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第一篇：銀行保險經(jīng)理崗位職責(zé)

1、據(jù)項(xiàng)目需求拓展各類銷售渠道，獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息；

2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實(shí)施；

3、進(jìn)行銷渠道資源的整合，協(xié)助項(xiàng)目完成業(yè)績目標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行，并不斷開拓市場及新渠道；

5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

6、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

7、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

8、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；

9、處理好項(xiàng)目開發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營工作中的緊急事件。

第二篇：個人金融業(yè)務(wù)部職責(zé)

個人金融業(yè)務(wù)部職責(zé)

負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)市場調(diào)研及規(guī)劃，制定個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)，細(xì)分和確定目標(biāo)市場，統(tǒng)一組織營銷推廣活動；負(fù)責(zé)儲蓄存款、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)等個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷、管理和指導(dǎo)工作及其他個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷推廣工作；負(fù)責(zé)個人信貸合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)個人客戶關(guān)系管理及服務(wù)，建立、維護(hù)個人客戶檔案，參與中高端客戶的營銷和關(guān)系維護(hù)；參與對支行、網(wǎng)點(diǎn)、個人客戶經(jīng)理績效進(jìn)行統(tǒng)一考核；負(fù)責(zé)個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、管理；負(fù)責(zé)財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷和維護(hù)；負(fù)責(zé)反洗錢管理工作；參與個人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和信用風(fēng)險管理；參與對物理網(wǎng)點(diǎn)、ATM、自助終端等銷售渠道的結(jié)構(gòu)調(diào)整和協(xié)調(diào)管理；參與規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局，網(wǎng)點(diǎn)裝修改造等工作。負(fù)責(zé)對營銷推廣中心、客戶服務(wù)中心和個貸營銷中心的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

對口自治區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)部、銀行卡業(yè)務(wù)部、電子銀行部。

個金部經(jīng)理崗崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)部內(nèi)全面工作，制定本部門工作計劃，組織完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)制定本部門整體管理工作，各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程的貫徹落實(shí)，內(nèi)控管理。側(cè)重個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和市場定位；協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)決策；負(fù)責(zé)市場調(diào)研規(guī)劃、個人業(yè)務(wù)渠道整合與管控、儲蓄業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)的管理、銀行卡業(yè)務(wù)、市場營銷。向分管行長負(fù)責(zé)。

個金部副經(jīng)理崗崗位職責(zé)

側(cè)重個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和市場定位；負(fù)責(zé)市場調(diào)研規(guī)劃、個人業(yè)務(wù)渠道整合與管控、儲蓄業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)的管理、銀行卡業(yè)務(wù)、市場營銷，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)決策；完成分管中心工作，向經(jīng)理負(fù)責(zé)。

營銷客服中心職責(zé)

負(fù)責(zé)制訂儲蓄存款、個人中間業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)等個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷計劃，并組織實(shí)施；開展市場調(diào)研與分析，了解客戶需求，提出產(chǎn)品完善及創(chuàng)新建議，提交上級行開發(fā)；通過積極與證券、基金、保險公司、特約商戶、行政事業(yè)單位等進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，拓展與個人金融業(yè)務(wù)相關(guān)的各類中間代理業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域；制訂全部零售銀行產(chǎn)品的統(tǒng)一營銷推廣策略，指導(dǎo)、組織支行網(wǎng)點(diǎn)及客戶經(jīng)理開展定向營銷，統(tǒng)籌市場營銷宣傳活動和品牌管理；開展理財業(yè)務(wù)及市場動態(tài)分析，為客戶經(jīng)理提供理財信息、服務(wù)策略、方案設(shè)計等方面的業(yè)務(wù)支持；進(jìn)行產(chǎn)品管理與維護(hù)，為營銷人員提供各類產(chǎn)品制度和信息支持，提供有關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)，解決營銷中遇到的產(chǎn)品問題；進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)；按照統(tǒng)一客戶視圖要求，對客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為構(gòu)建分層次客戶服務(wù)體系提供依據(jù)；通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘等手段，分析不同客戶群的需求特點(diǎn)，以指導(dǎo)客戶經(jīng)理提高產(chǎn)品銷售和關(guān)系維護(hù)的效率和效果；根據(jù)全行統(tǒng)一策略，規(guī)劃和組織實(shí)施分層次的客戶服務(wù)體系，制訂不同客戶群體的服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)手段、營銷渠道、營銷策略和發(fā)展計劃，實(shí)施目標(biāo)客戶的分配與歸屬維護(hù)，促進(jìn)目標(biāo)客戶發(fā)展計劃的實(shí)現(xiàn)；組織推動核心競爭力項(xiàng)目，規(guī)范不同類型網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)流程和協(xié)作配合機(jī)制，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)提高運(yùn)行效率，監(jiān)測和督導(dǎo)項(xiàng)目落實(shí)情況；對各渠道營銷進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，根據(jù)客戶服務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略的要求，進(jìn)行渠道營銷結(jié)構(gòu)分析，就營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能改造、布局調(diào)整、形象標(biāo)識，以及自助服務(wù)營銷渠道等提出發(fā)展建議；指導(dǎo)、組織和管理個人客戶經(jīng)理的日常工作，牽頭組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其客戶維護(hù)和產(chǎn)品銷售技能，監(jiān)督關(guān)系維護(hù)工作的執(zhí)行情況，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高；根據(jù)總分行統(tǒng)一管理辦法規(guī)定，參與制訂本行個人客戶經(jīng)理管理實(shí)施細(xì)則，實(shí)施個人客戶經(jīng)理崗位資格準(zhǔn)入管理；考核監(jiān)督客戶經(jīng)理績效計劃完成進(jìn)度，并協(xié)助績效評價中心對客戶經(jīng)理的績效考核；根據(jù)考核結(jié)果對客戶經(jīng)理的職務(wù)升降、工作調(diào)動提出建議；處理客戶投訴，實(shí)施對目標(biāo)客戶的批量維護(hù)；負(fù)責(zé)為全行財富中心與財富客戶提供區(qū)域性的金融理財與產(chǎn)品資訊和投資理財指引，整合、研發(fā)區(qū)域性的財富客戶專屬理財產(chǎn)品與金融服務(wù)方案；進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)。根據(jù)總分行統(tǒng)一辦法，建立對支行、網(wǎng)點(diǎn)零售銀行業(yè)務(wù)的考核評價體系；按照對支行/網(wǎng)點(diǎn)和個人客戶經(jīng)理實(shí)行“雙線考核”的要求，對支行/網(wǎng)點(diǎn)零售銀行業(yè)務(wù)營銷和個人客戶經(jīng)理的績效進(jìn)行考核；將經(jīng)個金部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后的考核結(jié)果提供給人力資源和財務(wù)會計部門，分行人力資源、財務(wù)會計等部門根據(jù)雙線考核的結(jié)果對上述費(fèi)用進(jìn)行分配；應(yīng)用并參與完善業(yè)績價值管理系統(tǒng)、相關(guān)統(tǒng)計報表系統(tǒng)；整合、管理、填報各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，對各類報表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為經(jīng)營管理決策提供支持；負(fù)責(zé)本部門日常辦公、文字綜合等工作。

