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第一篇：物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責

1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策，組織物業(yè)項目部全體工作人員開展日常管理和服務工作，對外承接樓盤、負責物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實施，物業(yè)接管驗收，交房等管理工作。

2.負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。

3. 負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收。

4.依據(jù)公司年度工作計劃，審核所轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證所本部門工作的有效運轉(zhuǎn)。

5.組織、保證小區(qū)各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執(zhí)行， 協(xié)調(diào)、 監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益。

6. 負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責，并負責對所管轄人 員之工作績效進行公正合理的考評。

7. 積極做好本部門人員的人事管理工作，負責所轄員工的工作業(yè)績考核，包括合理安排人員加班、值班，內(nèi)務檢查、文體活動的開展等。

8.聯(lián)絡和監(jiān)察清潔、設備、維修的承包方，確保其提供高素質(zhì)服務。

9. 與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強物業(yè)管理效能

10. 負責組織召開住戶懇談會，加強與業(yè)主、租戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項工作內(nèi)容。負責公司與住戶之間的溝通，接待業(yè)主、租戶來訪，閱辦和處理住戶信函，處理住戶投訴，做好相關(guān)的質(zhì)量記錄，并按公司質(zhì)量體系文件要求，安排人員做好回訪工作。

11.負責組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)。

12. 協(xié)助監(jiān)督小區(qū)日常的業(yè)務管理中的財務開支，減少浪費現(xiàn)象，協(xié)助催繳物業(yè)管理費及跟進有關(guān)的法律活動。

第二篇：物業(yè)總經(jīng)理崗位職責

1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作；

2、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施；

3、負責對物業(yè)服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值；

4、按集團公司要求，領(lǐng)導制定和實施物業(yè)公司的.年度經(jīng)營目標；

5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實現(xiàn)年度市場指標。

6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度；

任職要求：

1、，物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，；

2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗；

3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經(jīng)營意識，熟悉行業(yè)服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)，并能熟練運用；

4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力；

5、富有開拓及創(chuàng)新精神，較強的領(lǐng)導力，良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力；

6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優(yōu)先。

第三篇：物業(yè)安全主管崗位職責

1、協(xié)助上司做好該物業(yè)的日常管理工作，能獨立處理租客糾紛，分歧溝通處理，督促房租水電按時交納；

2、配合招商人員做好協(xié)調(diào)工作，對租客的情況可以進行分析管控，規(guī)避租客、租金風險；

3、做好前臺、電工、后勤人員的管理工作，對部門內(nèi)人員的工作情況進行量化考核；

第四篇：物業(yè)經(jīng)理崗位職責

1.負責園區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的工作(工程、安管、禮賓、保潔、環(huán)境等);

2.負責園區(qū)物業(yè)服務商的管理;

3.能根據(jù)行業(yè)標準優(yōu)化物業(yè)各項標準、流程并推進實施;

4.負責物業(yè)相關(guān)外圍服務商管理;

5.負責園區(qū)設施管理及公共環(huán)境改善;

6.負責園區(qū)空間資源的合理分配和調(diào)整;

7.負責園區(qū)資產(chǎn)管理和倉庫管理。

第五篇：物業(yè)安全主管崗位職責

1、對項目經(jīng)理負責，負責安管部的全面工作。對項目治安、安全保衛(wèi)工作負有重要的責任;

2、掌握項目的安全防范重點及崗位的分布情況，制定招聘安管員的工作計劃;

3、按照文件要求組織安管員日常培訓(含軍訓)及考核評估;

4、協(xié)助項目經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務培訓、考核、落實工作，制定年度、月度工作計劃及詳盡的部署方案;

5、對項目消防設施和技防設施、滅火器材進行管理，并保證隨時處于完好有效狀態(tài);

6、制定處理各種火險、突發(fā)事件的應急處理程序，組織相關(guān)部門及客戶進行應急演練，發(fā)生突發(fā)事件應及時調(diào)度人員到達現(xiàn)場處理，并及時報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門等;

7、配合、協(xié)助公司人力資源部完成隊員的招聘工作。