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第一篇:物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);
2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的`巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定調(diào)整措施;
4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程;
6、及時(shí)組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。
第二篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制訂部門預(yù)算方案、工作計(jì)劃,并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理:
a.每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度,并有效落實(shí);
c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題,杜絕安全隱患;
d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理,包括地面車場(chǎng)、地下車庫(kù)和卸貨平臺(tái)管理;
e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實(shí)電梯管理制度。
f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;
g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;
h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項(xiàng),全責(zé)處理善后工作;
i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;
j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;
k. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識(shí)別危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)與本部門有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;
l. 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理,保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀,定期進(jìn)行蟲(chóng)控/四害消殺;
4、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門的關(guān)系,協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系,協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它工作,積極配合總部相關(guān)工作。
第三篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的.報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。
4、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第四篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)成熟物業(yè)的項(xiàng)目全面管理工作,對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收繳率、滿意度、品質(zhì)管理、環(huán)境衛(wèi)生等全面統(tǒng)籌。
2.有過(guò)社區(qū)創(chuàng)優(yōu)、收樓交付統(tǒng)籌、業(yè)主委員會(huì)、消防安全、專項(xiàng)物業(yè)費(fèi)催繳、社區(qū)多種經(jīng)營(yíng)等專業(yè)能力和管理經(jīng)驗(yàn),過(guò)往不少于3年20萬(wàn)建筑面積的住宅或商業(yè)項(xiàng)目的獨(dú)立統(tǒng)籌經(jīng)歷。
3.對(duì)項(xiàng)目年度全面預(yù)算、成本管理非常清晰,有過(guò)優(yōu)化項(xiàng)目成本的管理思路及操作。能獨(dú)立推動(dòng)項(xiàng)目的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
4.物業(yè)行業(yè)知名公司任職經(jīng)歷,溝通協(xié)調(diào)能力極佳,具有一定的抗壓能力,能快速適應(yīng)不同的企業(yè)管理模式,在問(wèn)題盤上快速找到改善切入點(diǎn),有效推動(dòng)工作,達(dá)成公司的考核結(jié)果。
第五篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、具體檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級(jí)主管部門以及社會(huì)各界的會(huì)議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。
3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理項(xiàng)目的前期介入(協(xié)調(diào))、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理。
4、負(fù)責(zé)協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關(guān)具體業(yè)務(wù)對(duì)接工作,并代表公司向地產(chǎn)報(bào)告有關(guān)在項(xiàng)目管理中涉及需地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決之事宜。
5、負(fù)責(zé)公司本部及各業(yè)務(wù)部門的.消防管理責(zé)任工作并落實(shí)和監(jiān)督,為公司消防工作直接負(fù)責(zé)人。
6、負(fù)責(zé)公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見(jiàn),并落實(shí)整改措施;為公司治安防范工作直接責(zé)任人。
7、負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時(shí),組織、開(kāi)展各項(xiàng)有效的拯救措施及落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防事故、災(zāi)害擴(kuò)大之預(yù)防措施。
8、負(fù)責(zé)代表公司處理顧客投訴并回應(yīng),并對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé)。
9、分管廣東區(qū)項(xiàng)目和禮賓部。