營銷客服中心主任崗

履行對中心的管理職責(zé)，組織開展個人金融業(yè)務(wù)營銷推廣工作。由個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理兼任，向個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

營銷客服中心市場及渠道營銷崗

負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研與分析，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求、提出產(chǎn)品完善及創(chuàng)新建議，并提交有關(guān)部門組織施施；負(fù)責(zé)與證券、基金、保險、特約商戶、行政事業(yè)單位等進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，拓展個人中間代理業(yè)務(wù)品種；負(fù)責(zé)同業(yè)業(yè)務(wù)開展情況的動態(tài)調(diào)查與分析，結(jié)合我行的實(shí)際制定可行對抗竟?fàn)幉呗裕⒔M織實(shí)施；負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)改造及渠道的營銷；對各渠道營銷進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，根據(jù)客戶服務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略的要求，進(jìn)行渠道營銷結(jié)構(gòu)分析；就營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能改造、布局調(diào)整、形象標(biāo)識、以及電子服務(wù)營銷渠道等提出發(fā)展建議；向中心主任負(fù)責(zé)。

營銷客服中心產(chǎn)品經(jīng)理崗

負(fù)責(zé)制定個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷計劃，并組織實(shí)施;制定個金部產(chǎn)品的統(tǒng)一營銷推廣策略，指導(dǎo)、組織、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及客戶經(jīng)理開展定向營銷，策劃產(chǎn)品宣傳和品牌管理；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的推廣、輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作；進(jìn)行產(chǎn)品管理與維護(hù)，為客戶經(jīng)理提供各類產(chǎn)品信息支持，提供有關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)，解決營銷中遇到的產(chǎn)品問題；向中心主任負(fù)責(zé)。

營銷客服中心客戶營銷服務(wù)崗

按照統(tǒng)一客戶視圖要求，對客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，為構(gòu)建分層次客戶服務(wù)體系提供依據(jù)；通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘等手段，分析不同客戶群的需求特點(diǎn)，以指導(dǎo)客戶經(jīng)理提高產(chǎn)品銷售和關(guān)系維護(hù)的效果；負(fù)責(zé)熱線電話，對客戶業(yè)務(wù)的咨詢、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新業(yè)務(wù)的解答等；負(fù)責(zé)所轄服務(wù)區(qū)、中、高端客戶的維護(hù)及金融產(chǎn)品營銷和理財業(yè)務(wù)服務(wù)；開展理財業(yè)務(wù)及市場動態(tài)分析，為客戶經(jīng)理提供理財信息、服務(wù)策略、方案設(shè)計等方面的業(yè)務(wù)支持；指導(dǎo)、組織和管理個人客戶經(jīng)理的日常工作，組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其客戶維護(hù)和產(chǎn)品銷售技能，監(jiān)督關(guān)系維護(hù)工作的執(zhí)行情況，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高；根據(jù)總行統(tǒng)一管理辦法規(guī)定，參與制定本行個人客戶經(jīng)理管理實(shí)施細(xì)則。實(shí)施個人客戶經(jīng)理崗位資格準(zhǔn)入管理；進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)；負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理個人金產(chǎn)品的營銷，推廣、維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)督辦、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開展 5萬元以上中、高端客戶維護(hù)與營銷；組織推動核心競爭項(xiàng)目，規(guī)范不同類型網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)流程和協(xié)作配合機(jī)制，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)提高運(yùn)行效率，監(jiān)測和督導(dǎo)項(xiàng)目落實(shí)情況；負(fù)責(zé)協(xié)助綜合服務(wù)中心對客戶經(jīng)理的績效考核，根據(jù)考核結(jié)果對客戶經(jīng)理進(jìn)行綜合評價，同時負(fù)責(zé)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)督導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)日常處理客戶投訴，并督促網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改和組織實(shí)施；進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)；向中心主任負(fù)責(zé)。

風(fēng)險管理及績效評價中心職責(zé)

負(fù)責(zé)對涉及個金業(yè)務(wù)所有風(fēng)險點(diǎn)的管控和檢查；負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)自動柜員機(jī)的管理和規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并設(shè)有檢查工作日記；負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)反洗錢工作，認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé)；負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)及二線人員的營銷業(yè)績考核，并將考核結(jié)果提供給人力資源和財務(wù)會計部門；負(fù)責(zé)全轄個金各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的分解、下達(dá)、考核和推動，同時對個金部工作活動及動態(tài)進(jìn)行報導(dǎo)，整體反應(yīng)各項(xiàng)工作進(jìn)展；根據(jù)上級行和支行整體要求，確定個金部階段性工作要點(diǎn)。并結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)完成情況提出指導(dǎo)性意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策；負(fù)責(zé)整合、管理、填報各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，對各類報表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為經(jīng)營管理決策提供支持。根據(jù)全轄數(shù)據(jù)變化，定期撰寫情況分析和通報；負(fù)責(zé)本部門日常辦公、文件接收、專閱、歸檔等工作；負(fù)責(zé)上級行和支行發(fā)來的各類郵件、而且進(jìn)行上傳下達(dá)，并協(xié)助經(jīng)理組織實(shí)施；負(fù)責(zé)日常工作情況的整理和經(jīng)理臨時布置的工作。

風(fēng)險管理及績效評價中心主任崗崗位職責(zé)

履行對中心的管理職責(zé)，組織對涉及個金業(yè)務(wù)所有風(fēng)險點(diǎn)的管控和檢查，對全轄個金各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的分解、下達(dá)、考核和推動，由個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理兼任，向個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

風(fēng)險管理及績效評價中心風(fēng)險和制度管理及反洗錢崗崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)對涉及個金業(yè)務(wù)所有風(fēng)險點(diǎn)的管控和檢查；負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)自動柜員機(jī)的管理和規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并設(shè)有檢查工作日記；負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)反洗錢工作，認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé)；向中心主任負(fù)責(zé)。

風(fēng)險管理及績效評價中心績效評價崗崗位

職責(zé)

負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)及二線人員的營銷業(yè)績考核，并將考核結(jié)果提供給人力資源和財務(wù)會計部門；負(fù)責(zé)全轄個金各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的分解、下達(dá)、考核和推動，同時對個金部工作活動及動態(tài)進(jìn)行報導(dǎo)，整體反應(yīng)各項(xiàng)工作進(jìn)展；根據(jù)上級行和支行整體要求，確定個金部階段性工作要點(diǎn)。并結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)完成情況提出指導(dǎo)性意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策；向中心主任負(fù)責(zé)。

風(fēng)險管理及績效評價中心綜合管理崗崗位

職責(zé)

