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第一篇：銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部；

2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu)，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；

3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力；

4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶(hù)的.銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；

5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī)；

6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；

7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

第二篇：銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)的拓展，大客戶(hù)親情關(guān)系的日常維系

2、負(fù)責(zé)完成本部下達(dá)的'行業(yè)大客戶(hù)的直銷(xiāo)任務(wù)

3、負(fù)責(zé)存量客戶(hù)的二次挖掘，為客戶(hù)提供切實(shí)可行的行業(yè)應(yīng)用解決方案

4、負(fù)責(zé)具體的銷(xiāo)售工作，包括簽訂業(yè)務(wù)表單或合同、追繳欠費(fèi)、處理客戶(hù)投訴等

5、負(fù)責(zé)存量業(yè)務(wù)維系，包括收入保有和客戶(hù)保有；

6、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維系、處理客戶(hù)投訴、追繳欠款等。

7、承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù)，負(fù)責(zé)行業(yè)目標(biāo)大客戶(hù)的拓展；

8、了解客戶(hù)需求，為其提供個(gè)性化的通信服務(wù)解決方案；

9、配合部門(mén)完成核心指標(biāo)的分解、落實(shí)和控制以及重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；

10、負(fù)責(zé)受理大客戶(hù)投訴、追繳欠款，跟蹤解決過(guò)程，回復(fù)處理結(jié)果；

11、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重要移動(dòng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)，跟蹤客戶(hù)的異動(dòng)傾向。

12、各種客戶(hù)投訴的處理。

第三篇：銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求，執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃，完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo)；

2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議；

3、收集同業(yè)信息。

任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷（中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，吃苦耐勞；

2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng)；

3、擁有良好的'團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守；

4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。