千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《營業(yè)經(jīng)理崗位職責商場》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《營業(yè)經(jīng)理崗位職責商場》。

第一篇：商場營業(yè)員崗位職責

1、接受領(lǐng)導的工作安排，完成賣場銷售任務(wù);

2、熟練掌握店鋪服務(wù)規(guī)范技術(shù);

3、熟練掌握店鋪商品知識;

4、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

5、不斷提升個人銷售技能;

6、負責店鋪商品安全，做好所負責區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作。

第二篇：營運經(jīng)理的崗位職責

崗位職責：

1、維護品牌形象，店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作；

2、協(xié)助門店營運管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作；

3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹，解答顧客疑問，為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

職位要求：

1。中專以上學歷，35周歲以內(nèi)，2年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗（有同行業(yè)工作經(jīng)驗為佳）；

2。形象好、氣質(zhì)佳，有較強的思維能力及創(chuàng)新意識；

3。有較強的服務(wù)意識，溝通表達能力和親和力；

福利待遇：五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

工作地址：觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。

第三篇：商場店長崗位職責

店長是商場每一單店的領(lǐng)導者，是每個店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用，是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者;優(yōu)秀店長又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，一個優(yōu)秀的店長就象一個優(yōu)秀的導演，能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用，更好地打造自己的職業(yè)生涯。

同時，一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營方針，執(zhí)行品牌、專柜的策略，推動業(yè)績的提升。因此，為全面發(fā)揮店長職能，特制定如下管理規(guī)范:

一、 店長工作職責:

店長工作職責是每一個店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準則，明確店長的工作職責，有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運用公司賦予店長應(yīng)盡的責任。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點，創(chuàng)造佳績。

1、理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店面內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。

二、 店長日常工作重點

(一)、人員管理內(nèi)容:

人員管理是店長日常工作的一項重要內(nèi)容，因為在這個舞臺上，不是一個人唱主角戲，一個完整的故事，是需要多個人物來表現(xiàn)的'。店長，則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作，對提高工作效率和提升銷售業(yè)績，都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員管理的方法，對店長的工作與成長有著極大的幫助。

1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。

2、能夠體諒有特殊困難的員工。

3、能解決內(nèi)部糾紛，改善人際關(guān)系。

4、善于發(fā)揮團隊精神，避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。

(二)、日常管理工作內(nèi)容:

店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

營業(yè)前:

1、開啟電器及照明設(shè)備。

2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

3、清點貨品，專賣店要清點備用金。

4、核對前日營業(yè)報表，傳送公司。

營業(yè)中:

1、檢查導購儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

2、店長需掌握每日銷售情況。

3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。

4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

5、維護(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

9、收集市場信息，做好銷售分析。

10、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

營業(yè)后:

1、 核對帳務(wù)，填寫好當日營業(yè)報表。

2、 營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。(專賣店)

3、 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災隱患。

4、 專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

三、 店長權(quán)利:

店長作為商廈管理組織中的一員，為充分發(fā)揮其職能作用，其在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利

(一) 人事方面

1、 有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

2、 有權(quán)利向?qū)９?、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

3、 有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。

4、 有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)９?、商廈提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

5、 有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

(二) 貨品方面

1、 有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。

2、 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

3、 對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

四、店長考核標準:

1、 能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指標，完成公司下達任務(wù);

2、 能夠妥善安排本專柜日常各項工作，做到盤點、帳薄制作、商品交接準確無誤;

3、 能夠主動了解周圍品牌銷售情況，通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計分析銷售狀況變動的原因，并及時改善;

4、 能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動，圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

5、 每月在公司各項人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

6、 能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;

7、 具有很強的銷售管理能力，銷售業(yè)績在本店中最好;

8、 具有極強的學習力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

9、 善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài)，能夠全面培訓指導本店員工正確工作;

10、 具有強烈的自我約束意識，評選當月無違紀現(xiàn)象，能在員工中起到榜樣帶頭作用;

11、 能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強的威信;

12、 穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

13、 言談舉止彬彬有理，有教養(yǎng);

14、 處事公正果斷。

第四篇：店經(jīng)理崗位職責

1.維護、開拓、實施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護理用品的市場發(fā)展計劃，增強公司在區(qū)域市場的影響力；

2.根據(jù)公司目標完成銷售任務(wù)，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略；

3.負責所轄店鋪年度銷售費用計劃的'制定及控制，年度鋪貨及陳列計劃、控管；

4.負責所轄店鋪內(nèi)終端人員的培訓及輔導培訓，激勵銷售團隊；