負(fù)責(zé)整合、管理、填報各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，對各類報表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為經(jīng)營管理決策提供支持。根據(jù)全轄數(shù)據(jù)變化，定期撰寫情況分析和通報；負(fù)責(zé)本部門日常辦公、文件接收、專閱、歸檔等工作；負(fù)責(zé)上級行和支行發(fā)來的各類郵件、而且進(jìn)行上傳下達(dá)，并協(xié)助經(jīng)理組織實(shí)施；負(fù)責(zé)日常工作情況的整理和經(jīng)理臨時布置的工作；向中心主任負(fù)責(zé)。

個貸營銷中心職責(zé)

負(fù)責(zé)全行個人信貸業(yè)務(wù)的市場拓展，督促和指導(dǎo)轄屬支行、個人貸款中心個貸業(yè)務(wù)營銷投放，根據(jù)開發(fā)貸款與按揭貸款的聯(lián)動營銷要求，建立開發(fā)貸款與按揭貸款的一體化營銷管理模式，審查和維護(hù)房地產(chǎn)商、車商、二手房中介等合作機(jī)構(gòu)，開發(fā)個人貸款客戶資源，與當(dāng)?shù)刈》抗e金中心溝通，大力推進(jìn)以公積金貸款為主的個人委托貸款業(yè)務(wù)，拓展個人信貸非息業(yè)務(wù)市場；建立“多渠道、大范圍營銷--集中式、專業(yè)化處理”的個人貸款中心業(yè)務(wù)模式，組織個人貸款的營銷、受理和調(diào)查工作，促進(jìn)個人貸款業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；配合客戶服務(wù)中心實(shí)施有關(guān)個貸營銷客戶經(jīng)理的考核辦法，規(guī)范個貸營銷客戶經(jīng)理工作職責(zé)和工作流程；進(jìn)行個貸產(chǎn)品管理與維護(hù)，為營銷人員提供各類產(chǎn)品制度和信息支持，提供有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實(shí)有關(guān)信貸政策，解決營銷中遇到的產(chǎn)品和政策問題。

負(fù)責(zé)本行個人金融業(yè)務(wù)全面風(fēng)險管理，具體組織實(shí)施操作風(fēng)險、信用風(fēng)險管理，接受同級或上級行風(fēng)險管理、信貸管理、內(nèi)控合規(guī)、資產(chǎn)負(fù)債管理等部門的政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理；按照個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的要求，制定相互制約的崗位及職責(zé)，具體落實(shí)對個人金融業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制要求；通過信息整合和現(xiàn)場、非現(xiàn)場的監(jiān)控和檢查，具體實(shí)施對各種業(yè)務(wù)、不同環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制，實(shí)現(xiàn)對個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險的綜合檢查輔導(dǎo)，提高風(fēng)險管理能力；負(fù)責(zé)對各種征信系統(tǒng)、個人信貸管理系統(tǒng)、電子審批系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用和維護(hù)；負(fù)責(zé)與內(nèi)控合規(guī)、信貸監(jiān)督、運(yùn)行管理等部門的聯(lián)系溝通。負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)及產(chǎn)品和NOVA系統(tǒng)版本的測試、投產(chǎn)及推廣工作，為個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障；負(fù)責(zé)對個人金融業(yè)務(wù)操作流程梳理、再造和優(yōu)化，負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)操作中的問題

個貸營銷中心主任崗職責(zé)

履行本中心管理職責(zé)，組織開展個人自營及委托貸款業(yè)務(wù)的市場營銷，研究分析當(dāng)?shù)貍€人信貸市場資源及同業(yè)競爭模式，擬定年度個人信貸營銷計劃和工作措施，負(fù)責(zé)個人貸款新增目標(biāo)的完成。由個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理兼任，向個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

個貸營銷中心個貸產(chǎn)品經(jīng)理崗職責(zé)

負(fù)責(zé)個人住房貸款、個人消費(fèi)貸款、個人經(jīng)營性貸款、個人委托貸款等各類個人貸款業(yè)務(wù)營銷計劃目標(biāo)的制定及組織實(shí)施；根據(jù)開發(fā)貸款與按揭貸款的聯(lián)動營銷要求，建立開發(fā)貸款與按揭貸款的一體化營銷管理模式；推動以個人汽車貸款、個人信用貸款、個人經(jīng)營性貸款為主的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)；結(jié)合客戶的需求創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，不斷提高個人貸款業(yè)務(wù)規(guī)模和收益水平。組織審查和維護(hù)房地產(chǎn)商、車商、二手房中介等合作機(jī)構(gòu)，開發(fā)個人貸款客戶資源，拓展個人信貸業(yè)務(wù)市場。向中心主任負(fù)責(zé)。

個貸營銷中心個貸營銷崗

負(fù)責(zé)個人貸款業(yè)務(wù)的營銷、受理和調(diào)查工作，審查個人住房按揭項(xiàng)目的市場準(zhǔn)入，制定對純按揭貸款項(xiàng)目的定向營銷、批量營銷方案，優(yōu)化純按揭貸款項(xiàng)目的的業(yè)務(wù)流程；指導(dǎo)個人貸款中心建設(shè)及運(yùn)營，為營銷人員提供各類產(chǎn)品制度和信息支持，提供有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實(shí)有關(guān)信貸政策，解決營銷中遇到的產(chǎn)品和政策問題。向中心主任負(fù)責(zé)。

個貸營銷中心個貸綜合崗

負(fù)責(zé)個人貸款業(yè)務(wù)的綜合評價與業(yè)務(wù)考核；負(fù)責(zé)對個人信貸業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)的審查與維護(hù)，落實(shí)上級行信貸政策和工作意見，以PCM2003個人信貸管理系統(tǒng)為平臺，統(tǒng)計分析個人自營貸款、個人委托貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)構(gòu)、進(jìn)度，識別個人貸款客戶的類別與分層，并結(jié)合同業(yè)市場的發(fā)展，擬定個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；配合客戶服務(wù)中心實(shí)施有關(guān)個貸營銷客戶經(jīng)理的考核辦法，規(guī)范個貸營銷客戶經(jīng)理工作職責(zé)和工作流程。向中心主任負(fù)責(zé)。

銀行卡業(yè)務(wù)中心職責(zé)

負(fù)責(zé)本行銀行卡業(yè)務(wù)的組織推動、管理規(guī)劃和監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)制定轄內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃及具體工作措施；負(fù)責(zé)分解下達(dá)上級行的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，并進(jìn)行考核獎勵；負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級行各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本行實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)組織開展本行銀行卡業(yè)務(wù)內(nèi)控管理工作和反洗錢工作；負(fù)責(zé)開展本行發(fā)卡機(jī)構(gòu)及各支行網(wǎng)點(diǎn)的銀行卡業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)本行銀行卡業(yè)務(wù)安全、風(fēng)險監(jiān)測和管理；負(fù)責(zé)組織實(shí)施銀行卡市場營銷和產(chǎn)品推廣工作，開發(fā)和拓展本地區(qū)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)與行內(nèi)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，針對本地區(qū)集團(tuán)大客戶開展聯(lián)合營銷；負(fù)責(zé)組織開展牡丹卡業(yè)務(wù)宣傳促銷活動；負(fù)責(zé)做好本行牡丹卡客戶服務(wù)工作；負(fù)責(zé)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及特約商戶進(jìn)行新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和檢查；負(fù)責(zé)本行銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計和上報；負(fù)責(zé)做好銀行卡系統(tǒng)維護(hù)和新系統(tǒng)、新程序的測試、驗(yàn)證和應(yīng)用工作。

