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第一篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項目的工作計劃，并組織實施;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的`招聘、面試和錄用;

3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計劃和考核指標(biāo)的完成狀況;

4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護(hù)關(guān)系。

任職要求：

1、30-45歲，中專及以上學(xué)歷;

2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗;

3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。

第二篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)

1、落實本項目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書及安全責(zé)任目標(biāo);

2、安排各項工作，對本管理處員工進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核，制定工作計劃和預(yù)算，確保計劃按時保質(zhì)完成;3、落實各項檢查制度，定期按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內(nèi)審及外審負(fù)責(zé);

4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式，業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項目的`管理工作;

5、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作;

第三篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)

職責(zé)

1.根據(jù)公司實際制定物業(yè)公司管理制度，并落實實施;

2.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);

3.制訂項目的各項服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案，經(jīng)公司審核同意后，嚴(yán)格執(zhí)行;

4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

5.指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作能順利進(jìn)行;

6.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

任職要求：

1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗，具備系統(tǒng)的'物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗，較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運(yùn)營等方面的管理經(jīng)驗，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先。

2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);

3.熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。

4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力，具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗。

第四篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運(yùn)營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;

2.全面主持項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的.運(yùn)營、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;

3.組織制定本項目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標(biāo);

4.完成公司下達(dá)的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo);

5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系。對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。

第五篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)

職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。

2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;

3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;

4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作，完成租金及其他費(fèi)用的收繳工作;

6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);

7、審核所有合同、文書報告等，對各類費(fèi)用收支進(jìn)行審查;

9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮

2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。

4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力。

5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。

6、有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的.管理能力。

7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。