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第一篇:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)
①嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、公正地處理各項(xiàng)事務(wù),樹(shù)立保安人員的良好形象。
②負(fù)責(zé)擬制安全護(hù)衛(wèi)工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)責(zé)。
③負(fù)責(zé)主持召開(kāi)保安班長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。對(duì)保安各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo),并負(fù)責(zé)處理保安員執(zhí)勤中遇到的疑難問(wèn)題。全面負(fù)責(zé)各班次各個(gè)崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核各班保安人員的崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度情況,每月提出各班員工工作的考評(píng)意見(jiàn)。
④熟悉和掌握各部門的基本情況,了解物業(yè)管理情況,明確各班次各崗位的工作重點(diǎn)和流程,并檢查各崗位工作的'落實(shí)和完成情況。以外圍和車庫(kù)為巡邏重點(diǎn),兼顧各個(gè)部門的治安動(dòng)向,做到勤觀察、勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,等待處理。協(xié)助主要出入口做好車輛管理工作;與業(yè)主發(fā)生分岐時(shí),既要做到堅(jiān)持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
⑤積極維護(hù)物業(yè)及業(yè)主的利益,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)管理處的各規(guī)章制度,做到模范貫徹、堅(jiān)原則、不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅(jiān)決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事情要做檢查,嚴(yán)肅處理。
⑥帶領(lǐng)整個(gè)保安隊(duì)伍樹(shù)立良好的道德風(fēng)氣和價(jià)值觀,講正氣,杜絕歪風(fēng)和徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。定期組織消防演習(xí),日常工作中如發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報(bào)警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報(bào)警,應(yīng)迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應(yīng)立即報(bào)告,并按應(yīng)急預(yù)案實(shí)施。
⑦保持員工之間的團(tuán)結(jié)互助和合作,關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平,負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫時(shí)離崗位的協(xié)調(diào)工作。
⑧查驗(yàn)員工的崗位記錄,做好詳細(xì)的工作記錄,需要交辦或應(yīng)引起注意的問(wèn)題,應(yīng)做好書(shū)面和口頭兩方面的移交,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
⑨發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極組織與參加培訓(xùn),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第二篇:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、嚴(yán)格控制外來(lái)車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來(lái)車輛進(jìn)入管區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的`大門。
12、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。13、熱情聽(tīng)取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)客服。
第三篇:物業(yè)巡邏崗位職責(zé)
1、要做到多跑、多看、多查、多聽(tīng)、多嗅、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,靈活機(jī)警處理。
2、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的'設(shè)施設(shè)備,保證各大廈各樓層各單元的財(cái)產(chǎn)不受破壞,不被盜竊,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。
3、檢查電線線路(目視檢查,禁止手動(dòng)檢查)和水管管道有損壞,發(fā)現(xiàn)漏水漏電時(shí),應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào)。
4、檢查各樓層消防設(shè)備和器材情況,如發(fā)現(xiàn)有丟失、破壞及時(shí)做記錄并上報(bào)維修。
5、巡邏期間聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。
6、注意觀察來(lái)往人員的情況及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告。
7、檢查各樓層裝修施工單位,是否遵守《大廈裝修管理規(guī)定》,如有違反要及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告。
8、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子、應(yīng)立刻擒獲,發(fā)現(xiàn)打架、吵架、都?xì)刃袨?,要予以制止,發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理并報(bào)告,發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織滅火并迅速報(bào)警。
9、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏花草,亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員。
10、按規(guī)定開(kāi)關(guān)各樓層及公共場(chǎng)所用電設(shè)備和電氣照明。
11、認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄和交接班記錄。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第四篇:保安巡邏崗崗崗位職責(zé)
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)熟記停車場(chǎng)守則,對(duì)業(yè)戶及來(lái)訪人員熱情有禮。
(5)維持停車場(chǎng)秩序,保證車輛進(jìn)出暢通。
(6)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)車場(chǎng)有行為異常人員要密切監(jiān)控,并提請(qǐng)監(jiān)控中心配合監(jiān)控。
(7)熟記臨時(shí)車位及月租車位狀況,以及車牌與司機(jī)。
(8)發(fā)生事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理。
(9)禁止任何人在停車場(chǎng)吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車場(chǎng)內(nèi)修車、洗車。
(10)禁止司機(jī)滯留車場(chǎng),甚至不熄火在車場(chǎng)睡覺(jué),如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止并上報(bào)。
(11)檢查泊車狀況,發(fā)現(xiàn)有違例泊車時(shí),發(fā)出“違例泊車警告”。
(12)協(xié)助車場(chǎng)管理做好其他工作。
(13)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。
第五篇:保安巡邏崗崗崗位職責(zé)
1、掌握各類突發(fā)事件應(yīng)急處理流程,遇突發(fā)事故能沉著應(yīng)對(duì),反應(yīng)靈敏,操作正確得當(dāng),避免事態(tài)惡化,保護(hù)所在項(xiàng)目點(diǎn)工作人員人身財(cái)產(chǎn)安全。
2、具有良好服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神,著裝整潔,佩帶齊全,保持良好精神狀態(tài),行走起跑保持正確軍事姿態(tài)。
3、上班不準(zhǔn)擅自離崗、不準(zhǔn)睡崗,不酗酒上崗,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看報(bào)、吃東西、抽煙,不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)等與值班無(wú)關(guān)的事。特殊事情如需離崗位要報(bào)當(dāng)班班隊(duì)長(zhǎng)同意,安排人員頂崗后方可離開(kāi)。
4、按規(guī)定路線及時(shí)間巡視區(qū)域范圍內(nèi)及樓層檢查情況,包括安全情況、公共設(shè)施、清潔衛(wèi)生,做好記錄登記,對(duì)于無(wú)法及時(shí)處理的問(wèn)題報(bào)告班隊(duì)長(zhǎng)予以處理,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)加以盤問(wèn)檢查,必要時(shí)勸離。
5、巡查外圍車場(chǎng)停車安全有序停放,發(fā)現(xiàn)亂停、亂放應(yīng)及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上前處理或報(bào)告班隊(duì)長(zhǎng);對(duì)車門、車窗未關(guān)好之車輛及時(shí)通知車主或班隊(duì)長(zhǎng)妥善處理,并按要求做好巡邏簽到與巡查記錄。
6、熟悉所在項(xiàng)目的.消防設(shè)施設(shè)備布局和使用,防止人為破壞,制止任何單位及人員動(dòng)用消防用水行為;
7、協(xié)助其它崗位共同搞好所在項(xiàng)目管理以及其它方面的工作并完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。