銀行卡業(yè)務(wù)中心主任崗職責(zé)

負(fù)責(zé)本中心整體管理工作，各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程的貫徹落實(shí)，內(nèi)控管理；制定本專業(yè)工作計劃，組織完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。由個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理兼任，向個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

銀行卡業(yè)務(wù)中心市場營銷崗

負(fù)責(zé)制定本行銀行卡市場發(fā)展規(guī)劃，組織本行開展銀行卡市場營銷和產(chǎn)品推廣工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的分配和考核獎勵；負(fù)責(zé)組織開展本行牡丹卡宣傳促銷活動；負(fù)責(zé)策劃和開發(fā)區(qū)域性聯(lián)名卡等新產(chǎn)品、新項(xiàng)目；負(fù)責(zé)與行內(nèi)公司、機(jī)構(gòu)、個金等部門協(xié)調(diào)配合，針對集團(tuán)大客戶開展聯(lián)合營銷公務(wù)卡等項(xiàng)目；負(fù)責(zé)做好商戶的維護(hù)、培訓(xùn)、檢查工作；向中心主任負(fù)責(zé)。

銀行卡業(yè)務(wù)中心客戶服務(wù)崗

負(fù)責(zé)組織本行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好信用卡客戶服務(wù)工作；負(fù)責(zé)落實(shí)好總行分層級服務(wù)職責(zé)，處理好客戶咨詢、客戶投訴、調(diào)額升級等客戶維護(hù)工作；負(fù)責(zé)做好牡丹白金卡高端客戶專屬服務(wù)工作，履行好白金卡專職客戶經(jīng)理職責(zé)；負(fù)責(zé)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和特約商戶受理環(huán)境的檢查和考評。向中心主任負(fù)責(zé)。

銀行卡業(yè)務(wù)中心內(nèi)控管理崗

負(fù)責(zé)組織本行貫徹落實(shí)上級行各項(xiàng)規(guī)章制度，研究制定實(shí)施細(xì)則，及時向上級行反映制度執(zhí)行中的新情況和新問題；負(fù)責(zé)抓好銀行卡內(nèi)控管理、內(nèi)控評價和案件防范工作；根據(jù)反洗錢有關(guān)規(guī)定，組織本行開展好銀行卡業(yè)務(wù)反洗錢工作；根據(jù)總行檢查輔導(dǎo)員工作規(guī)則和職責(zé)要求，定期對本行發(fā)卡機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展日常牡丹卡業(yè)務(wù)制度檢查輔導(dǎo)工作。向中心主任負(fù)責(zé)。

銀行卡業(yè)務(wù)中心風(fēng)險監(jiān)控崗

負(fù)責(zé)本行信用卡各類風(fēng)險的管理和控制；負(fù)責(zé)本行透支資產(chǎn)質(zhì)量的管理、催收和監(jiān)測，確保不良透支控制在規(guī)定比例之內(nèi)；負(fù)責(zé)組織本行信用卡透支呆賬核銷的申報工作；負(fù)責(zé)對本行銀行卡異常交易進(jìn)行處理，對上級行、銀聯(lián)的風(fēng)險質(zhì)詢書、協(xié)查書進(jìn)行調(diào)查、處理和回復(fù)；負(fù)責(zé)各類風(fēng)險、反洗錢等報表和文字材料的上報。向中心主任負(fù)責(zé)。

銀行卡業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)應(yīng)用管理崗

負(fù)責(zé)根據(jù)總、分行的部署，配合全行做好各類新系統(tǒng)、新程序的升級、測試、推廣和應(yīng)用；負(fù)責(zé)處理好新產(chǎn)品、新項(xiàng)目實(shí)施、推廣中遇到的問題；負(fù)責(zé)組織本行銀行卡業(yè)務(wù)投產(chǎn)演練和應(yīng)急演練工作。負(fù)責(zé)做好本行銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用工作；負(fù)責(zé)本行銀行卡專用機(jī)具的配置和管理；向中心主任負(fù)責(zé)。

第三篇：銀行公司業(yè)務(wù)部各崗位職責(zé)

銀行公司業(yè)務(wù)部各崗位職責(zé)

1、主持全部的日常工作，負(fù)責(zé)制訂全處的月度、年度工作計劃并組織實(shí)施。

2、分管市行級目標(biāo)客戶、重大項(xiàng)目營銷、項(xiàng)目評估、投資銀行業(yè)務(wù)。

3、組織制訂并實(shí)施公司業(yè)務(wù)制度、規(guī)定和辦法。

4、負(fù)責(zé)全行公司類業(yè)務(wù)計劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。負(fù)責(zé)執(zhí)行和完成年度計劃。執(zhí)行和完成所分管的營銷和管理計劃，努力推動本部門年度業(yè)務(wù)計劃的全面實(shí)現(xiàn)。

5、組織、指導(dǎo)、參與公司類業(yè)務(wù)的市場營銷。

6、負(fù)責(zé)全行公司類信息網(wǎng)絡(luò)整合并指導(dǎo)各項(xiàng)信息資料的收集、匯編以及共享。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各支行條管客戶和相互業(yè)務(wù)交叉客戶的各項(xiàng)關(guān)系。

8、合理勞動組合，定期考核員工工作業(yè)績。

9、負(fù)責(zé)與地方政府各有關(guān)職能部門的溝通與聯(lián)系。

10、負(fù)責(zé)落實(shí)全行客戶經(jīng)理制并對各支行執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

11、分管市行級目標(biāo)客戶、重大項(xiàng)目營銷、項(xiàng)目評估、投資銀行業(yè)務(wù)。

12 負(fù)責(zé)制定投資銀行業(yè)務(wù)工作計劃及各項(xiàng)管理、操作制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄內(nèi)投資銀行業(yè)務(wù)工作計劃的執(zhí)行。

13、負(fù)責(zé)主要掛鉤企業(yè)重組、兼并與收購、風(fēng)險投資、項(xiàng)目融資等投資銀行業(yè)務(wù)。

14、牽頭及時收集轄內(nèi)企業(yè)投資、購并等市場信息，力爭介入，尋求業(yè)務(wù)突破。

15、負(fù)責(zé)推動銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。通過優(yōu)化競標(biāo)方案等，在銀團(tuán)貸款的競爭中積極爭取到牽頭行地位。

16、負(fù)責(zé)整合好商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與投資銀行業(yè)務(wù)，建立既互為資源又嚴(yán)格隔離的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制模式，強(qiáng)化風(fēng)險控制。

