理的管理和工作安排