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第一篇:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責
1、維護同業(yè)主間的良好關(guān)系;
2、負責公司開發(fā)項目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;
3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的'工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運營狀態(tài);
4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場管控能力;
5、處理各類客戶投訴,確??蛻魸M意度提升;
6、負責管理服務區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務及社區(qū)文化活動開展。
第二篇:物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協(xié)助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協(xié)調(diào),當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現(xiàn)工作差錯。
3、在公司領導的指導下,負責制定有關(guān)行政、文秘(制度職責大全文秘)、總務、后勤管理(制度職責大全后勤管理)等方面的相關(guān)制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協(xié)助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據(jù)領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、物業(yè)經(jīng)理負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的.跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
第三篇:物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責
職責一:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。
職責二:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責
1、協(xié)調(diào)經(jīng)理完成管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經(jīng)理部在時,大力經(jīng)理進行工作。
4、有權(quán)向經(jīng)理提出建議對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權(quán)處理客戶對其分管工作范圍內(nèi)的'突發(fā)事件。
8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。
職責三:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責
一、協(xié)助項目區(qū)域常務經(jīng)理的工作開展和日常事務處理,當好參謀和助手。
二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。
四、受項目區(qū)域常務經(jīng)理委托,代理行使常務經(jīng)理職權(quán)。
五、完成上級領導分派的其他工作任務。
第四篇:物業(yè)案場經(jīng)理的崗位職責
1、全面負責銷售中心的整體運營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負責與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進項目銷售;
3、保證銷售中心服務現(xiàn)場服務品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;
4、負責培訓指導售樓處工作人員工作;
5、及時解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
6、負責完成上級下達的其他各項工作。
第五篇:物業(yè)行政經(jīng)理崗位職責
崗位職責
上級:物業(yè)總/副總經(jīng)理
1負責公司行政事務管理,審核公司對外發(fā)文、組織召開行政例會,協(xié)調(diào)各部門對內(nèi)關(guān)系事務、處理對外公共關(guān)系事務;
2負責對公司各部門的后勤管理工作進行監(jiān)督檢查;
3負責公司人力資源開發(fā)、招聘員工、勞動人事、人員考評及保證用人數(shù)量和質(zhì)量;
4負責員工工作牌、工作服及勞動保護用品的日常管理;
5負責公司后勤保障物資采購活動的控制和供方的評價;
6負責公司工作環(huán)境的監(jiān)控和管理及內(nèi)部溝通的組織和協(xié)調(diào);
7負責全公司崗位職責制度的建立和不斷完善;
8負責公司辦公室安全、環(huán)保及工作環(huán)境的監(jiān)督檢查。
9負責本部門質(zhì)量管理體系運行工作的監(jiān)控;
10參與公司對外合同評審工作(包括委托合同、外判工作合同等);
11結(jié)合公司的實際需要進行適宜的`人力資源儲備與適宜的工作培訓,保證每一與質(zhì)量工作有關(guān)的崗位人員適宜質(zhì)量管理體系的需要。
12完成公司領導交辦的其他工作。