17、牽頭組織推廣投資銀行新業(yè)務(wù)，組織、營銷、策劃發(fā)掘投資銀行業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)，不斷拓寬投資銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

18、牽頭研究分析各類經(jīng)濟(jì)金融政策和改革對投資銀行業(yè)務(wù)工作的影響，提出相應(yīng)的措施和建議。

1、分管對公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)（含委托貸款）、機(jī)構(gòu)類客戶的營銷管理。

2、負(fù)責(zé)全行對公存款（含同業(yè)）計劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。監(jiān)督轄內(nèi)對公存款（含同業(yè)）計劃執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)計劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。

4、重點(diǎn)牽頭對公存款工作，指導(dǎo)策劃營銷及全面推進(jìn)。

5、甄別并篩選我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場需求及同業(yè)競爭信息，分析市場走向，提出指導(dǎo)意見，督促傳達(dá)到執(zhí)行單位。

6、指導(dǎo)超前確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，分類排隊(duì)，明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn)，下達(dá)到責(zé)任單位和責(zé)任人，并做好下達(dá)目標(biāo)的督促執(zhí)行和反饋考核工作。

7、指導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品營銷，積極拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)類客戶。建立重點(diǎn)大戶的聯(lián)系制度，牽頭定期上門聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)服務(wù)，及時反饋各種信息，不斷擴(kuò)大我行在重點(diǎn)客戶存款中所占的市場份額。

8、牽頭對系統(tǒng)大戶需求進(jìn)行分析，有針對性地推薦銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種。同時牽頭負(fù)責(zé)重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營銷推廣，利用金融產(chǎn)品的推廣穩(wěn)定和爭取更多的客戶資源，拓展我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

9、牽頭負(fù)責(zé)組織營銷企業(yè)年金業(yè)務(wù)。

10、牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)對全行公存業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)查，及時推廣各行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

11、牽頭做好省級攻關(guān)項(xiàng)目的督促執(zhí)行工作，搞好新機(jī)構(gòu)客戶的簽約。

12、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)工作的牽頭、管理、協(xié)調(diào)和考核工作，履行中間業(yè)務(wù)發(fā)展委員會秘書處秘書長工作職責(zé)。

13、牽頭對外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系，主動拜訪，及時安排雙方高級管理人員的會晤。對內(nèi)加強(qiáng)相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)，建立部門橫向溝通和聯(lián)系制度，確保對金融、證券、期貨客戶的服務(wù)不受影響。

14、負(fù)責(zé)重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作，積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行及信用狀況較好的信用聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

15、深化與同業(yè)間的合作內(nèi)容，提高合作層次，繼續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù)，穩(wěn)定并擴(kuò)大清算份額。依靠資金實(shí)力，爭取政策支持，通過綜合授信，為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務(wù)。

1、分管綜合統(tǒng)計、調(diào)研、內(nèi)部管理、公司類客戶的營銷管理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)控案防工作和代理保險業(yè)務(wù)，以及“三橋一路”項(xiàng)目的跟蹤營銷、客戶關(guān)系維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)組織本處室各項(xiàng)業(yè)務(wù)報表的編制、匯總和上報。完善統(tǒng)計工作現(xiàn)代化手段，搞好統(tǒng)計資料積累，加強(qiáng)統(tǒng)計信息資料的分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。

3、組織相關(guān)人員深入把握政策和加強(qiáng)指導(dǎo)。及時了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，捕捉相關(guān)信息掌握保險業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)。深入調(diào)研，對保險業(yè)市場的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測和分析，為組織和推動保險代理業(yè)務(wù)做好指導(dǎo)性工作。

4、牽頭負(fù)責(zé)聯(lián)系人壽保險公司和財產(chǎn)保險公司，洽談代理業(yè)務(wù)和全面業(yè)務(wù)合作。負(fù)責(zé)保險公司協(xié)議存款業(yè)務(wù)聯(lián)系。以合理的價格取得相應(yīng)的市場份額，積極營銷和拓展保險業(yè)務(wù)市場。

5、牽頭管理和監(jiān)測全轄保險業(yè)務(wù)客戶，收集客戶信息，建立重點(diǎn)客戶檔案。協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查分析，建立系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)。分析市場走向，每月提出一份市場分析報告。做好調(diào)查分析和專題調(diào)研。

6、牽頭向不同類型的保險公司大力推薦保險代理業(yè)務(wù)。對保險業(yè)務(wù)市場調(diào)查和研究。以創(chuàng)新為手段，配合相關(guān)部門開發(fā)適應(yīng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展的金融產(chǎn)品，強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)的綜合配套。

7、牽頭密切客戶關(guān)系。保持與保險業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系，主動拜訪，及時安排銀保雙方高級管理人員的會晤。

8、協(xié)助負(fù)責(zé)執(zhí)行和完成年度計劃。執(zhí)行和完成所分管的營銷和管理計劃，努力推動本部門年度業(yè)務(wù)計劃的全面實(shí)現(xiàn)。

9、協(xié)助做好本處干部的思想政治工作和日常管理工作。

10、主管部室綜合科所有業(yè)務(wù)，推動全行流動資金貸款業(yè)務(wù)。

1、主持全科日常工作，制訂上報公司業(yè)務(wù)部的月度工作計劃，匯總完成公司業(yè)務(wù)部階段總結(jié)。

2、了解宏觀、中觀、微觀經(jīng)濟(jì)、金融形勢，熟知相關(guān)政策，并整合到相關(guān)業(yè)務(wù)中去。

3、負(fù)責(zé)有關(guān)公司類業(yè)務(wù)的分析，對全行公司類貸款業(yè)務(wù)實(shí)行動態(tài)管理。

4、協(xié)助做好相關(guān)計劃指標(biāo)的分解、下達(dá)、考核。

5、做好公司類貸款的發(fā)放、收回統(tǒng)計，協(xié)助財會部門做好公司類貸款的規(guī)模計劃控制工作。

6、做好流動資金貸款及新開貸款戶的推動工作。

7、按季對全行公司業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行通報，對法人客戶新開貸款戶完成情況進(jìn)行通報。

8、根據(jù)市場信息，尋找存貸款市場，明確存貸款主攻方向。

9、公司類客戶的營銷管理。

10、整合營銷公司類金融產(chǎn)品。

11、完成市場分析報告或行業(yè)專題調(diào)查報告。

12、負(fù)責(zé)公司類中間業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計，以及收入項(xiàng)目的歸并和上級行的專項(xiàng)稽核檢查等相關(guān)工作。

13、負(fù)責(zé)一般現(xiàn)匯貸款的規(guī)模申請和相關(guān)業(yè)務(wù)的報批工作。

14、組織全轄新對公客戶經(jīng)理上崗考試，組織業(yè)務(wù)技能比賽。

15、組織全轄對公客戶經(jīng)理進(jìn)行銀行新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

