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第一篇：商場經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)審核商場規(guī)章制度,并監(jiān)督規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行工作。

2.負(fù)責(zé)審核商場年度商戶調(diào)整和商品規(guī)劃工作。

3.負(fù)責(zé)公司年度營銷策劃方案的審定工作。

4.據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),合理分解、指導(dǎo)本商場員工工作。

5.負(fù)責(zé)維持商場正常的經(jīng)營秩序。

6.按集團(tuán)管理部要求,組織有效實(shí)施各類營銷活動(dòng)。

7、負(fù)責(zé)商場全體管理人員的考核。

8、負(fù)責(zé)對商場員工進(jìn)行培訓(xùn)管理。

9、根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,有效樹立、維護(hù)商場內(nèi)外良好形象。

第二篇：營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1.管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

2.及時(shí)了解周邊商場的品牌調(diào)整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計(jì)劃;

3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況，做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場各種手續(xù);

6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費(fèi);

7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場的經(jīng)營管理秩序：員工進(jìn)場、商鋪開閉店時(shí)間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。

崗位要求：

1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)，熟悉商品零售業(yè)的營運(yùn)管理工作;

3.性格活潑開朗，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

第三篇：商場經(jīng)理崗位職責(zé)

商場經(jīng)理 廣州詩維館家具有限公司 廣州詩維館家具有限公司,詩維館,詩維館 任職要求:

1、中專以上學(xué)歷,大專優(yōu)先,專業(yè)不限;

2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;

3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上專賣店店長工作經(jīng)驗(yàn),有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

4、熟悉家具直營門店運(yùn)營管理,熟悉高端家具行情與消費(fèi)市場,具有較強(qiáng)的市場與客戶開拓能力;

5、較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力,擅長團(tuán)隊(duì)管理,能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、目標(biāo)感強(qiáng)、成果導(dǎo)向、抗壓力強(qiáng)。

崗位職責(zé):

1、制定門店整體經(jīng)營計(jì)劃,完成門店的銷售業(yè)績目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店的各項(xiàng)運(yùn)營工作,持續(xù)提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿意度;

4、負(fù)責(zé)門店的團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、績效評估,保證團(tuán)隊(duì)成員定期有成長;

5、組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場活動(dòng)引流和渠道開拓,提升客流以促進(jìn)店面銷售指標(biāo)達(dá)成;

6、負(fù)責(zé)本門店的費(fèi)用成本控制,促進(jìn)人效提升。

第四篇：商場店長崗位職責(zé)

職位描述：

1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);完成門店數(shù)據(jù)管理指標(biāo);

2、對下貫徹總部經(jīng)營管理思想，對上傳達(dá)門店管理需求;

3、關(guān)注同行，在商圈競爭環(huán)境當(dāng)中達(dá)到公司要求的市場份額;

4、對服務(wù)/營運(yùn)任務(wù)下達(dá)，保證公司的指令在門店得到高效執(zhí)行;

5、控制門店各項(xiàng)費(fèi)用，降低經(jīng)營成本，嚴(yán)格控制門店的損耗;

6、做好團(tuán)隊(duì)管理，提高員工滿意度及忠誠度;

7、為公司的發(fā)展培訓(xùn)儲備各類人才;

8、處理好各項(xiàng)危機(jī)、突發(fā)事件;

9、完成上級交辦的其它工作。

職位要求：

1、工作地點(diǎn)：東莞大朗，介意慎投；

2、28-40歲，大專以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)營管理類專業(yè)優(yōu)先;

3、有超市大賣場5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

4、良好的'運(yùn)營管理和營銷促銷組織能力;

5、良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、目標(biāo)管理和計(jì)劃控制力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力、

6、商業(yè)思維和服務(wù)意識、抗壓能力和職業(yè)操守。

第五篇：商場營業(yè)員崗位職責(zé)

1、商品陳列

(1)根據(jù)商品色彩、燈光來配合商品的體積、造型、外觀來擺放商品;

(2)要布局合理，類別、醒目、美觀藝術(shù)、豐滿整潔。

2、商品銷售

(1)主動(dòng)打招呼，您好!請問想看一下那方面商品;

(2)主動(dòng)介紹商品品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn)、使用方法及保養(yǎng)方法;

(3)主動(dòng)熱情、禮貌文明、微笑服務(wù)。

3、商品包裝

(1)包扎、裝貨準(zhǔn)確迅速;

(2)美觀大方、牢固結(jié)實(shí)、方便攜帶。

4、開收款收據(jù)

準(zhǔn)確填制商品的銷售票據(jù)，商品的編號，核對帳貨是否相符，做到準(zhǔn)確無誤。

5、交接班的`要求

(1)交接班人員應(yīng)迅速、仔細(xì)的檢查，并核對商品清點(diǎn)單購物小票，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)詢問，查清根源、落實(shí)責(zé)任、迅速解決;

(2)檢查核對完畢，貨單相符，正確無誤后，交接手續(xù)完成，早班人員方可下班;

(3)在交接過程中，做到“交接待客，兩不誤”早班人員接待好臨柜顧客，不用交接班而怠慢顧客，站好最后一班崗，準(zhǔn)確完成交接手續(xù)。