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第一篇:運(yùn)維員崗位職責(zé)
1、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),通過(guò)自媒體的運(yùn)營(yíng)與客戶(hù)溝通,挖掘客戶(hù)信息完成完整的客戶(hù)畫(huà)像;
2、研究分析用戶(hù)心理及行為,為公司提供用戶(hù)行為分析;
3、對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加客戶(hù)粘性、客戶(hù)貢獻(xiàn)和客戶(hù)忠誠(chéng)度;
4、客戶(hù)信息的數(shù)據(jù)整理,個(gè)人運(yùn)營(yíng)號(hào)的基礎(chǔ)維護(hù)及朋友圈維護(hù)。
第二篇:運(yùn)維崗位職責(zé)
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)宿云各個(gè)產(chǎn)品線日常運(yùn)維運(yùn)營(yíng)工作和自動(dòng)化運(yùn)維工具開(kāi)發(fā);
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)宿云各個(gè)產(chǎn)品線自動(dòng)化運(yùn)維方案,疑難問(wèn)題分析,告警優(yōu)化;
3.具備良好的.溝通能力,能全鏈路推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品線質(zhì)量負(fù)責(zé);
4.其他和以上工作相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)。
任職要求:
1.熟悉Linux操作系統(tǒng),熟練應(yīng)用常用命令(awk,sed,grep等),能分析并定位出系統(tǒng)常見(jiàn)的性能問(wèn)題;
2.精通shell/python編程,或熟悉java編程,有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉TCP/IP協(xié)議,能抓包做基本協(xié)議分析;
4.具備良好的分析和研究能力,熱愛(ài)技術(shù),有研發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
第三篇:運(yùn)維崗位職責(zé)
職責(zé):
1、接聽(tīng)客戶(hù)電話,分析客戶(hù)使用情況,疑難問(wèn)題解答等,并做好詳細(xì)記錄;
2、客戶(hù)資料收集、后臺(tái)商戶(hù)錄入;
3、負(fù)責(zé)商城(線上)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),包括產(chǎn)品上下架,訂單整理,售后客服等;
4、平臺(tái)的.運(yùn)營(yíng)與維護(hù),售前、售中、售后服務(wù)的協(xié)調(diào)處理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、做好上司交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20―35周歲,有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),工作細(xì)心,有責(zé)任心,具備良好的心理素質(zhì);
3、熟悉電腦操作;
4、普通話流利,反應(yīng)靈敏。
第四篇:運(yùn)維崗位職責(zé)
職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)主管負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔管理,對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行跟蹤、并定期進(jìn)行更新和反饋;
2、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)成員的運(yùn)維日?qǐng)?bào)、周報(bào)進(jìn)行管理,并定期向部門(mén)主管匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)督促及匯總統(tǒng)需求、BUG解決完成情況,并定期向部門(mén)主管匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)督促及跟進(jìn)運(yùn)維項(xiàng)目的交接情況,并定期向部門(mén)主管匯報(bào);
5、協(xié)助部門(mén)主管開(kāi)展運(yùn)維工作培訓(xùn)與管理;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力,理解能力強(qiáng),大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)操作,熟練使用常見(jiàn)辦公軟件。
3、耐心,細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通與表達(dá)能力好。
4、能自主獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù),有良好的`協(xié)作能力,配合部門(mén)主管順利完成各項(xiàng)工作內(nèi)容。
5、工作細(xì)致踏實(shí),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,有責(zé)任感。
6、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、具備良好的軟件工程知識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
第五篇:運(yùn)維崗位職責(zé)
1、 paas平臺(tái)日常運(yùn)行和維護(hù);
2、 paas資源安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng);
3、協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)容器與容器鏡像資源統(tǒng)一分配與調(diào)度、性能調(diào)優(yōu)、故障分析與診斷;
4、實(shí)時(shí)監(jiān)控接入平臺(tái)物聯(lián)設(shè)備應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全等;
5、配合集團(tuán)paas平臺(tái)集群對(duì)接,保證上海paas平臺(tái)高可用性;
6、與paas合作伙伴保持良好互動(dòng),協(xié)調(diào)iaas運(yùn)維工程師解決各種突發(fā)問(wèn)題
第六篇:運(yùn)維員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)微信、微博、觸摸屏、網(wǎng)站及其他軟件媒體維護(hù)及日常運(yùn)營(yíng),包括內(nèi)容編輯和發(fā)布;
2、撰寫(xiě)各類(lèi)宣傳稿件(新聞稿、邀請(qǐng)函、合作函)、策劃方案、報(bào)告等;
3、文化宣傳資料(包括平面設(shè)計(jì)PPT)編寫(xiě)內(nèi)部用PPT稿件、方案、軟文、公文稿件、新聞材料等資料;
4、熟練PPT、Word、Excel、photoshop、視頻編輯等Windows常用辦公軟件,做好機(jī)關(guān)宣傳、形象建立等方面的其他工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù);
6、協(xié)助桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī))安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿(mǎn)足日常工作的需要;