16、調(diào)查分析全轄客戶經(jīng)理工作開展情況，明確客戶經(jīng)理管理方向。

17、負(fù)責(zé)聯(lián)系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司業(yè)務(wù)的動態(tài)發(fā)展情況，推動、協(xié)調(diào)上述支行公司類業(yè)務(wù)的工作。

18、每月協(xié)助人力資源管理部完成工、農(nóng)、中、建四行本、外幣存、貸款存量、增量的完成情況表。

19、負(fù)責(zé)金融學(xué)會和上級行有關(guān)課題的研討和執(zhí)筆工作。 20、做好公司業(yè)務(wù)部會議和相關(guān)通知的軋口管理工作。

21、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部內(nèi)部綜合管理，辦公用品的申領(lǐng)和管理。

22、協(xié)助兄弟部室和科室做好相關(guān)工作。

23、完成公司業(yè)務(wù)部臨時性綜合工作。

1、每月負(fù)責(zé)與市發(fā)改委、市經(jīng)貿(mào)委、市外經(jīng)貿(mào)局、市建筑協(xié)會、市民發(fā)辦等地方政府及有關(guān)職能部門溝通與聯(lián)系，收集全市經(jīng)濟(jì)金融信息、全市招商引資工作的最新信息。

2、每月按旬編制一期《信息快報》，將全市的相關(guān)重大經(jīng)濟(jì)、金融和招商引資的最新信息通過《信息快報》及時向支行反饋，對支行的市場營銷工作形成信息支撐，為公司業(yè)務(wù)市場調(diào)研工作構(gòu)筑信息平臺。

3、負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)全行重點(diǎn)目標(biāo)客戶營銷推進(jìn)工作，并根據(jù)推進(jìn)情況按月通報各支行重點(diǎn)目標(biāo)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和成效。

4、負(fù)責(zé)公司類客戶經(jīng)理內(nèi)控案防相關(guān)工作。

5、負(fù)責(zé)聯(lián)系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司業(yè)務(wù)的動態(tài)發(fā)展情況，推動、協(xié)調(diào)上述支行公司類業(yè)務(wù)的工作。

6、負(fù)責(zé)全行公司類基金的營銷、拓展和匯總上報工作。

7、按月完成公司業(yè)務(wù)部相關(guān)公司類貸款報表。

8、每月協(xié)助完成公司類相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)查、分析報告。

9、協(xié)助完成公司業(yè)務(wù)部營銷用幻燈片的制做工作。

10、每月完成公司業(yè)務(wù)部其他臨時綜合性工作。

1、每天負(fù)責(zé)上門與 XX 市工商局注冊分局溝通、聯(lián)系，在公司業(yè)務(wù)園地上發(fā)布工商局“核準(zhǔn)名稱企業(yè)”信息。

2、定期通報支行 “核準(zhǔn)名稱企業(yè)”營銷進(jìn)度和成效。

3、按日接受公司類貸、存款業(yè)務(wù)日報數(shù)據(jù)，整理歸檔。

4、按月匯總、上報公司客戶投訴情報表。

5、定時查看NOTES 信箱信息并經(jīng)整理、匯總后呈報處長室。

6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)資料積累和基礎(chǔ)臺帳的管理。

7、登記、保管部室紀(jì)念品及營銷費(fèi)用明細(xì)賬目。

8、按月完成公司類貸款相關(guān)報表。

9、協(xié)助完成省、市行相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)查、分析報告。

10、聯(lián)系XX、XX、XX、XX 支行。

11、負(fù)責(zé)部室收文、歸檔工作。

12、完成公司業(yè)務(wù)部其他臨時綜合性工作。

1、主持全科日常工作，負(fù)責(zé)制訂本科室的月度、年度工作計劃并組織實(shí)施。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與制定全行項(xiàng)目貸款營銷任務(wù)的完成計劃、落實(shí)措施的制定

2、貫徹執(zhí)行上級行有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融、項(xiàng)目信貸工作方針、制度、辦法及有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)與地方發(fā)改委、經(jīng)委、財政等有關(guān)綜合部門及各支行的溝通與聯(lián)系，定期了解全市及縣區(qū)重大項(xiàng)目情況，及時掌握項(xiàng)目信息，并將信息及時匯報、反饋處理，參與接洽營銷客戶，及早介入，爭取項(xiàng)目落戶我行。

3、在權(quán)限范圍內(nèi)組織并參與項(xiàng)目貸款評估上報工作，對符合我行信貸投放政策和貸款條件的項(xiàng)目，及時收集整理資料、調(diào)查評估，組織上報，提高工作效率。

4、對經(jīng)評估上報省分行審查的項(xiàng)目，積極匯報、補(bǔ)充有關(guān)資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與主審查人、省分行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，力爭項(xiàng)目獲省分行貸審會批準(zhǔn)。

5、加強(qiáng)對支行項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障我行項(xiàng)目信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行，不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益，規(guī)避貸款風(fēng)險。協(xié)助支行拓展項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)。

6、負(fù)責(zé)督促、落實(shí)已批項(xiàng)目貸款及時發(fā)放到位，制定項(xiàng)目營銷考核獎懲辦法，組織推動我行項(xiàng)目貸款發(fā)放工作，為完成行長室下達(dá)的年度項(xiàng)目貸款增量任務(wù)提供保障。

7、履行省分行項(xiàng)目主評估人、主審查人職責(zé)，參與省分行組織的項(xiàng)目評估與審查。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、協(xié)助科長做好項(xiàng)目信息采集、篩選和反饋處理工作，參與項(xiàng)目營銷工作。

2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目貸款評估、初審、上報工作，對符合我行信貸投放政策和貸款條件的項(xiàng)目，及時收集整理資料、及時調(diào)查評估，及時組織報審報批，同時做好與上級行及項(xiàng)目主審查人的溝通、銜接、解釋及有關(guān)材料的補(bǔ)充工作。

3、負(fù)責(zé)對要求出具貸款承諾函的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析，為企業(yè)向上級行申請項(xiàng)目貸款承諾函。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性、突擊性工作。

1、協(xié)助科長做好項(xiàng)目信息采集、篩選和反饋處理工作，參與項(xiàng)目營銷工作。

2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目貸款評估、初審、上報工作，對符合我行信貸投放政策和貸款條件的項(xiàng)目，及時收集整理資料、及時調(diào)查評估，及時組織報審報批，同時做好與上級行及項(xiàng)目主審查人的溝通、銜接、解釋及有關(guān)材料的補(bǔ)充工作。

3、負(fù)責(zé)對要求出具貸款承諾函的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析，為企業(yè)向上級行申請項(xiàng)目貸款承諾函。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目儲備庫的建立、調(diào)整、使用及管理。建立、健全項(xiàng)目儲備、退庫制度，及時錄入、修改、傳遞有參與價值和貸款可能的項(xiàng)目貸款情況。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目貸款有關(guān)臺帳的處理及管理，及時將各項(xiàng)評估資料錄入評估臺帳系統(tǒng)上報上級行。

