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第一篇:區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理崗位的職責(zé)簡述
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)本區(qū)域運(yùn)營全面工作,及時(shí)傳達(dá)公司各類會議精神及要求;負(fù)責(zé)督促會議決議和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行和信息反饋;
2. 整合區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營資源,了解專業(yè)人才,并提出資源整合方案;
3. 獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制建議:依據(jù)現(xiàn)場巡查報(bào)告,定期考核計(jì)劃等,提出獎(jiǎng)懲、服務(wù)級別升降意見報(bào)批;
4、客戶關(guān)系維護(hù)和評價(jià):走訪項(xiàng)目業(yè)主,項(xiàng)目經(jīng)理,運(yùn)維人員等。保持良好關(guān)系,并形成評價(jià)報(bào)告;
5. 市場拓展:負(fù)責(zé)本區(qū)域潛在客戶的挖掘、溝通,并提供完整解決方案,最終達(dá)成服務(wù)合同;
6. 優(yōu)化和整改落實(shí)的跟蹤:依據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告,匯同項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)方擬定優(yōu)化、整改方案,并督辦落實(shí);
7. 參與標(biāo)準(zhǔn)制定及執(zhí)行:參與基礎(chǔ)設(shè)置運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的制定,現(xiàn)場推動標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的執(zhí)行;
任職要求:
1、熟悉工程部管理工作,有深刻理解并有所創(chuàng)新,有5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);
1.1、能保障寫基礎(chǔ)設(shè)施的水、電、暖、空調(diào)、電梯等工程系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
1.2、能獨(dú)立制定、執(zhí)行能源控制措施,節(jié)能降消,降低費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益;
1.3、能參與公司工程施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、資料、文明施工等方面管理制度的研究和制訂,并能組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行;
2、具有水電暖等機(jī)電設(shè)備等有專業(yè)背景;管理能力強(qiáng)者此條和適當(dāng)放寬;
3、有客戶服務(wù)理念,客戶評價(jià)良好,能獨(dú)立處理協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系。有良好客戶溝通能力者優(yōu)先考慮;
4、具建筑工程類相關(guān)專業(yè)背景,大專及以上學(xué)歷;
5、 具5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上甲級寫字樓或高檔物業(yè)同職管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、 具備建筑工程、戶服務(wù)、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識;
7、 良好的計(jì)劃、組織、控制、溝通、協(xié)調(diào)能力;
8、 具備本行業(yè)扎實(shí)的理論知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很強(qiáng)的責(zé)任心,有很好的組織管理能力和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力;
9、 能熟練掌握Office辦公軟件和售樓軟件;
10、具備互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
11、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)要求:參加過專業(yè)物業(yè)管理培訓(xùn)(可放寬)
區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理崗位的職責(zé)簡述2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對所管轄片區(qū)各城市運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)各城市KPI的制定落實(shí)與不斷提升;
3、負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)各城市的運(yùn)營成本控制,以及門店各項(xiàng)活動的策劃與推進(jìn);
4、負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)各城市的人員配置與協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)各城市形象建設(shè)與滿意度提升;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)公司整體體系發(fā)展;
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)會、管理、投資等專業(yè);
2、5年及以上管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療投資經(jīng)驗(yàn),或者連鎖銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力,
第二篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織開展招聘配置相關(guān)工作,保證城市公司正常人員配置;
2、組織內(nèi)部培訓(xùn),并配合集團(tuán)做好外部培訓(xùn)的組織工作;
3、按照集團(tuán)績效管理體系組織開展月度、季度及年度績效管理相關(guān)工作;
4、做好員工關(guān)系管理工作,保證部門及員工間關(guān)系融洽,并保持公司良好的運(yùn)轉(zhuǎn)效率;
5、組織員工團(tuán)建活動,傳播公司企業(yè)文化,保持團(tuán)隊(duì)的`穩(wěn)定及積極向上的文化氛圍;
6、配合總經(jīng)理做好公司內(nèi)外部的接待工作;
7、組織本部門員工做好固定資產(chǎn)管理、車輛管理、食堂管理等后勤保障類工作;
8、進(jìn)行年度行政管理費(fèi)用預(yù)算的編制及管控;
9、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。