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第一篇：物業(yè)總經理崗位職責

1、服從項目總經理的領導和工作安排，對項目總經理負責。

2、協(xié)助項目總經理制訂項目部的各項規(guī)章制度、工作標準及規(guī)程。

3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

4、負責督導所轄部門按相關規(guī)章制度、工作程序和標準進行工作，并負責檢查所轄部門的實際運作情況，督導下屬嚴格按標準和規(guī)范工作，要求員工達到指定的工作標準及規(guī)范。

5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發(fā)現任何問題，應記錄在《項目經理巡視檢查表》中，并跟進處理結果。

6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓，并跟進培訓效果，如有必要還要組織部門間進行互動學習。

7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項目總經理共同研究解決方案，處理發(fā)現問題。

8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。

9、制定項目部企業(yè)及小區(qū)文化計劃，并定期組織小區(qū)業(yè)主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。

10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理，及項目內一般性事件的協(xié)調處理工作。

11、向項目總經理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經理的工作安排，并重點了解應該特別注意的`事項。

12、監(jiān)督和指導所轄部門各級員工嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程，提高工作質量，保證公司的形象。

13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經批準不得復制

14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況，并監(jiān)督裝修垃圾清運的管理工作。

15、完成項目總經理交辦的其他工作安排及任務，從而提高工作技能，滿足工作需要。

16、協(xié)調外部關系，使外部環(huán)境和諧。

17、協(xié)調項目部門內部關系，保持各項工作暢通。

18、完成上級交辦的其他工作。

第二篇：物業(yè)總經理崗位職責

1、大專及以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先，50周歲以下。

2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經驗，3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經驗，每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬O以上或有商業(yè)地產物業(yè)管理管理經驗，持有物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證者尤佳。

3、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準。

4、熟悉物業(yè)管理各階段的'工作和流程，以及相關質量體系的運用操作；精通現代化物業(yè)管理，有高檔住宅、商業(yè)地產的物業(yè)管理經驗，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，具備獨立運作物業(yè)管理能力。

5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監(jiān)督管理能力

第三篇：物業(yè)經理崗位的主要職責

1、在集團集團和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導之下，編制項目管理方案，并組織實施；

2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作；

3、依據年度目標責任內容，促進物業(yè)收、支的完成進度；

4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤，并提出合理化建議；

5、熟悉國家及當地房地產、物業(yè)管理行業(yè)相關法律、法規(guī)、政策；

6、嚴格控制項目各類物品的`領用及使用，做好節(jié)能降耗工作；

7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件；

8、拓展多種經營渠道，提高公司經濟利潤任職要求：

1、年齡30―50歲，大專以上學歷，物業(yè)管理或企業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè)，條件優(yōu)越者可適當放寬；

2、5年以上物業(yè)管理工作經驗，2年以上同崗位工作經驗；

3、有較強的溝通協(xié)調能力和抗壓力

4、有較高的職業(yè)素養(yǎng)，有較強的責任心和客戶服務意識。