6、負(fù)責(zé)信息的收集、反饋，及時、準(zhǔn)確、完整地上報上級行和有關(guān)部門的統(tǒng)計報表，對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性分析，完成有關(guān)調(diào)查報告。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性、突擊性工作。

1、編制全科工作計劃，并負(fù)責(zé)工作計劃的具體落實(shí)和實(shí)施。

2、協(xié)助部老總負(fù)責(zé)全行對公存款的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核，監(jiān)督轄內(nèi)存款計劃執(zhí)行。

3、重點(diǎn)牽頭對公存款工作，做好策劃營銷及全面推進(jìn)。

4、收集我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場需求及同業(yè)競爭信息，分析市場走向，提出市場營銷導(dǎo)向意見和相關(guān)方案，傳達(dá)到執(zhí)行單位。

5、超前確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，分類排隊(duì)，明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn)，下達(dá)到責(zé)任單位（各級支行）和責(zé)任人，并做好下達(dá)目標(biāo)的督促執(zhí)行和反饋考核工作。

6、做好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品營銷，積極拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)類客戶。建立重點(diǎn)大戶的聯(lián)系制度，定期上門聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)服務(wù)，及時反饋各種信息，不斷擴(kuò)大我行在重點(diǎn)客戶存款中所占的市場份額。

7、對系統(tǒng)大戶需求進(jìn)行分析，有針對性地推薦銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，落實(shí)新產(chǎn)品推介方案。同時負(fù)責(zé)重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營銷推廣，利用金融產(chǎn)品的推廣穩(wěn)定和爭取更多的客戶資源，拓展我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

8、加強(qiáng)整體營銷，做好與各支行及行內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系。

9、負(fù)責(zé)組織營銷企業(yè)年金業(yè)務(wù)。

10、負(fù)責(zé)落實(shí)對全行公存業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)查，及時推廣各行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。每一季提供1 篇專題調(diào)研報告。完成各類分析報告，協(xié)助完成處室工作總結(jié)。

11、做好省級攻關(guān)項(xiàng)目的督促執(zhí)行工作，搞好新機(jī)構(gòu)客戶的簽約。

1、負(fù)責(zé)對全轄對公存款情況的采集分析，對大額變動進(jìn)行監(jiān)控，每月提交一份對公存款情況分析報告。

2、負(fù)責(zé)本處室其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)報表的編制、匯總和上報。搞好統(tǒng)計資料積累。

3、超前擬定目標(biāo)客戶清單，分類排隊(duì)，明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn)，交領(lǐng)導(dǎo)審議后，下達(dá)到責(zé)任單位（各級支行）和責(zé)任人，并做好具體指標(biāo)的測算和考核。

4、做好公存相關(guān)指標(biāo)的具體分解落實(shí)和指標(biāo)執(zhí)行情況的監(jiān)測工作，并負(fù)責(zé)對本系統(tǒng)綜合基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行考核。

5、負(fù)責(zé)本科室各種日常綜合資料臺帳的整理與分析，建立存款動態(tài)分析系統(tǒng)，并確保正常運(yùn)行。

6、負(fù)責(zé)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷與具體操作。

7、負(fù)責(zé)擬寫省行各類調(diào)查及本科室年度工作目標(biāo)及措施。

8、加強(qiáng)宣傳報導(dǎo)工作，利用機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)園地、網(wǎng)訊等媒體做好機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息的及時發(fā)布工作。

9、重點(diǎn)掛鉤縣行對公存款工作。

1、負(fù)責(zé)市區(qū)市場相關(guān)信息采集、資料積累，分析市場走向，提供市場分析報告。

2、負(fù)責(zé)市區(qū)目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶的確定、客戶資源的拆分、計劃指標(biāo)的測定。

3、負(fù)責(zé)市區(qū)重點(diǎn)金融產(chǎn)品推廣。對機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)客戶需求進(jìn)行分析，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，落實(shí)新產(chǎn)品推介方案。加強(qiáng)對市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)金融產(chǎn)品推廣的安排。

4、協(xié)助做好營銷方案的制訂，參與市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)項(xiàng)目的具體實(shí)施。

5、加強(qiáng)整體營銷，做好與市區(qū)各支行及行內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系。

6、做好市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

7、做好市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)執(zhí)行情況的監(jiān)控和考核。對各網(wǎng)點(diǎn)的執(zhí)行情況及時進(jìn)行通報，對好的經(jīng)驗(yàn)、做法在全市進(jìn)行推廣。

8、建立重點(diǎn)大戶走訪制度。加強(qiáng)與市區(qū)重點(diǎn)大戶的聯(lián)系，及時反映資金動向，確保我行在重點(diǎn)大戶的存款份額。做好臺帳資料的積累，及時提供相關(guān)調(diào)查和報表資料。

1、制定投資銀行業(yè)務(wù)工作計劃及各項(xiàng)管理、操作制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄內(nèi)投資銀行業(yè)務(wù)工作計劃的執(zhí)行。

2、主要掛鉤企業(yè)重組、兼并與收購、風(fēng)險投資、項(xiàng)目融資等投資銀行業(yè)務(wù)。

3、及時收集轄內(nèi)企業(yè)投資、購并等市場信息，力爭介入，尋求業(yè)務(wù)突破。

4、借助大型項(xiàng)目融資，推動銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)（含行內(nèi)銀團(tuán)貸款）。通過優(yōu)化競標(biāo)方案等，在銀團(tuán)貸款的競爭中積極爭取到牽頭行地位。

5、嚴(yán)格投資銀行業(yè)務(wù)操作流程，有效整合好商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與投資銀行業(yè)務(wù)，建立既互為資源又嚴(yán)格隔離的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制模式，強(qiáng)化風(fēng)險控制。

6、組織推廣投資銀行新業(yè)務(wù)，組織、營銷、策劃發(fā)掘投資銀行業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)，不斷拓寬投資銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

7、加強(qiáng)與省行及行內(nèi)其他處室及各支行的協(xié)調(diào)，建立省、市、縣三級的工作協(xié)同機(jī)制。

8、研究分析各類經(jīng)濟(jì)金融政策和改革對投資銀行業(yè)務(wù)工作的影響，提出相應(yīng)的措施和建議。

9、會同有關(guān)部門搞好所轄行處從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)的崗位培訓(xùn)。

10、做好委托貸款的報批工作。

11、加強(qiáng)與社會中介機(jī)構(gòu)合作交流，建立更加廣泛有效的業(yè)務(wù)支撐體系。

12、做好中間業(yè)務(wù)計劃編制及協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、監(jiān)測、考核、管理，做好中間業(yè)務(wù)委員會秘書處工作。

1、編制全科工作計劃，并負(fù)責(zé)工作計劃的具體落實(shí)和實(shí)施。

2、協(xié)助負(fù)責(zé)所轄行處同業(yè)存款的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核，監(jiān)督轄內(nèi)同業(yè)存款計劃執(zhí)行。

