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第一篇:物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購(gòu)計(jì)劃的編制。
4、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核。
5、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計(jì)劃,及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門(mén)的聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺(tái)帳。
11、定期向上級(jí)述職并聽(tīng)取下級(jí)述職。
第二篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的.鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書(shū)和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)費(fèi)用收支的審批;
4、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
第三篇:物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng),制定全面運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃并組織、實(shí)施;
3、根據(jù)公司的方針政策,制定本項(xiàng)目的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
4、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
5、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;
6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門(mén)業(yè)務(wù)處理關(guān)系,檢查各部門(mén)工作實(shí)施情況;
7、監(jiān)督檢查制度的`執(zhí)行。
任職資格:
1、物業(yè)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事住宅、別墅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等物業(yè)工作五年以上;
2、精通物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)務(wù),有實(shí)干精神,能妥善處理客戶的重大投訴,幫助解決客戶的重大困難;
3、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4、具備全面統(tǒng)籌工作能力,有先進(jìn)、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念;
5、溝通協(xié)調(diào)、組織能力強(qiáng),出色的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
第四篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,完成年度戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、管理所屬項(xiàng)目的`物業(yè)管理工作(前介―市場(chǎng)―品能),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、建立、健全物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系、相關(guān)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程,并分解落實(shí)到相關(guān)項(xiàng)目;
4、推進(jìn)和改善公司物業(yè)管理質(zhì)量,提高客戶滿意度,創(chuàng)造品牌效應(yīng);
5、協(xié)助開(kāi)拓市場(chǎng),外接物業(yè)項(xiàng)目,特別是大型商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓項(xiàng)目;
6、做好平臺(tái)管理和跨部門(mén)工作協(xié)調(diào),建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,管理并提升公司整體物業(yè)項(xiàng)目的工作業(yè)績(jī);
7、定期組織業(yè)務(wù)管理骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)溝通;
8、對(duì)物業(yè)品質(zhì)管控具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第五篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及強(qiáng)弱電的安全運(yùn)行以及土建工程的完好;
2、組織物業(yè)工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理;
3、負(fù)責(zé)組織編制工程的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和安排開(kāi)展工作;
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與空調(diào)、給排水、消防等及有關(guān)施工單位的'公共關(guān)系;
6、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)商戶裝修工程監(jiān)督管理工作,執(zhí)行裝修指南的規(guī)定;
8、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、主導(dǎo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)園區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗(yàn)收,資料移交及存檔;
10、負(fù)責(zé)草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備年度檢修計(jì)劃;
11、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,電梯保養(yǎng)計(jì)劃,月度工作計(jì)劃。
第六篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;
2、全面主持各項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作,對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)組建管理中心團(tuán)隊(duì),擬定各崗位工作規(guī)范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
4、組織制定各個(gè)項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開(kāi)源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)下屬部門(mén)的關(guān)系,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的`處理。
6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
任職資格:
1、30-40周歲,全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、良好的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng);
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級(jí)酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。