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第一篇：銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道以及客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。

2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶的問題，達(dá)成銷售目標(biāo)。

3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。

4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作，全力維護(hù)開發(fā)潛在客戶。負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。

5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務(wù)。召集主持投資專業(yè)會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)各人員的工作進(jìn)展。 熱愛金融行業(yè)，并具備踏實(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識能力。

6、市場調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。

7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析報告的編制。

6、帶領(lǐng)管理銷售團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。

第二篇：銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);

2.負(fù)責(zé)銷售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問題處理;

3.了解和發(fā)掘客戶，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4.收集客戶資料，能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營狀況;

5.對客戶提供專業(yè)的咨詢。

第三篇：銷售專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)1：銷售行政專員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理，包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價;

2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報告，并進(jìn)行分析匯總;

3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況，電話回訪客戶;

4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);

5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息，作好跟進(jìn)、反饋工作;

6、定期撰寫人員管理分析報告;

7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息，為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);

8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。

崗位職責(zé)2：銷售行政專員崗位職責(zé)

1、銷售合同的`審核以及內(nèi)部流程的控制;

2、作為銷售前端與后臺的聯(lián)接樞紐，為區(qū)域銷售人員提供支持;

3、匯總各類銷售數(shù)據(jù)并統(tǒng)計(jì)分析，匯報給區(qū)域銷售經(jīng)理;

4、銷售團(tuán)隊(duì)激勵短信的撰寫和發(fā)布。

崗位職責(zé)3：銷售行政專員崗位職責(zé)

1、完成數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作;

2、開發(fā)并持續(xù)完善公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析模型，確保其準(zhǔn)確性、實(shí)用性及可衡量性;

3、能夠基于數(shù)據(jù)分析得到有價值的信息，為公司運(yùn)營決策、產(chǎn)品方向、銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。

4、日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計(jì)

崗位職責(zé)4：銷售行政專員崗位職責(zé)

1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。

2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3.對技術(shù)支持，客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政，業(yè)務(wù)等方面的管理。

4.檢查，核查，監(jiān)督，控制市場人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。

5.對銷售目標(biāo)，市場費(fèi)用，人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理，并對客戶進(jìn)行評級。

7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。

8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作，統(tǒng)計(jì)，分析銷售報表。

9.負(fù)責(zé)對駐外市場人員進(jìn)行電話考勤，業(yè)績考核。

第四篇：銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營銷策略、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評估;

3、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù);

6、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;

7、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估;

8、負(fù)責(zé)品牌、價格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。

第五篇：銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)。

3.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。

4.晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)。

5.每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求。

6.按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作。

7.運(yùn)用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃，并隨時掌握人員動向。

8.合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍。

9.必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交。

10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程。

11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS。

12.通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意。

13.關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報告，對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

14.收集團(tuán)隊(duì)績效，進(jìn)行每周會議。

15.執(zhí)行各類促銷活動，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)。

16.重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷售顧問能力。

17.通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師。

18.鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果。

19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴。

20.與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢。

21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)；按要求參加所有小組、部門和公司會議。