3、重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作，積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行及信用狀況較好的信用聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)支持和服務(wù)，穩(wěn)定并擴(kuò)大代理業(yè)務(wù)和融資業(yè)務(wù)。充分利用我行資金、網(wǎng)點(diǎn)、結(jié)算、科技等優(yōu)勢，以支付結(jié)算代理為依托，進(jìn)一步擴(kuò)大代簽業(yè)務(wù)范圍。擴(kuò)大代理業(yè)務(wù)品種。深化與同業(yè)間的合作內(nèi)容，提高合作層次，繼續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù)，穩(wěn)定并擴(kuò)大清算份額。依靠資金實(shí)力，爭取政策支持，通過綜合授信，為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務(wù)。

5、及時準(zhǔn)確地了解客戶需求，有針對性地推薦適用的金融產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶正確使用我行金融產(chǎn)品和服務(wù)。利用我行優(yōu)勢，向不同類型的客戶宣傳和推薦我行金融新品，如銀證轉(zhuǎn)帳、銀證通、銀期轉(zhuǎn)帳、股票倉單質(zhì)押貸款、網(wǎng)上銀行、現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對綜合金融業(yè)的政策了解和市場調(diào)研，根據(jù)客戶需求，以創(chuàng)新為手段，配合相關(guān)部門開發(fā)新產(chǎn)品，強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)的綜合配套。

6、建立重要客戶信息檔案資料，了解市場變化及同業(yè)競爭情況，廣泛收集和分析客戶信息，加強(qiáng)監(jiān)測，分類管理，結(jié)合客戶動態(tài)，進(jìn)行相應(yīng)的階段性分析，預(yù)測發(fā)展趨勢，提出指導(dǎo)意見和相應(yīng)措施。分析市場走向，每月提出一份市場分析報告。做好調(diào)查分析和專題調(diào)研。

7、負(fù)責(zé)承擔(dān)對各支行對應(yīng)部門業(yè)務(wù)的管理，指導(dǎo)和幫助開展工作。在為客戶服務(wù)的政策、內(nèi)容、方式和方法上規(guī)范統(tǒng)一要求。同時，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，對客戶經(jīng)理進(jìn)行定期和不定期地業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督。深入了解情況，及時提出建議，協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好專業(yè)管理。

8、對外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系，主動拜訪，及時安排雙方高級管理人員的會晤。對內(nèi)加強(qiáng)相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)，建立部門橫向溝通和聯(lián)系制度，確保對金融、證券、期貨客戶的服務(wù)不受影響。

9、執(zhí)行和完成所分管的系統(tǒng)年度營銷和管理計劃，努力推動本部門年度同業(yè)業(yè)務(wù)計劃的全面實(shí)現(xiàn)。

10、深入把握政策和加強(qiáng)指導(dǎo)。及時了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，捕捉相關(guān)信息掌握保險業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)。深入調(diào)研，對保險業(yè)市場的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測和分析，為組織和推動保險代理業(yè)務(wù)做好指導(dǎo)性工作。

11、市場拓展和營銷。負(fù)責(zé)聯(lián)系人壽保險公司和財產(chǎn)保險公司，洽談代理業(yè)務(wù)和全面業(yè)務(wù)合作。負(fù)責(zé)保險公司協(xié)議存款業(yè)務(wù)聯(lián)系。以合理的價格取得相應(yīng)的市場份額，積極營銷和拓展保險業(yè)務(wù)市場。

12、收集信息和系統(tǒng)管理。管理和監(jiān)測全轄保險業(yè)務(wù)客戶，收集客戶信息，建立重點(diǎn)客戶檔案。協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查分析，建立系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)。分析市場走向，每月提出一份市場分析報告。做好調(diào)查分析和專題調(diào)研。

13、利用我行優(yōu)勢，在依法合規(guī)經(jīng)營的前提下，向不同類型的保險公司大力推薦保險代理業(yè)務(wù)。對保險業(yè)務(wù)市場調(diào)查和研究。以創(chuàng)新為手段，配合相關(guān)部門開發(fā)適應(yīng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展的金融產(chǎn)品，強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)的綜合配套。

14、對內(nèi)協(xié)調(diào)和對外溝通。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各支行網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理與保險業(yè)客戶的整體關(guān)系，規(guī)范銀保合作內(nèi)容、方式和方法。負(fù)責(zé)和保險業(yè)重點(diǎn)客戶及時溝通，針對客戶提出建議，及時解決有關(guān)問題。

15、密切客戶關(guān)系。保持與保險業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系，主動拜訪，及時安排銀保雙方高級管理人員的會晤。

16、執(zhí)行和完成年度計劃。執(zhí)行和完成所分管的系統(tǒng)年度營銷和管理計劃，努力推動本部門年度業(yè)務(wù)計劃的全面實(shí)現(xiàn)。

16、做好銀保通相關(guān)工作。

第四篇：金融服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司要求構(gòu)建供應(yīng)鏈金融管理體系;

2、構(gòu)建金融風(fēng)控體系;

3、金融機(jī)構(gòu)的`開發(fā)與維護(hù);

4、結(jié)合公司行業(yè)參與設(shè)計相關(guān)金融產(chǎn)品;

5、參與公司其他金融方面的工作。

任職資格:

1、金融學(xué)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上銀行工作經(jīng)歷;

2、熟悉供應(yīng)鏈金融體系的建立與管理;

3、熟悉金融風(fēng)控體系;

4、具備一定的金融產(chǎn)品設(shè)計能力;

5、金融資源豐富,能承擔(dān)一定的工作壓力。

第五篇：金融經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)開拓信貸市場，向潛在客戶推廣公司各項(xiàng)小額信貸產(chǎn)品；

2、負(fù)責(zé)對提出貸款申請的微小企業(yè)的'財務(wù)狀況及貸款能力進(jìn)行評估；

3、負(fù)責(zé)回收貸款和控制貸款風(fēng)險；

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，喜歡與陌生人交流溝通；

2、目標(biāo)導(dǎo)向、市場/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng)；

3、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵能力；

4、工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守；

5、良好的財務(wù)知識及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

第六篇：銀行保險經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理:

1、專業(yè)為銀行服務(wù)的理財規(guī)劃師,負(fù)責(zé)銀行保險銷售,客戶開拓。

2、銀行銷售人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

營業(yè)經(jīng)理:

1、從客戶經(jīng)理晉升營業(yè)經(jīng)理,負(fù)責(zé)渠道維護(hù)與開拓,業(yè)務(wù)推動及培訓(xùn)。

2、輔導(dǎo)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。

區(qū)域總監(jiān):

1、負(fù)責(zé)渠道開拓及維護(hù)。

2、所轄團(tuán)隊(duì)的管理和輔導(dǎo),

3、達(dá)成所轄團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

任職要求:

要求:大專及以上學(xué)歷,

有學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力

有銷售經(jīng)驗(yàn)

能吃苦耐勞,有賺錢欲望

形象氣質(zhì)佳

有渠道經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

歡迎有興趣的伙伴投遞簡歷。