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        出庫文員的崗位職責和要求

        發(fā)布時間:2024-02-18 23:02:24

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:跟單文員崗位職責

        1、電話的接聽工作。

        2、熟悉公司產(chǎn)品的基本情況,得體的回答問題或轉(zhuǎn)給相關人員。

        3、客戶訂單的跟進和處理。

        4、對客戶所下訂單的及時轉(zhuǎn)化到公司系統(tǒng),下達到工廠跟單。

        5、跟進生產(chǎn)進度,確??蛻舻慕回浧?。

        6、建立客戶及生產(chǎn)兩者之間的重要橋梁及紐帶,能夠及時地將客戶的意見或投訴反饋到生產(chǎn)。

        7、開具客戶的`送貨單和收據(jù)。

        8、協(xié)助司機和業(yè)務員處理定單到客戶之間的協(xié)調(diào)。

        9、部門經(jīng)理安排的其他工作。

        第二篇:倉庫文員崗位職責

        1、根據(jù)客戶訂單跟蹤

        2、與倉庫及物流商緊密對接

        3、物流單據(jù)文件的制作,及時處理核對回單

        4、負責客戶查件跟蹤等,及時反饋訂單的'最新物流狀態(tài)給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫。

        5、客服應收費用管理,應收賬單制作與核對。

        6、中專以上學歷,物流、管理等相關專業(yè),有淘寶、天貓、拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先

        7、具備第三方物流項目管理經(jīng)驗,倉儲、運輸管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

        8、具有強烈的責任心,出色的分析判斷能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

        9、較強的團隊合作意識,能承受壓力。

        第三篇:倉庫文員工作職責

        1、嚴格執(zhí)行倉庫作業(yè)流程,執(zhí)行收發(fā)貨操作。

        2、負責進出庫貨品的'單據(jù)驗收數(shù)據(jù)及庫位的準確

        3、負責ERP系統(tǒng)的入庫及出庫操作。

        4、協(xié)助主管處理項目各種報表;

        5、準確及時提供公司要求報表數(shù)據(jù);

        6、年度盤點報表制作,庫存差異核實與調(diào)整;

        7、及時與客戶對接物流信息的跟蹤。

        第四篇:倉庫文員工作職責

        1、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,勞動制度,做到不遲到、不早退,堅守工作崗位。

        2、凡是入庫物資做到認真核對(簽證、發(fā)票、驗收單),仔細清點,數(shù)量正確,質(zhì)量符合要求,方能驗收入庫。驗收一般應在當天完成,大批量進貨三天內(nèi)驗收完畢。

        3、庫內(nèi)物資做到勤查、勤翻,保持庫內(nèi)干燥,防止貨物霉爛損壞。滯呆物資,回收物資,做到想方設法,積極推薦,凡是能利用的充分利用,減少積壓浪費,發(fā)揮物資作用。

        4、庫存物資做到零整分開、分類存放,每天堅持打掃衛(wèi)生,清除浮灰,每周整理倉庫一次。

        5、嚴格遵守安全制度,嚴禁火種入庫,做到上班不離人,離人關閉門窗電燈,無關人員不允許進入倉庫。

        6、堅持原則,按規(guī)范審批手續(xù)發(fā)料。

        7、物資進出要及時,準確地登帳記卡,領料單要及時歸類,登帳。三天內(nèi)交給材料記帳員。做到日清月結(jié),每月與材料記帳員核對。年中、年末全面盤點清倉,保證帳、卡、物三相符。

        第五篇:跟單文員崗位的工作職責

        1、采購計劃編排,物料的訂購及交貨期控制;

        2、進料品質(zhì)數(shù)量異常的'處理;

        3、與供應商有關交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調(diào);

        4、采購月結(jié)對賬以及付款計劃的制定與跟進;

        5、各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計;

        第六篇:跟單文員崗位職責

        1、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況上報。

        2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。

        3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。

        4、出貨前與物流公司聯(lián)系安排發(fā)車,每月與物流公司對賬

        5、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2―3天,積極詢問生產(chǎn)負責人,確定出產(chǎn)品完成日期,然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。

        6、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單,經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品,提前做好發(fā)貨準備。

        7、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

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