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第一篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

職責(zé)：

1.對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意率和團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

2.制度建設(shè)：依架構(gòu)，制定項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、標(biāo)準(zhǔn).并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析、監(jiān)督、完善、改進(jìn);

3.服務(wù)管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期查驗(yàn)、交付服務(wù)，負(fù)責(zé)日常服務(wù)管理工作，協(xié)調(diào)業(yè)主投訴及服務(wù)改進(jìn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售后整改工作;

4.其它：政府各部門(mén)關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系，員工培訓(xùn)工作;實(shí)時(shí)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增收節(jié)支。

任職要求：

1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等政策，熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標(biāo)準(zhǔn)并有一定實(shí)際操控能力;

2.較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力及承壓能力;

3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證，5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

1.領(lǐng)導(dǎo)建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

2.全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行、商戶(hù)裝修、改造等工作;

3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理;負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項(xiàng)安全制度;

4.及時(shí)了解和監(jiān)督物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的遠(yuǎn)行情況;與公司設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)計(jì)交流，了解其在技術(shù)上的要求;領(lǐng)導(dǎo)、管理維護(hù)部門(mén)對(duì)公司基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)，保證物業(yè)運(yùn)行能夠正常，設(shè)備處于良好狀態(tài);

5.負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，提升本部門(mén)工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對(duì)部門(mén)進(jìn)行不定期測(cè)評(píng)，及時(shí)匯總問(wèn)題進(jìn)行整頓

6.負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等)，及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修及費(fèi)用收繳工作;

7.物業(yè)維修工作，及時(shí)處理商場(chǎng)設(shè)備維修工作;

8.對(duì)保安保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督考核工作;

9.負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防和處理，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施;

10.建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作;

11.定期檢查安全措施，消除安全隱患;

第三篇：公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1、依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定公司年度人力資源規(guī)劃，編制并控制部門(mén)年度人力成本預(yù)算，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成;

2、主導(dǎo)全公司績(jī)效考核的推行，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門(mén)完成對(duì)各部門(mén)、各崗位、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核;督導(dǎo)人力資源專(zhuān)員及時(shí)收集各部門(mén)及各崗位與績(jī)效考核有關(guān)的年、季、報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);

3、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;

4、負(fù)責(zé)按時(shí)、合理編制年度、季度、月度工作總結(jié)與計(jì)劃，保持與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理思路統(tǒng)一;

5、嚴(yán)格把控分公司的薪資、福利制度，并根據(jù)實(shí)際情況提出完善建議;

6、依公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開(kāi)發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源;

7、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并督促實(shí)施各類(lèi)人員的招幕工作;

8、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的.評(píng)定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

9、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循;

10、審批各類(lèi)人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào);11協(xié)助、督促各部門(mén)制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定;